Привет! Если у вас больше одного филиала на Яндекс Картах, вы знаете, какая это боль — контролировать рейтинг, верификацию, отзывы и статус каждого из них в Яндекс.Бизнесе. Приходится открывать десятки вкладок, вручную собирать данные в таблицы и тратить часы на рутину.
Команда TurboMaps знает об этой проблеме не понаслышке, поэтому мы добавили в наше расширение новую 🔥 функцию — Аналитику филиалов.
Теперь вся ключевая информация о вашей сети собрана в одном месте.
Мы добавили удобный виджет прямо на страницу «Филиалы» в вашем кабинете Яндекс.Бизнес. Он сразу показывает общую картину по сети:
Сколько филиалов верифицировано: Убедитесь, что все точки подтверждены и вызывают доверие у клиентов.
У кого подключена реклама: Отслеживайте, на каких филиалах активны рекламные кампании.
Общее число неотвеченных отзывов: Главный показатель для сервиса. Теперь не нужно искать "хвосты" по каждому филиалу вручную.
Средний рейтинг по всей сети: Держите руку на пульсе общей репутации вашего бренда.
Глубокая аналитика для тех, кто любит детали
Хотите большего? Просто нажмите кнопку «Подробная аналитика», и вы попадете в единую таблицу со всеми вашими филиалами. И вот здесь начинается магия ✨.
Переходите по вкладкам и фильтруйте филиалы по нужным параметрам
Здесь можно:
Сортировать филиалы по рейтингу, количеству отзывов или числу неотвеченных сообщений.
Быстро фильтровать список. Например, в один клик показать только те филиалы, где рейтинг упал ниже 4.5 или где есть неотвеченные отзывы.
Найти проблемные точки. Сразу видно, какой филиал не верифицирован, где менеджер забывает отвечать клиентам или где просела оценка.
Экспортировать данные в CSV. Готовьте отчеты для руководства или отдела маркетинга за пару кликов.
Зачем это нужно вашему бизнесу?
Новая функция — это ваш командный центр для управления репутацией всей сети на Яндекс.Картах.
Экономия времени. Больше не нужно тратить часы на ручной сбор данных. Вся информация доступна на одном экране.
Полный контроль. Вы видите полную картину и можете быстро реагировать на проблемы: падение рейтинга, неотвеченные отзывы, отсутствие верификации.
Простота в управлении. Упрощает работу маркетологов, региональных управляющих и владельцев бизнеса, позволяя принимать решения на основе данных, а не интуиции.
Как попробовать?
Аналитика филиалов уже доступна всем пользователям расширения TurboMaps. Если вы еще не с нами — самое время попробовать!
Начните управлять своей сетью филиалов эффективно уже сегодня.
Бросил работу с хорошей зарплатой ради своей стоматологической клиники. Взял на себя риск и сделал 102 млн выручки за 2024 год, но так ли всё сладко? Разобрали кейс детальнее, по шагам и с цифрами в статье.
Эта история пропитана риском, энтузиазмом с легкой щепоткой авантюризма, ну и немного боли, ведь речь пойдёт о стоматологическом бизнесе.
Чтобы твои пломбы не выпали, а у Батюшки золото во рту сверкало ещё ярче — подпишись на мою тележку, ведь там ещё больше бизнесменского контента, всё как ты любишь.
Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.
Плох тот врач, который не мечтает открыть свою стоматологию!
Да-да, именно с такого тезиса я захожу к вам со своей историей. Но для начала давайте знакомиться. Меня зовут Владимир.
Я не случайный человек в стоматологии, решил открыть свою клинику не просто из жажды прибыли. К белоснежным, здоровым зубам имею непосредственное отношение.
Я — хирург-имплантолог-ортопед, практикующий доктор. Долго учился, получил корочку, начал практиковать, наработал определенный опыт и репутацию. Это крайне важно в моей деятельности, многие из коллег так и остаются успешными специалистами до конца. Чувствуют себя прекрасно. Я же понимал, что не хочу на этом останавливаться, хотелось чего-то еще. И это “еще” – бизнес.
Одним утром, когда собирался на работу, моё жжение внутри пересилило страх и большой риск: я решил, что буду не только мечтать о своей клинике, но и двигаться в этом направлении.
Очень часто люди путают простое желание с конкретным намерением.
Начал рыть интернет
Следующий этап после того, как я себе открыто признался, что готов взять на себя ношу открытия клиники и рискнуть практически всем материальным, что у меня есть, — я начал ресерч.
Месяца 2 я просто смотрел ролики на ютубе про то, как кто-то открыл стоматологию, читал статьи, читал форумы и чаты.
Чем дольше я изучал — тем больше было страшно. Я понял, что это будет нереально сложный путь. Одно дело быть доктором, а другое — предпринимателем. Совершенно другое амплуа, склад ума и KPI. Но желание открыть клинику никуда не делось, я решил, что открою.
До этого двухмесячного плавания по просторам интернета в поисках информации, я узнал, что такое франшиза. Раньше смутно представлял, как это работает, но благодаря бесконечному скроллингу — усвоил.
По дороге с работы домой, когда я сидел за рулем, слушал радио и думал, как бы провернуть данное дельце в одиночку. Рассуждал я так: любой бизнес — это риск, но стоматологическая клиника требует больших начальных инвестиций, это тебе не шаурму открыть, и у меня нет права ошибиться. А шанс на ошибку высокий, так как я не предприниматель, а простой доктор. Нужен партнер, который разбирается в бизнесе. А ещё лучше — в стоматологическом бизнесе.
И тогда в голову пришла мысль о франшизе! Это безопаснее на старте, на последующих этапах поддержка не закончится, глупых ошибок точно смогу избежать.
Выбор франшизы
Опять я на несколько месяцев ушел в поиски, но теперь уже франшизы. На удивление, реально заметных предложений на рынке можно посчитать на пальцах одной руки. Меня заинтересовали 2 франшизы. Позвонил сначала в одну, там мне вежливо и профессионально всё рассказали, ответили на все вопросы. А вторая франшиза показалась мне не такой коммуникабельной: на любой мой вопрос ссылались на сайт, мол "вот этот пункт можете изучить на нашем сайте". Ну и в целом, как-то доверие не появилось, хотя тоже разговаривали со мной вежливо.
Я решил съездить в Нижний Новгород, в головной офис компании, с которой созванивался первый раз. Деньги, скажем так, немаленькие, поэтому мне важно было лично со всеми познакомиться, пощупать, если надо.
