Если вы когда‑нибудь сидели с калькулятором и думали: «Открыть свой клуб с нуля или взять франшизу и не мучиться?» — вы тот самый человек, ради которого я это пишу.
У меня были те же сомнения: казалось, что франшиза — это про “заплати за чужой логотип и живи по чужим правилам”, а свой проект — про свободу и творчество. В итоге я выбрал франшизу, вложил около 6 миллионов и теперь могу честно рассказать, чем это всё обернулось — без розовых очков и рекламных лозунгов.
Кто я и с чем пришёл
По образованию и по жизни я айтишник и инженер: работал в IT, параллельно починял примус - занимался всякой ерундой для своего развлечения - коптеры собрать или кроватку ребенку. Кстати, про последнее надо будет пост запилить. Вышло, конечно, знатно рукожопно, но все же, возможно кому то будет интересно. Кроватка в виде трактора JCB с фонарями, рулем, педалями и ESP32 под капотом.
Франшизного опыта до этого не было, офлайновый бизнес был лет десять назад — и с тех пор я жил в нормальном айтишном мире, где всё по коду и по логике, а не по «договорился — не договорился». Хотя, конечно же, с реалиями бизнеса далеко не всегда по логике.
Базово я из Петербурга, но открываться решил уже в Нижнем Новгороде: переезд в новый город = новая глава, и захотелось, чтобы в ней был не только ноутбук, но и живой, осязаемый бизнес.
К франшизам до этого относился с опаской: казалось, что это такая история с паушалками, роялти и контролем на каждом шагу. Плюс помимо этого, не каждая франшиза про «хотим расширяться», история знает много вариантов про получаем деньги чисто на продаже и паушалке.
Как вообще франшиза оказалась в моей жизни
Первый раз я наткнулся на формат интерактивного клуба в статье на Хабре — для айтишника это идеальная смесь: железо, софт и живые люди, которые по этому бегают. Тогда это просто отложилось в голове как «прикольная штука».
Потом начал ловить этот формат в разных местах: ролики в соцсетях, материалы на деловых медиа, сайт, разборы других франшиз и истории основателя про путь от прототипа до сети.
От первого прочтения до подписания договора прошло примерно полгода, но осознанная фаза изучения заняла месяца два‑три: читать статьи, рассматривать цифры, лазить по сайту, задавать вопросы.
В какой‑то момент «интересная статья» превратилась в «надо написать и пообщаться», и дальше решение стало вопросом уже не «если», а «как и когда».
Почему не делать свой клуб с нуля
У меня было два сценария: придумать и собирать свой формат развлечения или зайти в уже работающую модель по франшизе. Посмотрев, что идея прикольная и люди хотят поиграть, конечно же я начал прикидывать как запуститься самому, чтобы не отдавать ничего другим дядям. Безусловно, заказывать производство под себя и разрабатывать прототип выглядело слишком долго, дорого и не мой вариант. Поресерчил поставщиков из страны победившего коммунизма, цены, условия. Накладывалось куча переменных, начиная от внешнеэкономической деятельности, таможки ( ага, через какие логистические пути ? В давности лет многие, включая меня, таможили через Котку, но сейчас другие реалии) , заканчивая поддержкой купленной проприетарной игрушки. Да, можно разобрать все, разобраться в протоколах управления или на текущем решении выстроить свое - это время и деньги. Как приключение, идея безусловно интересная, но, вспоминая классиков - «я слишком стар для этого дерьма» (с) Смертельное оружие. Поэтому вернулся обратно к франшизе и начал детально ее рассматривать.
Тут история выглядела иначе: есть продукт, который уже работает в разных городах; есть реальные цифры и более‑менее понятная экономика; есть люди, которые эту модель уже обкатали до меня.
Плюс важный для айтишника аргумент — там есть своя разработка, живой софт, обновления и понятная техподдержка, а не просто «купил железку и крутись».
При этом минусы франшизы никто не отменял: паушалка, роялти, стандарты и ограничения по оборудованию и форматам.
Но в моём уравнении риски от «изобрести всё самому» оказались выше, чем дискомфорт от жизни по системе.
Как я выбирал и проверял
Решение не выглядело как «увидел рекламу — перевёл деньги».
