Ситимобил

Мой первый пост. Обычно я всегда любил читать посты, но сегодня решил написать. Иногда, приходится ездить на такси. В основном пользуюсь Ситимобилем. Я уже привык, что порой таксисты не берут заказ и приходится ждать по 10 минут пока найдут машину или возьмут заказ но машина никуда не едет, все мы порой ленимся. Но сегодня я столкнулся с подобной ситуацией впервые. Нужно поехать на пионерскую, как обычно заказал такси и стал ждать. Но тут в приложении показывает, что машина уже подана. Проверяю на карте машина стоит в другом районе и ехать ей минут 5 до моего дома. Еще через пол минуты показывает что заказ завершен и деньги сняты. К сожалению эти моменты я не успел заскринить. Как пруф скрин завершения заказа. Таксист за 1 минуту проехал 13км.

Самое обидное даже не за потерянные деньги, а то что из за этого я опоздал и пришлось ждать еще одну машину другого агрегатора такси. Обидно что техподдержка ситимобиля до сих пор молчит в чате.

Деньги банк вернул сразу. За это банку спасибо.

Данный пост написан не с целью бойкотировать услуги Ситимобиля, а в том, чтобы подобных водителей

не работало в сервисе такси.

Семь утра среды, работаю в 20 минутах езды от Санкт-Петербурга и сегодня умудрился проспать. Стою на улице и судорожно пытаюсь вызвать такси через два приложения (что быстрей найдет) из Выборгского района СПБ, но долго ищет из за большого спроса, как вдруг находит это:

Получается спрос сегодня настолько большой, что пришлось расширять зону поиска аж до самой Финляндии.

Всем привет!
Небольшой отзыв о работе водителя Ситимобил в Санкт-Петербурге. Не секрет, что в наше нелёгкое время многие вынуждены подрабатывать на своём авто во всяких агрегаторах. Как считают некоторые граждане, работа таксиста халява, любой дурак может по навигатору баранку крутить. Нужно снижать тарифы, а то таксисты совсем зажрались, не хотят везти за 59 рублей. Вот решил вчера срубить "лёгких" денег в Ситимобил. В 6 утра помыл свою ласточку, прошёл фотоконтроль и вышел на линию. Стоит отметить, что авто у меня брендированный, хотя такси для меня чисто подработка, а обклейка не мешает. Первый заказ не заставил себя долго ждать. Ехать нужно было из Колпино через центр Питера на север города, в район метро Озерки. Собирать утренние пробки - то ещё удовольствие, ну да ладно, ибо заказ сулил неплохую оплату. Сумму я естественно не видел, но по моим прикидкам и прошлому опыту работы, заказ должен был быть примерно на 1200 - 1500, в зависимости от спроса. Ок, поехали. Проехав 52 км и затратив 1.5 часа времени мы на конечной точке. Смотрю сумму заказа и впадаю в кататонический ступор: 505 рублей. Из неё вычтем комиссию Ситимобила и парка, итого: 378 рублей. 378 рублей за 52 км и 1.5 часа, Карл! Я уже молчу про бензин и аммортизацию. Для клиента такая поездка обойдётся 1000 - 2000 рублей, в зависимости от спроса. Пруфы будут ниже.
Пишу в службу поддержки, может глюк какой в приложении. Получаю ответ: Стоимость поездки фиксированная и рассчитана автоматически на момент оформления заказа, в соответствии с действующими тарифами. Нет слов.
Вообще, служба поддержки Ситимобила это отдельная песня. Отписку на вашу проблему вы будете ждать 3-5 часов. Именно отписку с закрытием чата, типа разговор окончен. За несколько обращений в СП реальной помощи небыло ни разу. Причём жаловаться на бездействие сотрудников поддержки можно. Но в ту же самую поддержку. Результат очевиден.
Работайте в Ситимобил и зарабатывайте, друзья! Только явно не в свой карман.
Зы. Это не нытьё неудачника, а предупреждение тем людям, кто рассматривает вариант батрачить на этого агрегатора.

А вот стоимость поездки по этому маршруту с учетом спроса для пассажира.

Всем бобра и удачи на дорогах!

Всем привет, первый пост.
В кратце, весенней ночью решил прокатиться на самокате прекрасной компании "ситимобиль". Поездка понравилась, доехал с ветерком. Если бы не одно но, как доехал до места назначения самокат заблокировался, но при этом деньги продолжали списываться. Написал в службу поддержки, там тихо, через какое-то время ответили, что я вне зоны парковки, при том рядом со мной были припаркованы самокаты той же самой фирмы, но ладно с этим. После этого тишина. В итоге нашел номер телефона ситимобиль в интернете, там говорят тоже самое, что я вне зоны парковки. В итоге после 15 минут разговоров с диспетчером, который не знал никаких слов кроме как, вы вне зоны парковки, они отображены на карте (скрины скину). Но при этом опять же, рядом со мной был самокат той же фирмы.
Все закончилось тем, что мне пришлось тащить на себе этот самокат 700 метров, до другого места где стоят самокаты, так как самокат был заблокирован и колёса его не крутились.
Как дошёл самокат завершил аренду. Деньги не вернули, так как диспетчеру очень жаль что такое произошло и не более.
В общем решайте сами, можете считать меня идиотом, который не видит зон парковки, но почему у самоката блокируются колеса и рядом стоят такие же мне не очень понятно.
Всем удачных поездок и не пользуйтесь ситимобилем, так как им заранее "очень жаль что так случилось".