Странные клиенты
- Vibo, привет! Нашел тебя с пикабу. Читаю статьи про странных клиентов по сайтам и рекламе, капец тебе везет конечно. Давай поработаем, а то наши подрядчики не оправдывают ожиданий а мы готовы на все!
Окей, стартуем, смотрим текущую рекламу, seo, отчеты подрядчиков, сайт.
Так, уважаемый заказчик, давайте поработаем теперь нормально:
- на сайте надо опубликовать цены
- сайт сделать адаптивным
- поставить телефон на сайт
- определить ваши преимущества. "Гибкие условия" - не преимущества. Вот вам наша обучалка как сделать преимущества.
- еще мы бесплатно сделали аналитику по конкурентам. У конкурентов товары других марок, они продаются лучше, спрос выше. Подумайте над расширением ассортимента.
- еще 27 пунктов.
ViBo, смотри:
- цены не покажем, все индивидуально, пусть пишут;
- сайт неадаптивный, но у нас заказывают с компьютеров, нет проблемы;
- телефон ставить не будем, иначе звонками замучают; IP телефонию вообще не любим, постоянно перебои с ней;
- Напишите в преимуществах "скидки от объема" и "гарантия качества". Этого вполне достаточно
- товары у конкурентов гавно, наши хоть и дороже, зато лучше. Кто обратится - расскажем почему.
- по остальным пунктам подумаем, но позже, нет времени. Стартуйте.
Предупреждаю, что результатов не будет наверное от нашей работы. Заказчик упирается - хочет скорее запускать.
Запускаем контекст на 1 месяц, видим что дело - дрянь. Пишем таблицу с гипотезами развития, пишем большое заключение почему так, предлагаем варианты.
Заказчик:
ViBo, ожидания не оправдались. Да, возможно мы чего-то не доработали, но мы ожидали что вы своим профессионализмом исправите все замечания. Мы не видим, что вы стремитесь нормально работать, до свидания.
Показать полностью
1
О ПРИБЛУДАХ
Растёт и ширится инструментарий российского автора!
Работаешь ты над романом или копирайтерской SEO-статьёй, оптимизированной для интернет-поиска, главная задача — сочинить талантливый текст 🙂 Всё остальное берут на себя компутерные программы.
Правда, умной машиной пока ещё приходится управлять, и она до сих пор не обрела чувство стиля. Ну, так и среди человеков этим чувством обладают немногие, и обладателей таких всё меньше. Как говорят филологи: кому оно надо?
http://istio.com/ — проверяет орфографию, определяет ключи, подсчитывает знаки; вычисляет плотность, водность, классическую тошноту (есть такая, наряду с академической тошнотой) и прочие показатели.
http://ru.readability.io/ — оценивает читаемость: например, осилят ли текст ученики 10 класса очень средней школы.
http://www.8nog.com/counter/ — подсчитывает знаки, удаляет двойные пробелы.
http://www.typograf.ru/ — помимо прочего, делает красивые кавычки и превращает дефисы в тире.
http://glvrd.ru/ — помогает очистить текст от словесного мусора, приблизить к информационному стилю, оценить читаемость.
http://www.zenpen.io/ — позволяет в онлайн-режиме набирать и форматировать тексты: выделять слова жирным шрифтом и курсивом, расставлять гиперссылки, помечать цитаты.
https://tech.yandex.ru/speller/ — ищет ошибки в текстах на русском, украинском и английском языках.
https://webmaster.yandex.ru/content/ — подключает ваш личный сайт к Яндекс.вебмастеру (для тех, кто понимает, о чём вообще речь).
http://wordstat.yandex.ru/ — помогает подобрать ключевые слова, например, для описания бизнеса; ресурс особенно полезен копирайтерам, но может пригодиться и аналитикам, которых интересует статистика: по каким ключевым словам и с каким результатом проводился поиск на Яндексе за последний месяц.
http://translit.net/ — переводит текст в транслит и обратно; есть и другие навыки.
http://www.topwriter.ru/comparison/ — сравнивает между собой два текста до 5,000 знаков каждый; особенно полезен рерайтерам.
https://speechpad.ru/ — обеспечивает голосовой ввод текста и превращение речи из аудио- и видеоформата в печатный текст; помогает расшифровке интервью; есть ограничения по браузерам и операционным системам.
http://findcopy.ru/ — проверяет уникальность текста, предоставляет услуги биржи копирайтеров.
http://www.synonymizer.ru/ — оказывает скромную помощь копирайтерам в поиске синонимов.
