IliyaUmuromec

IliyaUmuromec

На Пикабу
в топе авторов на 523 месте
110 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 2 поста 0 в горячем
2

Авито покрывает мошенников и аферистов. Как площадка берёт конские комиссии, но трижды плюёт на законы РФ и честных пользователей


Этот пост — наглядный пример того, как площадка Авито зарабатывает на пользователях миллиарды, вводя грабительские комиссии, но когда дело доходит до пресечения откровенного мошенничества и афер, их хвалёная модерация превращается в слепоглухонемого робота, защищающего преступников.

Суть аферы:

Я оставил честный негативный отзыв продавцу Евгению Данилову за торговлю палёными зарядками Xiaomi. В ответ этот аферист устроил спланированную акцию мести.Он создал фейковый аккаунт «Михаил Валерьевич», через который провернул мошенническую махинацию: намеренно выманил меня на фиктивную встречу по объявлению «Боксерский шлем» у ПВЗ Яндекс Маркета на Юбилейной площади на 11:00. Я впустую потратил время, пришёл голодным, а этот прохиндей просто ушёл в игнор.Сразу после сорванной встречи этот фейк лепит мне 1 звезду в профиль, чтобы уничтожить мой рейтинг.

Но у афериста не хватило ума даже придумать свой текст — он дословно, слово в слово скопировал МОЙ же отзыв из своего профиля! (Скриншоты стопроцентного плагиата прикрепляю ниже).Как Авито трижды пробило дно:Связь фейка и мошенника Данилова доказана математически. Сделка умышленно сорвана по вине покупателя, что зафиксировано на поминутном видео экрана с таймингом чата (с 10:57 до 11:20).Я ТРИЖДЫ подавал жалобы через официальные формы, предоставляя железные улики.

Что сделало Авито, которое дерёт с нас проценты за каждый чих? Роботы трижды прислали автоматический отказ с формулировкой «недостаточно доказательств». Вы там вообще ослепли? Мошенники выманивают людей на улицу ради издевательства, воруют тексты, рушат чужой бизнес фейковыми аккаунтами, а поддержка просто шлет отписки!Оставлять эту фальшивку в моем рейтинге — это соучастие со стороны ООО «КЕХ еКоммерц» в недобросовестной конкуренции (ст. 14.1 ФЗ «О защите конкуренции») и потворство откровенному мошенничеству. Вы нарушаете собственные правила платформы и законы РФ.

Требую от официальных представителей Авито здесь, в комментариях:Немедленно в ручном режиме аннулировать этот сфабрикованный отзыв.Проверить по IP и железу всю сетку аккаунтов Евгения Данилова и заблокировать этого афериста за мультиаккаунтинг.Если ответа не будет, досудебная претензия отправляется на ваш юрадрес, а жалоба на сокрытие фактов мошенничества — в ФАС

Ссылки на профили мошенника для проверки службой безопасности Авито:

Основной профиль (с которого идет торговля): [https://www.avito.ru/user/6415b3ce9d60e1df41582990caf312f8/p... - ссылка на Евгения Данилова]

Фейковый профиль (с которого совершена афера и оставлен отзыв): [https://www.avito.ru/brands/1d98f4a52229677037abed069a47601a... - ссылка на Михаила Валерьевича]

Данные для идентификации службой безопасности Авито:

Номера тикета нет, так как поддержка в чате закрыла диалог и отказалась регистрировать жалобу.Прошу официальных представителей найти мой профиль по ссылке на фейковый отзыв «Михаила Валерьевича» в моем аккаунте, либо по ссылкам на профили мошенника, которые я прикрепил ниже. Все чаты и видео зафиксированы с моего аккаунта, с которого я оставлял отзыв Евгению Данилову.

Дополнение для поддержки Авито:

Чтобы модераторы не тратили время на поиски, вот прямая ссылка на мой профиль, где висит эта фальшивка: https://www.avito.ru/brands/04a82f590a9050f50931c6bd853c30cf

Показать полностью 12
9

Разнос MyGig: как ИТ-платформа подставляет сеть «Чижик», грабит исполнителей на деньги и нагло врет в чате

Платформы гиг-экономики любят хвастаться «умной автоматизацией», но на деле их софт — это сырой продукт, за ошибки которого исполнители платят из своего кармана. Столкнулся с поразительным отношением со стороны b2b-агрегатора смен MyGig (разработчик ООО «Май Гиг Технолоджис», ИНН 9728003437, резидент «Сколково»).

Что произошло:

Взял через приложение MyGig смену в магазине «Чижик». Платформа выдала некорректный и неполный адрес: «с. Константиново, 24» без указания муниципального района. В Московской области таких населенных пунктов несколько. При автоматическом переходе из приложения во внешние карты произошел сбой геокодинга API самого приложения, и система направила меня на дублирующий адрес — на заброшку в Домодедово (хотя фактический магазин, как выяснилось позже, был в Раменском районе).

Я добросовестно прибыл к назначенному времени (09:00) туда, куда меня послал софт приложения. В итоге: впустую потраченные личные деньги на дорогу, потерянное рабочее время и сорванная смена для магазина.

Как повела себя техподдержка:

Первая линия поддержки просто закрыла обращение, отказавшись проверять внутренние GPS-логи устройства. Но дальше к тикету подключился оператор Владислав, ответ которого заслуживает отдельного внимания (скриншот прикрепляю).Пытаясь оправдать систему, оператор заявляет в чате, что в приложении изначально все было указано правильно и Раменский район там был. Но тут же, в следующем предложении, он полностью опровергает сам себя и открыто признает ошибку софта, дословно заявляя, что адрес в системе некорректный («дом 24» вместо «строение 24») и они отправляют запрос на его исправление! То есть платформа официально расписывается в том, что данные в базе были забиты с ошибкой, но компенсировать ложный выезд исполнителя отказывается.

Что мы имеем в итоге:

Что имеем в итоге:

Из-за кривой базы данных агрегатора крупная торговая сеть в утренний пик осталась без линейного сотрудника на точке. А исполнителя, который потратил деньги на дорогу по вине неверного адреса в приложении, поддержка кормит противоречивыми отписками и пытается выставить виноватым.Подробная информация об инциденте и качестве работы софта подрядчика уже передана в службу поддержки торговой сети «Чижик» (X5 Group), с которой я нахожусь на связи. Пусть их аудит посмотрит, кто срывает им графики выходов. Также направлено обращение в контролирующие структуры Фонда «Сколково» с просьбой провести техническую проверку софта данного резидента на предмет корректности работы API.Я не требую ничего лишнего. Я хочу, чтобы руководство платформы публично разобралось в ситуации, проверило внутренние GPS-логи моего профиля за этот день и в ручном режиме зачислило честную компенсацию (500 рублей) за ложный выезд по вине вашего приложения.

Коллеги, внимательно перепроверяйте каждый адрес вручную во всех картах. На встроенную навигацию этого приложения надежды нет, а поддержка в случае сбоя сделает виноватыми вас!

info@mygig.ru

@mygig_ru

support@mygig.ru

https://vk.ru/mygig_ru

Май гиг

MyGig

X5 Group

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества