Cynteka

Cynteka

Блог компании
На Пикабу
116 рейтинг 21 подписчик 0 подписок 13 постов 9 в горячем

От переписок с подрядчиками до Big Data: как нейросети влияют на строительство?

Цена ошибки в строительстве очень высока. Сроки, безопасность, договорные обязательства и качество работы — любое отклонение чревато судом и штрафом. ИИ неизбежно увеличивает риск ошибки, при этом все вокруг говорят о внедрении нейросетей. Возникает вопрос: как же найти баланс между оптимизацией процессов и здравым недоверием к новым инструментам?

В статье рассказываем, с какими задачами уже отлично справляются открытые модели, с чего начать внедрение и сможет ли нейросеть заменить снабженца в ближайшие годы.

Личные задачи: редактура, оформление, черновики

По данным ВЦИОМ, за последний год нейросетями пользовался каждый второй россиянин. Для самых простых операций достаточно доступа к любым открытым моделям, например GigaChat или YandexGPT.

Нейросеть в этом случае берет на себя черновой этап работы — оформление, структуру, первый вариант текста. Бесплатные модели могут ошибаться и выдавать выдуманные факты, поэтому специалист должен вручную проверять и дополнять выдачу. 

Вот четыре задачи, с которыми легко справится любая нейросеть → 

Письма и переписка. Порой рабочее общение превращается в эмоциональный пинг-понг. Например, подрядчик сорвал срок сдачи исполнительной документации, команда его дергает, все на нервах.

Можно дать нейросети контекст: кто и кому пишет сообщение, какой договорной срок нарушен, что конкретно нужно запросить и с каким дедлайном, в каком тоне. По итогу получим письмо без эмоций с четкими требованиями. Специалисту останется проверить текст и отправить его.

Пример промпта:

Протоколы совещаний. После планерки обычно остается набор разрозненных тезисов: кто-то должен проверить объемы, кто-то — вернуться с ответом по вопросу. Как только встреча закончилась, все ушли заниматься своими делами и договоренности уже вылетели из головы.

Чтобы записать протокол вручную, нужно время. Вместо этого можно сделать аудиозапись собрания, загрузить в нейросеть текстовую расшифровку и попросить составить повестку. Получится краткая выжимка всех решений, поручений, договоренностей со сроками.

Мы созваниваемся в сервисе Контур Толк, он автоматически создает транскрипцию с указанием участников и делает краткий пересказ.

Вот как выглядит краткое содержание вебинара, по которому написана эта статья

Вот как выглядит краткое содержание вебинара, по которому написана эта статья

Черновики ТЗ для закупок и проектной документации. Нейросеть может описать цель, исходные данные, требования к результату. Дальше специалист работает уже не с чистым листом, а с заготовкой. Это помогает ощутимо экономить время, но финальный документ в любом случае должен доработать человек.

Если вы не уверены, как сформулировать запрос, можно так и написать нейросети: Какой промпт тебе нужно прислать, чтобы ты составила черновик технического задания на закупку СИЗов?

Пример промпта, предложенного Chat GPT

Пример промпта, предложенного Chat GPT

Коммерческие предложения. Бывает, что нужно подготовить персонализированное коммерческое для конкретной компании, красиво оформить его, адаптировать под требования заказчика. С такими задачами нейросети тоже хорошо справляются — за счет этого специалист может сэкономить 15-20 минут. Внимательно относитесь к вводным, которые предоставляете ИИ — если задать ему неверную информацию, он будет на нее ориентироваться.

Публичным нейросетям нельзя передавать конфиденциальные данные. Бесплатные версии сохраняют ваши запросы и используют их для обучения. 

Если вы работаете с финансовой отчетностью, базами клиентов или другой чувствительной информацией — используйте корпоративную подписку.

Задачи специалиста: анализ и проверка данных

На этом этапе часто возникают завышенные ожидания. Раз нейросеть может написать письмо или заполнить таблицу по шаблону, значит и любую другую задачу осилит. На практике это не совсем так. Открытая модель может стать отличным интеллектуальным помощником, но заменить эксперта ей пока не по силам.

Для качественного результата важно формулировать точные запросы, подробно описывать текст, присылать исходные документы. И обязательно проверять результат, не забывая про риск ошибки.

Разберем четыре задачи более сложного уровня → 

Анализ дефектов по фотографии. Современные модели хорошо работают с изображениями. Можно отправить Алисе фото узла, фрагмента отделки с трещиной, нарушения по монтажу — она опишет дефект, сформулирует список возможных нарушений и составит черновик предписания подрядчику. Специалист может взять текст от нейронки за основу, проверить его, поправить формулировки и отправить подрядчику. Если нужно проанализировать видео с объекта, можно использовать Gemini Omni от Google.

Нейросеть может ошибиться в причине дефекта или неправильно привязать его к какому-то нормативу. Важно понимать, что она не владеет полным контекстом: не видит условия производства, скрытые работы, результаты лабораторных испытаний.

Пример запроса на визуальный анализ дефекта и ответ от Алисы AI

Пример запроса на визуальный анализ дефекта и ответ от Алисы AI

Сметы. Формировать сметы с нуля через нейросеть пока нельзя. Даже у топовых моделей сейчас 5–7% галлюцинаций. На 1000 запросов приходится примерно 50-70 ошибок, для сметы это неприемлемо. Но кое-что автоматизировать все-таки реально:

  • попросить ИИ объяснить логику применения конкретных расценок;

  • сверить ведомости объемов работ с техническим заданием;

  • проверить верность применения ФЕР/ГЭСН; 

  • найти завышения и оптимизировать стоимость работ;

  • убедиться, что в документе нет опечаток и ошибок.

Проверка проектной и рабочей документации. Нейросеть можно использовать как предварительный фильтр, чтобы проверить соответствие документации СП, ГОСТу, ПП №87. Загрузите пояснительную записку или раздел документации, перечень исходных данных и требования. Затем попросите модель составить таблицу со следующими столбцами: требование, где оно отражено в документе, что вызывает сомнения, какой вопрос задать проектировщику.

Нейросеть может быстро собрать список вопросов, указать, что не хватает исходных данных, ссылок на расчет или какой-то документ, найти нестыковки в формулировках. На выходе специалист получает удобный чеклист для проверки. Это не итоговая экспертиза, а первичный анализ, который нуждается в более детальной ручной обработке.

Пример предварительного анализа документации с помощью Chat GPT

Пример предварительного анализа документации с помощью Chat GPT

Выжимка из переписки и документов. Споры в строительстве редко возникают вокруг одного документа. Обычно это длинная цепочка: письмо, уточнение, протокол, новая версия КП, счет, перенос сроков, еще одно письмо. Восстанавливать всю хронологию вручную долго, а нейросеть может сделать это за несколько минут.

Можно загрузить в чат переписку с подрядчиком и попросить составить таблицу со следующей разбивкой: дата, участник, договоренности, риски, следующие шаги. В результате получится четкая хронология событий, будет проще разобраться, где возникло расхождение, а какие вопросы подвисли без ответа.

Если речь идет о споре или претензии, результат обязательно должен проверить юрист. Нейросеть может пропустить нюанс или неверно оценить важность формулировки.

Чтобы получить качественный результат, важно детально и точно прописать промпт:

— указать свою роль;

— задать контекст: например, с каким документом работаем, для чего проводим проверку;

— что именно хотим от нейросети: выявить риски, несоответствия, неясные формулировки или недостающие данные;

— формат результата: таблица, список, текст;

— прямые ограничения: не выдумывать факты, отмечать сомнительные места, отделять уверенные выводы от предположений.

ChatGPT и Claude уже перепроверяют ошибки самостоятельно, а вот DeepSeek, Quant и ряд отечественных сервисов могут добавлять факты от себя, если не поставить прямой запрет.

Командные задачи: сложный анализ и работа с тендерами

До этого мы говорили об универсальных инструментах — то есть сервисах, которыми можно пользоваться без дополнительных настроек. Открыли любой удобный чат, описали задачу, получили результат. Такой подход работает до определенного момента.

Командные задачи подразумевают обработку большого объема данных: много документов и участников, файлы в разных форматах, нужны доступы к закрытой информации и истории изменений. Все это не получится каждый раз копировать и вставлять в чат, поэтому разработчики создают прикладные модели.

Разберем шесть сценариев, в которых лучше применять специально обученную модель, а не базовый GigaChat → 

Аудит договоров. Открытая нейросеть может помочь однократно: выделить рискованные условия, обратить внимание на штрафы, сроки, условия оплаты. Полезно для предварительного анализа договора генподряда и субподряда.

Но если компании нужно регулярно проверять десятки договоров по единой внутренней политике, сравнивать условия и хранить историю изменений, понадобится полноценная система. В таком случае нейросеть подключают к базе документов, задают правила проверки, прописывают роли и контроль качества.

Распознавание и оцифровка документов. Раньше для этого использовали OCR-системы: они распознавали буквы, но не понимали смысл написанного. Размытый символ или похожие цифры сразу приводили к ошибке. Нейросеть может понять размытое слово из контекста, за счет этого точность оцифровки возрастает.

В «Синтеке» можно принимать счета от поставщиков в формате PDF, Excel или скана — встроенная нейросеть распознает данные и сразу раскладывает их по нужным полям

В «Синтеке» можно принимать счета от поставщиков в формате PDF, Excel или скана — встроенная нейросеть распознает данные и сразу раскладывает их по нужным полям

Тендеры и мониторинг цен. ChatGPT или GigaChat может подготовить форму сравнительной таблицы или объяснить, какие факторы влияют на цену. Для реального мониторинга нужны актуальные данные, связь с номенклатурой компании, история закупок, сроки поставки. В открытой модели нет внутренних требований, поэтому нужно специализированное решение.

