Сообщество - Товары из Поднебесной

Товары из Поднебесной

1 135 постов 11 708 подписчиков
153

Почта России и неотслеживаемые отправления

Некоторое время назад,  из за отсутствия почтальона ,  пара безтреков с алиэкспресс уехала обратно на родину.  Т. Е я просто не получил извещение.  Позвони на горячую линию мне посоветовали ходить на почту раз в неделю и по ФИО спрашивать.  Теже мне посоветовал и начальник нашего отделения.  Обидно было,  ну и хрен с ними.  И вот вчера кинули мне несколько извещений в ящик на безтреки.  Мне стало интересно,  найдут ли мои отправления по ФИО.  Нет,  не нашли,  по адресу тоже.  На горячей линии послали на хер с моей претензией.  Как быть если опять не будет почтальона на участке?

50

Нововведения Aliexpress и данные покупателей

Не думал что буду писать об этом целый пост.

Решил сделать заказ на aliexpress, но система потребовала заполнить неподтвержденные данные.


Этими данными сначала оказались ИНН и информация из паспорта (кем выдан, дата рождения и так далее).
С этим всё понятно - нужно наверное для таможни, ну это я так подумал. Все заполнил.


Система продолжила ругаться и никак не давала нажать на кнопочку "Оформить заказ"

Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост

Решил попробовать обратиться в поддержку.

У алиэкспресса за это отвечает бот EVA.
В нём я никакой информации по своей проблеме не нашел.


Через какой-то время мне всё-таки удалось обойти бота и попасть на настоящего человека.
Оператор сказал, что необходимо подтвердить свой email адрес.

Прислал ссылку, по которой я перешел и спокойно подтвердил адрес.


Но стоит заметит, что я сам пытался подтвердить свой email адрес ранее, но письмо почему-то не поступало, хотя разные рекламные акции спокойно доходили до почты (папку Спам тоже проверял)


Казалось бы, что проблема должна быть решена, но этого увы не произошло.

Собственно поэтому и родился данный пост.
Через 3 дня я попробовал снова оформить заказ и система снова так же начала ругаться.


Снова идем в техподдержку.

Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост
Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост
Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост
Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост

Дальше оператор пропадает и появляется другой

Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост
Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост
Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост
Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост

Итого получаем, что алиэкспресс требует:

1. Адрес проживания ( в принципе это не страшно, в адресе доставки это указано).


2. Фотографию в которой указан текущий адрес проживания/ адрес местоположения , например, счёт за коммунальные услуги или банковская выписка, выданные в течение последних 3 месяцев. (Интересно как быть тем, кто заказывает на разные адреса ?!)


3. Фотографию удостоверения личности.

Ниже скриншот с сайта на русском языке

(Скриншот русской версии, с телефона ведет на китайскую версию сайта)

Нововведения Aliexpress и данные покупателей AliExpress, Персональные данные, Длиннопост

Уважаемый Пикабушники, подскажите насколько безопасно отправлять свои данные на китайский сайт?

Удивительно то, что русские всем известные онлайн магазины не требуют таких данных.


P.S. Прошу прощения за ошибки и может быть в чём-то грубое общение с поддержкой - "Извините... Был напуган." ((с) - анекдот)

Показать полностью 9
25

"Аутентификация адреса" на Aliexpress

Хочу попросить @aliexpressrus рассказать, что это за нововведение такое. Вылезает, значится, при оформлении заказа сообщение:

"Аутентификация адреса" на Aliexpress AliExpress, Персональные данные

Больше тысячи заказов сделал - ничего подтверждать не нужно было, а тут нате вам... Ну ладно, идем по ссылке. Облом. Разрешаем использовать ненадежное шифрование, снова идем по ссылке - опаньки:

"Аутентификация адреса" на Aliexpress AliExpress, Персональные данные

Обещают, что

Мы будем собирать информацию в минимальном объеме, требуемом применимыми законами

Таааак... Какими именно законами? Думаю, ответ на этот вопрос будет интересен не только мне, но и другим участникам сообщества. Какие законы РФ обязывают меня передать домашний адрес (который у них вообще-то есть: на него посылки приходят), скан счета за коммунальные услуги (где бы еще его взять? оно у нас давно электронное) и цветную копию паспорта? Для доставки заказов это совершенно точно не нужно, и даже таможенное оформления я вполне могу выполнить самостоятельно (благо, заказываю только для себя).

Ну и до кучи примите багрепорт: максимальная стоимость товара, не облагаемая пошлинами, составляет не 20 USD, а 200 EUR. И нефиг было ломать drop shipping.

Показать полностью
Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества,
пользователей — и читайте персональное «Горячее».
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.
Отличная работа, все прочитано!