Зашёл в офис, всё красиво. Но значение ремонту я не придал, мне важно другое. Ребята сразу говорили со мной на конкретном языке. Показали финансовую модель, без водяных презентаций. Сейчас я понимаю, что по большей части задавал простые, может даже где-то наивные, вопросы.
Меня ребята поняли, я думаю, не первый такой, без опыта. А вопросами я реально их завалил: несколько дней выписывал в заметках на телефоне, что нужно спросить.
Мне всё стало понятно, как происходит процесс запуска, в чем поддержка головной компании, а где моя зона ответственности будет. Взял несколько дней на подумать и погулять по Нижнему, и в конечном итоге сделка состоялась.
Написал заявление на увольнение я в тот же день.
4 октября 2019 года я подписал договор.
Пристегнитесь, мы взлетаем!
Влез в долги, кое-что продал, и вот, начинаем подготовку к запуску. Это большой процесс, всего не описать в одной статье. Постараюсь кратко.
Вот алгоритм, по которому открывается каждая клиника по данной франшизе:
Поиск помещения и лицензия. Команда помогает найти идеальное помещение и получить лицензию. Не каждое помещение подойдет для стоматологии, надо знать много нюансов. Как раз на этом, первом, шаге я бы и сделал, скорее всего, первую ошибку, если бы открывался самостоятельно.
Оснащение клиники. У ребят есть скидки у проверенных поставщиков, готовые чек-листы по закупке оборудования и материалов. Тут всё просто, только плати...))
Маркетинг. Также управляющая компания делает мне сайт, настраивает рекламу, упаковывает соцсети. Чтобы в момент открытия мы не остались без клиентов и не грустили после перерезания красной ленточки.
Подбор команды и обучение. Команда закрывает вопросы по найму сотрудников: готовят вакансии, подключают HR-специалистов и обучают персонал продажам, правилам приема пациента, работе в программах.
Запуск продаж и автоматизация. Настраивают amoCRM, обучают работе в программах и предоставляют регламенты для автоматизации процессов. Сам бы я шёл к этому лет 5.
Контроль и развитие. Обучение в корпоративном университете, еженедельный контроль ключевых показателей и помощь в масштабировании — тоже инициирует управляющая компания.
Может показаться на первый взгляд, что за меня всё сделали, а я просто отнёс деньги в кассу. Хотелось бы, но нет. Всё-таки клиника моя, и я должен понимать, как работают процессы, поэтому принимал участие по каждому пункту.
Помню, как проводил собеседования в пыльном помещении клиники. Тут ещё краской воняет, и плитка на полу не везде уложена, а я с кандидатами общаюсь. Бесценный опыт.
И вот то, ради чего мы собрались
Я стал владельцем своей стоматологической клиники 1 июля 2020 года. Путь в 9 месяцев завершен, но открывается новая дорога с новыми целями!
Свои эмоции я помню очень хорошо, я не привык показывать свои чувства, но комок в горлышке набух, маленечко.
С 2020 года ничего не изменилось. Мне до сих пор нравится, как это выглядит. Каждый раз душа радуется, когда приезжаю в клинику.
Внутри тоже не табуретки с окошками в приёмную. Все чинно и благородно.
Володя теперь предприниматель!
Началась, что я называю, "взрослая жизнь". Повторюсь, вкинуть денег и забыть про клинику нельзя, мне как собственнику нужно принимать участие. Я по сей день вовлечен в процессы, но за счет системы управления, которую мы выстроили с УК, процессы эти предсказуемы, понятны, логичны, я не тону в операционке и в целом есть время на отдых и на семью. Это обеспечивает стабильное, правильное управление.
Из важного:
1. Регулярные академические часы для докторов. Каждую неделю все собираются и разбирают сложные случаи, обмениваются опытом. А раз в месяц проходят тренинги для всей команды. Ставлю это на первое место по важности, так как команда — это всё. Да и вообще, сам того не ожидая, я собрал реально крутых людей. Все друг с другом гармонируют, все похожи по ценностям, нет никаких сплетен и фонового шума.
2. Стратегия и финансы контролируются лично мной. Анализирую каждый день показатели, и это сильно влияет на точность решений.
3. Собеседую новых сотрудников. Благо, текучка у нас минимальная, теперь только расширяем штат при необходимости. С поиском сотрудников помогает головной офис. Также моим сотрудникам управляющая компания предоставляет адаптацию для новых сотрудников, подробные видеоуроки и регламенты. Очень удобно.
Маркетинг
Маркетинг в клинике выстроен с самого открытия с помощью УК, поэтому принимаем пациентов и с платной рекламы и активно приходят по сарафанке. Мы активно ведем соцсети, стараемся, придумываем, но и здесь не обходимся без нашей дорогой УК. У них целый арсенал рабочих связок, которые были протестированы на других клиниках. И они быстро адаптируются под новые условия. Например, в период пандемии, когда все везде было закрыто, клиника не была пустой, так как в УК быстро сориентировались и мы запустили несколько акций. Это помогло в такое нереально сложное для бизнеса время приводить пациентов в клинику.
Вот табличка с отчетом по маркетингу за прошлый год:
За прошлый год на маркетинг клиника потратила 420 тысяч. Выручка от платной рекламы составила 9,4 миллиона рублей, что дало ROI 821%: каждый вложенный рубль приносит более восьми рублей дохода.
Карты, рейтинги и справочники стоматологий — активно любим и используем. Стараемся хорошо выглядеть на всех площадках.
Не забываем про нельзяграм. Есть ребята, которые ведут соцсети, хватаются за все тренды. Вот заставляют (по-доброму) всех сниматься в риллсах. Даже меня! Просмотры радуют, будем увеличивать количество роликов.
Текущие результаты в деньгах и выводы
Начинал я с трёх кресел, сейчас у меня их 10. Работает 50 человек. Есть кабинет седации, современные микроскопы, КТ, сканеры.
Если вы обратили внимание на таблицу в начале статьи, там есть цифры за 24 год. А именно:
102 млн рублей выручка за 2024 год;
Средняя месячная выручка 8 млн рублей;
Средняя маржинальность 41%;
Средняя рентабельность 20%.
А если считать с момента открытия по август прошлого года, то суммарная выручка достигла 272 714 809 рублей.
Ну что я могу сказать? Моя мечта сбылась. А совсем скоро сбудется ещё одна. Мы готовимся к открытию ещё одной клиники в соседнем городе. И также открываю с компанией Demokrat.