Классификация номенклатуры. Прикладная нейросеть может автоматически определить, к какой товарной категории относится та или иная заявка. Мы используем такой инструмент на платформе «Закупай»: с его помощью определяем, кому из поставщиков показывать эту заявку, какие документы качества нужно запросить, нужна ли для этого товара маркировка «Честный знак».

Сопоставление позиций заявок и счетов. Одна и та же позиция у разных поставщиков называется по-разному, единицы измерения часто не совпадают, в счете могут быть дополнительные строки. В «Синтеке» все позиции счетов автоматически прогоняются через нейросеть и сопоставляются с заявкой. Параллельно работает вторая нейронка, которая проводит перепроверку.

Оператор подключается в сложных кейсах:

  • в счете указан комплект, а в заявке он разбит на несколько позиций;

  • есть дополнительные позиции, например, доставка или экспедирование;

  • нестандартный пересчет единиц измерения: в заявке «проволока 200 кг», а в счете — «40 штук по 5 кг».

Через систему проходят миллионы позиций в год, 60% позиций корректно сопоставляется нейросетью. Оставшиеся разбираем вручную. 

Через систему проходят миллионы позиций в год, 60% позиций корректно сопоставляется нейросетью. Оставшиеся разбираем вручную. 

Управленческие отчеты и AI-агенты. В каждой компании со временем копится много отчетов. Чтобы принять управленческое решение, надо найти отчет, выставить правильный фильтр, отыскать конкретную цифру. Нейросеть подключается к данным и самостоятельно находит нужную информацию. Может спокойно ответить на вопросы: «кто дольше всего согласовывает заявки?», «какой объект больше всего выбивается по бюджету в этом месяце?». По нашему опыту, за счет этого время на поиск проблемных мест уменьшается в разы.

Мы в «Синтеке» уже работаем над прикручиванием к нашим продуктам ИИ-агентов, но делаем это осторожно. Обучаем их создавать черновики заявок, подбирать поставщиков, подсвечивать срочные счета для согласования. Но проверка и доработка всегда остается за человеком.

С чего начать внедрение нейросетей

Личные задачи. Выберите 5–7 типовых задач, которые повторяются у вас каждый день: письма, черновики, базовый анализ документов. Сделайте под каждую шаблон промпта:

  • роль — кто вы в этом процессе;

  • контекст — что это за ситуация;

  • цель — что конкретно хотите получить;

  • ограничения — что важно учесть и нельзя изменять;

  • тон — официально-деловой, дружелюбный или какой-то еще;

  • формат выдачи — таблица, список, текстовое сообщение.

Как только появляется типовая задача, заполняете шаблон и отправляете его нейросети. На запросы будет тратиться минимально времени, а выдача будет более предсказуемой. На этом уровне результат от внедрения нейросетей появляется достаточно быстро. Дело не в том, что ИИ умнее специалистов — просто они забирают себе черновую, монотонную работу.

Задачи специалиста. Действуйте по тому же алгоритму, используйте инструменты, к которым у вас есть доступ. На этом этапе обучайте специалистов и устанавливайте правила работы. Пользуйтесь шаблонами промптов, составляйте инструкции для команды — учитывайте, какие данные можно и нельзя отправлять в открытые модели.

Командные задачи. Если задача повторяется ежедневно, нужно искать прикладное решение, встроенное в процесс с данными в вашей компании. С этим поможет разработчик, специализирующийся на внедрении нейросетей.

Какой инструмент лучше выбрать

Выбор нейросети зависит от ваших задач:

  • Claude и ChatGPT подходят для сложных строительных задач — сейчас они сильнее отечественных аналогов, потому что затачивались изначально под экспертные сценарии.

  • Яндекс GPT можно использовать для простых запросов, но у него малый контекст — через несколько сообщений он «забывает» начало разговора, что критично при анализе документов.

  • GigaChat и Алиса хорошо работают с русским языком, могут отредактировать сообщение. Но для профессиональных строительных задач пока не подходят из-за низкой точности.

Поделитесь в комментариях, как лично вы используете ИИ в работе. Как считаете, новые технологии ускоряют работу или пока только загружают сотрудников?

Материал подготовлен на основе выступлений Ярослава Экенберга, менеджера образовательных программ Академии Метабилдум, и Натальи Йаман, исполнительного директора группы компаний «Синтека», на вебинаре «Как применять AI в строительстве: от повседневных задач до автоматизации рабочих процессов».

Показать полностью 7
34

Что изменится с 1 декабря 2026 для строительных компаний: кого затронет обязательная маркировка «Честный знак»

«Честный знак» — государственная система маркировки, которая борется с контрафактом и гарантирует подлинность товаров. Большинство из нас сталкивались с ней в продуктовом сегменте. Например, когда надо отсканировать QR-код с бутылки воды на кассе.

С 2025 года началась обязательная маркировка для производителей и импортеров ряда строительных материалов. Продукцию необходимо регистрировать в системе по требованиям законодательства — иначе грозят серьезные штрафы и даже уголовная ответственность. В статье расскажем, какие изменения вступили в силу с 1 мая 2026, что ожидается в ближайшие шесть месяцев и кого в первую очередь затронут нововведения.

Какие товары попадают под «Честный знак» в сфере строительства

С 1 октября 2025 года обязательной маркировке подлежат следующие категории товаров:

  • цемент,

  • гипс,

  • сухие строительные смеси (в том числе клеи и затирки) в потребительской упаковке.

С 1 декабря 2025 в список вошли товары, соответствующие кодам ТН ВЭД 3214 ( кроме 3214 90 000 1) и кодам ОКПД-2 20.30.22:

  • герметики,

  • монтажные пены,

  • шпаклевки,

  • мастики,

  • замазки,

  • строительные пасты.

Полный список строительных материалов смотрите на сайте «Честного знака». Вероятно, что в следующем году перечень будет расширяться.

С 1 мая 2026 года действует запрет на отгрузку немаркированных строительных материалов от производителей. Теперь поставщики получают товар от заводов только с маркировкой, по всем правилам системы. Товар без кода не принимается ни розничными сетями, ни маркетплейсами. В случае с перепродажей этого требования пока еще нет.

Проверить, подлежит ли товар маркировке, можно по названию или коду на сайте «Честного знака»

Проверить, подлежит ли товар маркировке, можно по названию или коду на сайте «Честного знака»

1 марта 2026 года стартовала четвертая волна маркировки товаров легкой промышленности в России. Строительным компаниям и поставщикам стоит обратить внимание на следующие категории:

  • спецобувь, каски, перчатки,

  • огнестойкая и производственная одежда,

  • спасательные пояса и кожаные ремни.

С 1 августа 2026 запрещено продавать или выдавать сотрудникам спецодежду и средства индивидуальной защиты без маркировки. Полный список товаров легкой промышленности с кодами ТН ВЭД и ОКПД2 доступен на сайте.

Как маркировка повлияет на стоимость

Как и любое законодательное требование, маркировка влечет за собой дополнительные расходы. Обновление упаковки, нанесение маркировки, человеческий ресурс для юридических консультаций. Естественно, производители будут закладывать эти суммы в себестоимость товаров.

По нашим оценкам, расходы на маркировку примерно такие:

  • для производителей строительных материалов — 60 рублей с мешка,

  • для последующих продавцов — 60 копеек с мешка.

Важно понимать, что цемент, герметики, сухие смеси — это низкомаржинальные продукты. Любое увеличение стоимости здесь достаточно критично.

Что изменится в документообороте

С 1 декабря 2026 года все участники рынка обязаны передавать сведения о выводе из оборота маркированных строительных материалов. Конкретные требования к компании зависят от ее роли. Здесь возможны три ситуации.

Покупаете материалы для собственных объектов. Конечному потребителю не нужна регистрация в «Честном знаке» и сканеры на складе. Договор с оператором ЭДО тоже необязателен, хотя и рекомендуется для ускорения процессов.

Поставщик должен сам оформить отчеты для вывода товаров из оборота, указав ИНН покупателя и причину, например: «использование для собственных нужд» или «использование для производственных целей».

Вам нужно подписать УПД в течение трех рабочих дней и убедиться перед приемкой, что товар правильно промаркирован. За хранение и использование немаркированной продукции на объекте предусмотрены штрафы.

Если поставщик оформил УПД с кодами как обычную передачу участнику оборота, система «Честный знак» может воспринять вас как торгующую организацию. Чтобы этого избежать, заранее прописывайте в заявке: «товар приобретается для собственных нужд, без дальнейшей реализации; просим вывести из оборота при отгрузке».

Покупаете материалы и перепродаете их — заказчику, подрядчику, дочерней компании или через склад как товар. В этом случае вы становитесь участником оборота. С 1 декабря будут применяться следующие требования:

  • документооборот возможен только через ЭДО — бумажных накладных больше не будет;

  • формат документа для передачи маркировки в «Честный знак» — УПД версии 5.03 с кодами Data Matrix;

  • срок подписи УПД — не более трех дней;

  • обязательно иметь 2D-сканеры на складе или кассе;

  • нужно предоставлять отчеты о выводе товаров из оборота в системе «Честный знак». В случае с B2C-продажами компании часто выводят продукцию автоматически, как только кассир пробьет ее на кассе.

