Вечером я, как истинный страдалец, сел за комп, открыл банковское приложение и вдруг увидел кнопку «Оспорить операцию». О, думаю, вот он — шанс восстановить справедливость! Тем более я для Т-Банка — почти родной, а для ЦППК — просто слёзы под дождём (цитируя Роя Батти). Заполнил заявку, прикрепил фото билетов (типа «смотрите, я не жулик, я просто неудачник»), отправил и стал ждать. Понимал, что вернуть 800 рублей за билеты — это не вернуть зрителей в кинотеатры, но всё-таки.

Через пару дней пришло сообщение: «Твоя заявка в работе. Целую, твой Т-Банк». Я представил, как где-то в недрах банка сидят люди, разглядывают мои билеты и решают: «Ну ладно, вернём, а то мужик и так уже попал». И вот спустя восемь дней — о чудо! — деньги вернулись.

Так что в этом случае всё разрешилось удачно!

Пошел разблокировать Тройку в кассе - кассирша утверждает что карта не заблокирована, и она не знает, что делать. Другая кассирша приложила мою карту, и увидела что она заблокирована, но разблокировать не смогла. В принципе всем похуй. Сказали: «Фиксировать надо!». Сука! Что фиксировать?! Видео с пруфами записывать как я карту прислоняю к терминалу и он сообщение выдает?

Год назад так же ехал с дачи, решил купить бумажный билет в терминале. Деньги списались, билет не вышел. Кассирша заявила что не может помочь, мол надо мне написать в ЦППК о проблеме, а у нее очередь большая стоит. Написал на почту в ЦППК, приложил скрин из банковского приложения и развернутое объяснение ситуации. Конечно же, был в учтивой форме послан на хуй. Хотя у них есть точное время и запись с камеры. Там все видно, но зачем разбираться, если можно послать?

В общем, хз как теперь платить. Тройка глючит и вынуждает оплачивать штраф. В билетном терминале нет элементарного датчика кассовой ленты.

Может мне по совету знакомых просто начать ездить без билета и на хуй слать контроллеров?

В общем, неуважаемые РЖД и ЦППК! Идите-ка вы на хуй со своим унылым сервисом и конскими тарифами! Нахуя внедряете сервисы, если они криво работают?!

И да, более засраных и убитых электричек, чем в Подмосковье на Ярославском направлении, я давно нигде не видел!

2025 год. Испанский стыд :(

Собственно вопрос содержится в заголовке. До подачи обращения в прокуратуру хочу услышать мнение со стороны.

Предыстория

На регулярной основе пользуюсь услугами АО ЦППК, и ровно также на регулярной основе наблюдаю хамское поведение так называемых контролёров.

Пару месяцев назад попросил одного из них предъявить удостоверение. Взгляд зацепился за интересную деталь. Ознакомление с удостоверениями контролёров на протяжении двух месяцев, позволило установить, что все удостоверения имеют одинаковый юридический порок. При этом данный юридический порок допущен (создан) умышленно.

Мотивы по котным это сделала АО ЦППК в прицепе мне понятны. Но это так цинично и пренебрежительно по отношению к пассажирам.

PS. Вопрос безбилетных пассажиров в рамках данного поста давайте опустим. Большое количество безбилетников не может служить оправданием не соблюдением требований закона со стороны АО ЦППК