Пишущие! Сохраните ссылочки себе и распространите по мере возможности: авось литературно-копирайтерский мир благодаря этим инструментам станет хоть немного симпатичнее…
Картинка от художника Андрея Попова. Не стану объяснять ассоциативный ряд, но он есть 🙂
Показать полностью
1
История о том как я запускал свой форум
Моя история Админства своим форумом..
Наверное кто то считает, что форумы это уже прошлый век и сейчас в тренде социальные сети. На самом деле все так и есть:). Но не смотря на это, форум это точно такой же сайт, как и любые информационники. Люди по прежнему попадают на форумы с поисковиков и читают на них статьи. Но не многие регистрируются на форуме и там сидят, как это было раньше. Сейчас таких людей все меньше.
Что за форум я тогда запустил?
Это был май 2020 года. Я искал свободную нишу под сайт. Смотрел статистику поисковых запросов в сервисе Вордстат. И вот, совершилось. Я нашел запрос "Форум Тик Ток". Целых полтора человека в месяц использовали этот запрос. Шучу конечно, но трафика по этому запросу и вправду было не так много, примерно запросов 350 в месяц. Но зато ниша была свободной и сам Тик Ток тогда активно шел в рост. Ну в общем, я решил запустить форум о социальной сети Тик Ток. Купил домен за 300 рублей, а хостинг у меня и так был проплачен. Форум решил сделать на движке Xenforo 2. Этот движок довольно простой и гибкий, к тому же я уже хорошо с ним был знаком. С дизайном сильно не заморачивался. Поменял цвета через админку и изменил иконки разделов на свои. Что касается логотипа, я взял логотип Тик Тока и немного его изменил. С виду это логотип ТикТока, но на самом деле это уже не совсем ТикТок был.
Контент: раунд 1
Я собрал семантику по НЧ запросам и написал самостоятельно первые 50 статей. Точнее это были не совсем статьи, а скорее коротенькие вопросы и ответы. Этим было заполнено пустое пространство. Форум уже был не пустым.
Продвижение: раунд 1
Я решил сделать немного топиков на форумах с рекламой. "Заходите, я сделал первый Тик Ток форум". Примерно так это выглядело. Часть моих топиков админы форумов вежливо удалили, мол я их конкурент и рекламироваться на своем форуме можно только им самим:). Но не беда, реклама все равно хоть как то сработала. Примерно через 3 недели я решил сделать рекламу в Яндекс Директ. Выбрал только осноной запрос "Тик Ток форум". Буквально только запустил рекламу, так тут же заметил что по этому запросу мой форум вышел в Топ 1 Яндекса. Конечно я выключил рекламу, ведь мой форум уже в Топе. Теперь я могу сидеть и ждать пока люди начнут регистрироваться и создавать темы.
Контент: раунд 2
Контента на моем форуме было мало. Я понял что писать его самостоятельно это долго и муторно, а заказывать дорого. Копипаст постить не хотелось, потому что начитался статей Сеошников, о том что за него сайт может получить санкции.
Я спросил у ясеня, где взять контент? И ясень мне ответил - "Идика ты знаешь куда? В буржнет". В общем открыл я зарубежные статейные сайты через браузер Google Chrome, сразу с переводом. Переводил Хром совсем не плохо, я думал будет намного хуже. Сперва я проверял статьи на уникальность, выборочно. Что бы понять, что наши умельцы еще до этого сайта не добрались. Далее я просто копировал контент и публиковал его на своём форуме. Через некоторое время я обнаружил что мой форум вырос и на нем уже 300 статей.