Чтобы считаться торгующей организацией, строительной компании достаточно даже один раз перепродать остатки материала своему подрядчику.

Чтобы считаться торгующей организацией, строительной компании достаточно даже один раз перепродать остатки материала своему подрядчику.

Импортируете стройматериалы сами. Импортер — первый собственник товара на территории РФ, поэтому он обязан зарегистрироваться в «Честном знаке» и выполнить все действия по маркировке и вводу товара в оборот. Даже если материалы закупаются исключительно для своих объектов.

Какие штрафы грозят за отсутствие маркировки

В таблице собрали основные санкции, которые действуют на май 2026 года:

Актуальные размеры штрафов регулярно обновляются на официальном сайте «Честного знака».

Что делать, чтобы защитить себя от штрафов: дорожная карта

До 1 июня — обеспечить маркировку импортных товаров и ввести продукцию в оборот в «Честном Знаке». Это требование касается компаний, которые ввозят стройматериалы из-за рубежа.

До 1 августа — заключить договор с оператором ЭДО, если еще этого не сделали. Обучите сотрудников электронному документообороту для всех операций по средствам индивидуальной защиты — здесь использование ЭДО становится обязательным.

До 1 сентября — обновить ПО и бухгалтерские программы для поддержки УПД версии 5.03.

До 1 октября — обучить персонал работе с УПД и ЭДО, чтобы подготовиться к отказу от бумажных накладных.

До 1 декабря — перейти на электронный документооборот по всем операциям для маркированных стройматериалов широкого профиля. Это обязательное требование законодательства.

Если вы перепродаете маркированный товар или планируете это делать в будущем, лучше не ждать декабря. Свяжитесь с поставщиками уже летом, чтобы разобраться во всех нюансах и настроить процесс.

Главное

  1. Если компания покупает материалы для своих объектов, изменений почти нет — поставщики берут работу с системой на себя. Нововведения касаются тех, кто производит или перепродает товары.

  2. Отгружать, хранить, продавать немаркированные стройматериалы теперь запрещено. С 1 августа то же самое касается спецодежды и СИЗов.

  3. Торгующие компании должны будут передавать сведения о выводе маркированных стройматериалов из оборота в «Честный знак» с 1 декабря. Операции по этим товарам обязательно вести в ЭДО.

Материал подготовлен на основе выступления Александра Вараюня, менеджера по работе с ключевыми клиентами СТД Петрович, на онлайн-интенсиве «Антикризисные закупки: рост или банкротство», организованном группой компаний «Синтека» и площадкой «Закупай».

Показать полностью 4

Как строить продажи в период кризиса? Разбираем 8 психотипов

Каждая компания мечтает стабильно выполнять план продаж. При этом клиент начинает оценивать сервис еще до сделки: как с ним общается отдел продаж, насколько адекватен и приятен человек по ту сторону. Чем точнее вы понимаете эмоции собеседника, тем легче подобрать нужные слова во время переговоров, выбрать правильный темп разговора, попасть в его логику принятия решений.

В статье расскажем о восьми психотипах по Карлу Леонгарду — и как выстроить коммуникацию с каждым из них.

Что за психотипы?

Немецкий психолог Карл Леонгард выделил восемь типов характеров, сгруппированных попарно. У каждого блока есть возрастная фиксация — условный психологический возраст: детство, юность, молодость и зрелость. Есть люди, которые с детства ведут себя как рассудительные взрослые, а другие — до глубокой старости сохраняют детскую непосредственность. Это не хорошо и не плохо, просто особенность психики.

Чистых психотипов в природе не бывает. У каждого человека есть доминирующий тип и второй, в который он проваливается под давлением. Например, паранойял в стрессе начинает все контролировать, эпилептоид срывается и уходит в агрессию и так далее. Зная это, можно не удивляться, если партнер внезапно изменил стиль общения во время переговоров.

Разберем каждый из психотипов по порядку → 

Гипертим и гипотим: радость и печаль

В первом блоке находятся люди, сохранившие детское восприятие реальности.

Гипертим — это тот самый рубаха-парень, душа компании. Согласится поехать на горные лыжи, хотя ни разу на них не стоял. Скажет «едем!», и не важно, что у него нет времени и возможности. Его базовая эмоция — радость. Такие люди заряжают энергией, легко идут на контакт, быстро со всем соглашаются.

Гипотим — его противоположность. Такие люди легко уходят в печаль и пессизм, опускают руки при первой же неудаче. Проблемы будто преследуют их, даже если со стороны кажется, что все в порядке.

В стрессе эти психотипы склонны меняться местами. Гипертим, попав под давление, ненадолго становится очень грустным. А гипотим наоборот срывается в неуместную дурашливость, заливается смехом без повода. Среди обычных сотрудников такие типы встречаются сплошь и рядом — наверняка, вы сможете вспомнить пару знакомых. Но в ЛПРы пробиваются крайне редко.

Истероид и шизоид: игра и удивление

Во втором блоке сосредоточилась юношеская фиксация. Людям, которые относятся к этим психотипам, сложно брать на себя ответственность. Они часто витают в облаках и порой принимают неожиданные, нелогичные решения. Например, договорились на встречу за неделю, и в последний момент отменили все без объяснений.

Истероид — человек-актер, человек игры. Любит наряжаться, находиться в центре внимания, выступать на сцене. Им важно поддерживать яркий образ и получать общественное одобрение.

Шизоид — интроверт, творческий человек, погруженный в свои мысли. К типичным шизоидам относятся одинокие творцы: архитекторы, дизайнеры, композиторы и писатели. Для таких людей тоже важно самовыражение, но они предпочитают держаться в тени своих творений.

Из истероидов и шизоидов получаются талантливые, креативные специалисты, но им важно работать в паре с ответственным менеджером.

Паранойял и эпилептоид: гнев и контроль

Третий блок соотносится с молодостью. Именно в него попадает большинство руководителей, собственников и директоров, с которыми мы ведем переговоры каждый день.

Паранойял, или радикал — классический управленец. Он любит власть и в первую очередь руководствуется только своим мнением. Узнать его можно по аккуратной одежде и статусным деталям: дорогие часы, ремень, обувь в идеальном состоянии. Весь вид говорит: я здесь главный.

Паранойял опирается на факты, цифры и статистику. Если он уже принял решение, переубедить его почти невозможно. Во время переговоров важно это учитывать: приводить весомые аргументы, аналитику, говорить только по делу.

Такой человек живет по принципу «кто не с нами, тот против нас». Для успеха своей команды сделает все, но если кто-то решит уйти, то сразу же станет для него врагом. Если хотите ему что-то продать, важно показать, что вы на одной стороне, понимаете его цели и задачи и сделаете все, чтобы их решить. Ощущение команды — ключ к паранойялу.

Эпилептоид — контролер и «самоед». Ему важно держать под контролем все вокруг. Едет в поезду, берет зонтик, дождевик, две зарядки (на случай, если одна сломается), крем от солнца, спрей от клещей и еще кучу мелочей «на всякий случай». Эпилептоиды требовательны как к окружающим, так и к себе. Ради целей компании могут жертвовать собой, задерживаться в офисе допоздна, перерабатывать. Если кто-то им не подчиняется, склонны вытеснять такого сотрудника.

В стрессе эпилептоид может уходить в агрессию: повышать голос, угрожать, чтобы сохранить свою власть. Паранойял, наоборот, начинает все жестко контролировать. Например, в кризисной ситуации проводит крупные сокращения, сильно режет бюджеты, принимает резкие решения без полумеры.

Чтобы эти два типа относились к вам благосклонно, нужно максимально с ними соглашаться, не спорить. Показать, что вы с ними заодно и работаете на их цели.

Эмотив и тревожный: спокойствие и страх ошибки

В четвертом блоке находятся самые зрелые личности. С юных лет они отличаются высокой эмпатией и развитым эмоциональным интеллектом.

Эмотив — человек гармонии. Тонко чувствует красоту, любит окружать себя комфортом. Их можно узнать по дорогим качественным вещам без броских логотипов: кашемировые джемперы, шелковые блузы, лаконичные украшения.

Как правило, такие люди избегают конфликтов и тяжело переносят негатив, поэтому не занимаются оперативным управлением. Но могут выступать в роли инвестора или учредителя.

Чтобы расположить к себе эмотива, пригласите его в красивое, спокойное и безлюдное место. Например, в уютный ресторан или офис с антикварной мебелью. Если он приглашает вас к себе, обязательно сделайте комплимент его пространству.

Тревожный — человек, который все время оценивает риски. В работе он пытается предугадать любые негативные сценарии: что делать, если поставка сорвется, товар не придет вовремя, придется выяснять отношения и судиться… Лишнюю ответственность тревожники стараются с себя снимать. Они грамотные и надежные специалисты, но инициативы от них ждать не приходится.

Чтобы тревожнику было комфортно с вами работать, важно снять его опасения конкретикой. Прописать понятные условия, обозначить четкие сроки, подробно объяснить ход работы. Чем больше информации вы предоставите, тем легче ему будет принять решение о сотрудничестве.

Как использовать психотипы в продажах

Знание психотипа не влияет на суть вашего предложения. Можно использовать одну и ту же презентацию, но адаптировать рассказ под конкретного лида. Например, паранойялу привести цифры и сухую статистику, для эпилептоида — сделать акцент на кейсах, эмотиву — создать комфортную обстановку, тревожнику — разжевать каждый шаг проекта.

