Госуслуги
Сегодня поменял привязанный номер на госуслугах, через пару часов начался массовый спам от МФО.
Показать полностью
4
0 просмотренных постов скрыто
Банки.ру и защита персональных данных
Дернул меня чёрт зарегистрироваться на банки.ру, ставку по ипотеке отслеживать, курсы валют мониторить...но сразу после регистрации, на телефон обрушился шквал смс от микрофинансовых организаций, которые предлагают взять у них кредиты.
Меня это естественно возмутило, и я на сайте в разделе службы поддержки задал вопрос "а собственно какого х*я?" - на что получил ответ "ну вы дали согласие на обработку и передачу персональных данных, мы их и передали партнёрам, а для того что бы отозвать согласие обработку персональных данных, идите на сайт роспотребнадзора и ищите там заявление, заполняйте и присылайте к нам"
На сайте роспотребнадзора я не нашел никакой формы заявления для физ лица и поэтому написал его в свободной форме и направил через форму обратной связи в банки.ру - через какое то время получил ответ:
Вроде как вопрос должен быть решен и я не должен больше получать спам...
Но не тут то было, спам продолжился, так же получаю СМС от МФО. Ладно, пишу в поддержку ещё раз, может быть что-то не доделали, пожалуйста сделайте так чтобы я не получал рассылку которая мне не интересна.
И получаю такой ответ:
Прикол! Думаю, ну ладно, пойду читать соглашение о персональных данных...и там в документе на 246! страницах перечислено 48! организаций и МФО куда я добровольно передал свои персональные данные, и куда мне теперь предлагают обратиться, чтобы самому отозвать согласие на обработку ПД!
🏦 Банки и кредитные организации
ПАО «Норвик Банк»
АО АКБ «Абсолют Банк»
АО «Свой Банк»
АО «НБКИ» (Национальное бюро кредитных историй)
ЗАО «ОКБ» (Объединённое кредитное бюро)
ООО «БКИ СБ» (Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро»)
ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт»
📶 Операторы связи
ПАО «МТС»
ПАО «МегаФон»
ПАО «ВымпелКом» (Вымпел-Коммуникации)
ООО «Т2 Мобайл» (Tele2)
ОАО «Санкт-Петербург Телеком»
ЗАО «АКОС»
🧾 Основные операторы данных Банки.ру
ООО «Информационное агентство Банки.ру»
ООО «Банки.ру Искусственный интеллект»
💰 Микрофинансовые компании (МКК и МФК)
ООО МФК «Новое финансирование»
ООО МКК «ФИНТЕРРА»
ООО МКК «Мани Мен»
ООО МКК «Займер»
ООО МКК «РосДеньги»
ООО МФК «Быстроденьги»
ООО МКК «Кредито24»
ООО МКК «ДЗБР»
ООО МКК «КапиталЪ-НТ»
ООО МКК «Стратосфера»
ООО МКК «Онлайнер»
ООО МКК «Взаимодействие»
ООО МКК «Чемергес»
ООО МКК «Юта»
ООО МКК «Рубикон»
ООО МКК «Бриз»
ООО МКК «АРКОН»
ООО МКК «Денежная крепость»
ООО МКК «СМЭВ»
ООО МКК «Фастмани.ру»
ООО МКК «Финмодель»
ООО МКК «Мотор Монета»
ООО МКК «Сибиряк»
ООО МКК «Центрофинанс Групп»
ООО МФК «КЭШДРАЙВ»
ООО МФК «КЭШМОТОР»
ООО МКК «Каппадокия»
🧩 Прочие организации, связанные с обработкой данных
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
ООО «Абсолют Страхование»
АО СК «РСХБ-Страхование»
АО «Т-Страхование»
АО «СК ГАЙДЕ»
ООО «Кредит.Клаб»
В общем, в следующий раз, при регистрации на сайте буду ОЧЕНЬ внимательно читать соглашение о передаче персональных данных
UPD.
Закинул в chatGPT текст согласия на обработку персональных данных от банки.ру...
Всего в документе перечислено 228 организаций, куда сайт передаёт персональные данные пользователя, и выходит что теперь необходимо направить 228 отзывов в каждую организацию.