Это не реклама, я написал вам о своём опыте открытия клиники, возможно помогу также кому-то решиться на важный шаг. А если вы хотите запустить стоматологию — этих ребят я рекомендую, проверил лично.
В своём телеграм-канале я пишу о судьбах реальных предпринимателей, без пыли и наигранного успешного успеха. Обзоры новостей, глубокопосредственные рассуждения Батюшки с ноткой иронии и сарказма.
На днях выступал на форуме по франчайзингу "Бизнес по франшизе", и, как владелец франшизы Международной сети городских порталов Gorodor, поделился 10 основными ошибками, которых стоит избегать. Знаете, они могут прибить не только ваш бизнес, но и желание работать - не хочется оказаться без штанов и без франшизы, правда? 😄
На самом деле, если бы я был киногероем, то, наверное, мог бы сказать: "Всё в твоих руках!" (Мстители). Именно так и будет, если вы будете внимательны к деталям и избегать распространенных ошибок.
Я обсудил 10 основных ошибок, которые могут превратить блестящий бизнес-план в пыль. Моя любимая: "Я подумал, что можно просто взять и всё сделать по-своему!" Ну, знаете, как говорил герой одного известного фильма: "Я верю, что ты можешь сделать это лучше, но это не поможет, если ты не учел все детали!"
Часто будущие франчайзи пытаются "попробовать" понять модель, вместо того чтобы сразу следовать уже отлаженным процессам.
Еще один важный момент — это несоответствие ожиданий с реальностью. Многие думают, что "франшиза = автоматические доходы". Увы, это не так. Вам нужно постоянно работать над своим брендом. И поддержка со стороны опытного франчайзера может спасти от множества неприятностей.
Самая популярная ошибка — это недостаток инвестиций в рекламу и продвижение. Это как строить дом без фундамента! Вам нужна прокладка между вашим бизнесом и клиентами, и здесь важен качественный подход. А как иначе привлечь внимание к вашей франшизе или бизнесу, если не воспользоваться digital-инструментами, например, каналом лидогенерации с Яндекс Карт?
Сегодня хотелось бы рассказать о внесении корректировок в настройки запущенных РК: как часто вносить корректировки и на какие показатели обращать внимание и что, в целом, является нормой, а что нет.
После запуска РК первые 7-14 дней, пока кампания обучается, лучше никакие сильные правки особо не вносить. Так как стратегия находится на обучении и любые изменения влияют на стратегию. То есть она может сломаться.
В первые дни после запуска мы обращаем внимание на такие показатели, как охваты и клики. Бывает такое, что запустили РК и выставили какую-то стоимость за конверсию и получаем очень мало конверсий в первые дни.
В нормальном понимании 10000-20000 показов считается нормальным при запуске на всю Россию. Если мы видим, например, 200 или 500 показов это значит, что мы не проходим по ставкам и нам Яндекс не дает нормальные охваты. Здесь требуется корректировка ставок. Если это, например, оплата за клики, то корректируем стоимость кликов. Также корректируется стоимость цели (прибавляем на 20-30%).
Например, мы выставили недельный бюджет 20000 рублей и видим, что в первые 2 дня нет больше половины бюджета.
В целом, это нормально, так как в процессе обучения все показы нестабильны. Клиентам мы это, конечно же, рассказываем.
“В первые 2 недели статистика будет нестабильна по показам, по расходу, поскольку стратегия на обучении. После того, как стратегия обучится, то уже статистика будет более-менее плавная и адекватная, без скачков по расходам и по охватам.”
Но все же если наблюдаются скачки по расходам, то можем посмотреть, откуда мы получаем трафик, и почистить площадки, если это РСЯ.
Также проверяем на предмет скликивания. Это могут быть как боты, так и люди. Аналогично подчищаем эти мобильные и игровые площадки. Можно убирать как все, так и выборочно (например, такие, как Авито, Вконтакте и др. более адекватны и их можно не трогать).
Такие площадки, которые начинаются на “com”, “dsp”, “teskin”, “ru” и др. удаляем сразу. Это игровые площадки.
На стоимость заявки и количество заявок мы пока что не смотрим. Так как нужно дать минимум неделю открутки, чтобы появилась какая-то статистика: по какой цене заявки и сколько заявок приходит. На стоимость мы начинаем смотреть только спустя 1-2 недели.
Так, разберем на примере запуска РК одного из наших действующих проектов.
На первом скриншоте показана статистика работы в 1 неделю запуска проекта. Стратегия была на обучении и отрабатывала слабо.
Было получено только 4 заявки с РСЯ и средняя стоимость составила 1427,21 рубль.
На втором скриншоте мы видим уже статистику за вторую неделю работы РК после запуска. Статистика здесь уже более стабильная.
Здесь мы получили уже 27 заявок с РСЯ, средняя стоимость которых составила 536,95 рублей и 2 заявки с Поиска по 3 487,66 рублей.
Так, подводя итог, можно отметить, что все корректировки в настройках РК можно вносить не ранее 7–14 дней работы, так как в этот период настраивается автоматика.
В дни настройки мы будем получать не стабильную статистику по заявкам, по стоимости заявок, по показам и т.д. и это будет считаться нормальным явлением.
А в том случае, если мы заметили “скликивание” бюджета, то немедленно бежим скорее чистить площадки в РСЯ.
Всем привет, я Павел Крупин, основатель стрит-фуд франчайзинговой федеральной сети VLAVAШЕ. Кто я такой и как всё начиналось читайте в первой части статьи.
Как я уже говорил, есть стереотип, что шаверма - это не престижно. Ну открылось пару очередных точек с шавермой, ну и ладно, шаверм по всему городу полно.
Мне нужно было, чтобы о нас говорили, нужно было больше известности, нужно было больше партнёров и денег, и тогда я стал раскручивать сразу 3 направления. Разделю их на 3 пункта:
Личный бренд
Я стучался в разные СМИ: Собака.ру, Фонтанка. ру, РБК и так далее. Мы везде пытались заявить о себе, нам все говорили: "Шаверма - это не стрит-фуд, во-первых, во-вторых, вы очень маленькие, а в-третьих, мы про шаверму пишем только плохое и ничего хорошего писать мы про вас не будем".
Потом понял, что это бесполезно и надо качать личный бренд. Начал снимать полностью, как мы строим точки, как мы проходим проверки, какие факапы далаем. Короче, как мы идем с нуля к федеральной сети. Спустя 5 лет к нам сами стали приходить СМИ и просить интервью.