Если подводить итог, вот как это может работать на практике → 

Проанализируйте внешний вид собеседника. Как он одет, как держится, быстро или медленно он разговаривает, торопится или расслаблен. Попробуйте считать его базовую эмоцию, будь то спокойствие, тревога, радость или что-то еще.

Подумайте, к какому блоку он ближе. Необязательно сразу приписывать человека к конкретному типажу. Достаточно понять общее настроение: он спокойно вас слушает, удивляется и задает вопросы, возмущается и возражает, настроен дружелюбно или скептически.

Адаптируйте свою стратегию. Если человек открыт и спокоен, можно начать со смолтока и пары комплиментов. Если напряжен, лучше говорить строго по делу. Тревожного — попробовать успокоить при помощи аргументов, а контролирующему — показать, что вы несете полную ответственность за результат.

Половина продажи, если не больше, строится на личных отношениях. У двух компаний могут быть одинаковые цены, качество и сервис, но клиент выберет тех, с кем комфортно общаться и работать.

Делитесь в комментариях, с каким психотипом сталкиваетесь в работе чаще всего? А к какому бы отнесли себя?

***

Материал подготовлен на основе выступления Натальи Бекташевой, директора по развитию ООО «Энки Комплект».

Если вы поставляете строительные материалы и ищете новых клиентов, посмотрите, как работает наша площадка «Закупай». Оформим бесплатный тестовый доступ на три дня, чтобы вы оценили все возможности самостоятельно.

Реклама ООО «Синтека», ИНН: 7813582855, Erid: 2VtzqwFSR5J

Показать полностью 9

Потеряли первичку и все равно выиграли суд. Рассказываем, что помогло

Недавно наш клиент столкнулся с неожиданным кейсом. При очередных поставках возник спор с контрагентом: недопоставки, нарушение сроков, и вдобавок потерялась первичная документация. Договориться не получилось, дело дошло до суда.

Клиент выиграл и вернул свои деньги. К нашему удивлению, ему помогли данные из «Синтеки» — цифровой след, история коммуникаций с поставщиком, зафиксированные статусы заявок и документы. Этот кейс навел нас на мысль разобраться подробнее: почему компании проигрывают поставщикам в суде, как обезопасить свои деньги и какую роль в юридических делах могут сыграть программы. Обо всем этом читайте в статье →

Вот как клиент прокомментировал ситуацию

Вот как клиент прокомментировал ситуацию

Почему компании проигрывают в суде: 3 ключевые ошибки

Конфликты между поставщиком и контрагентом возникают, когда случается нестыковка между авансом и самой поставкой: например, не выполнен объем или различается номенклатура. Многие считают, что в таких ситуациях имеет вес только «бумага». В действительности суды спокойно принимают документы, заверенные электронными и цифровыми подписями, выгрузки из электронных систем и другие источники данных.

Вот основные причины, по которым компании теряют деньги:

Хаотичная переписка с непонятных адресов. Написали поставщику в мессенджере или с личной почты. Договорились, внесли оплату, а потом что-то пошло не так. В суде поставщик может сказать, что знать не знает этого Ивана Иваныча и никакого отношения к переписке не имеет. Доказать обратное будет очень сложно. Кроме того, переписку в мессенджере можно удалить, в таком случае доступ к доказательной базе вообще пропадет.

Чтобы себя обезопасить, обязательно дублируйте ключевые договоренности на официальную почту, указанную в договоре.

Обезличенный платеж. Бывает, что бухгалтерия в целях экономии времени пишет в назначении платежа: «оплата за стройматериалы». По такому платежу можно установить только контрагента, которому ушли деньги. Что именно вы покупали, в каком объеме и по какой цене, из него не следует.

Расхождения не зафиксированы документально. Вам привезли поставку не в том объеме, количестве или даже качестве. Прораб позвонил снабженцу, снабженец пообещал разобраться, разговор ушел в чаты и завис там. С точки зрения суда претензии все равно что не существует.

Расхождения важно фиксировать письменно и направлять контрагенту всеми доступными способами: через систему, по электронной почте или даже заказным письмом. Чем больше каналов, тем лучше

Расхождения важно фиксировать письменно и направлять контрагенту всеми доступными способами: через систему, по электронной почте или даже заказным письмом. Чем больше каналов, тем лучше

На что в реальности смотрит суд

У одного судьи в Москве может быть до 50 заседаний в день. Времени на решение очень мало, поэтому позиция должна быть изложена емко, а все доказательства — структурированы. Для этого важно выстроить логическую цепочку событий:

Момент возникновения обязательств. Когда и на каких условиях стороны договорились о поставке. Сюда относится формирование заявки, выставленный счет, переписка, в которой зафиксированы номенклатура и условия.

Оплата. Платежное поручение — самый надежный доказательный инструмент. Чем подробнее прописано назначение платежа, тем сильнее аргумент.

Предмет, объем и качество. Из счета должно считываться, что конкретно нужно было привезти. «Труба» — плохо, «труба стальная бесшовная 50×4 мм по ГОСТ 8732» — хорошо.

Фиксация расхождений. Если что-то пошло не так — другая сторона должна быть уведомлена письменно.

Как снизить риски до того, как возник спор

Многие компании требуют от поставщиков печать и подпись на коммерческих предложениях и предварительных счетах. Однако это не дает значимого преимущества в суде. Счет становится юридически весомым документом только после оплаты.

Если вы работаете с контрагентом впервые и договора еще нет, можно заморочиться, чтобы хоть как-то зафиксировать намерения сторон. В остальных случаях тратить на это энергию не стоит. А вот что действительно работает → 

Договор с прописанными средствами коммуникации. В идеале, заключить договор еще до первой оплаты. В нем важно сразу зафиксировать email, с которого приходят счета и ведется переписка. Это простое действие резко меняет ситуацию, ведь теперь суд сможет установить связь между перепиской и юридическим лицом поставщика.

Конкретные технические характеристики в заявке. Не «кирпич», а «кирпич марки М200 полнотелый по ГОСТ 530-2012», не «труба», а «труба стальная бесшовная 50×4 мм по ГОСТ 8732». Если есть проектная документация с техническими требованиями, ее можно прикрепить прямо к заявке. Это правило сразу решает две проблемы: снижает количество ошибок при поставке и убирает пространство для маневра в случае спора.

Чем «Синтека» может помочь в суде

«Синтека» хранит три типа информации, которая может служить юридическим доказательством при конфликте. Разберем их подробнее → 

Сканы документов с привязкой к оригиналам. В карточке каждого договора, счета, заявки можно хранить сканы и указывать, где находится оригинал. Бухгалтерия отмечает факт получения оригинала прямо в системе, благодаря этому любой документ легко найти.

ЭДО-документы с электронной цифровой подписью. «Синтека» работает с электронным документооборотом через Контур. Подписанные с обеих сторон документы хранятся в едином реестре с ключевой информацией: тип документа, номер, сумма, дата, статус, когда и кем подписан.

Оригинал можно скачать в любой момент — с видимой подписью, сформированной через Контур. Такие документы суд принимает

Оригинал можно скачать в любой момент — с видимой подписью, сформированной через Контур. Такие документы суд принимает

Цифровой след. У каждой сущности в системе, будь то заявка, счет, платеж или доставка, есть история изменений. Видно, кто и когда создал заявку, кто ее согласовал, какой статус и когда был присвоен, какие комментарии к ней оставляли. За счет этого можно восстановить весь ход событий.

Вот как это выглядит на практике:

Заявка. Прораб создал заявку, указал номенклатуру и сроки. Внутри системы к ней можно прикрепить сертификаты или техдокументацию — они автоматически уходят поставщику вместе с запросом.

Все изменения фиксируются в системе с указанием времени и автора

Все изменения фиксируются в системе с указанием времени и автора

Запросы поставщикам. Система фиксирует каждый запрос: кому и когда он отправлен, был ли выставлен счет в ответ. Есть отдельный журнал, который показывает всю историю коммуникации с конкретным поставщиком.

Счета и платежи. В системе указана дата платежа, сумма, кто принял счет в оплату, а также номер платежного поручения. При интеграции с 1С все данные подтягиваются автоматически. По истории изменений можно отследить каждую операцию вплоть до момента создания платежного поручения в банк-клиенте.

В системе можно обозначить, какие документы нужно обязательно прикрепить к счету — например, УПД или ТТН

В системе можно обозначить, какие документы нужно обязательно прикрепить к счету — например, УПД или ТТН

Доставка и приемка. Когда прораб принимает товар, он может прикрепить скан УПД в мобильном приложении. Можно настроить систему так, чтобы без скана доставку было нельзя закрыть. Бухгалтерия и снабжение увидит факт приемки в тот же день.

Переписка. Все сообщения в чатах «Синтеки» дублируются на почту. Удалить их невозможно, они остаются в системе и могут служить доказательством в судебных вопросах.

Если спор все-таки возник, мы можем подготовить специализированную выгрузку данных в нужном для суда формате — с хронологией событий и привязкой документов к конкретной поставке.

В какой момент надо подключать юриста

Чаще всего компании обращаются к юристу, когда уже все плохо: переговоры зашли в тупик, деньги не возвращают, сроки горят. Юрист начинает разбираться и выясняется, что каких-то документов не хватает, переписка велась непонятно где, расхождения не зафиксированы.

