plisontarim

UPD: OZON все починил! Вот всем совет: всегда ведите себя как люди, поступайте по совести, а если произойдёт какая-то ошибка - не опускайте руку! Как видно из этой ситуации, всегда можно разобраться с проблемой. Спасибо силе Пикабу и озону!

Привет, Пикабушники! Надеюсь, вы меня выслушаете и поможете советом, репостом или хоть добрым словом, потому что я уже в отчаянии. Примерно полгода назад мой аккаунт в ozon заблокировали ни с того ни с сего - без предупреждения, без объяснения причин. Я подумал, может, какая-то внутренняя ошибка, и решил удалить аккаунт, чтобы создать новый заново. Это была ошибка! Сейчас без аккаунта даже в поддержку написать нельзя. С тех пор пытаюсь зарегистрироваться пару раз в месяц в надежде, что что-то изменилось, меняю браузеры, чищу куки, пробую с разных устройств - и каждый раз "аккаунт заблокирован по внутренним причинам, разглашать которые мы не можем". Номер телефона привязан, но отвязать его не могу, потому что для этого нужно войти в личный кабинет, а войти-то и не получается. Замкнутый круг! Пробовал с нового номера создавать, то он с первой же секунды говорит, что ошибка. В поддержку написать тоже не выходит, так как все каналы требуют авторизации в озон id. Писал в help@ozon.ru (нашел советы в интернете), но ответы шаблонные: "войдите в аккаунт и обратитесь в чат", как войти, если заблокировано? Друзья, ну что за дела? Звоню по "озоновским" номерам, либо то же самое, либо номера левые вообще. Замечал, что у ozon есть вк, но в интернете видел, что они игнорят вопросы по аккаунтам, так чего тратить их и свое время. А ведь я был нормальным пользователем: заказывал товары лет пять (а может и больше, уже не помню точно, но давно, это факт), оставлял отзывы, никогда не мошенничал, не крал ничего, не возвращал кучу всего подряд, да даже в пвз со всеми вежлив всегда. Просто обычный покупатель, который иногда что-то покупал и для дома, и для работы. И вот теперь без аккаунта, как без рук. Есть, конечно, вариант перейти к конкурентам, но сори, лучше вообще ничего, чем та помойка. Моя работа напрямую связана с озоном, а без аккаунта всё очень костыльно. Плюс, в планах было открыть свой пункт выдачи заказов – накопил опыт, присмотрел помещение, но без аккаунта ничего не сделать. Я бы ещё хоть как-то смирился, если бы знал, за что заблокировали, предупредил бы остальных, о том, чего делать не стоит. Но тут вообще тишина, а потом без предупредительного сразу промеж глаз. Видел на Пикабу похожие истории, где люди писали посты, и после небольшого шума, наш дорогой Ozon разблокировал аккаунты. Может, и мне повезет? Если кто-то из представителей озона увидит - пожалуйста, проверьте мой случай! Или подскажите, как отвязать номер и создать новый аккаунт без этой блокировки. Буду благодарен за любой совет, кому что помогло. Может, кому-то помогло обращение в роспотребнадзор, другие органы или через банк Ozon (не уверен, одна ли у них голова или все разное)? Репостните, пожалуйста, чтобы пост увидело больше народу - вдруг это поможет привлечь внимание. Спасибо всем заранее! Надеюсь на вашу поддержку, Пикабушники!

Мне жаль, что вам приходится переживать все это по вине других людей. В союзе все людьми были, относились друг к другу, как братья, коими и являлись. А потом пропаганда, развал, национализм, шовинизм. Вы, вероятно, хороший человек, но когда кто-то до вас кинул один камень, в него кинули камень в ответ. А потом это уже не остановить. Так мало того, люди несчастны. Причину искать не будем, посмотрим лишь на результат. Все вокруг чем-то недовольны. И все вокруг могут об этом кричать, что самое страшное. Появляется нижняя пропаганда, когда лично тебе никто и никогда плохого ничего не делал из сферы этой пропаганды, но ты уже её полностью поддерживаешь. Я не спорю, что что есть радикальные мусульмане, просто националисты среди жителей республик, они были всегда и среди всех народов. Но то, что им позволили кричать о своих взглядах самое страшное. Остальные люди, которые были в постоянном стрессе, ищущие себе виновника во всех бедах, охотно слушают этих кричащих идиотов.

Конец, к сожалению, трагичен. Ни одна из сторон не признает другую равной себе, ненависть лишь лишь закрепится в наших умах, будет передаваться из поколения в поколение. Решение есть для любой проблемы, но оно не нужно никому, так как нынешний порядок устраивает тех, в чьих руках её решение. Давайте будем добрее друг к другу. Все заслуживают шанс, а порой и не один. Просто помните, что человек, который относится к вам плохо, не ненавидит лично вас. Он ненавидит весь мир, частичной которого являетесь вы.

Автору поста респект. Читать не умеет, упрекает коммерческую структуру в том, что они сделали реально выгодное предложение, пытается переложить свою же вину на других. Что тут сказать?

То, что будет подключён премиум писали в самой категории, там все прекрасно видно, повышенных интеллектуальных способностей не нужно, чтобы разобраться в этом.

К тому же вам дали 2 месяца этого премиума на халяву. А это 4000 по их меркам.

Уведомлять о списании по подписке вас никто не обязан. Если вы подключаете подписку, то соглашаетесь с её условиями, а в условиях чётко прописано, что плата взимается ежемесячно в таком объёме. Соответственно, вас уже предупредили обо всех дальнейших списания по этой самой подписке. Вам каждый месяц напоминать условия уже подписанного договора? Вы что, дитя малое?

По поводу преимуществ, которые они дают, то из вообще не волнует, воспользуйтесь вы ими или нет. Вы когда в магазине палку колбасы покупаете, всем дела нет до того, будете вы её есть или примените по иному назначению. Они свой продукт продают, а вы его купили.

Что касается кэшбэка, который они предлагают, то бывает и мусорный, но, как человек с огромным множеством банков могу с уверенностью сказать, что их мусор, это золото в других банках. Какой шлак предлагают в других местах, смотреть больно. А эти пока напоминают людей в плане кэшбэка. Мы все думаем, что для компании это бесплатно, но уверяю, стоимость подписок и услуг высокая только у монополистов, тут же ценник оправдан. Сам пользуюсь премом, вижу, что у него куча выгоды в очень многих аспектах.