Вирусный пиар ход
Помог вначале провокационный контент. У нас появилось УТП - шаверма 33 сантиметра, удобно помещается в рот. По факту мы подобрали оптимальный размер и диаметр для шавермы, чтобы со всех сторон не кусать и вся начинка умещалась.
Люди на этой волне стали сексуализировать шаверму. Мы не отставали и начали писать - типа “длиннее, чем у сына маминой подруги”. На коробке сделали разметку линейку и провели фотосессию пошловатую. В итоге это очень завирусилось, многие девушки ели эту шаверму и выкладывали в нельзяграм. Этот маркетинг до сих пор работает и даёт результат.
Мы наладили своё производство и внедрили стандарты качества ХАССП. Развеяли этот стереотип про “кошку в шаверме”. Закупили дорогое оборудование, купили помещение под цех 650 кв м. в котором мы обрабатываем и готовим курицу для наших точек. В цех приезжает курица, вет врач приходит раз в неделю на производство берет пробу и отправляет в лабораторию на проверку, чтобы убедиться что мясо свежее и всё ок.
Если все хорошо, то мясо разделываем, маринуем в специальных маринованных машинах. Потом упаковываем либо в газовый вакуум, либо просто в вакуум. И дальше оно либо в охлажденке едет на наши точки в Питере, либо попадает в шоковую заморозку и уезжает по регионам. Ещё у нас отдельная машина по приготовлению соусов. Вообще всю экскурсию по нашему цеху, можно посмотреть в этом выпуске.
Мы потратили 40 млн на цех. Сейчас в планах построить ещё один.
Далее мы выстроили свою логистику, чтобы самим доставлять продукты по точкам и ни от кого не зависеть, чтобы всё максимально свежим приезжало.
Новые вкусы
Рекомендую попробовать нашу шаверму с копченым говяжьим мясом с кости. Это очень вкусно.
Я нанял крутого бренд-шефа, который работал в мишленовских ресторанах, проходил стажировку в Париже. Ему понравилась моя концепция и подход к этому бизнесу. Мы постоянно вводим и тестируем новые вкусы или выпускаем лимитированные. Например, на это 23 февраля мы сделали 1000 шаверм со шпротами, маринованным красным луком и двумя новыми соусами. Гостям очень зашло, попросили включить в меню) А на 8 марта, все шавермы завернули в красный лаваш.
Важный пункт в нашем УТП, который повлиял на развитие бренда, что шаверма - это ЗОЖ продукт. Потому что шаверма тогда вообще не была про ЗОЖ, это даже звучало смешно. Но я хотел сломать этот стереотип и сделать что-то новое.
Я смотрел, как молодёжь ест в KFC, Бургер-Кинг и Маке, там же ничего полезного нет, транс жиры, куча масла, мало овощей, булки, которые не портятся по пол года. Я хотел, чтобы мои дети (а их у меня трое) не ели эту еду, чтобы у нас росло здоровое поколение.
Поэтому, мы сделали свои соуса без майонеза. На кефире и йогурте, после которого не будет изжоги или тошноты. К тому же шаверма из-за этого менее калорийная. Дальше мы добавили разных вкусов: с креветками, тушенкой, копченым брискетом, со свининой барбекю, с моцареллой.
Мы избавились от бобин, где крутится мясо. Практически все точки переоборудовали на новое конвейерное производство. Нарезанное мясо на маленькие кубики маринуется в цеху и приезжает в вакуумных пакетах. Далее мясо кладется в специальный автомат с колерующим эффектом, там жарится буквально за 5 минут.
Во-первых, убрали риски попадания сырого мяса в шаверму и насекомых. Бывает такое, что на бобине его срезали, когда оно не дожарилось или наоборот пересушено. Мясо всегда свежее и сочное.
Во-вторых, скорость подачи увеличилась почти в 2 раза.
Всё это в совокупности дало крутой продукт, который хорошо покупают, узнают и который нравится потребителю.
У нас получилась вкусная, безопасная, полезная шаверма. Красивый интерьер, над которым мы тоже заморочилась, в такое место не стыдно даже с девушкой прийти. Современный интерьер, приятные тона, чисто, красиво, свежо.
ЦИФРЫ (отчёты, расходы, доходы, обороты и т.д)
Оборот с 2022 по 2024 год.
Подробные цифры, выписки, расходы я приложу в следующей статье.
Мировой рекорд по шаверме, Новосибирск и интервью в Forbes
В 2022 году отдыхая в Тайланде, мне пришла безумная идея сделать мировой рекорд на самую длинную шаверму. Ну а чем мы хуже Турции? У них мировой рекорд был 130 метров. Позвонил по зуму, сообщил команде и забыл на месяц. За месяц моя банда организовала это мероприятие!
В Петербурге тогда открылся самый большой фуд-холл «VOKZAL 1853», мы там собрали почти 5000 человек! Люди со всего мира собрались. Приехало много СМИ. 200 поваров нужно было найти на этот проект. Стал писать в соц сетях: “Хотим сделать мировой рекорд. Вы можете стать участником мирового рекорда, получите сертификат участника, что вы были частью мирового рекорда и так далее.”
И мне начали писать люди с Египта, Турции, Кипра. Пришлось подключить местных поваров и тех, кто хотел поучаствовать. Мы сделали крутое шоу, поставили новый мировой рекорд 151 метр шавермы! Про нас написали не только в России, но и в разных странах.
Новые точки стали открываться очень быстро, известность дала результат. Франшиза росла прям на глазах, мне не хватало 24 часов в сутки.
Первым городом в федеральной сети в 2022 стал Новосибирск. Сибирь хорошо приняла нашу шаверму, а хорошая рентабельность открытых точек это подтверждала. В 2023 мы открыли статусную точку в международном аэропорту Новосибирска (Толмачёво), а также получили награду «Лучший стритфуд» в Сибири.
5 лет я ломал нишу некачественного стритфуда и доказывал, что шаверма может быть классным продуктом, вкусным и полезным. И вот, в 2023 меня пригласили дать интервью в Forbes, а после про нашу франшизу написали в журнале. Вот ссылка на статью.
Детская мечта осуществилась
По факту, моя детская мечта осуществилась. Мне удалось сломать стереотип и выстроить сильный бренд. Нашу шаверму любят и узнают.
В 2022 году у нас была чистая выручка в 1 млрд р. В 2023 чистая выручка 1.5 млрд р.