Сначала было пассивное наблюдение (статьи, ролики, сайт), затем — детальное изучение: финмодель, отзывы франчайзи, материалы о том, как устроены процессы и поддержка.
Сел и задал себе нормальные вопросы:
кто стоит за проектом и чем занимались до этого;
за счёт чего вообще сеть растёт и открывает новые локации;
есть ли у них не только красивый брендбук, но и база знаний, обучение, стандарты;
как устроена поддержка после подписания договора, а не только до оплаты паушалки.
Финальная стадия — прямое общение: вопросы про цифры, про запуск, про поддержку, знакомство с подходом к базе знаний и обучению.
Когда тебе показывают, как устроена внутренняя «кухня», становится легче принять решение головой, а не эмоциями.
Что я реально покупаю, когда плачу паушалку
Если убрать маркетинговую шелуху, паушальный взнос в нормальной франшизе — это не «плата за вывеску», а «входной билет в систему, которую кто‑то уже построил и поддерживает» - фраза прекрасная и звучит как такой же маркетинг )
Ладно, если серьезно, когда я начинал, были и другие города открыты, было с кем пообщаться. Я видел как работают другие города, их соц сети, видосы, отзывы посетителей. При желании, помимо общения в мессенджерах и по телефону, я в любой момент времени мог прыгнуть в самолет / поезд и посетить ребят лично.
Была «база знаний». На тот момент времени не исчерпывающая и не охватывающая все, но уже вполне годная. Дальше она наполнялась, систематизировалась и росла, на удивление. Казалось бы, продал — можно забить.
Поддержка по помещению и дизайну - решала. Не сколько по дизайну - вкусовщина, но вот по помещению - тех требованиям, взгляде через призму опыта - что зайдет с точки зрения локации, проходимости, этажности, рисков - это было годно, да.
Роялти: за что платишь каждый месяц
Роялти — отдельная боль для тех, кто привык считать каждый процент.
По классике это процент от выручки за право пользоваться брендом и получать постоянную поддержку.
В моём случае базовое роялти — 10% с возможностью снизить до 8%, если выполняешь KPI по качеству, работе с базой знаний, отзывам и локальному маркетингу.
Фактически это система, которая поощряет не «формальное присутствие в сети», а нормальное следование стандартам и развитие своей точки.
За эти проценты я, как франчайзи, получаю:
обновления продукта — новые игры, улучшения софта, доработки по оборудованию;
поддержку: техническую, методическую, маркетинговую;
развитие базы знаний и курсов: каждый новый вопрос из чатов превращается в статью, которая экономит время всем;
сетевые активности: турниры, кампании, контент, который работает на бренд сразу во всех городах.
С точки зрения франчайзи это не красивая фраза про «поддержку», а вполне ощутимая штука: чем больше знаний и инструментов есть в системе, тем меньше тебе приходится изобретать на месте.
Что франшиза всё равно не делает за меня
При всём объёме помощи остаётся блок задач, где работать ногами и головой всё равно придётся самому.
Помещение
Франшиза даёт критерии, опросники и помогает оценить локацию, но поиском и переговорами занимаюсь я.
В моём случае это были «те ещё приключения»: на рынке полно помещений, но подходящих по размеру, планировке, входам‑выходам, электрике и арендным условиям оказалось гораздо меньше.
Формат, к которому я в итоге пришёл, — одна большая игровая и два лаунжа.
Это компромисс между хотелками, требованиями формата и реальным рынком недвижимости в городе. Ну и конечно же ценой на выходе. Было классное помещение, огромное, дешево за квадрат, но черновая отделка и в ремонт надо было вложить…ну мягко говоря нецелесообразно на выходе.
Ремонт и инвестиции
Изначально я закладывал 5–5,5 млн рублей на запуск, но с текущими ценами и инфляцией финальная цифра ближе к 6 млн.
Сюда входит ремонт, работа подрядчиков, оборудование, мебель — всё, что превращает пустое пространство в живой клуб.
Ситуация на рынке строительных материалов и услуг делает прогнозы неблагодарным делом: пока ты смотришь смету, кажется, что магазин условно «переклеивает ценники» каждую ночь.
Поэтому в финмодели разумно закладывать дополнительный запас на ремонт и 10–15% риск‑надбавки поверх изначальных расчётов.
