Купили программу за 100 миллионов, год внедряли, а потом она перестала работать
Мы в СИБУРе на собственном опыте знаем, как рискованно зависеть от зарубежного ПО. Делимся историей о том, как мы купили дорогую зарубежную программу, год внедряли её, а потом лишились части функций. И расскажем, как мы выкрутились из этой ситуации.
Как мы наводим порядок в документации огромного завода
В СИБУРе есть команда, которая отвечает за управление инженерными данными. Она следит, чтобы вся техническая документация, включая чертежи, паспорта и характеристики оборудования, хранилась в одном месте и вовремя обновлялась. Благодаря этому инженеры и подрядчики могут быстро находить нужные схемы и не тратить время на поиски по десяткам файлов и папок.
А теперь представьте завод размером с небольшой город. Сотни тысяч единиц оборудования, миллионы документов, сотни поставщиков и подрядчиков. Одни проектируют установки, другие устанавливают насосы и компрессоры, третьи монтируют их и готовят документацию.
У каждого участника свои программы, форматы файлов и правила обозначения оборудования. Информация передаётся по почте, хранится в разных папках и таблицах Excel. В итоге никто не видит полной картины. Стало понятно, что без специальной системы со всем этим не справиться.
Один из ключевых наших проектов — сотни единиц оборудования, тысячи документов, в которых нужно было навести порядок
Почему без единой базы не обойтись
Разберём на примере простого насоса. При проектировании ему присвоили номер 21-P-0101. Под этим обозначением подготовили чертежи и спецификации. Но при закупке выяснилось, что нужной модели нет в наличии или она слишком дорогая. Поставщик предложил аналог, и в документах снабжения насос уже фигурирует под другим названием — например, НС-01А. А после монтажа оборудование получает ещё одно обозначение — в паспорте производителя.
Через пять лет насос выходит из строя. Инженер открывает проект, паспорт и документы закупки и видит три разных названия. Приходится вручную искать связи между документами. А каждый час простоя производства может стоить миллионы рублей.
Мы сами сталкивались с подобной проблемой. Например, на ЗапСибНефтехиме базу оборудования собирала команда из 120 человек. Несмотря на автоматизацию, значительную часть информации приходилось обрабатывать вручную. Тысячи таблиц Excel и PDF, переводы паспортов, пересчёт единиц измерения и переписка с поставщиками — на всё это ушло больше двух лет. Стало понятно, что нам нужен другой подход.
Как мы купили дорогую систему, а потом она стала бесполезной
В 2020 году мы решили не изобретать велосипед, а воспользоваться готовым продуктом и приобрели AVEVA Net — зарубежную систему для сбора, хранения и управления инженерными данными. На тот момент она считалась одной из ведущих в мире.
Перед запуском почти год выстраивали процессы. Нужно было договориться с подрядчиками, научить их правильно заполнять документы и присваивать оборудованию уникальные обозначения. Только после этого систему удалось полноценно внедрить.
Казалось, всё получилось. И тут в 2022 году из-за санкций компания AVEVA прекратила поддержку продукта и лицензирование в России. Часть важных функций стала недоступна. Например, мы не смогли полноценно просматривать 3D-модели.
Была и другая проблема: для каждого нового завода или производственной линии требовалась отдельная лицензия стоимостью от 40 до 100 млн рублей. Ещё 25% от её стоимости ежегодно уходило на техническую поддержку. А российских аналогов сопоставимого уровня тогда не было.
У нас было два варианта: ждать, пока кто-нибудь создаст подходящее решение, или попробовать сделать своё. Мы выбрали второй путь.
Как мы сделали собственную систему
В 2022 году мы приступили к разработке. Начинали с двух человек, в итоге команда выросла до 18 специалистов.
Собрать их оказалось непросто. Разработчикам предстояло погрузиться в промышленную сферу, а инженерам — освоить работу с базами данных и программными системами. Нам помог коллега, который раньше работал в AVEVA и хорошо знал устройство подобных решений изнутри. Он помогал формулировать технические задания.
В нашей команде работают специалисты с разным опытом: разработчики, инженеры и эксперты по промышленным данным. Вместе мы создаём продукт, которым пользуются на крупных заводах. И это особенно интересно: видеть, как твоя идея решает реальные производственные задачи.