В 2023 у нас был рост х2, открыто уже 95 точек, в ближайший год мы не собираемся заходить в новые регионы, а хотим развивать сеть, в которых уже открылись. У нас несколько целей на данный момент:
Первая цель - стать номером один по Москве: по количеству, по качеству, по обороту, по партнерам. В Питере, мы уже на 1 месте, но ещё 50 точек можно открыть.
Вторая цель, это развитие партнеров. Мы хотим, чтобы каждый партнёр развил свою небольшую сеть, по 3-5 точек. Для этого мы проводим обучение, продумываем стратегии, вносим что-то новое. Масштабную сеть проще построить не из 1000 точек и 1000 франчайзи, а со 100 — 300 надёжными сетевыми партнёрами.
Третья цель за 3 года выйти на зарубежный рынок.
Сейчас самое подходящее время залететь в нашу команду и стать партнёром. Потому что есть отлаженный механизм, стратегия, знания, которые помогают быстро окупаться и масштабироваться. Окупаемость у точек высокая, некоторые полностью окупают вложения за 7-8 месяцев. Есть прозрачность всех выручек и доходов, мы не скрываем цифры, ещё и поэтому наша сеть так быстро растёт. За все время было закрыто всего 10 точек, часть из них просто сменили локацию.
Если вам интересно узнать все цифры и как у нас всё работает, пишите сюда.
Подытожу свои мысли выводом, с позиции человека, который запустил модель франчайзинга по своему бизнесу. Несмотря на неудачный старт по франшизе, нам всё-таки удалось выстроить мощную сеть. За 6 лет в этой нише я набил много шишек и теперь знаю и понимаю как в этой сфере расти и развиваться, а 95 открытых точек тому доказательство.
В следующей статье постараюсь раскрыть максимально всю внутрянку, показать цифры, обороты точек от самых низких, до самых высоких. Покажу отзывы наших франчайзи.
Если у вас остались вопросы по франшизе, задавайте их в комментариях под статьёй, постараюсь на всё ответить.
Если вам интересна внутрянка бизнес процессов, кейсы партнёров и ниша стрит-фуда в России, ну или как мы сделали шаверму с осьминогом, буду рад видеть вас в своём телеграм канале.
Привет, Пикабу, меня зовут Павел Крупин, я основатель стрит-фуд франчайзинговой федеральной сети VLAVAШЕ. Соучредитель ресторанных и общепитовских проектов «Na Kuhne», бывшего ресторана «Кинза» (Петергоф), сеть «Пельмешъ», службы доставки «СушиЯми». Летом 2023 стал президентом крупнейшего бизнес-клуба в Санкт-Петербурге BIZPEOPLE. На момент публикации по всей России открыто 95 точек VLAVAШЕ.
Как всё начиналось
Но так было разумеется не всегда. Начинал я с помощника официанта в 2008 году. Мне тогда было 15-16 лет, в ресторане было ограничение по возрасту, поэтому полноценно устроиться я не мог. Дальше начался карьерный рост, официант, бармен, бар-менеджер, сомелье, администратор, управляющий. Короче, я всю карьерную лестницу ресторанной индустрии прошел.
мой старый бейдж
Когда учился в школе, я часто покупал шаверму, по пути домой или на перерывах на обед, потому что поход в Макдональдс для меня был как праздник. Часто травился из-за шавермы и попадал в больницу Боткина в Питере.
И вот лежу я в больничке, смотрю в потолок и думаю: “Ну нормальный же продукт шаверма! И мясо и овощи есть и тестом не давишься сухим как в пирожках, ну неужели блин нормально сделать нельзя?”
Решил что когда буду заниматься большими делами, то сделаю безопасную, красивую, с нормальным запахом, с красивой упаковкой шаверму. Ну и плюс мне нравилась сфера общепита и ресбизнес.
Когда уже занимал руководящую должность в ресторане, я решил, что нужно с чего-то начинать, куда-то дальше расти. Денег на свой ресторан ещё не было. Поэтому устроился в компанию Coca-Cola, причем в самой низкой должности - с мерчандайзера, показывал куда бутылки ставить. Там нас хорошо обучали ведению переговоров, ораторскому искусству, всё это дополнило уже хорошие мои коммуникативные навыки, которые остались с прошлой работы. И у меня это реально хорошо получалось, за 2 года я дорос до менеджера по ключевым клиентам.
Я общался с собственниками ресторанов. Завёл хорошие знакомства, начал понимать и вникать, как вообще работает ресторанный бизнес снаружи. Как работают точки с мороженым, летними лимонадами, фаст-фуд, какие локации хуже, какие лучше. И тогда у меня родился первый бизнес, это была автомойка. В Петродворцовом районе я познакомился с собственником земли, у него там стояли магазин и кафе. Рядом был свободен небольшой участок и я понимал, что в этом месте проезжает очень много машин, но автомойки поблизости нет. Поэтому решил открыть автомойку.
В этом бизнесе я мало что понимал, знал лишь что прибыльно, но как всё организовать понятия не имел. Помогал открыть и собрать автомойку отец: мы взяли кредит, часть накоплений своих и отца. Автомойка приносила доход, с локацией я реально угадал. Потом появились деньги, я стал открывать точки с мороженым, кока-колой, лимонадами. Через несколько лет у меня было несколько видов мелкого бизнеса, я решил всё это продать и открыть уже полноценную точку с шавермой, как и мечтал в подростковом возрасте. Но так сложилось, что инвестор, который должен был внести часть суммы подвёл меня в последний момент, когда уже стройка началась.
Пришлось искать нового инвестора. Новому инвестору место напротив дворцового комплекса Петергофа понравилось: большой поток людей, парковка. Я уже был весь предвкушении, как он мне заявляет:
"Все круто, но только шаверму открывать я не хочу, хочу ресторан, шаверма - это не солидно".
Пришлось в моменте менять проект и строить ресторан, деньгами он обеспечил.
Как я ушёл в минус на 8 млн
И вот мы открыли ресторанчик «Кинза». Проект вышел успешным, окупился за полтора года. В конце 2014 начался кризис и выручка стала заметно проседать, но пока мы ещё вывозили, я принял решение выкупить долю у инвестора и расширить ресторан. Сделал зал больше, хрустальные люстры на потолок повесил, нанял дорогого бренд-шефа, сделали новое меню, короче звезду ресторатора поймал, решил, что всё могу. На всё это я взял большой кредит. Через 2 месяца после обновления мы открылись и оказалось, что это никому не нужно. Люди приходили выпить пива и поесть пиццы, дорогое меню даже не смотрели.
