У нас, с моей дорогой супругой, предстояла важная дата, 7 лет совместной жизни. Ну и соответственно, предстояла покупка букета.
Днем, отправившись в торговые цветочные ряды, в одном из павильонов я остановил свой взгляд на длинных розах, как пояснила продавщица - цветы импортные, аж по 400 руб. за штуку( «наши» розы примерно 150-200р.)
Взял букет из 7 роз, попросил его не упаковывать, а только перевязать лентой, так как не люблю всякую мишуру и тем более целофан.
Продавщица сказала, что очень зря, тк в целофане они будут стоять дольше. Цветам чуть подрезали стебли и перевязали лентой)
Через 5 мин. я был дома и отправил цветы в полную ванну воды, дожидаться прихода супруги)
Жена вернулась, цветы были подарены и поставлены в вазу, дочь была заблаговременно отправлена к родителям и у нас был хороший вечер наедине.
На следущее утро я увидел печальную картину, мой букет стоял в вазе и практически все цветы стояли опустив бутоны и подсохнув, и это через 18 часов после покупки.
Я конечно расстроился, надеялся что относительно дорогой букет простоит подольше.
В телефонном разговоре с женой в шутку сказал что жаль нельзя сделать возврат. Задумался и почитал практику, в итоге я решил реально попровать вернуть цветы, как товар ненадлежащего качества))
Положил цветы в багажник я поехал в цветочный павильон, кстати оплачивал я по терминалу. Продавец была уже другая, объяснил ситуацию она сказала приезжать завтра и разбираться с ее напарницей, у которой я и покупал букет.
После нудного разговора о том, что меня не волнует кто именно мне продавал цветы, что знаю Закон о защите прав потребителей и проконсультировался с юристом, она все таки соизволила позвонить «хозяйке», хозяйка пыталась возразить, что цветы это невозвратный товар, но после слов о юристе и ззпп сдалась и согласилась вернуть деньги.
По итогу я получил свои деньги обратно и был обвинен продавщицей во всех смерных грехах, мол очень удобно подарить букет, а на следующий день его вернуть и что бы к ним за цветами я больше не приезжал)
В деньгах я не нуждаюсь, это было больше дело принципа, а сумму за букет я перевел жене, она была тоже удовлетворена))