Продвижение: раунд 2
Была уже осень 2020 года. Трафика на форуме было не много, примерно 80-100 уников в день. Я начал думать как привлечь на него людей. Создал телеграм чат для Тиктокеров. Наинвайтил в него 1200 человек с аналогичного чата. Сначала пользователи возмущались и выходили из чата, но потом костяк пользователей осел в этом чате и они начали проявлять активность. В этом чате я рекламировал форум примерно месяц. С чата на сайт шли переходы. Чат я потом продал. Еще я покупал немного рекламы у Тиктокеров в самом ТикТоке. ТикТокеров я находил в группах Вконтакте. Там они предлагали свои услуги за реально низкую цену. К примеру я покупал отдельный ролик за 100 рублей.
Ближе к зиме трафик на форуме вырос до 300 уников и местами доходил даже до 500 в день. Контент заимствованный у зарубежных сайтов сработал и Яндекс без проблем его ранжирует. Далее, я начал делать мини конкурсы от своего форума. На одном крупном форуме есть раздел "Халява и конкурсы". В этом разделе можно делать конкурсы и указывать ссылку на свой сайт в качестве спонсора. Делал конкурс рулетка с призами по 10 рублей на киви. Такие конкурсы там постоянно практикуются и люди в них участвуют.
Проблемы с Google
Яндекс отлично проиндексировал все страницы моего сайта. С Гуглом возникли проблемы. Он индексировал от силы процентов 20 страниц, остальные не захотел. Я долго искал решение этой проблемы. Задавал вопросы на seo форумах.
Нигде внятных ответов не получил. Все просто делились своим взглядом. У каждого сеошника своя теория была. "Сколько сеошников, столько и мнений". Сложилось впечатление, что seo относится к области философии. Далее я начал покупать ссылки и делать много постов в социальных сетях. Но все это не помогло. В итоге я просто на это забил.
Монетизация: начало
Через несколько месяцев существования форума, я повесил баннеры биржи баннерной рекламы. Толку от этого почти не было. Там просто не хватает на всех рекламодателей. Потом я эти баннеры снял. Примерно через полгода мне начали писать первые рпкламодатели. Я размещал ихние баннеры за помесячную оплату. Цену сильно не загибал. Этих денег хватало максимум на оплату хостинга. Основная проблема в том, что это был очень не стабильный доход. На форуме я рекламировал свой сервис накрутки в социальные сети. В него приходили клиенты с форума. Такую основную пользу нес мой форум в плане монетизации.
Далее я решил попробовать заработать на контекстной рекламе. Отправил сайт на модерацию в РСЯ и Asense. В РСЯ форум без проблем приняли, а в Adsence отказали. Не имея опыта я повесил рекламные блоки РСЯ. Размер баннеров выбрал 728х90 и 240х400. Всего повесил примерно около 10 баннеров. Форум был весь в рекламе как новогодняя елка. Прошел месяц и я отметил для себя первый доход. С РСЯ накапало примерно 300 рублей, при посещаемости 300 уников в сутки. Тут я понял, что мой сайт посещают в большинстве случаев с мобильных устройств. Мои баннеры были совсем не адаптивными. Я изменил размер баннеров на 300х300. Такие баннеры хорошо отображались как на мобильных устройствах, так и на компьютере. На этот раз повесил всего 3 баннера, один под шапкой, второй внутри контента и третий ближе к подвалу. Через несколько дней заметил, что доход пошел в рост. Через месяц отметил для себя, что доход вырос в 2 раза. Я понял, что главное не количество баннеров, а качество и правильная расстановка.
Контент: финальный раунд
С Яндексом мой подход в постинге контента прокатил. Я решил масштабировать эту схему. Начал копипастить много бурж контента. Но мне это быстро поднадоело. Задумался о автоматизации этого дела. Создал в папке сайта отдельную папку и загрузил туда Вордпресс. Это был так сказать эксперемент. На Вордпрессе я поставил плагин Граббер. Этот плагин может парсить контент с зарубежных сайтов и переводить его. Подумал, что так можно будет напарсить много контента, и сделать на форуме ссылку на отдельный сайт внутри сайта. При этом, это был бы один и тот же сайт для ПС. Плагин граббер работал не так, как мне бы хотелось. Он не мог спарсить сразу много контента и его опубликовать, для каждого блога нужно было настраивать регулярные выражения и плагин частенько парсил контент не целиком. Почувствовал что дело муторное и решил временно оставить этот эксперимент.
