Ответ Glib в «Отложенная жизнь»13
Пошла писать губерния ...
На самом деле выдерживаемая такими полками нагрузка больше зависит от "субстрата" (то есть, от состояния самой стены). Если стена рыхлая, даже болты на М12 не помогут. Если стена плотная, хватит винтов или шурупов диаметром 4 ... 5 мм. У меня СВЧ-печь массой 12 кг (плюс электрочайник на 2,5 литра добавляет массы) много лет висит на таких.
Судя по ситуации, дело было в состоянии стены. Сотрясение от ремонта стало "триггером" разрушения. Какая там на самом деле стена -ТС не указал. Если рыхлый бетон или тот же газобетон -значит, есть косяк ТС, должен был поставить специальные дюбеля или даже химические анкеры, или вообще отказаться от консольного крепления. Если стена была в общем прочной, но с локальным дефектом -"несчастный случай".
А если отвлечься от техники: "Высокие отношения детектед". Кто бы не был виноват, взаимные обвинения выглядят некрасиво. Одна, не разобравшись в причинах, с ходу назначила виноватого. Другой не нашёл ничего лучше, чем обвинить в перегрузе ту, которая ни сном ни духом, что такое бывает.