Идти к юристу лучше сразу, как только появилось ощущение, что договориться не выйдет. Тогда специалист подскажет, каких документов не хватает, что запросить у контрагента, какое письмо ему написать. По итогу это дешевле, чем восстанавливать доказательную базу постфактум.

Вместо вывода

Доказательная база формируется не в момент спора, а намного раньше. В том, как вы ведете переписку, что указываете в назначении платежа, насколько точно описываете номенклатуру в заявке, фиксируете ли расхождения при приемке.

Когда все эти данные собраны в одном месте и структурированы, юристу остается только выгрузить их и пойти в суд, как сделал наш клиент.

→ Хотите посмотреть, какой цифровой след фиксирует «Синтека» по вашим закупкам? Записывайтесь на демонстрацию, покажем на реальных данных.

***

Автор статьи: Вадим Кананыхин, руководитель отдела управления и аналитики данных, «Синтека». Материал подготовлен совместно с Эдуардом Каракозовым, генеральным директором ООО «Интеллектуальные юридические решения».

Реклама Реклама ООО «Синтека», ИНН: 7813582855, Erid: 2Vtzqw82GG7

Показать полностью 6

«Не доложили бумажку и нарушили закон» — топ-5 трендов закупок в 2026 году

Всем привет! На связи Екатерина Луценко, руководитель отдела контроля качества «Закупай», торговой площадки для закупок в строительстве. Работаю в сфере контроля качества больше 20 лет, хорошо знакома с разными нишами — от продуктового ритейла до фармкомпаний — но специализируюсь на строительном бизнесе.

В статье расскажу, как изменились требования законодательства в 2026 году, как подготовиться к проверкам Роспотребнадзора и какие ошибки при аудитах приводят к ущербу для поставщиков и заказчиков.

Тренд №1. Импортозамещение и стагнация рынка

В последние годы строительный бизнес стагнирует, во многом из-за внешнеэкономических и политических факторов. Когда часть зарубежных поставщиков ушла, не всех удалось заменить отечественными производителями. Сейчас расходные материалы, электрика и отопление по большей части прибывают к нам из Китая, растёт доля плитки из Индии. Чтобы не потерять в качестве товара, нужно перестраховываться, а это привносит новые сложности в закупки.

Если товар уже приехал и растоможен, предъявить любые претензии к качеству и безопасности очень сложно и дорого. Проверить это ещё на территории производителя помогает предотгрузочная инспекция. Вот как это работает, если вкратце:

  1. Заключаете договор со сторонней аудиторской компанией.

  2. Договариваетесь, по каким критериям будете проверять товар.

  3. Организация приезжает на нужное вам предприятие до того, как партия уедет к вам.

  4. Специалисты проводят испытания товара, составляют отчёт и направляют его вам. На основе заключения вы можете решить, везти такой товар или нет. Если обнаружите брак, можно отказаться, заменить часть товара или снизить цену.

Тренд №2. Обязательная маркировка товаров

Чаще всего у производителей и дистрибьюторов возникают проблемы с изменениями в законодательстве. «Честный знак» вводится с 2019 года, и новые группы товаров продолжают к нему прирастать.

С 1 октября 2025 года в сфере строительства под маркировку попали сухие строительные смеси, герметики и другие виды стройматериалов. Список растёт, а требования ужесточаются. Производителям приходится перестраивать свою систему: менять упаковку, выстраивать взаимоотношения с дилерами, заказчиками, решать вопрос с учётом.

Я сама отслеживаю изменения в Федеральных Законах и Постановлениях Правительства через «Консультант Плюс». Самое сложное — правильно понять и реализовать эти требования. Законодательно на «переход» даётся время, как правило, от 6 до 12 месяцев.

Всё это очень сложно, но важно. Появляется целая система, которая подтверждает качество и безопасность товара. Можно отследить исходного производителя, состав продукта, кому и когда отгружались товары, сколько итераций он прошёл, прежде чем оказаться у потребителя.

Ситуация из моей практики: поставщик отдал материал, подрядчик его принял, построили объект. И тут выясняется, что из-за случайной ошибки использовали горючие листы СМЛ. Пожарный сертификат не оформить, технадзор не принимает объект. Казалось бы, не доложили одну бумажку, а на выходе — нарушение законодательства и крупнейшие штрафы.

Тренд №3. Сертификация и декларация

Согласно закону о техническом регулировании и Постановлению Правительства №2425, требования к качеству товаров подтверждаются специальными документами:

Сертификат соответствия. В основном сюда относятся товары, которые могут нанести вред здоровью или даже жизни человека: продукция пищевой промышленности, бытовая химия, удобрения. Посмотреть полный список можно в едином перечне.

Декларация соответствия. Требуется для остальных товаров, которые зафиксированы в перечне. На сегодняшний день там 26 категорий: от электроэнергетики и нефтепродуктов до горно-штатного оборудования и стройматериалов. Посмотреть полный перечень можно здесь.

Основная группа риска — это товарные категории, которые не подлежат обязательной сертификации или декларированию. Их тоже можно сертифицировать, чтобы подтвердить качество и безопасность товара для заказчика. Вот как это сделать →

  1. Заявите в аккредитованный орган, что хотите пройти процедуру добровольной сертификации.

  2. Предъявите образец товара для лабораторных испытаний вместе с документом, который регламентирует его выпуск. Это может быть ТР ТС, ГОСТ, ТУ, Протокол лабораторных испытаний сторонней аккредитованной лаборатории.

  3. Орган проведёт экспертизу и по её результатам выдаст сертификат.

Если товар подлежит обязательной сертификации, ответственный орган самостоятельно выбирает лабораторию для испытаний. Если вы проходите процедуру добровольной сертификации, то можете организовать проверку в любой аккредитованной лаборатории и предоставить протокол с результатами.

Как правило, декларацию и сертификат выдают на пять лет. Бывает, что за этот срок ответственный орган теряет аккредитацию — в таком случае выданный документ становится нелегитимным, и его нужно перевыпустить. Проверить действительность сертификата можно через сайт Росаккредитации.

Тренд №4. Инструменты контроля качества

В контроле качества главное — разработать систему, которая предотвратит выпуск товара несоответствующего качества. Могу выделить следующие инструменты из своей практики:

Технический аудит с GAP-анализом. Помогает оценить пригодность среды для производства товара. В рамках аудита проверяется соответствие законодательным требованиям, внутренним регламентирующим документам компании, а также записи, подтверждающие исполнение этих документов.

Входной и выходной контроль сырья и материалов. Актуален для производителей полного цикла.

Проверка поставщиков. От сырья напрямую зависит качество и безопасность конечного  продукта. Поэтому важно тщательно выбирать поставщиков, регулярно проводить их оценку и переоценку. Обратите внимание на следующие критерии:

  • соответствует ли деятельность поставщика требованиям Законодательства;

  • проводится ли мониторинг изменений во внешних регламентирующих документах;

  • отражаются ли такие требования и их изменения во внутренних нормативных документах компании, ведутся ли записи;

  • есть ли у них производственные мощности, чтобы выпускать нужный объём товара с заданными характеристиками и в установленные сроки;

  • подходят ли складские помещения для хранения всех товарных групп, сырья и материалов — например, герметики и лакокрасочные материалы должны храниться в отапливаемых помещениях с определённым уровнем влажности.

Лабораторные испытания товара. Проверки во внутренних лабораториях помогают убедиться, что сырьё, материалы, полуфабрикаты и готовый продукт соответствуют заявленным характеристикам. Аккредитация в этом случае необязательна — главное, чтобы испытания проводились по ГОСТу, с аттестованным оборудованием и поверенными средствами измерения.

Помимо этого, периодически надо отправлять готовый продукт на испытания в стороннюю аккредитованную лабораторию. Как часто это делать — указано в Программе производственного контроля.

Тренд №5. Предварительный аудит для подготовки к проверкам Госорганов и клиентов

Требования Госорганов ужесточаются, и многих волнует, как подготовиться к проверке. Выявить все несоответствия и нивелировать их причины поможет предварительный аудит. Только так можно оградить себя от предписания Госорганов, сохранить свою репутацию и не сорвать важный заказ.

При подготовке к диагностическому аудиту производства чаще всего совершают следующие ошибки:

Неверный выбор аудитора. Не столь важно, с какой компанией вы заключаете договор. Главное — самостоятельно одобрить людей, которые будут выполнять ваши заявки. Провести с ними интервью, оценить опыт работы. Один человек может иметь прекрасные компетенции в аудите услуг, но нулевой опыт в производстве — в таком случае он вам не подойдёт.

Слепое следование чек-листу. Начинающему аудитору, конечно, нужен план действий. Но профессионал имеет достаточно знаний и опыта, чтобы не распыляться на места, где и так всё хорошо. Видит, что внутренние документы за последний год отвечают требованиям законодательства — значит можно двигаться дальше, не поднимать статистику за последние 50 лет.

Такой подход помогает уложиться в тайминг и глубже погрузиться в процесс, где выявили несоответствие. Вполне нормально, если на проверку одного процесса ушло 10 минут, а другого — 45.

Нет наблюдения за процессом. Бывает, аудитор поговорил с руководителями подразделений — и на этом всё закончилось. В результате выводы искажаются. Нужно обязательно прийти на производство и посмотреть, как протекает работа, выполняют ли сотрудники требования внутренних документов, ведут ли записи, проверить их квалификацию.

Неправильная коммуникация. Один из основных инструментов аудита — это интервьюирование персонала. Поговорите не только с владельцами бизнеса, но и с исполнителями. Рекомендую общаться простым языком, задавать вопросы сотрудникам так, чтобы они поняли, что вы от них хотите.