Далее я додумался до простой идеи. Есть так называемые буксы для заработка и рекламы. В одном из таких буксов я давал задания по копипасту контента с зарубежных сайтов через переводчик Хром. За одну статью платил 3 рубля. На моем форуме прибавилось на 1000 статей. Вот такой вот хитрый способ. Еще хочу добавить. Контент уже был не только о ТикТоке, а самый разнообразный. Концепция форума немного сместилась, точнее это было мягко сказано. Я принял решение сменить название форума, а точнее сменил заголовок H1. Форум стал называться так - "Форум поколения социальной сети Тик Ток". Т.е.форум стал в себя включать интересы всего поколения ТикТок. При этом, я не менял Title главной страницы, что бы не было проблем с SEO.
Продвижение: Финальный раунд
Я покупал на форум недорогие ссылки. В целом, это ускорило его индексацию. Статьи стали намного быстрее попадать в поиск. Возраст тоже сыграл свою роль. Форуму к тому времени уже было около 10 месяцев. В плане продвижения больше ничего не делал, а просто ждал пока выстрелит контент.
Монетизация: Финальный раунд
На форуме попрежнему висели блоки РСЯ. Доход в принципе не менялся. Решил еще попробовать позарабатывать на продаже ссылок. Добавил сайт на 2 биржи ссылок. В одной бирже он не прошел модерацию, а в другой прошел. Цену на ссылки ставил низкую. Ухватил несколько заказов и заработал немного.
В начале весны 2021 года я продал свой сервис накрутки, который рекламировал на форуме. Почти сразу после этого, мне написал рекламодатель. Он выкупил все рекламные места на форуме, которые только были, сразу на 2 месяца вперёд. Видимо ему мой сайт на столько понравился. Конечно этот рекламодатель принес мне куда больше прибыли чем РСЯ. Блоки РСЯ я конечно же снял.
Как я продал этот форум..
К маю 2021 года истек срок рекламы моего последнего рекламодателя. Я зафиксировал прибыль и решил продать свой форум. Честно говоря, мне все это надоело и захотелось чего то нового. Я выставил сайт на продажу на бирже Телдери. Цену ставил среднюю. Форум ушел с молотка за неделю почти по блиц цене. Цена не была слишком высокой, но и низкой я бы ее не назвал. Та сумма меня вполне устроила. Это 1 год дохода форума.
Вот такая история. Мне сложно сказать стоила ли игра свеч. С одной стороны получил разный опыт, а с другой стороны можно было его и не получать. Надеюсь новый владелец форума смог вывести его на новый уровень.
Показать полностью
7
СЕО-оптимизатор
Шеф: к нам на сайт никто не заходит. Он всплывает на 3 странице в поиске. Надо что-то сделать.
Я: "работаю как не в себя, чтобы оптимизировать сайт в кратчайшие сроки"
Клиенты: "начинают оформлять заказы через сайт"
Я: шеф, я нам сайт оптимизировала, начали заказы поступать, время нахождения и глубина просмотров растёт. Круто же, ну?
Шеф: при чём тут ты? Просто люди стали заходить к нам на сайт и оформлять через него заказы.
Я:
Будни копирайтера. Интернет-магазин, который не работает...
Был у нас заказчик - владелец магазинов женской одежды.
Мы ему сделали несложный интернет-магазин на Wordpress и предупредили: вы должны спрашивать у дам, откуда они про вас узнали. Иначе вы не сумеете оценить эффективность сайта - дамы в 99% случаев (даже найдя нужную вещь в сети) все равно хотят прийти и померить ее.
Вначале мы сами добавляли и убирали товары и что-то улучшали. Потом он стал отказываться от массы услуг (девочки-продавцы справятся), и 31 декабря минувшего года подписали заключительные акты выполненных работ.
И всякий раз, когда я спрашивал об эффективности, он вздыхал: не работает ваш магазин, хоть ты тресни. А мы - видя позиции и посещаемость - были уверены: работает, еще и неплохо.
Вчера девочки ему положили сайт, я сел разбираться. Смотрю, а в поле "Заказы" - десятки позиций.
Звоню ему:
- Скажите, а вы видите письма и сообщения о заказах?
- Да, Lassary, видим, но, к сожалению, они все заканчиваются ничем.
