obmen86

И вновь злаполучная тема, работы в Яндексе, а именно Яндекс Такси и Доставки.

Ситуация, максимально простая, а как показывает практика и вседозволенность для пассажира/заказчика, то и максимально безнаказанная.

Человек (заказчик услуги доставки) тарифа Экспресс, оформил заявку на перевозку из пункта А в пункт Б, с опцией "от двери до двери". По идее ничего странного - такое сплошь и рядом. Но есть в этом горшочке и ложка дёгтя...

Оплата наличными - сразу поясню, чтобы было понимание, почему же "это так страшно". При оплате наличными, человек ничего не теряет даже если отменит заказ после прибытия водителя/курьера или не выйдет на связь. А значит, при оплате наличными, можно "требовать" все, что душе угодно, что и сделал один из индивидуумов...

Человек оформил доставку, требует купить в магазине воду. Хотя услуга доставки этого не подразумевает.

Принимая заказ доставки, комментарии не отображаются при приёме. Только после приёма. Если обычный заказ на перевозку пассажира и багажа, сразу отображает комментарии и требования, то в доставке нет.

Естественно, просить пассажира перезаказать правильно или отменить бессмысленно - заказ за наличный расчёт. Комментарий пассажира стандартный "тебе надо ты и отменяй, или вези мне воду"...

Хотя в наше время уже есть 100500 сервисов на подобии Магнит Доставка, Сбермаркет, Пятёрочка доставка, Лента, Ашан и так далее - люди все равно издеваются над обычными водителями/курьерами. Да даже в сервисе Максим есть услуга "Купим и привезём".... Да вот стоит она в 2 раза дороже, чем у Яндекса обычная доставка.

Но самой вишенкой на торте оказалась поддержка. Которая говорит, что компенсация не положена за наличный расчёт, а также отказывать нельзя, да и вообще виноват курьер.

То есть, сам сервис такое поощряет... И доводы водителя о нарушении правил сервиса пользователем ни как не защищают самого водителя. Хотя если нарушит водитель он тут же попадёт в блок.

А после этого и адекватные пассажиры/заказчики и сам сервис "жалуются", что ни кто не хочет возить тарифы Экспресс и Курьер (последний доступен только для корпоративных клиентов, магазинов и ресторанов).

Озон каждый раз намекает, мол хватит тратить свои деньги - возьми рассрочку от нас же (озон банк, мкк озон Финанс и так далее)

Ты, как наивный, чукотский чебурашка, ну мол давайте - не особо и надо, деньги есть, но раз предлагаете, давайте, бабло под % подлежит ещё на карте.

И тут озон тебе в 100500 раз (а именно столько этот баннер с рассрочкой вылазит), говорит - Отказ, ты холоп не достоин, даже 5 тысяч в рассрочку...

Да, компания вправе решать кому давать, а кому нет. Но лично у меня возникает вопрос - Если Вы мне отказываетесь с момента появления этой функции, зачем, Вы мне её каждый раз, да через раз предлагаете.... 🤔

При этом, Яндекс, без разговоров давал и 120000 рублей в конце 2022 года, видимо для повышения продаж в Новый год. Сейчас лимит снизили до 40 тысяч, но при этом ни кто, даже паспорт не спросил 🤔

Безусловно, я не нуждаюсь в этой рассрочке и куплю товар и так.

Но вопрос именно к процессу - зачем предлагать если не готовы дать?

Я знаю тех, кому озон и 200 000 рублей одобрил. Только они ни разу не покупали у маркетплейса. И не собираются, а рассрочка была тестом проверить адекватность алгоритмов...

Не судите строго, просто криг души и не понимание логики....

Яндекс настолько сильно стал зажимать курьеров в тески, что уже не смотрит на свои же настройки, которые даёт курьерам.

Давайте по порядку, начнём с того, что если водитель (даже не пеший курьер) не хочет возить Курьерскую доставку из Пятёрочки, Магнита, Ленты и так далее, а лишь Экспресс доставку от двери до двери - хотелки его мало кого топчут. Яндекс откровенно сообщает, что теперь если хотите работать курьером, то возите все заказы без исключения.

Следующим чудом является то, что если у водителя нету Термокороба, то такие заказы стоят дороже на 9%. Это некий "штраф" за то, что водитель выполняет заказы Доставки без специального рюкзака... А термокороб стоит денег, в среднем 2000-3000 рублей. Ни кто, его бесплатно не даёт. За исключением ранее курьеров Яндекс Еда и DeliveryClub, которые теперь также завязаны в Яндекс Такси.

Как следствие, в желании Яндекса заработать больше и охватить весь рынок услуг, он демпенгует. Давая сетям возможность вызывать курьеров по "обычным" тарифам, даже когда в городе Коэффициент максимальный. Так например если обычный пользователь закажет доставку вместо 167 рублей за 488 рублей, то ресторан то же расстояние и в тоже время закажет за 124 рубля (при этом от двери до двери). Получается, что возить заказы из ресторанов и магазинов попросту не выгодно. Проще включить уже тариф Эконом и то больше заработаешь.

Но Яндекс не останавливается на достигнутом и предлагает заказы например "Тяжёлые", даже если это отключено у водителя. То есть заказ будет тяжёлым и весить более 20 кг. Но водитель отключить эту опцию у себя, чтобы не таскать тяжести, а Яндексу плевать на это, он считает, что предпочтения водителя агрегатора не топчат. И если водитель по здоровью не может поднимать тяжести, то Яндексу чихать на это, бери и неси покупки из Ленты в виде 8 пакетов, весом 36 килограмм.

Кстати стоит добавить, что если доставить все пакеты в раз не получится (рук попросту не хватает)... То водитель будет 2, а иногда и 3 раза ходить за пакетами в машину и обратно к клиенту... А все мы знаем о закрытых территориях, когда ты встаёшь за территорией и идёшь 5 домов по закрытому двору. На это Яндексу тоже плевать, будьте любезны отработать свои 98 рублей за доставку до двери. Да да, услуга до Двери для магазинов и ресторанов бесплатная.

Можно минусить ➖ , можно плюсить ➕... Это был крик души. И может, в чем я сильно сомневаюсь, но Яндекс хотя бы из интернета увидеть и сделает свои выводы.

Уже недели две как стал наблюдать за тем, что многие фильмы, сериалы или мультфильмы зарубежного производства указаны как "Доступно до 28 февраля".

Что же будет после? Информации на Кинопоиске нет...
При попытке прочитать информацию нажав на восклицательный знак не удаётся (не коикабельна).

Получается, что с 1 марта, все, что мы сможем увидеть на Кинопоиске это российский кинематограф 📽, ну и Корея, Китай, Япония?

Ну и насущный, наболевший наверное вопрос к Яндексу, а свою подписку он не хочет сделать дешевле, если убирает огромное количество фильмов и сериалов из доступа?

Сервис Яндекс Заправка настолько "плохо" живёт, что теперь вынужден взимать плату за то, что через их сервис заправляются водители.

То есть сервис видимо бедствует, настолько плохи дела у сервиса, что он берет платную услугу за заправку через них.

Стоит напомнить, что Яндекс имеет разницу в виду НДС и скидку от Заправок.

Ну и в заключение стоит добавить, что есть бесплатные сервисы Тинькофф Топливо, 2ГИС, Бензубер и другие... Где подобной платы нет.