Слишком формальный подход к работе. Аудитор приходит в компанию не для того, чтобы навести на всех ужас. Его цель — подтвердить качество работы и помочь, если найдёт какое-то несоответствие. Чтобы выполнить эту задачу, важно расположить к себе сотрудников. Только в комфортной и спокойной обстановке человек сможет раскрыться, дать нужную информацию для правильных выводов.

Мы в «Закупай» строго подходим к процедуре аудита производственной среды.

После проверки выдаём заключение о результатах, определяем корневые причины несоответствий и помогаем составить план коррекций. Если производство отвечает законодательным требованиям, то можем опубликовать отчёт на нашей площадке при согласии заказчика. Подтверждение соответствия производственной среды независимой стороной всегда становится дополнительным плюсом для потенциальных заказчиков.

Подробнее о трендах в закупках 2026 рассказали в новом выпуске подкаста «Закупай.Плюс».

🎧 Слушайте на Яндекс Подкастах

🎥 Смотрите в YouTube | RuTube | VK видео

Поделитесь в комментариях, какие изменения в закупках коснулись лично вас?

Реклама ООО «Синтека», ИНН: 7813582855, Erid: 2Vtzqwb6VnP

Показать полностью 4

Как мы стали конкурентами сами себе и кому в строительстве от этого хорошо

Снабжение в малом бизнесе — это проще, быстрее и с меньшим количеством бюрократии, чем в крупных корпорациях. Так мы думали, когда создавали новый сервис для закупщиков. Оказалось, что это верно, но только отчасти.

Всем привет! Меня зовут Александр Марусей, я продакт-менеджер группы компаний «Синтека». Мы больше десяти лет делаем сервис для автоматизации закупок в строительстве, которым пользуются в основном крупные организации.

Всё это время к нам обращались компании поменьше, которые тоже хотели разгрести хаос в снабжении. Платформа «Синтека» им не подходила по разным причинам: сложные интерфейсы, множество настроек, непростое внедрение, а самое главное — достаточно высокая цена.

В ответ на запрос мы решили создать отдельный продукт для автоматизации закупок в малых строительных компаниях — платформу «Майснаб». Рассказываю, что из этого вышло.

Как мы представляли закупки в малых строительных компаниях

Мы рассуждали так. В небольшом бизнесе меньше сотрудников — за все объекты отвечает один снабженец, максимум двое. Цикл согласования короче, чем у крупных строителей. Счет от поставщика одобряет сразу руководитель компании, без промежуточных ступеней вроде начальника отдела или директора по закупкам.

А еще малые организации в строительстве редко проводят тендеры. У каждого снабженца есть заветный блокнотик с контактами проверенных поставщиков, которые кочуют от объекта к объекту.

Да, процессы в небольших компаниях проще, но удобная коммуникация нужна, как и в крупных организациях. Многим знакомо: счет на оплату затерялся в переписках, снабженец согласовал его повторно и отправил бухгалтеру. Тот нашел первый счет и в итоге оплатил оба. И вот уже на объект едет лишняя арматура, которую придется где-то хранить или возвращать поставщику.

До 60% бюджета на строительстве больших и малых объектов уходит на закупку материалов, оборудования и инженерных услуг. При этом основная проблема заключается в перерасходе денег. Компании узнают, что превысили бюджет, только после сдачи объекта. Избежать такой ситуации помогает аналитика. Например, сопоставлять плановые и фактические затраты по каждой поставке. Делать это вручную — долго и трудоемко, поэтому нужны инструменты автоматизации закупок.

Собрав наши гипотезы воедино, мы создали платформу «Майснаб». Это сервис для автоматизации снабжения в малых строительных компаниях. Вот какие функции появились в нем первыми.

Оцифровка счетов. Поставщики отправляют коммерческие предложения и счета на оплату в разных форматах и разными способами. Кто-то присылает картинку в мессенджере, кто-то скидывает файл на электронную почту. Чтобы всё это не расползалось по каналам связи и не терялось, в «Майснаб» есть реестр счетов с привязкой к объектам. Система распознает любой формат: jpeg, pdf, docx.

По каждому счету можно отслеживать прогресс в согласовании, оплатах и доставках 

По каждому счету можно отслеживать прогресс в согласовании, оплатах и доставках 

Согласование счетов. Директора небольших строительных компаний часто бывают в разъездах — проверяют работу на объектах. Чтобы бухгалтерам и снабженцам не ждать шефа в офисе, эту функцию мы запустили сразу в мобильном приложении. Руководителю приходят пуш-уведомления со всей информацией по счетам. В том числе можно посмотреть, есть ли превышение бюджета по конкретным закупкам.

Планирование доставок. Снабженец видит, когда поставщики привезут материалы на объекты. Иногда закупку принимают по частям: например, если инженерные коммуникации монтируют по этажам, а не во всём здании одновременно. Если товар приехал частично, в «Майснаб» можно отметить это прямо в счете и добавлять количество с каждой следующей партией. Так снабженец избавляется от риска заказать лишнее или пропустить недопоставку.

Сопоставление «план-факт». Цены на стройматериалы постоянно меняются. Закупить побольше и держать на складе — не всегда выход. Для этого нужно арендовать помещение и заморозить много денег на месяцы.

Снабженцы в строительстве закупают партии постепенно. Тут-то и кроется главный риск: планировали потратить на сантехнику 500 000 ₽, а с ростом цен вышло на 15% дороже. Несколько таких превышений, и прибыль компании растворилась. «Майснаб» сопоставляет план и факт по стоимости материалов и показывает несоответствие бюджету. Это позволяет вовремя сменить поставщика или поторговаться с текущим.

Счета с перерасходом система помечает специальным значком и дает расшифровку: сколько денег заложено в бюджете, какую сумму выставил поставщик, на сколько затраты превысят план 

Счета с перерасходом система помечает специальным значком и дает расшифровку: сколько денег заложено в бюджете, какую сумму выставил поставщик, на сколько затраты превысят план 

Если коротко, мы сделали не инструмент для полной автоматизации закупок на стройке, а удобный сервис в первую очередь для снабженца. Вывели «Майснаб» на рынок, в течение года собирали обратную связь и поняли, что наши пользователи ждали немного другой продукт.

Как закупки в малых компаниях устроены на самом деле

Клиенты поделились с нами, каких функций не хватало. Оказалось, что счета нужно не просто прикреплять к объектам, а распределять по платежному календарю. Чтобы не получалось так: в один день требуется оплатить сотню счетов, а денег нет. С прорабами хорошо бы взаимодействовать через чаты в едином сервисе, чтобы важная информация не терялась в разных мессенджерах.

Малые компании проводят тендеры не для каждой поставки, но эта опция тоже нужна — открытые торги помогают найти поставщиков с лучшими ценами. В последние три года это актуально, как никогда.

Тут мы поняли, что для нас созрел профессиональный вызов. Будущее «Майснаба» зависело от того, сможет ли продукт закрыть все потребности малых строительных компаний.

Мы пошли по пути расширения функций и добавили новые модули:

  • Заявки. Этот блок расширяет возможности для прорабов. Прямо на стройке с помощью мобильного телефона человек создает запрос на материалы и отправляет снабженцу. Специального обучения не нужно — разобраться в этой функции не сложнее, чем написать сообщение в мессенджере.

  • Платежный календарь. Помогает бухгалтерам не пропускать оплаты. Если все контрагенты получают деньги вовремя, задержки поставок случаются реже. Это значит, строительная компания не переплачивает за простои техники и людей.

  • Сравнительная таблица. Снабженец запрашивает счета у нескольких поставщиков, чтобы выбрать подходящее предложение. Сложность в том, что одну и ту же продукцию производители могут называть по-разному. «Майснаб» помогает сопоставить предложения и найти лучшую цену на аналогичные позиции, как бы они ни значились в счетах.

Так выглядит сравнительная таблица — лучшие цены система подсвечивает зеленым 

Так выглядит сравнительная таблица — лучшие цены система подсвечивает зеленым 

Сейчас, в апреле 2026 года, мы работаем над интеграцией «Майснаб» с нашей платформой для тендеров «Закупай». Скоро функция проведения торгов между поставщиками станет доступна нашим пользователям из числа малых строительных компаний.

Что было дальше — мы сами не ожидали

Когда мы стали дорабатывать «Майснаб» по запросам строителей, то поняли, что создадим конкурента для нашего собственного продукта — платформы «Синтека». Но так ли это страшно? Мы думаем, что нет.

Оба сервиса автоматизируют закупки, собирают аналитику и помогают снабженцам взаимодействовать с прорабами, бухгалтерией и руководством. При этом они рассчитаны на разные масштабы бизнеса. «Синтека» подойдет компаниям с оборотом от 100 млн ₽, а как показывает практика, с ней работают организации с оборотом от 300 млн ₽. «Майснабом» же удобно пользоваться при обороте примерно 50–100 млн ₽.

Так у нас появилось два родственных продукта, а дальше произошло интересное. Мы обнаружили, что черная дыра убыточных закупок есть не только в стройке! С похожими проблемами к нам начали обращаться сети автосервисов, медицинские, клининговые и инжиниринговые компании. Другими словами — бизнесы с филиалами и регулярной поставкой материалов.

Сейчас мы реагируем на запрос и адаптируем «Майснаб» под другие сферы. Например, расширили настройки доступа для пользователей с разными правами. Добавили роль «наблюдателя», потому что согласование закупки в медицине или инжиниринге отличается от того, как процесс идет в строительстве.

