KittyHomeWork

А это, откровенно говоря, беда поддержек вообще.
В половине мест где я работала, клиентский сервис именно такой ( со стороны поддержки).
Т.е. задача в первую очередь - ничего не дать и успокоить клиента.
Это краеугольный камень сервиса такого, хотя тебе-то при устройстве говорят, что будешь помогать клиентам
Ага, щаз!

Шаги по порядку:
1. Поздороваться, слегка облизать клиента и выяснить суть беды
2. Пообещать разобраться в вопросом, извиниться ( иногда обещаний достаточно, что бы клиент успокоился)
3. Если не сработало, и вопрос достаточно важный, то сунуть клиенту всякие баллы да скидки.
Для магазина либо организации они вообще ничего не стоят или почти ничего, именно поэтому их так навязчиво и предлагают.
Причём пользователю пытаются заронить мысль, что 500 баллов и 500 рублей - это равные вещи
Как бы не так. Баллы эти фирма клепает как хочет, использовать их можно только внутри самой фирмы а главное, ещё и выясниться, что в 99% случаях всё полностью баллами оплатить нельзя. Так что ты, свежеобутый товарищ, сначала заплатил за так себе товар, потом получил так себе балл, а потом ещё и свои рубли доложил что бы их использовать. В процессе может и ещё чего возьмёшь с полки при покупки. Это буквально исскуство воздух продавать или снег зимой.
4. Если этого не хватило, наконец-то подключится претензионный отдел если он есть. И вот там уже да, сидят дяденьки и тётеньки, которые ситуацию разберут по косточкам. И если действительно со стороны клиента всё ок, то начнут уже процедуру возврата средств
5. Иногда пункта 4 вообще не существует и сразу процедура возврата средств, если вы очень шумный и буйный.

Учит ли такая ситуация что-то фирму? Нет конечно
Обороты там такие, что на каждую претензию по 100 или 1000 товаров приходится проданных
Плюс, многие клиенты уже " хлебнули знаменитого сервиса" и прикидывают на берегу, охото ли им ради 300 рублей воевать или и так сойдёт. Тоже выгода, знаете ли.

Вот именно из-за такого я с клиентского сервиса и ушла.
Прям.. не могу. Мерзотно один и тот же сценарий на работе день за днём проходить, где ты сидишь и на уровне автоответчика гоняешь проблему по кругу, т.к. моя задача на самом деле не помочь человеку, а как можно дольше его мариновать в надежде что он махнет рукой и сам уйдёт. Ну либо да, баллы ему сунуть и всё. Или он может просто гнев на мне сорвёт и угомониться.
Фирму и это устроит. Её вообще всё устраивает всегда, лишь бы денег не возвращать.

Знаете, я прочитала это всё и осуждать за мнение я вас не буду

Ну вот мнение такое и пожалуйста
Мне стал интересен посыл, далее ваша цитата

В то же время масса нецелованных инцелов, собравших целые обсерватории, прозябают на дне ютубов, никем не понятые и всеми позабытые, и никто в комментах им не подлижется из впечатлённых женщин, с предложением прислать недостающие элементы, какие они могли бы распечатать на 3Д принтере, или спаять на ардуино, ну или хотя бы зазывая на свидание. Это многое говорит о нашем так называемом вагинокапиталистическом обществе.

Получается, что всё это творчество нафиг не нужно что ли?
Иными словами, речь идёт не о любви к хобби, не о том, что бы выложить на ю туб и собрать аудиторию, с которой можно обсуждать эти самые телескопы и звёзды....
А всё свелось к тому, что бы автора пригласили на свидание или послали ему кусочек детали.

Т.е. ценность выразилась именно в этом?) Нет свидания - н*** телескоп, с крыши его вон?
Если так - то какая тогда разница, реснички наращивать или телескоп собирать, если нужно только на свидание идти?)
Зачем тогда эти выпады про интеллект, рукастость и прочее? Оказывается, руки то применяем исключительно для привлечение внимания, и не получив его - нафиг не сдалось всё.