Ежемесячно мы уходили в глубокий минус, по - 800 000. Но я был упёртый и до последнего верил, что кризис закончится, снова повалят люди и мы выкарабкаемся из этой Ж. В итоге на 10-ый месяц я сдался и признал ошибку: Людям в 2015 году нужна была столовая, а не ресторан.
Кассовый разрыв был тогда 8 млн. Для меня это были огромные деньги и других доступных средств мне негде было взять. А вытащили меня из этой ямы обычные столовки. Параллельно с рестораном, в самом начале у меня было партнерство, мы стали открывать эконом-столовые в бизнес-центрах. Совсем небольшие, 50-60 метров, с минимальными вложениями, надежд на них особо не было. К закрытию ресторана у нас было уже 3 таких столовых с партнером. Партнер предложил открыть на месте моего ресторана большую столовую, чтобы компания выкупила долги, при этом я остаюсь там в долевом участии. Пришлось согласиться, выбора не было, я признал эконом сегмент рулит.
Постепенно мы стали скупать другие столовые, пока на них был такой спрос и переоборудовали под наш формат. В итоге открыли сеть столовых «Пельмешъ» и «Все обедают на кухне», которые по-прежнему работают.
Первая точка с шавермой окупилась за пол года
Та самая первая точка)
В 2018 я вернулся к своей подростковой мечте и решил открыть свою точку с шавермой. Хоть Питер и считается столицей шавермы, большинство всё равно боится ходить в такие заведения. Отталкивает антисанитария, неприятные запахи, визуал. Всё сводится к тому, что шаверма - небезопасный продукт.
Я хотел изменить взгляд на этот фаст-фуд, поменять концепцию, придумать что-то новое, чтобы люди не шарахались от таких заведений.
И вот я стал готовиться, нанял трёх бренд-шефов знакомых, мы начали прорабатывать вкус, соуса, начинки, подачу, упаковку. Всё до мелочей.Потом я стал ездить по разным точкам, где продавали шаверму, смотрел, что и как они делают. Общался с окружением, собирал фидбек по шаверме, где только можно.
Мне говорили, что я с ума сошёл! Нанял бренд-шефов дорогих и что-то там выдумываю, когда в шаверме уже нечего придумывать. Но я не придумывал новый велосипед, я просто его улучшил.
Пол года мы готовились к открытию и вот, когда вся концепция была придумана, мы нашли павильон на 20 кв.м у старого Петергофа у вокзала и открылись. И это был успех! Люди заходили к нам, видели совершенно другой формат, другую подачу, красивый интерьер. Было очень много людей, мы смогли отстроиться от конкурентов и стали самой популярной шавермой в Петергофе.
Вложения в 1 точку было 1 800 000 и мы окупились за 6 месяцев.
На старте я сразу думал о масштабированииИ тогда я поймал инсайт, что эта модель работает и мы открыли вторую локацию в Петергофе, потом третью уже в Кронштадте. Все минусы и плюсы, которые были на первой точке, я оцифровывал, записывал и потом внедрял это в новые точки. Мы создали технологию, которая позволяла, как конструктор лего собраться в любом формате. Хоть в 10 кв.метрах, хоть в 100, в контейнере, в павильоне, в фуд-корте. В голове был чёткий план и понимание как масштабироваться, оставалась одна проблема - где достать денег?
Как я стал выстраивать сеть
Одна из первых открытых точек
Первые 3 точки окупились очень быстро, доход шёл, но чтобы строить большую сеть, этих денег не хватало. Большой кредит в 2019 году под общепит было сложно получить. Второй вариант — это поиск инвестора. Но я понимал, если найду инвестора на 100 млн - это уже не инвестор, а партнёр, который будет принимать ключевые решения, где творчеству и рискам не место. А ещё мне бы пришлось доказывать, что нам нельзя деньги выводить, нужно их постоянно реинвестировать, чтобы расширяться и получать хороший доход чуть позже. Часто инвесторы не готовы так долго ждать результата.
Но в итоге не я нашёл выход, а выход нашёл меня. Ко мне стали люди приходить и предлагали сделать франшизу. Им нравился мой бизнес, они хотели стать частью его. Тогда этот вариант для меня был самым подходящим, но не особо понятен, в плане, как он выстраивается, как контролируется и т.д. Чтобы заявить о себе и о своих планах по франшизе, мы стали выкладывать в социальных сетях, что ищем партнеров, с которыми готовы открывать новые точки. Я сам не ожидал, что привлеку первые 10 млн из нельзяграма.
Первая проданная франшиза — это моя боль
Первую франчайзи мы продали, когда ещё не была готова фактура, все регламенты и процессы обучения не настроены. Был один настойчивый мужчина, который долго уговаривал меня продать ему франчайзи, но ему постоянно отказывал. И вот когда он уже в очередной раз приехал и привёз наличкой 500 000 р и снова стал упрашивать, я всё же согласился. Выделил ему строителей, начали строить точку. На половине стройки выяснилось, что деньги у него кредитные и выводил он их из банка на карточку, кредит ему из-за этого заморозили. А я главное уже везде объявил, что мы строим первую франшизу, фото, видео публиковал в сети....
В итоге пришлось свои деньги вкладывать и достраивать. Ну ладно думаю, точка начнёт доход приносить и деньги постепенно отобьются. Но на это было только начало. Спустя 2-3 дня после открытия, этот партнер стал приезжать на другие мои точки шавермы, заказывать кофе, шаверму и отказывался платить. Мне ребята пожаловались, что приезжает чувак и говорит: “Я партнёр Павла, кучу денег вбухал в этот бренд, платить не буду, имею право есть бесплатно.”
Я ему пытался объяснить, что платить всё равно надо, партнёрство не даёт право есть бесплатно. На этом фоне был первый конфликт. Потом я в своём блоге выложил пост, что в будущем нужно подбирать франчайзи по психотипу, какой-нибудь тест проводить короткий, чтобы понимать сработаемся или нет. Он этот пост увидел, психовать стал, всё это вылилось уже в большой конфликт.
По итогу решил выкупить у него точку, чтобы дальше не было таких проблем, вроде договорились, всё ок. И тут он приезжает на подписание договора с заявлением, что подал на меня в прокуратуру и в ОБЭП (отдел или управление по борьбе с экономическими преступлениями). Поставил условие: или я ему плачу. 1 000 000 р сверху и он забирает заявление, или на меня заведут уголовку. Культурно выражаясь, я такого не ожидал.