Спасибо (нет) Банки.ру
Показать полностью
4
Досрочное погашение
Есть у родственницы микрозайм с платежом раз в две недели. Решили частично досрочно погасить. Первый раз все прошло более менее нормально. После танцев с бубном, звонков и писем в поддержку график пересчитали, сумму изменили. 27.09 Наступила дата погашения. 26.09 Внесли очередной платеж плюс опять частично досрочное погашение. Процедура такая : на сайте нажимаешь погасить - частично досрочно- высвечивается сообщение что списание произойдет в дату очередного платежа ( у меня высветилось 12.10) и формируется заявление на погашение. Я это сделала. Потом для верности написала на их официальный электронный адрес электронное письмо с уведомлением что эту сумму прошу внести в счёт частичного досрочного погашения. Но наступила дата списания они списали опять сумму очередного платежа а сумма досрочного погашения осталась на счету как аванс. Общение только через оператора. На письма направленные на электронную почту они не отвечают. После моей угрозы что напишу в ЦБ мне ответили что ЦБ отправит им мое письмо и они ответят как ответят.
Я хочу спросить. У них в договоре, не индивидуальных условиях, а в одном из множества, есть условие что частично досрочное погашение делается по их усмотрению. Получается они не захотели, я не смогу досрочно погасить. Даже сейчас я могу полностью внести весь займ погасить, но сумму они мне выставляют без перерасчета. Как так, ведь по закону достаточно уведомления на электронную почту, я его сделала.
Показать полностью
Ипотека у микрокредитных организаций, теперь можно (С) из новостей
Михаил Семёнович в недоумение смотрел на небольшой ангар, который он еле нашёл в промузле. Не так он представлял ипотечный банк. Но адрес был верен. Да и над дверью висела неоновая реклама "Микрофинансы и микрокредиты. Возьми пару тысяч до зарплаты", а ниже просто краской дописано "и ипотека"
"Тут"– Михаил Семёнович осторожно дёрнул дверь.
Внутри ангар меньше всего напоминал финансовое учреждение. Бильярдный стол, несколько мягких кресел, в приглушённом свете дымился кальян.
–да ты не меньжуйся дядя, проходи. Какие вопросы?
От бильярдного стола на свет отплыли две тени. Михаил Семёнович шагнул назад. Если б вечером на улице он встретил похожих типов, то перешёл бы на другую сторону, да и днём тоже. Перед ним стояли два амбала, будто слепленные по лекалам девяностых. Широкие плечи, угрюмые лица, и отмороженные глаза, они походили на братьев. Один с золотыми зубами, у второго лысая голова в шрамах, и оба с набитыми перстнями на руках.
"Извините господа если помешал, я по поводу ипотеки... Кажется не сюда?..."
Оба нахмурились.
Золотые зубы обернулись к иссечённому.
"Чё какая потека Валет?"
"Да! Точняк! Ты чё Фикс забыл? Князь мутит! С общака закинул! Лаве говорит должно крутиться, мусора запрет сняли" и обернувшись к Семёновичу, придав всю возможную мягкость голосу прохрипел "проходите уважаемый клиент и гражданин вооон в ту дверь, Князь... эээ... директор примет тебя лично".
Семёнович прошел, тут уже более-менее походило на офис. За столом сидел обычный седой сорокалетний мужик в строгом костюме, единственное, что отличало его, тяжеленный взгляд серых глаз. Казалось, что он так же будет смотреть и на муху.
"Полагаю вы пришли по поводу ипотеки? Рекламу увидели или порекомендовал кто? Садитесь пожалуйста"– седой благожелательно улыбался.
"Да рекламу... Там ещё пелось – если банк отказал не беда, ты иди быстрее сюда... И вот я..." – Михаил Семёнович уселся –"...квартиру присмотрел, только там платёж 70 тысяч в месяц, а у меня... мне... вся зарплата у меня 80 тысяч. Вот банк и отказал. А я могу и смены дополнительные брать, и таксовать вечерами, и в выходные подрабатывать. Деньги заработать можно. Банк в соображения это не берёт... и вот на рекламу вашу наткнулся..."
"И правильно сделали"– седой встал из-за стола –"банк это что? Учреждение! Где им понять заботы простых людей. То ли дело мы. Работаем напрямую. Без всяких посредников. И полностью вам доверяем. Конечно заработаете. Плюс мы по сути государственная контора. Да! Мы микрокредитная организация, но сто процентов наших акций у нашего региона. Это гарантия!"
Губы седого словно мазнули маслом, такая доброжелательная улыбка светилась на лице, никак не вязалась с взглядом.
"Вы конечно спросите про процент? Что ж, немного побольше чем в банке... Процентиков 60, не больше..."
Михаил Семёнович испуганно заморгал
"Плюсов сделки для вас гораздо больше, чем для нас... цена на квартиры постоянно растет, а рубль того гляди рухнет... А через несколько лет глядишь и ставку снизят, и сможете перекрыться. Я этот проект и запустил то из любви к людям... Люблю, знаете ли, помогать безвозмездно... Альтруизм моя слабость... Не ради денег... И в уставе прописано..." – Седой достал платок и промакнул уголки сухих глаз.