- В смысле? Что не так?
- Дак видите, они пишут, мы перезваниваем, и начинается: то у нас размерной линейки нет, то эту модель сняли с производства, то еще что-то. Считай, за все время только одну куртку продали через сайт.
И я с глубоким пониманием:
Показать полностью
1
Делайте! Я плачу!
Звонок от потенциального клиента. Примерно 4 месяца назад во время пандемии
Короткое изложение: Сайт из одной страницы сделали на Tilda. Платят за рекламу, но дорого нужно SEO, чтобы было дешевле.
Объясняю максимально подробно, что SEO не дешевле, так как результат не сразу и тематика ваша не имеет большого объема кликов. Так же говорю, что у вас сайт не сделан под SEO и сделан на конструкторе. Объясняю, что надо переделывать сайт и из-за всего выше сказанного им прямо сейчас это не нужно и лучше разобраться почему нет заявок с контекстной рекламы и бла бла бла.
Через 3-4 часа письмо
Звоню повторно: Объясняю, что анализировать то особо нечего и тут без анализа я все сказал, дал ссылку на бесплатный анализ сайта в интернете. Еще пообщались и вроде все поняли и все хорошо и историю можно закончить
Вчера письмо
Открываю сайт и думаю, что там новый сайт, но нет так же 1 страница и Tilda.
Звоню, объясняю всю курьезность ситуации и все проблемы, вроде поняли. Жду нового письма через пару месяцев.
Показать полностью
2
Вакансия мечты
По мотивам: Вакансия
Примерно 1.5 года назад обратилась компания сделать SEO аудит, так как не нравятся результаты штатного маркетолога.
Оплатили: Аудит + Выезд к заказчику в другой город. 100% предоплата. И комментарий: "Надо прям супер срочно"
На месте, общаюсь с маркетологом вполне адекватный парень 25 лет.
В его обязанности входит:
SEO продвижение (Важно, никаких дополнительных денег не выделяется)
Контекстная реклама: Яндекс и Гугл (Бюджет порядка 30 000 в месяц на каждую из них)
Ведение сайта 1С-Битрикс (Статьи, новости)
Социальные сети их ведение и Таргетированная реклама в них
Отчет каждую неделю для двух директоров и главное для каждого свой. Для одного в пятницу, а для одного в среду.
Дополнительно: Написание макросов в Exel, Помощь по компам (Штатного сис.админа нет, есть подрядная организация, но им же надо за вызов платить)
Еще поддержание чистоты в своем кабинете :)
Зарплата 28 500 + Премия за KPI (НО НЕ БОЛЕЕ 10 000 рублей)! Как человек столько вывозил один я слабо представляю и какая была у него мотивация. Но работал хорошо.
В итоге аудита, ничего критического не найдено. Составили план расширения сайта. Провел консультацию по техническим моментам. Составили все это в документ и пошли на "Утверждение".
Описал, что один человек делает очень много и из-за этого есть проблемы с успеваемостью. Что бюджет на контекст надо поднимать примерно в 2 раза из-за конкуренции и цены клика в регионе Москва, если нужно больше переходов. Показал проблемы SEO которые связаны с программированием, что необходимо нанимать программиста и т.д. (При этом многие вещи уже говорил сам маркетолог на совещаниях и при личном общении мы это проговаривали).
В итоге мне сказали спасибо и я уехал. Примерно 2 недели поддерживали связь и проверял, что сделали наемный программист. Хэппи-энд!
НЕТ!
Программистов решили кинуть, чтобы "Не платить 3 зарплаты маркетолога им". Сайт пропал и появились вирусы. Начали "Убивать Маркетолога", чтобы он все вернул как было и с тем, что сделали программисты. Эпопея заканчивается, тем что маркетолог уходит к конкурентам. Сайт не работал 4 месяца. На hh.ru висела вакансия на весь перечень работа + Программирование на Bitrix. Через 5 месяцев на месте интернет-магазина и рекламы появляется одна страница с товарами и контекстная реклама(Landing Page) и подрядчик уже с бюджетом примерно 120 000 рублей в месяц. 10 января 2021 мне приходит заявка на "Аудит сайт" :)
Показать полностью
1
Ответ на пост «Путь заказа от заказчика до исполнителя»
Это так везде.
