Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
0 просмотренных постов скрыто
8

Т-Банк массово снижает кредитные лимиты постоянным клиентам⁠⁠

Являюсь клиентом Т-Банка и всей экосистемы более 13 лет, активно пользуюсь почти всеми продуктами, в частности и кредитной картой, о которой и пойдет речь, храню там деньги и всегда был очень лоялен к банку, что бы о нем ни говорили.

Сегодня вечером решил зайти в приложение банка, чтобы проверить регулярные платежи и каково же было мое удивление, когда я увидел на своей кредитке огромный минус. Замечу, что ранее у меня был достаточно высокий кредитный лимит на ней, ни разу не было задолженности и она является моим основным платежным средством (Да-да, кредитки это зло, но если грамотно пользоваться, давать иногда и банку заработать и себя не обидеть, то это неплохой платежный инструмент. Ну, по крайней мере я так думал раньше).

Начинаю разбираться и выясняю, что банк уменьшил кредитный лимит почти в 10 раз, поддержка ссылается на то, что банк в праве без уведомления делать с моим кредитным лимитом что хочет, то есть хоть повышать, хоть понижать его, и так же в праве не раскрывать причины своих действий в данном ключе (Так то оно так, даже в договоре прописано, вот только когда кредитный лимит повышается, Т-Банк изо всех щелей орет об этом, при необходимости и до мертвого доорется).

Как итог, банк во всевозможных каналах связи отнекивается и пишет "так вышло, попользуйтесь, мб повысим вам лимит))", а у меня, как у клиента, появилась достаточно большая проблема - нежелание пользоваться банком и поиск альтернативы. А это влечет за собой и переключение бесчисленных подписок на новую карту, и перевод всех денежных средств и в целом смену привычек (Я уже слишком соскуфился, чтобы резко менять их).

Внимательный читатель заметит, что в заголовке есть утверждение, что банк это делает массово, ниже список пруфов с Банки.ру, что это не чудо-чудное и я вообще сам виноват и пошел я на х*й.

Ссылки на пруфы, все посты от 2.09, ранее такой массовости не замечал:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/808...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/808...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/808...

P.S. Зарегистрировался ради этого поста, без рейтинга.
Считаю, что банк, который из каждой кастрюли орет, какой он клиентоориентированный не может так делать. Либо он должен встать в один ряд со Сбером, ВТБ и прочими подобными банками и не отсвечивать, так громко заявляя о своих, как оказывается, неправдоподобных качествах.
Разговоры о том, что совсем зажрались с такими лимитами - да, может и так, но здесь скорее очередной пост о том, что банку, по сути, все равно на клиентов и делает он что хочет. А возможно это и звоночек, что у него не все хорошо с резервами.
P.P.S. Там есть ссылки на жалобы об исключении из программ лояльности, у банка они очень плотно привязаны к кредиткам, потому их тоже включил.

Показать полностью
Т-Банк Банковская карта Без рейтинга Кредитка Кредитная история Обман клиентов Деньги Где деньги Банк Банкинг Текст Негатив
21
2788

Бесплатные переводы Альфа банк превратились в услугу⁠⁠

Внезапно сегодня получил уведомление, в котором 26 числа собирались списать денежки за услугу бесплатных переводов.

Бесплатные переводы Альфа банк превратились в услугу Банк, Банкинг, Навязывание услуг, Услуги, Репутация, Альфа-Банк, Длиннопост

Благо, что отключить можно было сразу по переходу по ссылке. Сначала отключил, потом только вспомнил про братцев с Пикабу, поэтому второй скрин уже при отключенной услуге.

Бесплатные переводы Альфа банк превратились в услугу Банк, Банкинг, Навязывание услуг, Услуги, Репутация, Альфа-Банк, Длиннопост

@AlfaBank, передайте своему топ-менеджеру, что он ранее сильно обкакался с кэшбеком, вводя всё более бредовые категории, и пытаясь прикрыть дырку в финансах за счёт ввода платных переводов он только утопит вашу репутацию ещё больше. Тем более, что услуга подключена автоматом без согласия клиентов.

Показать полностью 1
Банк Банкинг Навязывание услуг Услуги Репутация Альфа-Банк Длиннопост
292
6

Альфа-Банк. Это шутка за 300? У кого было такое?⁠⁠

Вчера прилетает реклама от Альфа-Банка. Давно не заходил в приложение, снял все деньги со счетов, так как пока нет необходимости в пользовании услугами этого банка.

И вот, вчера вечером, на телефон приходит такое SMS🤔

Альфа-Банк. Это шутка за 300? У кого было такое? Альфа, Альфа-Банк, СМС, Смс-рассылка, Развод на деньги, Банк, Деньги, Банкинг, Не верю, Длиннопост, Негатив

Реально Альфа стал раздавать деньги на халяву? Перехожу в приложение Альфа-Банка.

Альфа-Банк. Это шутка за 300? У кого было такое? Альфа, Альфа-Банк, СМС, Смс-рассылка, Развод на деньги, Банк, Деньги, Банкинг, Не верю, Длиннопост, Негатив

Думаю, что за ерунда? Разводилово? Смотрю в чат, где банк оставляет свои сообщения.