Полчаса они разговаривали, и всё в таком ключе, слышались возгласы "а там и бог даст... конечно же выплатите... в плюсе на миллион... смело берите". И в результате Михаил Семёнович вышел с подписанным договором на руках. Процент был конечно 59,9, и санкции штрафные изуверские, но седой уверил, что до них не дойдет,и всё можно решить по-людски.
В ушах приятной ватой стояли слова седого о выгоде, и в общем Михаил Семёнович был доволен.
N.B. Минутка реальности.
Да, заниматься этим будет ипотечная микрокредитная компания образованная региональными властями, которая декларирует заботу не о прибыли, а о выполнении гос программ.
Но смысл в том, что банк не отказывает просто так. Попытка всучить ипотеку не платежеспособному человеку, это по сути субпрайм, который качнул рынок ипотеки в 2007 у американцев. Причём до 31 марта 2026 действует мораторий на ограничение полной стоимости кредита, то есть процент может выходить за рамки разумного, да и дальше стоимость разумеется будет больше чем в банке. Человеку, который не тянет банковский платёж, будут вваливать повышенный микрокредитный. Делается это разумеется не ради веры в человечество, а что б разгрузить застройщиков. Как обычно. Вместо оптимизации попытка найти дурака, который возмёт на себя часть тягот жирных бонз, согласившись на повышенный процент.
На счёт уголовников, понятно гипербола, но смысл, что разные полулегальные структуры вряд-ли пройдут мимо сладкого пирога, и разумеется это будут не дельцы 90-ых, а какая-нибудь получиновничья братия или вообще люди под покровительством силовиков, и чем дальше от центра, тем лютее, где нибудь на юге контроль возьмут аля Цапки или Аршуковы. Какие схватки сейчас идут в ЖКХ и как качают бабло через капитальный ремонт задают планку.
Добра)
До встречи в сети)
Пруфы
Микрофинансовые организации будут выдавать гражданам ипотечные кредиты со ставкой до 60% годовых, предупреждают эксперты. Принятие нового закона создаст долговые ловушки для заёмщиков, поскольку залог будет превышать сумму займа.(С)The Экономист
Показать полностью
Номер телефона и философский камень
Прочитал очередную историю про старый номер телефона, который уже не принадлежит человеку, но при этом не отвязан от банковских сервисов.
Конечно этим воспользовались мошенники.
Честно, мне надоело, что такая история настолько слабо защищена в законодательстве. Этот текст отлеживался некоторое время и собирались данные, по мере моего возмущения (отличный мотиватор, кстати), хочу подёргать нашу законодательную систему на этот счёт. Номер телефона стал очень личным, а его потеря так легка и рискована.
Оператор связи вправе по истечению 6 месяцев расторгнуть договор, если нарушены сроки оплаты. А при неиспользовании услуг связи в течение не менее 90 дней, обязан (прямо обязан, а не вправе), направить уведомление о расторжении договора об оказании услуг связи. (я думаю всю обсценную лексику насчёт этих сроков и их последствий вы оставите в комментариях)
Основание, которым пользуется оператор связи:
3. В случае нарушения абонентом требований, установленных настоящим Федеральным законом, правилами оказания услуг связи или договором об оказании услуг связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора об оказании услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.
В случае неустранения такого нарушения в течение шести месяцев со дня получения абонентом от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор об оказании услуг связи, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.
Правила оказания услуг телефонной связи
24. Оператор связи обязан:
м) в случае отсутствия использования услуг связи по абонентскому номеру (номерам), выделенному (выделенных) абоненту по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в период, установленный в договоре, но не менее 90 дней, уведомить за 10 календарных дней до истечения указанного срока о намерении расторгнуть договор в отношении абонентского номера (номеров), указанных в таком уведомлении;
Риски:
1. Несанкционированный доступ к банковским услугам
2. Несанкционированный доступ к микрокредитным услугам
3. Несанкционированный доступ к госуслугам
4. Несанкционированный доступ к электронной почте
5. Несанкционированный доступ к мессенджерам, соцсетям
6. Несанкционированный доступ к иным электронным сервисам
7. Несанкционированный доступ к контактной базе с целью телефонного мошенничества
8. Несанкционированный доступ к сервисам электронного документооборота, в котором можно подписать какой-нибудь договор
Накидайте ещё вариантов, какие риски могут быть при заполучении вашего номера телефона третьим лицом.
