В приложении Госуслуги.Дом теперь можно «случайно» оформить страховку на квартиру, просто оплатив ЖКУ
Перед самой датой оплаты коммунальных услуг пользователи приложения «Госуслуги.Дом» заметили кое-что интересное: любой невнимательный пользователь рискует оформить страховку на квартиру.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Что случилось?
Как вы знаете, до 10 числа каждого месяца нужно оплачивать счета за коммунальные услуги. Многие давно делают это через приложение «Госуслуги.Дом» — потому что функционал приложения позволял собирать все счета в одном месте, выбрать сразу все платежки и оплатить их одним нажатием.
Многие так делали годами и даже не задумывались, что от государственного приложения может быть подвох. А он, как оказалось, возможен.
В феврале некоторые внимательные пользователи заметили: при обычной оплате счетов появилось предложение оформить страховку на квартиру. Это не счет, а рекламный баннер, замаскированный под счет. Сумма небольшая — 149 рублей в месяц, бенефициар мероприятия — известная страховая компания «СОГАЗ».
А в чем проблема?
Казалось бы, страховка и страховка — не хочешь, не оформляй. И внешне все так и выглядит: заранее галочка не проставлена, все добровольно.
Но раньше функционал приложения был устроен так: вы видите счета на оплату, нажимаете внизу «выбрать счета» — автоматически проставляются галочки напротив всех платежек, отображается итоговая сумма, и вы оплачиваете.
Теперь, если нажать «выбрать счета», галочка автоматически проставляется и напротив страховки, хотите вы ее или нет.
Пользователь, естественно, такого не ожидает, и в общей сумме всех платежей «лишние» 149 рублей может даже не заметить. Получается, что фактически человек своего согласия на страховку не выражал и оформлять ее не собирался — но все равно заплатит.
Причем сама страховая компания в пресс-релизе пишет, что все законно:
«При внедрении нового сервиса мы полностью учли все требования Федерального закона от 07.04.2025 № 69-ФЗ: пользователь заранее видит все условия страхования, сумму покрытия и стоимость страховки и сам проставляет галочку согласия».
Вот такое вот небольшое «немошенничество» в государственном масштабе.
И немного арифметики
Недавно сообщали, что приложение «Госуслуги.Дом» скачали более 15 млн раз, а ежемесячная аудитория составляет 4,3 млн пользователей. Скромно предположим, что коммунальные услуги оплачивают через него далеко не все, а только каждый десятый.
В итоге только с этих плательщиков можно получить более 60 млн рублей в месяц.
Будьте внимательны при оплате и предупредите знакомых, которые пользуются приложением.
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
**********