2015 год. Мой ценник как свадебного фотографа
-30.000₽
Обращаются ребята с агенства - бла бла откати пятерку далим заказ - ок.
Работаю, договор подписывал с организатором, не с молодожёнами.
День свадьбы, все круто и гламурно. Снимаю.
И тут жених возьми и скажи " мы за вас в конце дня аж 150.000₽ отдаем - поэтому постарайтесь пожалуйста"...
Как у меня бомбануло. Достаю договор с агентством....
В общем на
Меня
Ведущего
Видика
Оформителей
Агенство накрутило по 3 цены, с ресторана взяло12% от суммы банкета. Незабыв взять комиссию "за клиента" со всех исполнителей
Бизнес по русски хули....
Договор с агентством был разорван женихом об голову распорядителя свадьбы, с нами рассчитались напрямую, ведущий оперативно подогрел программу артистами и фокусником- чтоб оправдать выросший в три раза бюджет, я вызвонил ТРЕХ коллег, для работы по гостям, и расширил потом полиграфию в несколько раз.
Комиссия ресторану - ушла официантам - они гостей чуть ои не попу целовали
Все кто был из персонала - рвали баяны как не в себе .... За такой то гонорар....
Давно было, но бесит до сих пор
Upd:Важное уточнение- по моему договору стороной договора был жених....
Upd2: классный комментарии:
"в фотографировании вообще ничего не понимаю, но наверняка там за такие деньги они не просто кнопку нажимают и есть нюансы. А судя по разбросу ценника на фотографов нюансов много. Автор согласился за 25000 делать работу стоимостью 30000. А ему сказали, что за 25000 будут требовать как за 150000. И тут 2 варианта либо отказываться или делать на отъебись и портить репутацию (а чувствую что репутация фотографа это существенная часть его ценника), либо за 25000 потеть на 150000 (и то не факт, что справится, а значит снова терять репутацию). Еще раз повторю я строитель, хорошую фотографию от плохой не отличу и что фотографы делают за такие деньги я не понимаю, но раз платят, значит что то делают"
Бомбануло не от накрутки, а от понимания того, что будут ждать за 150... А я могу максимум на 30...- то что мне и заплатили.
Я бы ещё понял пятьдесят.... Но не "стописят"
Показать полностью
Путь заказа от заказчика до исполнителя
Приходит заявка на SEO аудит сайта + Разбор сайта + Оптимизацию сайта(Исправление ошибок). Бюджет 15 000 рублей, но выясняется, что это "Перекуп", а я уже дал слово с ними не работать.
Передаю заявку товарищу по цеху.
Буквально неделю назад при встрече выясняется цепочка заказа.
Заказчик завод промышленного оборудования в Москве заказывает за 750 000 рублей комплексную рекламу у крупной Московской компании. Заказывает МАРКЕТОЛОГ. Примерный пул работ: Контекстная реклама + Ведение сайта + Продвижение + Соц.сети.
Московская компания отдает SEO продвижение сайта+Наполнение и ведение сайта за 190 000 рублей Питерской компании.
Питерская компания отдает SEO продвижение Пермской компании за 50 000 рублей
Пермская отдает SEO продвижение компании в Самаре за 30 000 рублей
Самарская компания отдает сотруднику, как я понимаю за 20 000 рублей. При этом эта компания занимается 1C и не имеет опыта в SEO продвижение. И этот сотрудник только начал учиться.
Сотрудник нашел уже меня и отдал заказ товарищу. Но уже не продвижение, а только SEO аудит сайта за 10 000 рублей и его разбор по скайпу.
В цепочки возможны и другие звенья, это только то что удалось найти.
Но самое веселое, что после аудита другу прилетает письмо на 4 страницы условно следующего содержания: "Все хорошо, но почему мы выросли всего на 20 человек в сутки, это же абсолютна не рентабельно!"
Интересно, как эта вертикаль работала и насколько долго существовать будет.
Вот коротко почему я не работаю с перекупами, так как заказчик ожидает роста на тот бюджет на который отдал денег и не знает сколько в итоге получил итоговый исполнитель. А это чревато кучей негатива.
Показать полностью