В каких случаях мы можем нарушить сроки оплаты:
1. Финансовые затруднения
2. Блокировка счетов по 161-ФЗ (при этом блокируется сим-карта телефона и невозможно оплатить связь)
3. Смерть
4. Призыв в армию (не могу точно сказать, но кажется выдают другой номер, да и сама служба по срочке редко проходит в регионе проживания)
5. Тюрьма (там свои средства связи)
6. Временное пребывание в другой стране
7. Банально захотелось сменить номер телефона, а что к нему привязано уже забыл
Предложите дополнительные варианты нарушения сроков оплаты.
Что я вижу:
Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов предложил обязать мобильных операторов сообщать клиентам о расторжении с ними договоров по оказанию услуг связи и изъятии телефонных номеров. https://pravo.ru/news/252652/ (ну да, как мертвому припарка, какую проблему решили решить? что это даст? человек вспомнит все сервисы, которые привязаны к его номеру телефона и побежит отвязывать? да я сам всех сервисов не вспомню. простая формальность ничего не решающая)
Что делать? (моё предложение)
1. Обязать операторов связи сразу после расторжения договоров об оказании услуг связи, сообщать об этом во все государственные сервисы, доступ к которым осуществляется с помощью номера телефона (Госуслуги в первую очередь), а сервисы в свою очередь должны прекратить доступ по данному номеру телефона.
2. Обязать все чувствительные электронные сервисы, доступ и регистрация к которым возможны с помощью номера телефона, валидировать номер телефона на соответствие паспортным данным у оператора связи.
3. Обязать все банки и микрофинансовые организации, перед выдачей кредита, валидировать номер телефона на соответствие полным паспортным данным у оператора связи.
Я бы в идеале видел этот вариант как: Единый доступ к валидации, как к биометрии, всем сервисам, кто обязан проводить такую проверку.
Какие вводить санкции и для кого: (А иначе все на это забьют)
1. Если накосячит оператор связи:
- обязательный штраф, так как есть нарушение административного регламента
- возмещение убытков пострадавшей стороны
2. Если накосячит банк:
- обязательный штраф, так как есть нарушение административного регламента
- возмещение убытков пострадавшей стороны
- в случае незаконной выдачи кредита, направление в течение определенного срока информации в БКИ, которая убирает всю информацию о таком кредите, в том числе негативную.
3. Всем остальным:
- обязательный штраф, так как есть нарушение административного регламента
- возмещение убытков пострадавшей стороны
Что будем с этой информацией делать?
Я предлагаю направить данную информацию всем интересным вам депутатам, пишите в комментах я по списку всем разошлю итоговый вариант наших обсуждений и отпишусь в отдельной теме кто как ответил. Вот Пикабу, принадлежит Алексею Нечаеву (Новые люди), будет первым в списке рассылки.
Ну и панамка для ваших предложений в комментариях, я мог где-то ошибиться или что-то не учесть, пишите свои истории, почему вы потеряли доступ к номеру телефона и как этим воспользовались мошенники.
Да, я понимаю, что не со всеми с мессенджерами эту проблему можно решить, но с теми, которые ловят на парковке, вполне.
Показать полностью
Я накопил долги на 1,15 миллиона рублей и не знаю, как выбраться
Привет, Пикабу. Хочу поделиться своей историей — может, кто-то сталкивался с похожим, подскажет решение или просто поддержит.
У меня на данный момент:
Долг перед МФО — 1 миллион рублей
Кредитные карты — ещё около 150 тысяч
Пробовал разные варианты: перераспределял кредиты, договаривался о рассрочках, работал сверхурочно, но долг только растёт. Чувствую себя как в замкнутом круге: беру деньги на покрытие старого долга — и снова увеличиваю сумму.
Сейчас просто страшно открывать почту и видеть очередные уведомления о просрочке. Ночами думаю, как всё это выплатить, и понимаю, что одной зарплаты явно не хватит.
Не ищу жалости. Просто хочу понять, кто сталкивался с суммами подобного масштаба и как реально выбраться из этой ситуации. Может, есть проверенные схемы, советы юристов или финансовых консультантов.
Если кто-то сможет поделиться опытом, буду благодарен. Любой совет ценен — от простых лайфхаков до более серьёзных решений.
Кстати, сегодня закрыл долг в размере 16.700₽
Спасибо, что дочитали.
Показать полностью
1
Что происходит вообще?
