Шум от труб отопления. Надежда Федоровна
Привет мои 38 (откуда?!) подписчиков. Предыдущий пост про шум от отопления залетел, были комментарии мол "пиши ещё". Ну что ж, попробую.
Как я ранее писал - работаю в обслуживающей организации в Беларуси на руководящей должности.
История начинается за год до моего появления на этой работе. Двухэтажный одноподъездный дом. 4 квартиры на этаже. Небольшой теплоузел, который граничит с квартирой №1. В квартире проживает бабушка лет 70. Даёт заявку, что слышит гул от труб отопления. Приходят мастера - да, действительно, слышат шум. Открывают теплоузел, а понять причину не могут. Звонят в вышестоящую организацию, от туда приезжает ведущий инженер. Пускай его будут звать Семён Викторович. Семён Викторович молодой, горячий, очень занудный и дотошный, имеет огромное желание помочь бабушке. Посовещавшись со своим начальством решают по окончанию отопительного сезона провести модернизацию теплогово узла, установив туда циркуляционный насос, регулятор перепада давления, систему автоматического регулирования отопления. Сказано - сделано. Наступает следующий отопительный сезон. Я устраиваюсь в эту организацию к началу отопительного сезона. Запуск отопления. Надежда Федоровна даёт заявку. Шумит отопление. Прихожу я с сантехником Валерием, который обслуживает этот дом 2 месяца (до этого предыдущий сантехник уволился, а этот дом перешёл за дополнительную плату к Валерию). Да, действительно слышно шум. Но вот в чем странность, шум не от теплового узла, который граничит с кухней квартиры Надежды Федоровны, а именно от труб. По характеру напоминает как-будто просто циркулирует вода. В целом так и есть. Шум не значительный. Но Надежда Федоровна женщина в возрасте больше 70, может у нее обостренный слух, не знаю. Вызываем вышестоящий контролирующий орган. Приезжает Семён Викторович. Рассказывает про модернизацию теплового узла. Открываем с ним тепловой узел, и смотрим, что на регуляторе перепада давления отсутствуют медные импульсные трубки. Видимо предыдущий сантехник при отключения отопления снял. Заказываем, через пару часов ставим- шум по прежнему есть. Я без понятия что делать. Валера и Семён Викторович тоже. В целом, у Надежды Федоровны есть вторая комната, в которой она может спать, чтобы не слышать шум. Надежда Федоровна соглашается потерпеть и перебирается во вторую комнату. Повторюсь, что шум не значительный, циркуляция воды по трубам, не больше. Но если спать головой к батареи (именно так и была расположена кровать Н.Ф.), то шум слышен. Пару недель тишины от начальства, которое сказало, что придумает что-нибудь, и Н.Ф. пишет письменное обращение в санстанцию о превышении шума в ее квартире. Семён Викторович знает, что у нас есть неделя что-нибудь придумать, пока придет санстанция делать замер шумов в ночное время. Заменили насос, заменили регулятор, заменили задвижки, все шаровые краны в тепловом узле. Приезжает санстанция в 23.00, присутствую я, как мастер этого участка. Делают замеры с работающим оборудованием и без. Уходят. На следующий день выдают результат "превышения допустимого уровня шума в жилом помещении квартиры №1 не выявлено". Семён Викторович очень рад такому исходу. Впоследствии Семён Викторович все дальнейшие обращения Н.Ф. куда-либо выше будет отписывать этим заключением в течении всего этого отопительного сезона. С наступлением следующего отопительного сезона Н.Ф. приходит к начальнику Семена Викторовича, который много много лет проработал в системе и только месяц назад стал его начальником. За годы работы с этим начальником, могу сказать точно, что он на своем месте. Во многих вещах разбирается, а если не знает - залазит в каждую щель, чтобы найти ответы. Лазит в костюме по подвалам, подпольям, и чердакам, звонит коллегам, приглашает опытных людей, читает этот ваш тырнет и прочее. Допустим зовут его Олег Петрович.
Олег Петрович принимает решение отключить автоматическое регулирование отопления, призакрыть задвижку на обратку. И о чудо, работает! Шума больше нет!
На следующий день появляется заявка с этого дома от соседки на 1 этаже квартиры №4 "нет отопления". Приходим, хм, действительно нет. У всех 7 квартир есть, у нее нет. Дело в том, что квартира №1 первая получает отопление и в ее квартире проходит закольцовка в обратку, от которой был шум, которую ранее мы призакрыли. При наступлении потепления до 0 градусов, принимаем решение слить дом, снова заполнить, развоздушить. Отопление появляется, но через день пропадает. Открываем чуть больше обратку - квартира №4 греет, квартира №1 шумит. Я с мастерами и сантехниками ходили на этот дом как к себе домой. Что только не пробовали. К концу отопительного сезона, когда более потеплело, в разговоре с Олегом Петровичем вспоминаем эту квартиру, обсуждаем, спорим что можно сделать и как, рождается мысль. А что, если развернуть систему в обратную сторону. Чтобы первая отопление получала квартира №4? Заказываем материал, на следующий день залазим на чердак, зеркально перевариаем систему, соблюдая заужения диаметров, запускаем. Так как это был конец сезона и на улице было тепло, то мы включили ручной режим, добавили на 1 день отопления больше (больше было нельзя, людям было жарко, так как на улице уже был плюс, а в квартире было больше +25). Квартира №1 не шумит, квартира №4 греет. Сезон отопления закончился спустя пару дней.
С определенным переживанием я начал следующий отопительный сезон. Запускаем дом, шума в квартире №1 не появилось, отопление в квартире №4 работает. Тут я постарался очень кратко изложить все, что происходило на протяжении 3 отопительных сезонов. Хочу выразить Надежде Федоровне (квартира №1) благодарность за терпение, квартире №4 (Надежда Константиновна, кстати), и начальнику производственного отдела Олегу Петровичу за то, что отписывался от жалоб Н.Ф., а думал вместе с нами о том, как решить проблему.
Имена частично изменены.