Ладно вы там по всем девочкам прошлись, ну окей.
Но вы и всех создателей контента мужского пола хорошо так приложили.
Я искренне верю что те мальчики, что держат каналы на ютубе и нравятся мне, те авторы, что постят тут или в тг... Это ради дела. Ради того, что интересно им. Если всё это делается только ради того, что бы я зашла сделала комплимент внешности - то я буду глубоко разочарована.
Может, я ошибаюсь конечно, кто знает.

Даже интересно авторов пикабу мужского пола послушать, которые достаточно популярны, как там у них на личном фронте. Всё ли окей или они " В подвале сидят".

По правде говоря, название поста, это отсылка к фильму " Я, снова Я и Ирэн".
Мне кажется, что этот фильм прекрасная иллюстрация того вопроса-опроса, что я у вас сейчас спрошу.
Зацепилась я в комментах косичками с мальчиком и теперь думаю - а может, я одна притворяюсь лучшей версией себя? Просто часто говорят - надо быть собой и всё такое но я не уверена что надо быть собой без тормозов и лоска. Вот периодически дозированно себя показывать - это да.

• На работе - я более вежлива, чем хочу. Да что там, я и более внимательна чем хочу. И даже людей не перебиваю, не то что в личном общении ( да, есть такая дурная привычка).

• В обществе я и одета лучше чем дома, и голова у меня, извините, чаще чище чем дома.

• На свидании я улыбаюсь чаще, хотя бы стараюсь задумываться над тем, что произношу. И даже так есть шанс на кринжатину и не маленький. Если бы я говорила первое, что думаю.... не, лучше не визуализировать.

• В дружбе я тоже говорю не самое первое что приходит мне в голову. Особенно если у друга-подруги может быть повторяющиеся проблема, вызванная ими же.
  Злюсь я на такое. Раз выслушала поддержала, два уже меньше выслушала и поддержала, а на третий раз мне хочется сказать - ну раз тебе нравится по тем же граблям ходить, ну и ходи. Нафиг тебе моё сочувствие? Признай свою любовь к бдсм-стайлу и наслаждайся своим мазохизмом. А... говорить так нельзя. Человек то расстроиться. Да, надо конечно обратить внимание на повторяющийся шаблон но сделать это помягче.

  
  Причём тут психолог?
  А вот психолог часто советует повышать самоценность, быть собой и прочее. Но тут я обычно не согласна. Если я буду сама собой и делать только то, что я хочу, жить как я хочу, говорить что я хочу и произносить всё что мне в голову приходит, то я даже не уверена, что быстрее случится - смерть от голода по финансовым причинам или меня просто кто-нибудь под машину толкнёт от невоздержанного языка.
  
  Как это у вас выглядит? Мне пришлось писать подробно, т.к. я не уверена, что без пояснений опрос даст мне именно те ответы что я ищу.
  

Ох какой хороший пост.
А я скажу немного в другую сторону.

Я устала от "Наш ответ Голливуду".
Во-первых, я это с детства слышу.
Во-вторых, Голливуд и ничего не спрашивал.

Что у наших киноделов за комплексы такие? Они почему-то кому-то хотят что-то ответить.
Уже лет 30 хотят или даже больше. Почему "надо как там".
Каждый раз снимается какой-то псевдо-боевик, идёт мощная компания, всё время доказывается что это наш ответ, а потом режиссёр либо ругается, мол, кто не согласен, тот дурак, либо " а что вы хотели, у нас же меньше финансов".
Я хотела бы, что бы вы снимали своё кино. Не как в Голливуде, а своё.

Вот у Кореи - своё кино. И за последние годы оно неплохо так в мире прогремело.
У Англии своё кино. У Французов своё. Смешно звучит но у Индии тоже своё кино. Да даже Турция и то свои сериалы снимает.
И у каждого этого "кина" есть свой "образ". Узнаваемый стиль. Англичане любят своеобразный юмор и тёмных неоднозначных персонажей. Французы - это всегда пик эмоциональности и красивых сочетаний, у Корейцев - красота и контрасты Азии, драма-жестокость в одном флаконе, у Индии - раньше были танцы и смешные боевики а теперь они даже в что-то серьёзное пытаются.