Пришел вчера муж с работы и говорит что у работодателя арестовали счета, зарплаты не будет, вернее хз когда будет. А нам как раз платить завтра, денег почти нет... Что делать? Ну конечно занять. А у кого? Не у кого, все так попали в этом месяце. Решили посмотреть по банкам, тут ещё микрозайм беспроцентный вылез на две недели, а там как раз я деньги получу и рассчитаемся. Зашла на сайт, требуют верификацию через госуслуги или через Тинькофф. Через Тинькофф верифицировались. Пришла смс, потом от микрозайма смс, потом для перевода нужна карта, да ради бога, вот Тинькофф, я ей не пользуюсь. Где работаете и уровень дохода.Иии пару минут и деньги на карте. Ого, вот это сервис подумала я, а где же договор? Я вроде его подписать должна. Зашла в личный кабинет, опять смс от банка, смс от микрозайма и сообщение от них - здравствуйте, лошара. Смотрю, а там долг не 13500 как на карту перечислили, а 19600 и да, период беспроцентный но до какого числа неизвестно. Начинаю искать раздел документы (у как бы да он должен быть там) но нет, его нет. Потом ищу допуслуги может подключены, ничего нет. Звоню на горячую линию, милая девушка говорит что договор есть вы просто не там смотрите, ну ладно, ещё посмотрю. А как услуги отключить? У вас подключена юридический доктор, вы точно хотите отключить?
В итоге, уверив меня что ничего, вот прям совсем больше не подключено, мне прислали ссылку на отключение и - Внимание! Лицензионный ключ. Я должна перейти по этой ссылке и в чате написать что хочу отключить их замечательную услугу.Написала. Мне опять ссылку дали, там окошко - вводишь свой электронный адрес и лицензионный ключ. Далее я должна дождаться письма от них, там код и ввести код и тогда мне отключат услугу.
Зохожу опять, сумма изменилась, но теперь она 15600 . Да что бл@₽ такое.. Начинаю выяснять, оказывается там звёздный оракул подключен ещё, на вопрос а как при оформлении я должна была увидеть это ответили : а вот когда вы смс от нас получили и ввели ( я думала это верификация , я даже сумму которую хочу взять не ввела и условия тогда не видела), вот там внизу мелкими буквами было написано документы, вот там можно было найти и отключить. Ладно, спрашиваю где договор займа с индивидуальными условиями, я его так и не нашла. Мне ответили что правильно вы его пока не увидите, потому что он только формируется.
Это что за п#@ц происходит? Это вообще никто не регулирует, типа делай что хочу? Они же изначально создают условия для невозможности погашения, от навязанных услуг, до способов погашения займа, при погашении там огромная комиссия снимается, есть способ без комиссии, но там надо тоже танцы с бубном устроить, чтобы его найти.
PS Начали... Каждый прям считает своим долгом сказать)) Ну я очень рада за вас что у вас всё хорошо и вы такие все финансово грамотные. Продолжайте жить и не тужить.Я этим постом просто заметила, что несмотря на все ограничения, законы, на рынке мфо творится полный беспредел, никто ничего не регулирует, на ЦБ им вообще плевать, я так поняла, так как они СРО. А вы уверены что у вас такая ситуация не будет или ваш родственник не возьмёт микрозайм? Ну просто потому что требования банков сейчас жёстче.. И по доходу ты не подходишь)) А вот в мфо как раз. Нет денег и работы? Пофиг. Это всё как пузырь надувается и рано или поздно лопнет.
Показать полностью
Досрочное погашение
Добрый вечер. У меня вопрос по частичному досрочному погашению микрозайма. Достаточно ли уведомить заимодавца письмом с заявлением о назначении платежа? Просто мфо отказывается зачислять средства в счет погашения и пересчитывать долг, заявляя что я не оформила заявление на частичное досрочное погашение. Хотя я это сделала, так как перед этим уже частично досрочно погасила этот займ, но тогда особо проблем не возникло( кроме двух дней дозвона в поддержку, нескольких писем и час переписки с оператором, с предоставлением всех справок и чеков) , так как не прошло 14 дней с даты выдачи микрозайма. Я по совету оператора после зачисления денег на счет прошла по кнопкам погашение - частичное досрочное погашение и сайт мне выдал что погашение будет 12 числа. Но погашение так и не произошло. Мое письмо с заявлением о частичном досрочном погашении, отправленное на их официальную электронную почту ничего не значит, я должна пройти на сайт и при оплате сформировать заявление на досрочное погашение. Мне также прямым текстом заявили что могу жаловаться кома хочу, цб не вмешивается в договорные отношения и мое письмо отправленное цб отправят им и они ответят на него как захотят и ничего им не будет. Вот так, что делать я не знаю...