Следующие пол года я прошёл 9 кругов ада...(кто участвовал в судебных процессах, пытаясь доказать что он не жираф, тот меня поймёт) Первый блин комом, точнее франчайзи, и я ему благодарен. На ошибках всё же учатся.
В итоге мы всё отбили, все суды выиграли. После этого мы стали тщательно подходить к отбору партнёров. Я стал проводить с ними разъяснительные беседы, что бизнес — это не детский-сад, что тут нужно вкалывать, минимум пол года, чтобы всё работало как часы. На таких переговорах я рассказывал всё без прикрас, что общепит это труд, кровь и пот, приводил в примеры возможные риски, говорю:
“Вот смотри, может плохая локация быть, могут быть убытки. Может мойщица не выйти или повар, придётся самому туалет мыть или на кухне стоять, нужно быть к этому готовым! Или может из персонала кто-то отравиться в другом заведении, а у тебя общепит, проверки приедут — продажи встанут.”
Я смотрел как человек настроен, показывал ему, что тут большая зона ответственности. Раньше я отсеивал 8 из 10 человек, которые хотели купить франшизу. Сейчас у меня есть отдел продаж, который этим занимается и подбирает будущего партнёра по психотипу идеального франчайзи. Если я вижу что человек не боится трудностей, готов топить до конца, то тогда добро пожаловать в нашу банду единомышленников!
Если вам говорят что бизнес по франшизе это легко, не верьте. Не получится просто стать франчайзи, сидеть под пальмой и получать бабло. Так это не работает. Всегда важна включенность в процесс. Да, ошибки бывают даже и у таких людей, но у нас всё равно конверсия большая. У других сетей 20-30% закрытия точек, у нас 7-8%, благодаря такому подходу.
Один из моих франчайзи, наверняка вы уже знаете про его блог и историю на Пикабу. Как человек в 48 лет открыл свою точку с шавермой) Ссылку оставлю тут
Из 100 точек за время у нас закрылись 8. И даже когда точка закрывается, мы пытаемся разобраться что не так, если, например, дело в локации, ищем другую точку, помогаем снизить расходы с переездом. Если не хватает знаний в управлении, обучаем и адаптируем, продумываем новую стратегию с отделом маркетинга.
А ещё я понял важную вещь, не всё ты можешь сделать сам. Есть люди, которые хотят свой бизнес, хотят зарабатывать, но не имеют на это финансов и опыта, поэтому есть фрагшиза с проработанной моделью и набитыми шишками)
Конец первой части. Дальше будет про кейсы, цифры, про секрет популярности и успех нашей сети, мировой рекорд и провокационные фото с шаурмой😁 Буду рад вашим комментариям и вопросам.
А кому интересна внутрянка стрит-фуда в России, кейсы партнёров и разбор другого бизнеса на рентабельность, подписывайтесь на мой телеграм канал Дневник Влавашмена. Эксклюзивный контент тоже выкладываю.
Как Omnimix снизили стоимость целевых лидов в 8 раз и выявили фейковые обращения по заявкам.
В 8-10 раз – снижение стоимости обращения
В 7-10 раз – увеличение органических обращений
В 8 раз – уменьшение стоимости целевого лида
Клиент. Крупная сеть продовольственных магазинов формата «у дома». Входит в ТОП-100 лучших франшиз России по версии профессиональных франчайзинговых порталов(beboss.ru, topfranchise.ru, etc). Бренд клиента не разглашаем в связи с NDA.
Задача. Цель рекламы – продажа франшизы сети.
Ключевой KPI для клиента – заявки, которые в дальнейшем будут конвертироваться в сделки (максимум заявок по минимальной стоимости). Ранее клиент не вел активных размещений – в ходе ведения РК было необходимо выявить бенчмарки, на которых будет строиться продвижение. Важно было привлечь не пустые заявки, а обращения от людей, которые действительно заинтересованы в приобретении франшизы.
KPI. 2 основных запроса:
получение максимального числа целевых лидов по минимальной цене
получение максимума от возможной ёмкости аудитории
Целевая аудитория
мужчины в возрасте от 30 лет
женщины в возрасте от 30 лет
интересы: покупка франшизы, открытие бизнеса, инвестирование
ГЕО
города, в которых чаще всего открывались точки франшизы
города, где спрос на франшизу был низким – стояла задача выровнять показатели
Период размещения
РК на постоянной основе за исключением остановок в отдельные месяцы и длинные праздники, когда потенциальные клиенты не проявляют внимания к вопросам открытия бизнеса. Франчайзи нужно время на принятие решения, потому итоговые результаты имеют отложенный характер. Кампания завершилась в декабре 2023 года.
Подбор площадок
Мы обширно охватили каналы, источники и форматы, в которых может находиться нужная аудитория. Таким образом решили задачу «выжимки» максимальной емкости.
Инструменты и каналы
Франчайзинговые площадки. Размещали контент во всех возможных каталогах.
Контекстная реклама. Запускали как стандартные текстовые объявления, так и тексто-графические, графические, баннеры на поиске.
Социальные сети. Делали упор на стандартные объявления, т.к. они приносили основной трафик и заявки.
PR. Бизнес-статьи в Дзене и размещения на профресурсах с целью «захвата» целевой аудитории.
Мы прогнозировали, что контекстной емкости будет слишком мало для того, чтобы получать достаточное количество заявок: это проблема многих узконаправленных сфер бизнеса при рекламе в сети. Как мы оптимизировали РК?
Спустя 1-2 месяца система обучилась на полученных лидах и смогла выстроить более реалистичный профиль тех, кому интересно приобретение франшизы (спойлер: это не только москвичи от 35 лет с высоким доходом).
Автостратегии
Мы начали подключать автостратегии и оптимизировать их. Стандартные гипотезы приносили единичные лиды, а с автостратегиями мы смогли выходить на объёмы в 300-400 лидов с одного (!) канала.
Итого стоимость целевого лида с 20 000 рублей упала до 4000 рублей. Заметим, что к тому времени у клиента не было данных по дальнейшей конвертации из заявки в сделку. Период сделки составляет в среднем полгода, поэтому при продвижении мы могли ориентироваться только на заинтересованность как таковую.
Контекст
Узкое сегментирование кампаний в контекстной рекламе не упрощает процесс аналитики. Оно не дает кампаниям качественно обучиться и ухудшает результаты. Мы отказались от разбивки кампаний по ключевым городам в пользу более обширных групп областей. Так кампании приносили больше лидов по меньшей цене.