Мы решили не копировать старую систему, а учесть её недостатки и добавить функции, которых нам не хватало. За основу взяли готовое российское решение для хранения и управления данными, а необходимые модули создали сами или адаптировали под наши задачи.
Так появилась система управления инженерными данными (СУИД) — единая база, в которой собрана информация обо всём заводе: от насосов и датчиков до трубопроводов, кабельных трасс и зданий. У каждого объекта есть своя карточка с характеристиками, чертежами, паспортами, инструкциями и 3D-моделью. Например, можно найти насос по номеру, посмотреть его документацию и узнать, к каким трубам он подключён.
Цифровая модель завода в СУИД — каждая труба, колонна и резервуар привязаны к документам и техническим характеристикам
Чтобы система заработала, пришлось решить ещё одну проблему — договориться с исполнителями. Раньше каждая компания передавала данные в привычном для себя формате. Подрядчики сопротивлялись: они годами работали по собственным правилам и не хотели ничего менять. В итоге пришлось просто закрепить новые требования в договорах — иначе система бы просто не справилась.
Как работает наша идея
Мы не пытались сразу создать идеальную платформу. Начали с главного: автоматизировали загрузку и проверку инженерных данных.
Работает это так: подрядчик заполняет таблицу по нашему шаблону и загружает её в систему. Программа проверяет, все ли поля заполнены и нет ли ошибок. Если что-то не так, клиент получает отчёт с замечаниями и отправляет исправленный файл.
Кабельные трассы и воздуховоды внутри производственного корпуса — в СУИД хранится не только оборудование, но и всё, что его соединяет
Нам было важно не просто собрать информацию в одном месте, а сделать работу с ней удобнее. Поэтому мы добавили возможность просматривать оборудование прямо в браузере. Раньше для этого приходилось запускать отдельные программы, а теперь инженер может открыть карточку насоса и посмотреть его в общей 3D-модели.
Постепенно в системе появились и другие возможности: поиск оборудования по характеристикам, объединение 3D-моделей разных подрядчиков, отчёты о полноте данных и контроль сроков их передачи.
Как наша система помогла сэкономить больше 300 миллионов
Первые результаты заметили почти сразу. Раньше поиск нужного документа по оборудованию занимал у инженеров около получаса, а теперь на это уходит всего 30 секунд. По сравнению с AVEVA, загрузка и проверка данных ускорились на 50%.
Собственная разработка помогла сэкономить и на лицензиях: для новых проектов больше не требовалось покупать дорогостоящие зарубежные решения. А благодаря повторному использованию уже собранных данных на разных этапах проектирования удалось сэкономить ещё 279 млн рублей.
Но самое интересное выяснилось, когда мы начали объединять 3D-модели разных подрядчиков. Система помогла вычислить недобросовестных исполнителей, которые завышали расчётные объёмы труб и кабелей в два-три раза. Теперь мы могли сравнивать заявленные объёмы с фактическими и не платить за лишние материалы и работы.
К концу 2025 года система вышла в опытно-промышленную эксплуатацию и работала на двух крупных проектах. В базе АГХК к тому времени накопилось более миллиона тегов и свыше 60 млн технических характеристик оборудования.
Что дальше
Сейчас мы расширяем возможности платформы. Например, связываем её с системой учёта технического обслуживания и ремонтов. Благодаря этому информация об оборудовании будет автоматически обновляться после каждого ремонта, замены или модернизации. А ещё мы планируем оцифровать и другие заводы СИБУРа, которые строились без системы. Хотя это сложнее, чем вести данные с начала проекта.
В перспективе СУИД станет основой цифрового двойника завода — его виртуальной копии, на которой можно моделировать производственные процессы, планировать ремонт и обучать операторов.
Да, опыт с зарубежной системой оказался не самым удачным, но именно эта ситуация дала нам стимул развивать собственное решение. В итоге мы создали платформу, которую можем самостоятельно совершенствовать, дополнять новыми функциями и адаптировать под реальные задачи производства.
А вам приходилось сталкиваться с ситуацией, когда дорогостоящее готовое решение переставало оправдывать ожидания и приходилось искать альтернативу? Расскажите в комментариях!











