Команда
Найм админов и аниматоров — полностью моя зона ответственности.
Франшиза даёт курсы и тесты в базе знаний, но живых людей в моём городе за меня никто не найдёт.
Хороший лайфхак — отправить будущих сотрудников на день‑два поработать в уже работающую локацию в другом городе. Это снимает страх перед техникой и детьми, а мне экономит время на объяснениях и исправлении ошибок.
Локальный маркетинг
Готовые маркетинговые материалы есть: тексты, баннеры, сценарии акций.
Но адаптация под конкретный город, поиск партнёров среди школ, садов, блогеров, локальных медиа — это уже моя работа.
Часть этих наработок я потом фиксирую в своём городском разделе базы знаний, чтобы команда могла ориентироваться без постоянных устных инструкций. При этом все мы делимся «лайфхаками», только что работает в одном городе и регионе - совершенно не работает в другом.
Сроки окупаемости и планы
В идеальной финмодели у меня план: выйти хотя бы в ноль в первый месяц, а на полную окупаемость инвестиций — за 7–8 месяцев.
Реальность обычно чуть менее глянцевая, и опыт других точек показывает, что годовой горизонт окупаемости — нормальный сценарий, если держать план по выручке и не раздувать расходы.
Честный ответ: за что я плачу
Если собрать всё в одну картину, то мои деньги идут не за право повесить красивую вывеску.
Паушальный взнос — за то, чтобы зайти в уже работающую модель:
продукт, который прошёл путь от прототипа до сети;
базу знаний и курсы, которые позволяют не изобретать процессы;
помощь в запуске, когда ты не один в чистом поле.
Роялти — за то, чтобы эта модель жила и развивалась:
обновлялись игры и софт;
появлялись новые статьи и курсы в базе;
существовала техподдержка и маркетинг, а не только «удачи, дальше сам».
Франшиза точно не делает из меня пассивного инвестора.
Работы достаточно, решений тоже, и ответственность за конкретную точку всё равно на мне.
Но при моём исходном наборе вводных — новый город, отсутствие свежего офлайн опыта и профессиональная деформация айтишника — системная франшиза с понятными правилами, базой знаний и поддержкой оказалась более разумным выбором, чем попытка собрать всё с нуля в одиночку. Пошел бы я сейчас по другому пути и стал бы строить все условно с нуля ? Здесь я готов однозначно и честно ответить - нет. В процессах, найме, маркетинге или иных деталях, обернувшись назад, сделал бы по другому ? Безусловно да, но это уже совсем другая история.
Если вы сейчас как раз выбираете между «тащить самому» и «вписаться в готовую модель», надеюсь, мой опыт поможет хотя бы точнее задать себе вопросы — и не ошибиться ценой в несколько миллионов и пару лет жизни.
Моя история по шагам:
Как я решился начать бизнес или как выйти из айти? — с чего всё началось.
Как я решился начать бизнес или как выйти из айти? (часть 2) — про страхи и первые шаги.
Как я решился начать бизнес или как выйти из айти? (часть 3) — поиск ресурсов, денег и помещения, когда всё идёт не по плану.
Как я решился начать бизнес или как выйти из айти? (часть 4) — восстановление после потопа и выживание летом: когда нужно заново собирать клуб, а в городе +33 и никого нет.
Потоп в игровом клубе, или как мы чуть не утопили бизнес. Буквально (часть 5) — хроника той самой катастрофы: как вода может смыть инвестиции за одну ночь и как мы спасали оборудование.
От «пол — это лава» на площадке до интерактивного вулкана: как изменились детские игры (и почему это нормально) (часть 6) — про эволюцию детских игр: почему гаджеты — это не зло, если добавить к ним движение.
«Пол — это лава»: что происходит со взрослыми, когда они возвращаются в детство (часть 7) — наблюдения за тем, как серьезные дяди и тети меняются, попадая в игровую среду.
Мемное Средневековье: чума, боль и хохот до слёз (часть 8) — про контент, юмор и атмосферу, которая создается внутри клуба.
Как я ненавидел читать, пока не открыл ОДНУ книгу (часть 9) — личное отступление про развитие, Жюля Верна и «Таинственный остров».