Закупки в любой сфере напрямую влияют на прибыль компании. А если речь идет о миллионах рублей, даже экономия в 1% стоит того, чтобы внедрить автоматизацию и научить сотрудников ей пользоваться. Приходите пробовать →

Поделитесь в комментариях, какие процессы в закупках отнимают больше всего времени и чреваты ошибками? Как вы контролируете затраты и сроки поставки материалов на объекты или в филиалы?

Реклама Реклама Реклама ООО «Синтека», ИНН: 7813582855, Erid: 2VtzqvzymdQ

Показать полностью 6

Как навести порядок в ТМЦ и перестать сливать деньги на инструменты: 3 принципа

Всем привет! Меня зовут Никита Петренко, я ведущий бизнес-аналитик сервиса Фейскит. Наши клиенты часто сталкиваются с одной и той же проблемой: закупают инструменты на объект, а 10-20% стабильно «утекает, как песок из пальцев». На первый взгляд, ситуация неизбежная: кражи, потери, бесконтрольные поломки без ремонта.

Но по моему опыту, всё это решается простым оперативным учётом. В статье рассказываю, как можно сэкономить несколько миллионов на лишних инструментах и ТМЦ.

Принцип №1. Вести учёт всех ТМЦ — без исключений

Обычно происходит так: бухгалтерия приняла первичку и закрывающую документацию, списала всё под объект — что происходит с ТМЦ дальше, никто не знает. Если ваш склад — это комната на этаже объекта, или склада вообще нет, складской учёт работать не будет. Ещё стандартные подходы часто не учитывают перемещения ценностей между людьми. Но именно на этом этапе возникают поломки и потери.

Вот какой алгоритм работы поможет навести порядок в учёте ТМЦ ↓

Сразу зафиксировать приёмку. Как только инструменты или стройматериалы появляются на объекте, они сразу должны встать на учёт. При этом неважно, пришли ли уже закрывающие документы. Товар приехал — сотрудник фиксирует его в системе или таблице, которая сможет ответить на вопрос «что именно есть на объекте».

В Фейскит достаточно нажать одну кнопку и выбрать из списка шаблонов, что именно приехало — а затем указать склад, на котором будет храниться эта вещь. 

В Фейскит достаточно нажать одну кнопку и выбрать из списка шаблонов, что именно приехало — а затем указать склад, на котором будет храниться эта вещь. 

Промаркировать товар. Когда инструмент приехал на объект, через пять минут кто-то уже его схватит и побежит пользоваться. На этом этапе тоже часто теряется информация. Чтобы инструменты не превращались в «безликую массу», важно маркировать каждую единицу. Заводские номера быстро стираются, поэтому мы рекомендуем ставить учётные номера самостоятельно: гравировать, выжигать, пользоваться клеймом или наклейками с QR-кодами.

Зафиксировать передачу между сотрудниками. Цепочка такая: сотрудник А передаёт инструменты сотруднику Б и сразу же ставит отметку в приложении. Сотруднику Б приходит уведомление на телефон, и он видит, за что теперь отвечает. В интересах передающего, чтобы сотрудник Б сразу же принял новый статус в системе. Для принимающего это тоже удобно, можно полностью себя обезопасить: сделать фотографии, прикрепить комментарии и избежать вопросов, что «инструмент был сломан на момент поставки».

Если в какой-то момент инструмент сломался или пропал, нужно просто отметить это в системе, описать ситуацию, приложить фото. Сценарии здесь строятся индивидуально: в одной компании поломки контролирует местный электрик, а в другой — информация идёт сразу в снабжение.

Главное средство по борьбе с «утечками» ТМЦ — это даже не учёт, а личная ответственность. Важно фиксировать приёмку-передачу между сотрудниками, хотя без специализированного софта сделать это довольно сложно.

По нашему опыту, пропавшие вещи можно оперативно найти, если начать разбирательство в тот же день. Для этого важно как можно быстрее уведомить начальника участка. Как правило, при таком раскладе к вечеру всё находится.

Фейскит позволяет фиксировать, кто передаёт, что и кому. Ещё можно отметить, где именно на объекте будет использоваться инструмент: корпус, дом, этаж.

Фейскит позволяет фиксировать, кто передаёт, что и кому. Ещё можно отметить, где именно на объекте будет использоваться инструмент: корпус, дом, этаж.

Принцип №2. Следить за сроками и стоимостью владения

Часто контроль сроков ТМЦ протекает хаотично. Без системы легко упустить, когда истекает период обслуживания крана или срок поверки измерительного оборудования. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, важно сразу фиксировать:

  • когда заканчивается аренда;

  • когда понадобится технический осмотр;

  • какие данные нужны для амортизации.

Техобслуживание материальных ценностей всегда приводит к дополнительным затратам. Порой стоимость ремонта многократно превышает стоимость покупки нового оборудования. Например, перфоратор редко стоит чинить больше двух раз. А обслуживание подъёмного механизма часто оказывается дороже покупки нескольких позиций.

Фейскит присылает уведомления, когда установленное время подходит к концу — так ни одна ситуация не остаётся без контроля.

Фейскит присылает уведомления, когда установленное время подходит к концу — так ни одна ситуация не остаётся без контроля.

Если не хватило времени на работу, сотрудник может заранее запросить продление срока. Тогда компания может продлить аренду на более выгодных условиях, чем когда срок уже вышел.

Если не хватило времени на работу, сотрудник может заранее запросить продление срока. Тогда компания может продлить аренду на более выгодных условиях, чем когда срок уже вышел.

Фейскит помогает фиксировать все расходы на ремонт и обслуживание. Можно приложить сканы актов, дефектовок и счетов, чтобы принимать максимально взвешенное решение в следующий раз.

Фейскит помогает фиксировать все расходы на ремонт и обслуживание. Можно приложить сканы актов, дефектовок и счетов, чтобы принимать максимально взвешенное решение в следующий раз.

Ещё в системе можно учитывать расходные запчасти для сложной техники и топливо. Например, отследить, сколько раз за год вы меняли масляный фильтр у конкретной машины.

Ещё в системе можно учитывать расходные запчасти для сложной техники и топливо. Например, отследить, сколько раз за год вы меняли масляный фильтр у конкретной машины.

Поэтому рекомендую чётко отслеживать сроки и затраты на обслуживание каждой позиции. Тогда вы будете контролировать все работы и понимать, насколько целесообразны те или иные расходы. Нужно ли ремонтировать технику, или пора покупать новую.

Принцип №3. Закупать только необходимые инструменты и оборудование

С объектов постоянно поступают заявки на закупку чего-то нового, будь то электроинструмент, шлифмашина или даже рулетки. При этом зачастую можно не тратить деньги, а использовать уже имеющиеся у компании ТМЦ. Для этого все сведения нужно держать в едином реестре с актуальными статусами.

В идеальном мире должно быть так: со стройки поступила заявка на несколько новых шлифмашин. Ваш специалист видит, где они уже есть, узнаёт, можно ли взять их с другого объекта или со склада. Получает и передаёт своим людям. Конечно, можно организовать такую процедуру через снабжение, но в Фейскит этот процесс полностью автоматизирован. Сотрудник может зайти в сервис и самостоятельно найти нужную ему позицию, как в интернет-магазине.

Фейскит показывает, какие материалы и инструменты есть у компании, где они находятся и в каком состоянии.

Фейскит показывает, какие материалы и инструменты есть у компании, где они находятся и в каком состоянии.

Кладовщик или ответственный сотрудник видит заявку, в пару кликов принимает решение — и всё готово к передаче. Заявка в отдел снабжения вовсе не нужна. 

Кладовщик или ответственный сотрудник видит заявку, в пару кликов принимает решение — и всё готово к передаче. Заявка в отдел снабжения вовсе не нужна. 

С помощью специального отчёта можно посмотреть, сколько времени простаивают конкретные позиции. Если шлифмашины лежат на центральном складе уже три месяца, их лучше использовать где-то ещё.

С помощью специального отчёта можно посмотреть, сколько времени простаивают конкретные позиции. Если шлифмашины лежат на центральном складе уже три месяца, их лучше использовать где-то ещё.

Учитывать нужно не только инструменты, но и материалы. В идеале, отслеживать вообще всё: сколько материала приходит, сколько лежит на складе, сколько выдано людям, а сколько — уже выработано. Только так можно получить картину расходов в режиме реального времени, а не после закрытия по КС.

Сотруднику достаточно нажать одну кнопку в Фейскит и указать, что израсходовано за день или неделю. Система сама соберёт всю информацию в компактный отчёт.

Сотруднику достаточно нажать одну кнопку в Фейскит и указать, что израсходовано за день или неделю. Система сама соберёт всю информацию в компактный отчёт.

Если на складе нужен резерв, система подсветит нехватку критического запаса. Сразу понятно, что нужно докупить, чтобы не сорвать сроки из-за непредвиденных ситуаций.

Если на складе нужен резерв, система подсветит нехватку критического запаса. Сразу понятно, что нужно докупить, чтобы не сорвать сроки из-за непредвиденных ситуаций.

Ещё одна проблема возникает с наименованиями и единицами материалов. У вас может быть одна система, а у поставщиков всё по-разному: один и тот же кабель кто-то ведёт в бухтах, кто-то — в километрах. Чтобы не создавать хаос, все поставки лучше сразу же привязывать к вашей номенклатуре.