Площадки франшиз
Первое время мы делали ставку на франчайзинговые сайты и размещали материалы на максимальном количестве ресурсов. Когда сроки рекламных размещений истекали, решение о пролонгации мы принимали на основании данных по целевым обращениям. Все площадки приносили много заявок, а тех, кто давал мало целевых, мы отключали.
Подход изменился, когда на клиентской стороне появилась более глубокая аналитика о том, что происходит с полученными лидами. Мы обнаружили ряд площадок, где пользователи первично подтверждали заинтересованность в франшизе, а затем переставали выходить на связь.
Ряд проверок показал, что не все площадки честны в выполнении KPI по заявкам. Часть тех, кого мы отключали от кампании из-за низкой результативности, в итоге сработали лучше, чем те, кто ориентировался только на количество лидов. Проверяйте качество обращений на всех этапах воронки продаж!
Продвижение на франчайзинговых площадках
SMM
Лиды из социальных сетей были «пустыми», потому мы отключили это направление трафика.
PR-материалы
Мы не рассчитывали на «горячие» лиды, но прогнозировали ассоциированные конверсии, при которых в будущем пользователи будут интересоваться франшизой. На деле пользователи вовлеченно (по 3-5 минут) читали статьи и уходили для принятия решения или поиска более выгодного предложения. Так мы сделали вывод, что статьи – это слишком долгосрочные интеграции, в которые не всегда целесообразно вкладывать финансы.
Органика
Аудитория приходит не только благодаря рекламе. Когда объем органических обращений начал расти, мы провели SEO-оптимизацию сайта. До внедрения SEO мы получали по 5-10 заявок в месяц, а после оптимизации количество органических обращений выросло до 70-90 лидов в месяц.
В итоге оптимизации мы делали упор на контекстную рекламу, SEO и ряд франчайзинговых площадок, которые приводят целевые лиды.
❗ Эти направления обеспечивают максимум заявок.
Инсайт
Изначально мы делали ставку на франчайзинговые сайты, т.к. в совокупности они приводили максимум заявок по низкой цене. Но после внедрения сквозной аналитики удалось выяснить, что часть этих площадок приносит «фейковые» обращения, когда привлеченный пользователь прерывает контакт с клиентом спустя некоторое время.
Креативы
Мы использовали визуалы с несколькими вариантами цвета фона, заголовков и изображений. Так мы определяли, какие из них фактически лучше отрабатывают: не всегда то, что больше нравится нам, с успехом примет аудитория.
Результаты
В периоды, когда аудитория не так активно реагировала на нашу рекламу, мы перестраивали объемы открутки, прогнозируя, сколько заявок сможем привлечь.
Это помогло избежать перерасхода бюджета клиента.
Наблюдения и вывод
Пробуйте различные гипотезы и каналы, контролируйте их эффективность и конвертируемость в лиды
Просматривайте всю воронку продаж и оценивайте качество обращений на каждом из этапов
Учитывайте, что вам нужны не все каналы, которые приносят много заявок по низкой стоимости
Чек-лист для продвижения франшизы
Продаете франшизу и мучительно ищете целевые лиды? Рассказываем, как эффективно выстроить продвижение франчайзингового проекта в digital, получить пользуи привлечь именно тех, кто вам нужен.
Если статья была для вас интересна, подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там — полезные материалы, лайфхаки, мемы, обзор трендов и прикольные стикеры.
Материнство – дело непростое. Ещё трудней, когда ты одна. Вместе с воспитанием ребёнка на вас ложится работа в офисе, работа по дому, что уже кажется чем-то непосильным. Хочется разгрузить эти хрупкие женские плечи.
Когда-то и я была в таком же положении. В этой подборке я подобрала менее времязатратные идеи для бизнеса для самых решительных матерей-одиночек.
Продажа товаров онлайн
Начнём с общеизвестного. Вы можете продавать товары через интернет, используя платформы Вайлдбериз, Озон, Казань Экспресс и другие. это может быть как продажа собственных работ, так и продажа товаров других производителей.
Стоимость запуска: 2/5 - низкая
Стоимость запуска: 2/5 - низкая
Сложность управления: 3/5 - средняя
2. Дропшиппинг
Безопасный вид электронной торговли. Чтобы начать продавать, вам не нужно приобретать товар и вообще вкладывать деньги. Вы выступаете в роли посредника.Клиент оплачивает товар, поставщик его отправляет, а вы получаете разницу между оптовой и розничной ценой. Например, вы можете стать независимым менеджером по продажам мебели в Best Mebel
Стоимость запуска: 1/5 - низкая
Окупаемость: 5/5 - очень высокая
Сложность управления: 2/5 - низкая
3. Открыть франшизу
Франшизы – всегда хороший вариант для старта бизнеса с минимальными рисками. Получать стабильный заработок с бизнеса по созданию сайтов несложно. Необходимо получить базовые знания и хотеть развиваться в выбранном направлении.
Например, я в своё время взяла франшизу за 50 тыс в диджитал маркетинге и не прогадала. Меня обучали и вели за руку, пока я полностью не влилась в процесс. Для любознательных – франшиза IT компании Ростсайт
Стоимость запуска: 2/5 - низкая
Окупаемость: 4/5 - очень высокая
Сложность управления: 2/5 - низкая
4. Онлайн консультации
Если у вас есть экспертиза в какой-либо области: фитнес, психология, пиар, маркетинг, здоровое питание, материнство, вы можете давать консультации через личных бренд в соц сетях. Главное – начать!
Стоимость запуска: 1/5 - низкая
Окупаемость: 3/5 - высокая
Сложность управления: 3/5 - средняя
5. Услуги по уходу за животными
Если у вас есть любовь к животным, вы можете предоставлять услуги по уходу за домашними животными, такие как:прогулки с собаками или уход за животными в отсутствие их владельцев. Возможно, это перерастёт в небольшой бизнес по уходу за животными.
Стоимость запуска: 3/5 - средняя
Окупаемость: 4/5 - высокая
Сложность управления: 3/5 - средняя
6. Выращивание растений
Это могут быть цветы, зелень для салатов, саженцы и рассады на продажу. В частном доме или квартире можно организовать свою мини-ферму.
Стоимость запуска: 3/5 - средняя
Окупаемость: 3/5 - высокая
Сложность управления: 3/5 - средняя
Ну и хочу пожелать успеха в вашей деятельности. Я знаю, что вы сталкиваетесь с множеством трудностей. Но помните, что вы не одни. У вас есть прекрасный ребёнок, а здесь, в интернете – другие мамы-одиночки, готовые всегда вас поддержать!
