9 лет и 6 месяцев я был верифицированным клиентом этой шараги с непонятной юрисдикцией под названием WEBMONEY, имел аттестат продавца и безупречную репутацию в качестве клиента, а также BL около 300.
Периодически отправлял им во времена сезонных обострений одноклеточных имбецилов, называемых службой поддержки, отсканированные и нотариально заверенные документы, периодически мои документы улетали "вникуда", судя по полному отсутствию любой реакции с их стороны.
Но вот настал день, когда я изрядно намучавшись с выводом с дикими комиссионными и с плясками с бубном тех копеек, которые доходили до моих кошельков, я решил заказать их самую дорогую в мире карту payspark, чтобы выводить деньги напрямую. И тут начался ад, который длился почти три месяца.
Сначала они потребовали верификацию адреса (что?!??!?). Напомню, что у них в наличии все мои НОТАРИАЛЬНО заверенные документы, у меня персональный аттестат и аттестат продавца. Ладно, весна, спишем на сезонное обострение. Документы отправил в очередной раз, причем отправил их 5 раз, отправляя заново каждые несколько дней, потому как никакой реакции на предыдущую отправку не было.
Создал тикет с темой "я уже пятый раз отправляю вам документы для банка, чтобы заказать карту" и они наконец-то зашевелились. Устроили мне геноцид с тем, что в предоставленном мной счёте за коммуналку комунальщики написали адрес не так, как им нужно. Просили прислать им белый конверт, в котором пришёл счёт, потому что их диванные эксперты решили, что, цитирую:
Предоставленный Вами документ не содержит признаков того, что был получен Вами обычной почтой. Сохранился ли у Вас конверт?
В итоге через несколько дней вопрос всё же был урегулирован, документы приняли, я сумел ублажить службу поддержки вебмани, изменив свои личные данные на то, что они хотели там видеть. Дальше я оплатил 26 ЕВРО (!!!) за их карту (которую, кстати, так и не получил) и которая, как оказалось, за такие бабки будет доставляться БЕЗ ТРЕКА.
Дичь? Погодите, настоящая дичь будет дальше.
Ублюдочная контора вебмани, которой я доверил ВСЕ свои личные данных, документы (в том числе нотариально заверенные), свои деньги начала у меня через их чат выяснять получил ли я какой-то адрес какого-то банка, где я оказывается должен зарегистрироваться, чтобы пользоваться той самой мегадорогой картой, которую я оплатил:
Support Group (11.03.2020 15:00:58)
Вы получили ссылку для регистрации на сайте банка эмитента?
На что я естественно вполне законно возмутился, что было бы неплохо, чтобы вы знали, что и кому вы отправляете, а не спрашивали у клиента выполнили ли вы свои обязательства перед ним. Причем сделал это в той форме, в которой посчитал нужным, цитирую:
(12.03.2020 14:28:25)
Я до сих пор не совсем понимаю за что я деньги заплатил. Вы как китайский балаган или цирк, работаете с деньгами, но при этом не знаете даже отправили ли ВЫ МНЕ ссылку для регистрацию в каком-то банке. Может наведёте порядок с этим? Я вроде как оплатил карту, но реально какой-то бред начинается, может объясните что происходит вообще? Или обсудим на публичных площадках мои выражения и ваш "безукоризненный" сервис за бешеные деньги? У меня пока кроме недоумения нет никакой другой реакции и от вашей абсолютно идиотской верификации, от цены карты, от того, что вы нихера не знаете что там у вас происходит и кто и какие ссылки отправил клиенту и отправил ли вообще. Так что тут корректность с моей стороны на уровне, просто иначе эту ситуацию охарактеризовать очень сложно. Я жду все же какой-то вменяемый, вразумительный и адекватный ответ о том за что я заплатил и кто и какую ссылку с логином и паролем и очевидно сайтом банка, про который я до сих пор ничего не знаю почему-то, должен был мне прислать.
А в ответ вместо "извините, исправимся", я получаю:
Support Group (12.03.2020 15:52:42)
Вам отказано в обслуживании.
Возобновление обслуживания после отказа невозможно.
Кипер выглядит так (прикольно, никогда раньше не видел):
Та-дам! На почте более развёрнутая формулировка, ничего не имеющая ни с законностью, ни с действительностью, ни с адекватностью:
Здравствуйте! В соответствии с положениями пунктов 9.3. и 9.5. "Соглашения о трансферте имущественных прав цифровыми титульными знаками" http://www.webmoney.ru/rus/legal/transfert.shtml, мы прекращаем обслуживание вашего идентификатора 276356323XXX в системе WebMoney Transfer.
Напомню - ни единого пункта правил я не нарушил, профиль получаемых и отправляемых платежей белее кокаина, моя репутация тоже чиста как кристалл. Деньги с кошельков мне не вернули, попытку указать какие пункты правил я нарушил проигнорировали, вместо этого предложили обратиться в суд. Вот такие анонимные твари сидят в вебмани и ждут очередную жертву, над которой рано или поздно они обязательно начнут изощренно измываться!
ВЫВОДЫ.
Не нужно быть виноватым, чтобы шизики из вебмани заблокировали вам доступ к их системе, так что, друзья, кто ещё пользуется этим говном - бегите. Моя история не для того, чтобы кому-то навредить, моя история для того, чтобы предостеречь вас от моих ошибок.
Слава небу сегодня достаточно достойных альтернатив и я с радостью констатирую для себя, что целая эпоха мучений с этим говном под названием вебмани ушла в прошлое, как уходит и их говносервис, чего я им и желаю от всей души, причем в самом ближайшем будущем.
Берегите себя и свои деньги!
PS: администрации ресурса предоставлю видео с перепиской в случае необходимости и любые другие доказательства произошедшего.