Альфа-Банк. Это шутка за 300? У кого было такое? Альфа, Альфа-Банк, СМС, Смс-рассылка, Развод на деньги, Банк, Деньги, Банкинг, Не верю, Длиннопост, Негатив

Банк предлагает дополнительно 300 рублей, если будет пополнение счета на 1000 рублей.

Альфа-Банк. Это шутка за 300? У кого было такое? Альфа, Альфа-Банк, СМС, Смс-рассылка, Развод на деньги, Банк, Деньги, Банкинг, Не верю, Длиннопост, Негатив

Дополнительные деньги в размере 300 рублей начислят в течение недели, с даты пополнения карты.

Альфа-Банк. Это шутка за 300? У кого было такое? Альфа, Альфа-Банк, СМС, Смс-рассылка, Развод на деньги, Банк, Деньги, Банкинг, Не верю, Длиннопост, Негатив

Это что, шутка за триста?😂
Ок, закидываю на счет 1000 рублей.
И в течение недели жду "манны небесной" в виде дополнительных 300 рублей.😂

У кого было такое от Альфа-Банка? Правда или разводилово? Поделитесь в комментариях!😊

Показать полностью 5
[моё] Альфа Альфа-Банк СМС Смс-рассылка Развод на деньги Банк Деньги Банкинг Не верю Длиннопост Негатив
15
7

30.07.1970 — System/370 [вехи_истории]⁠⁠

30.07.1970 — System/370 [вехи_истории] Научпоп, Технологии, IBM, System, Вычислительная техника, Информатика, Информатика Алексей Гладков, Вехи истории, Банкинг, Телекоммуникации, YouTube (ссылка), Длиннопост

🗓 30.07.1970 — System/370 [вехи_истории]

💻 Компания IBM представила новую линейку мейнфреймов System/370, которая стала выжным этапом в истории вычислительной техники. Эти машины продолжили традиции успешной серии System/360, но принесли ряд революционных нововведений.

❗️ Главным технологическим достижением стала поддержка виртуальной памяти, позволившая запускать программы, которые превышали объём физической оперативной памяти. Это открыло дорогу более сложным бизнес-приложениям и научным расчётам. Сохранилась совместимость с предыдущей серией, что сделало переход на новые системы простым для клиентов IBM.

30.07.1970 — System/370 [вехи_истории] Научпоп, Технологии, IBM, System, Вычислительная техника, Информатика, Информатика Алексей Гладков, Вехи истории, Банкинг, Телекоммуникации, YouTube (ссылка), Длиннопост

Фото System/370

🏦 Мейнфреймы System/370 получили широкое распространение в банках, телекоммуникационных компаниях и исследовательских центрах. Благодаря высокой надёжности и производительности многие машины продолжали работать даже спустя десятилетия после релиза, а сама серия стала фундаментом для развития корпоративных ИТ-инфраструктур.

🩵 Хотите увидеть выпуск про IBM?)

=====================================
👇👇Наш канал на других площадках👇👇
YouTube | VkVideo | Telegram | Pikabu
=====================================

Показать полностью 2
Научпоп Технологии IBM System Вычислительная техника Информатика Информатика Алексей Гладков Вехи истории Банкинг Телекоммуникации YouTube (ссылка) Длиннопост
0
4

Брянский депутат Иванов предложил создать в РФ систему православного банкинга⁠⁠

На фоне распространения в России системы исламского банкинга нужно создать ее православный аналог, считает депутат Брянской областной думы, председатель общероссийского общественного движения «Россия православная» Михаил Иванов. Об этом он заявил в беседе с «Абзацем».

В рамках православного банкинга можно предложить альтернативные финансовые инструменты, соответствующие христианской этике, полагает парламентарий. В частности, речь идет о механизмах, при использовании которых финансирование осуществляется не под процент, а через участие в прибыли предприятий.

Также такие организации «могли бы вводить ethical banking — принципы, исключающие инвестиции в производство алкоголя, табака, азартные игры», что «является вопросом не только религии, но и социальной ответственности бизнеса» и близко многим россиянам, заключил автор инициативы.

Пруф

Депутаты Банкинг Православие Проценты Текст
4

Проблема чатботов в банках⁠⁠

А знаете в чем проблема с чатботами в банках? В том, что банки не дают им возможности собственно решать проблемы. Чатботы не могут заблокировать карту, доначислить кэшбек, отменить мошенническую операцию, вернуть деньги по чарджбэку и вообще почти ничего не могут. Их функция только делать бла-бла-бла и иногда вызвать нужного оператора. Но вот если бы подключить хороший ИИ и дать ему права решать вопросы клиентов - проблемы с получасовым ожиданием оператора и многократными попытками решить простой вопрос исчезла бы. Это же самое касается сервисов Яндекса и вообще аналогичных роботов в телефонах и чатах.

P.S. Хотя, надо признать, кое-где уже появляются чат-боты с минимальными правами. Скажем, у Яндекс.Go чат-бот раздает мелкие промокоды за репорты (по 50 руб мне давали пару раз).

[моё] Банкинг Искусственный интеллект Чат-бот Яндекс Текст
4
Посты не найдены