Но, в кино врываются наши, с ноги, которые хотят, что б всё было как в Голливуде. Правда, актёров не хватает а те что есть, на экранах уже лет 20, денег тоже не хватает, опыта нет, а если есть то всё равно оправдания а потом крекс-фекс и очередной ответ...
Даже так
ОТВЕТИЩЕ..... (да, картинка с Нагиевым нужна)

Да не надо. Сходите к психологу, пусть он вам комплексы полечит, а потом займитесь искусством.

И самое забавное, что на самом деле, вы умеете снимать если хотите.
Комедии у вас были ничего, Хоттабыч тот же, и боевики ничего - хоть тот же Ночной дозор хотя там бюджетность видна.
Исторические фильмы - тоже ничего, 9 рота, Брестская крепость.

Но потом снова какой-то злой демон вам шепчет в уши и вы слышите голос " Слышь, попробуй как в Голливуде, в слоу-мо, ну точно получится в этот раз"....
Либо идёте и переснимаете старые фильмы на новый лад как ремейки.

А если, всё таки, это тотальный попил - так пилите молча, пожалуйста. Нас, как зрителей, в это не втягивайте.

Всем привет ^ ^

Пост от вас потребует чуть более развёрнутых комментариев чем обычно.
Даже так - я бы попросила их. В этот раз не экономьте буквы и пишите побольше, хочется понимать точку зрения вашу.
А теперь - к сути...

Достаточно часто в анкетах мужчин.. да и женщин кстати тоже, вижу словосочетание типа "симпатичный, добрый, умный. Ну или симпатичная, добрая, умная"
Иногда там идёт замена симпатичного на весёлого.

И если к умным-весёлым вопросов у меня особо нет, хотя тоже интересно, как человек сам себя оценивает, что он весёлый например?))

То к слову добрый - да.

Что такое добрый? Вот если вы пишите анкету или читаете её, как вы понимаете это слово?
Что вы хотите что бы о вас подумали, если вы это слово использовали и как вы воспринимаете человека, который скажет - я добрый(добрая), дамы и господа.

Ужасно хочется знать, как вы это думаете-видите-представляете себе, потому что меня такое слово регулярно ставит в смысловой тупик.

Неужели вас это так задело?)
Вы же сами писали, что несколько лет на пикабу, значит, примерно представляете себе и его позитивные и негативные стороны.

Если что - не принимайте на свой счёт так уж сильно.
Хотя, если комментариев негативных ну через чур много, значит всё таки что-то в вашем посте не то.
Только вот редко кто удосужится конкретно сесть и разобрать ваш пост, что бы объяснить, что же там не так. В основном - да, будет просто большой негатив.

Можно даже составить памятку на те темы, которые писать можно только людям, готовым ко всему.
1. Остро-социальные.
2. Политические по понятным причинам
3. Всё что касается зарплат. И неважно, в позитивном ключе или негативном, всё равно реакция будет феерическая
4. Отношения мужчин и женщин с уклоном либо в критику, либо в похвалу. У людей это вызывает взрыв, что вполне объяснимо.
5. Внешность людей. Ну тут просто бездна ^ ^
6. Сексуальная тематика. В основном женская, конечно. Т.к. мужская такого ажиотажа не вызывает, мальчики-с-фотками сидят в своих сообществах и там очень мило беседуют. А вот если девочка начнёт - то результат весьма бурный. Что тоже вполне объяснимо конечно.

Вроде бы я ничего не забыла ^ ^

А в поддержку вашу просто напомню, что на каждого человека, который хоть что-то делает ( плохо или хорошо уже другой вопрос) приходится примерно 100, если не больше тех, кто дальше комментария и не пошёл. Ещё больше тех, кто ставит либо плюс либо минус и на этом всё.
Может, вас как-то утешит сама мысль о том, что создания поста, пусть даже не очень хорошо сделанного, это и есть существование Пикабу как сайта/

Ничего кроме постов и комментариев тут нет. И если все авторы в одночасье уйдут, останутся лишь ботофермы и рекламные интеграции, а потом и они уйдут, ведь если нет живых реальных пользователей, то зачем ботофермы нагонять и рекламу делать.

