Вопрос!
Были ли у вас случаи когда вы кого то ставили в цугцванг(момент когда любое действие и/или бездействие ведет к ухудшению положения), если да то как?)
Продолжение поста «Клиент всегда прав!»1
Вспомнил ещё один случай. Опаздываю к своему рейсу на автовокзал. А на автобусной остановке стоит такси. В ценах ориентируюсь. Называю пункт назначения, таксист называет цену, цена не устраивает, мы расходимся. Достаю телефон, делаю заказ такси, в котором меня устраивает цена. Но весь прикол в том, что диспетчер называет именно тот № машины, которая стоит на автобусной остановке. Сажусь. У меня заказ такой то. "Я вас не повезу!" Ожидаемо. Без раздражения и даже без возмущения выхожу, отменяю заказ и тут же делаю другой. Подъехала девушка водитель. Всю дорогу проболтали. Прекрасно доехали, успел на свой рейс.
Так вот почему я вспомнил? Предыдущий мой пост заминусили. Хотя особых претензий у меня к водителю не было. Но как я понимаю, если ты оказываешь услугу, то наверное хочешь, что бы клиент остался доволен. Что водитель должен делать, я говорить не буду. Это такая малость, это минимум, которым должен обладать мало мальски культурный и тактичный человек. А в реале?
Неприятие прежних традиций
Наткнулся на очередную статью о проблемах взаимоотношений на работе старшего поколения и зуммеров. Так бы как бы учиться дисциплине, эмоциональной устойчивости и стрессоустойчивость надо бы. Но тут следует отметить один важный момент.
А момент вот какой. В прежние времена старшие поколения очень часто прибегали к не очень приятным, так сказать, методам. Сии методы описаны в старенькой песенке: "Его по морде били чайником".
Старшие поколения передавали эту дебильную, вы уж извините, но мое мнение такое, традицию. Тотальный контроль, насилие над личностью (границы, время и пространство). Всё подобное голословно описано в песне. Там такие слова:
У бегемота нету талии
Он не умеет танцевать
Его по морде били чайником,
И самоваром и паяльником,
Потом ведром и снова чайником.
И научили танцевать.
Вы меня извините, дорогие мои старики, но данные подобные методы насилия совершенно не подходят для подготовки и введения в курс дела на работе молодых сотрудников. Дело действительно доходило до "чайников".
Вот раньше... Когда не было интернета, тотальной информатизации и прочих пришедших недавно глобальных новшеств, а вместе с ними и проблем, так ещё можно было.
В послесловие скажу. Начальникам пора учиться осваивать новые методы. Или уходить на заслуженный покой. Хватит плодить рабов.
Как вы относитесь к людям, говорящим исключительно о себе?
Вот частенько такие попадаются именно мне, в числе родственников, коллег, и знакомых - как на подбор (как наказание) :
разговор типичный на работе, к примеру...
-привет.
-привет, ПРИКИНЬ ЩАС ЕХАЛА КОРОЧЕ И ТАМ ТЕТКА СТОЯЛА В АВТОБУСЕ, ВОТ ОТ НЕЕ ПРЯМ НЕСЁТ ПОТОМ, я еле отдышалась вышла.... И знаешь еще я вчера макароны отварила дома, гуляш сделала, короче устала, но утром помылась , классно теперь так свежо, кайфую вообще...
- ну молодец, рада за тебя) класс)
- у тебя как дела? Знаешь еще че вспомнила то, помнишь про кадровичку говорила вчера, я ее вчера с ребенком видела, не думала, что у нее ребенок такой большой , сколько ему лет интересно...
- не знаю, я ее кроме работы нигде не встречала... Ну ладно, я работать ) ...
И в таком роде.
Как адекватные люди на это реагируют? Мне говорят, не обращай внимания и все такое. Но меня они раздражают. Причем очень. Она кстати уволилась и теперь написывает мне в ТГ, однажды было 60 смс монолога сплошного, просто словесный понос. Но я ведь старалась задавать ей вопросы и развивать какую-то одну тему, она как специально перескакивает.. И когда я ей не отвечала, она мне в ватсапе начала писать, что со мной все ли нормально)))) я честно написала, что нет настроения общаться с людьми, она знает, что я человек-настроения. Но сейчас от нее смс висит , и мне уже подрывает ее в чс кинуть, что скажете, пикабу может мне поможет?
Чувства вызывали эти диалоги неоднозначные, вроде и норм пообщаемся, потом она скажет какую-то дичь- то одно, то другое, иногда не знаешь, какое дело мне до этого, иногда похвалится, что квартиру купила (ей бабушка половину оплатила) в ипотеку. И тут же жалуется, что денег не хватает.
Я первое время радовалась за нее искренне, потом поняла по фразам, что это просто понты, потому что не говорят так просто к слову, если у нас и речи об этом не было. В общем, рассудите)))
Или лыжи не едут или я дуронька))))
П. С. Дурак никогда не скажет, что он дурак))))
Серые человечки. День #329. Про чувство такта
Всегда думайте, заденет ли ваш вопрос собеседника, заденет ли его ваша оценка его ответа... И не забывайте еще про один важный аспект чувства такта: его нужно применять не только к окружающим, но и к себе, поэтому, перед тем, как задать вопрос, хорошенько подумайте: вы точно готовы и хотите услышать ответ собеседника?
Проект Серые Человечки — совместный ежедневный проект-календарь иллюстратора @desvvt и психолога @empathydive длиной в год, в формате полувредные советы. Текст на комиксе является полезным советом по бытовой психологии, а персонажи в комиксе доводят все до абсурда, устраивают сатиру, перегибают со стереотипами, то есть всячески показывают КАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ. Все посты можно посмотреть в серии постов
Мои телега и сообщество в вк


