Shemhamforas

Так они не только в родительских чатах, но и на работе так делают.

Работаю в достаточно крупном банке. Иногда в рабочую почту прилетает рабочая рассылка, в которой находится несколько тысяч человек, с каким то важным объявлением. И иногда один такой уникум может запустить цепную реакцию долбоебизма:

Письмо: «коллеги, всем сотрудникам, работающим с клиентами, назначено обязательное обучение по проверке паспорта. Обязательно пройти в срок до конца недели. Руководители подразделений, возьмите на контроль.»

Уникум *через кнопку «ответить всем»*: тест пройден!
-я тоже прошла!
-и я прошел!
-коллеги, не надо использовать кнопку «ответить всем!»
-я прошел!
-коллеги не надо отвечать на это письмо!!
-удалите меня из рассылки, я вообще с паспортами не работаю!
-тест пройден
-и меня тоже
-а я пол года назад проходил, мне надо еще раз?
-я прошла!
-продам гараж!
-коллеги прекратите спам!!
-я не прошел тест, как переназначить?
-я прошла!
-коллеги, не нажимайте кнопку «ответить всем»!
-прошел
-и меня из рассылки уберите!

Последний раз эта хуйня активно длилась два часа и ещё несколько часов вялотекуще, причем количество сообщений было такое, что почтовый сервер начал тупо лагать.
Можно подумать, что это писали только различные молодые и глупые девочки/мальчики, но нет, там были и вполне себе взрослые люди, начальники отделов и целых подразделений.

Я правда не знаю, что движет этими людьми и как им не приходит в голову, что они делают что-то не так.

Опять пиарится на хайповой теме.
Все таки хорошо, что у пикабушников память как у рыбки Дори.

А что там с честной ценой то? Больше года назад после всеми обсосанного «Не голосуем!» был написан пост:

Когда будет заново внесен законопроект «О честной цене?»

Где обещалось доработать следующее:

1) В первую очередь в законопроект добавятся группы товаров, к которым будет применим закон. Это товары первой необходимости, напитки, молочная продукция.

2) «В аналогичном законе в Беларуси, от указания цены за килограмм/литр освобождены киоски, палатки, лотки и т.п., что выглядит разумным ограничением». Полностью поддерживаю данную меру, в таких небольших магазинах это, действительно, может спровоцировать рост цен на товары.

Буквально два пункта, которые обещалось внести в новую редакцию законопроекта. И предложение накидать еще идей.
Открываем новую редакцию законопроекта(о вынесении которой ТС умолчал):

https://storage.consultant.ru/ondb/attachments/202406/05/idd...

https://www.consultant.ru/legalnews/25482/

Иииии… падажжи… а где? Где про ларьки то? А группы товаров где? Блять, два пункта обещалось, два! Оба выкинуты на помойку.

А где пост про то, почему опять зарубили? А где третья версия законопроекта? Это же очень важный законопроект! Борис же обещал нам бороться за права потребителей!! Нас что, наебывают?!?

А нет его. Все посты это тупой хайп на хайповых темах, где никто ничего делать не собирается. И уж тем более всем глубоко насрать на мнение пикабушников. Главное примелькаться, авось кто из хомячков пикабушников лишний голос отдаст.

Так и ваш скрипт - хрень.

Клиент: Сколько стоит окно?

Оператор: Стандартное окно в кирпичный дом на кухню, с монтажом, отливами, откосами и подоконником, в профиле Plaswin стоит 10 000 рублей. Точно рассчитаем после замера.

Клиент: хорошо спасибо, я перезвоню.

Клиент запоминает, что у компании такой-то окно стоит 10тыщ.

Клиент перезванивает: хорошо, пртезжайте на замер.

Замерщик приезжает, делает замер. Выясняется, что окно нестандартных размеров.

Замерщик: окно будет стоить 30к, 50к либо 150к.

Клиент: ?!?!?!? Мне говорили 10! Наебщики! Идите нахер!!!

Итого: компания потратила время на выезд, время на замер, время сметчика, получила негатив от клиента и негативную сарафанное радио. Зато охуенный скрипт ведь количество выездов замерщиков увеличилось ✅✅✅ скриптолог ликует, замерщиков и продажников ебут за сорванные сделки

То ли я что-то пропустил, но с каких пор у нас предложение делается до выявления потребности? А вы именно это и делаете. Вы бы еще сделку закрыть попытались после фразы «сколько стоит окно».

Как должен работать нормальный скрипт:

Клиент: хочу окно, сколько стоит?

Оператор: окна бывают разные поэтому стоимость окон разная, от 10 рублей до 1000000 долларов. Чтобы конкретнее назвать вам стоимость на ваше окно мне нужно задать вам ряд вопросов, не возражаете?

Все, клиент ГОТОВ к куче вопросов. Ему пояснили зачем нужны эти вопросы и что этих вопросов будет больше, чем 2-3. Но и вопросы должны быть оптимизированы т.е. только те, что сильно влияют на стоимость окна. Всякие мелочи можно зашить в разбежку по цене. Чтобы в итоге это выглядело:

О: итого, окно на кухню с монтажом и австрийским профилем, размером 120 на 130 и откосами будет стоить примерно 15-20 тысяч. Для более точного расчета могу направить к вам замерщика, он сделает замеры, обговорит остальные детали и в течение часа сделает вам расчет под ваши пожелания. Выезд бесплатный.