" А как вы думаете?" Опрометчиво спросил автор ТОГО поста.

Думаю, что автор либо наивен либо хитёр.
Но, кстати, не потому что мужлан и дискриминатор, а потому что видит только своё удобство. Либо, вы, мистер, сознательно игнорируете определённые моменты.

Окей, давай действительно рассмотрим ситуацию, когда партнёр зарабатывает больше.
Неважно какого пола, кстати. Просто сам факт сильной разницы в зарплате.

Итак, окей, у одного зарплата х1, у другого х5 допустим.
Разница в 5 раза явно ощутимая.
Круто? Круто, согласна. Но я бы с работы не ушла.

1. Твои деньги - это твои деньги. Что с ними хочешь, то и делаешь.
2. Обязанности по дому... А ты, котя, людей в дом позвал, что они его у тебя в чистоте держали ну и там, готовить-стирать делали или что?
Вот раньше то как жил без этого? Нанимал кого? Ну и нанимал бы дальше, или сам делай, либо да, по очереди там или иным образом поделится.
Только прикинь, как я тащу мужика к себе домой и мужику говорю - ну привет, красавчик *подмиг-подмиг*, отныне вся грязная посуда на тебе и готовить изволь. А то я знаешь ли, зарабатываю поболее, чем некоторые.
А этот мужик мне и скажет - ты совсем что ли кукухой поехала? Я себе жил не тужил, готовил сам когда хотел и стирал когда хотел, и к тебе в домработники идти не нанимался. Мы вроде встречаться начали потому что нам гулять вместе нравилось, а не потому что я посуду красиво мою....
И что я ему скажу? Морда твоя уставшая не нравится? Т.е. на свиданиях значит морда уставшая нравилась, а теперь перестала? Странново как-то, не?
3. Пожалуй, последний аргумент. Допустим, я всё таки заманила мужика и навесила на него посуду с бельём, отбрехавшись тем, что я-то важная птица и позабочусь. А его дело - это что б тарелки сверкали и фартук на его мускулистых плечах трещал.
И значит, носит он меня на этих плечах послушно да посуду протирает, с работы ушёл и рад.
А я взяла, да передумала.

Может - нового встретила, помоложе ( или постарше, кто меня знает). А может, этот надоел. Или я сама работу потеряла. Да мало ли что. Причём, мои то накопления будут только моими, ведь зарабатывала я на них сама. А мистеру "маскулинному фартуку" я скажу - котик, живи как хочешь, не маленький. Тяжёлые времена, любовь прошла, моя заначка только моя.
Куда котику деваться? На мороз разве что.

Более того, мой котик в фартучке уже отучится работать уже точно, квалификацию потеряет, да хотя бы просто ему откуда-то придётся много денег сразу брать
на новую съёмную хату, на кушать, на всё вот такое.

Вот если бы я котику счёт сделала персональный в банке и туда со своей зарплаты денег слала - вот тогда у него тоже бы были накопления.
Но обычно на такое только в кино идут американском, а у нас всё на "доверии".

Поэтому у меня останутся денюшки, а у котика... фартук на красивых плечах. И больше ничего. Если очень повезёт, то он может со мной даже в суд сходить да попробовать что-то там вытащить.

Пойдёт ли он туда, победит ли он там, получит ли он что-то - история неизвестна. А вот на мороз его выкинут уже сейчас.
В случае брака, насколько я понимаю, у котиков шанс на пачку корма поболее.
А если брака нет? Тогда котику придётся доказывать господину судье, что он меня всячески ублажал за миску корма, а я буду всё отрицать. И даже факт ублажения начну отрицать, скажу, что симулировала ради его самооценки.