В Фейскит есть встроенный модуль «Товарная база»: один раз указываете, как товар называется у поставщика, а как — у вас. В дальнейшем пересчёт будет автоматическим.

В Фейскит есть встроенный модуль «Товарная база»: один раз указываете, как товар называется у поставщика, а как — у вас. В дальнейшем пересчёт будет автоматическим.

Например: в описании товара указаны единицы в метрах, как у поставщика. А сотрудники склада будут видеть их в километрах, потому что им так привычнее.

Например: в описании товара указаны единицы в метрах, как у поставщика. А сотрудники склада будут видеть их в километрах, потому что им так привычнее.

Выводы

В статье я разобрал ключевые принципы, которые помогают держать ТМЦ под контролем и избежать слива денег на ненужные инструменты и материалы. Могу дать следующие рекомендации.

  1. Вести оперативный учёт всех материальных ценностей, чтобы не закупать лишнее.

  2. Следить за сроками и предотвращать ситуации, когда «продлить аренду/провести ТО надо было ещё вчера».

  3. Планировать расходы на опережение и закупаться чётко по плану. Если вы точно знаете, сколько у вас позиций, в каком они состоянии и где находятся — «вдруг не хватить» просто не может.

Подводя итоги, избежать бесконтрольного размножения инструмента в компании вполне реально за счёт автоматизации. Если держать ровно столько, сколько нужно для выполнения работ (плюс небольшой резерв), можно заметно снизить бюджет на инструменты, оборудование, технику — а иногда и материалы.

→ Посмотреть бесплатную демонстрацию программы Фейскит.

Реклама Реклама ООО «Синтека», ИНН: 7813582855, Erid: 2VtzqvvN4jx

Показать полностью 14

Хватит терять маржу! Как увеличить производительность строительной компании: 4 способа

В 2026 году спрос на рынке недвижимости становится более избирательным, стоимость финансирования остаётся высокой, а ошибки и перерасходы всё сложнее компенсировать ростом объёмов. Главным источником экономии становится производительность.

Всем привет! На связи Андрей Зюков, коммерческий директор «Синтеки». Я работаю со строительными компаниями больше 10 лет, и за это время клиенты указали мне на множество слабых мест в процессе снабжения. Хаос, потери и задвоение заявок, перерасходы по проектам, простои. В этой статье разберём, на чём строительные компании теряют деньги и как повысить производительность без расширения штата.

Почему низкая цена закупки не всегда выгодна

Когда речь заходит о снижении себестоимости, первое, что приходит в голову — найти поставщика подешевле. На практике всё оказывается сложнее. Допустим, материал дешевле рынка, но едет на объект на два дня дольше. У вас уже стоит техника, выведены люди, а работать нечем. В результате убыток только увеличивается. Чтобы избежать таких ситуаций, нужно смотреть на экономику проекта комплексно.

Наш клиент ООО «ИНСОЛИТА» специализируется на строительстве инженерных коммуникаций для водо- и газоснабжения. Бюджеты ведут в Excel, а для управления материалами используют «Синтеку».

«При выборе поставщика важно учитывать не только цену, но и объём, сроки поставок. Можно взять песок за 1000 рублей/куб и получать до 100 кубов в день, в результате техника будет простаивать. А можно взять больший объём за 1200 рублей/куб, что по итогу выгоднее.

Мы стараемся держать под контролем все затраты — от материалов до техники и трудозатрат, пусть даже в Excel. Это даёт понимание реальной маржинальности.

Где-то отказываемся от убыточных работ, где-то договариваемся с поставщиками о рассрочке, чтобы сохранить оборотные средства. Универсальных решений тут нет — каждый проект считаем отдельно и постоянно корректируем подход».

Павел Кузнецов, генеральный директор ООО «ИНСОЛИТА»

Где на самом деле теряется маржа: 4 слабых места

Бессистемный сбор заявок. Как правило, заявки в строительных компаниях приходят откуда угодно: мессенджеры, звонки, голосовые сообщения, чуть ли не голубем. Их приходится как-то систематизировать, ведь любая потеря ведёт к простою. Отдельная история — это задвоение заявок, когда компании закупают лишний товар на миллионы, а то и десятки миллионов. Вернуть материал поставщику фактически невозможно.

Заявки могут приходить в непонятном виде — требуется много времени, чтобы разобраться, что на самом деле имел в виду прораб. Чёткого регламента нет, приходится обрабатывать их как можно быстрее и переплачивать за быструю доставку.

Продвинутые компании заводят заявки в 1С, но научить каждого прораба работать с системой без единой ошибки практически нереально. По итогу появляется специально обученный человек, который «ловит голубей», собирает заявки по мессенджерам, вручную их обрабатывает и заносит в единое окно.

Сложное и долгое согласование. В согласовании часто участвует несколько человек. Каждый должен понимать, в какой момент ему нужно отреагировать. В потоке сообщений из мессенджера задача может просто затеряться.

К тому же заявки приходят в совершенно разном виде. Например: «шпилька резьбовая, штанг резьбовой, прут резьбовой». Согласующему нужно сначала перевести эту заявку на человеческий язык, найти её, сверить с проектом, ввести и зафиксировать остаток. Каждый этап отнимает время.

Ручная работа снабжения и сложные тендеры. Когда снабженец товарной категории видит заявку, он должен разобраться, что именно относится к его зоне ответственности. Вручную отправить запросы поставщикам, не пропустив ни одной строчки номенклатуры, проконтролировать ответы, а иногда ещё и найти самих поставщиков.

Проблема усиливается, когда от поставщиков приходит сразу несколько предложений. В каждом — свои названия, единицы измерения. Всё это нужно привести к единому виду через таблички Excel, тратя время и силы.

Мелкие позиции чаще всего вообще не контролируются. Хотя по нашему опыту, именно на расходниках и сопутствующих материалах можно сэкономить до 60% при качественно проведённом тендере.

Логистика и планирование оплаты. Когда заявка выполнена, нужно доставить заказ на объект. Здесь начинаются новые подводные камни: кто этим будет заниматься, когда, в какие сроки. Звонят с объектов, спрашивают, когда приедет материал. Малейшая задержка приводит к простою и убытку — иногда в разы дороже материала, который не приехал вовремя.

Ещё одна сложность — это грамотно выстроить график платежей. Так, чтобы он был понятен для бухгалтерии, финдира и директора. Как мы все знаем, любой кассовый разрыв чреват недопоставками, проблемами с оплатой поставщикам, задержкой сроков.

Все эти проблемы наслаиваютя как снежный ком. Без чёткой системы обработки заявок объекты сдаются позже срока, возникает простой, зарплаты платятся, потери на переплатах поставщикам доходят до 60%. Не говоря уже о штрафах и репутационных потерях.

Как автоматизация помогает повысить производительность труда: опыт наших клиентов

По сути, все обозначенные проблемы сводятся к задержкам и ошибкам из-за неправильно выстроенного процесса. Сбор заявок, согласование, работу с тендерами и логистику вполне можно автоматизировать. У нас есть два решения, которые помогают снизить перерасход бюджета, сократить сроки и кратно увеличить маржинальность: «Синтека» — для крупных и средних строительных организаций и «Майснаб» — для небольших.

«Как было раньше: бухгалтер приносит папочку, в папочке лежит счёт на оплату, в нём много позиций. Каждую проверить невозможно, поэтому сравниваю со сметой только крупные. Если возникают нестыковки, я начинаю распутывать клубок. Тут мне звонит снабжение, начинается череда неразберихи. Пока согласовывали счёт, бухгалтерия уже ушла домой. В итоге товар поступает на объект не вовремя.

Сейчас мы создаём заявки в «Майснабе», крепим к ним счета — если какая-то позиция отличается от сметы, она горит красным. Сразу понятно, что это закупка сверх бюджета. Если всё горит зелёным, достаточно нажать одну кнопку для согласования — и счёт идет в оплату».

Вячеслав Котлов, генеральный директор ООО «ХАЛЛЕ»

В среднем, на согласование счёта в «Синтеке» уходит около 5 минут, офис узнает о факте поставки в тот же день в течение двух часов. На обработку всей заявки от бюджетирования до доставки и оплаты по нашей аналитике уходит 1–3 дня. После интеграции платформы у наших клиентов на 50% ускоряется отработка счетов, заявок и доставок.

«Несколько лет назад у нас было около 75 объектов, а сейчас — 150, и заявки с них обрабатывают 4 человека. Если бы мы не сменили тогда систему, отдел снабжения пришлось бы увеличить минимум в три раза.

Удобно, что в «Синтеке» можно разграничить права — каждому сотруднику падают только те задачи, которые ему нужны. Наглядно виден статус заявки: на согласовании, оплачена, приехала. Если что-то не пришло, можно быстро разобраться, в чём проблема: объект не закрыл заявку или есть вопрос к поставщику.

В итоге стало проще работать и контролировать весь процесс, даже при большом объёме объектов».

Алексей Жгун, начальник отдела снабжения «КВС-Сервис»

Несмотря на все плюсы, цифровизация вызывает сомнения у многих компаний: сколько времени уйдёт на внедрение сервиса и обучение сотрудников, что если работать с программой будет слишком сложно?

В «Синтеке» мы закрепляем за каждой компанией менеджера, ответственного за обучение каждого сотрудника в системе. Специалист расскажет, как создавать заявки, принимать доставки и работать с платформой на каждом этапе, будет отвечать на все вопросы. Помимо этого, у нас интуитивно понятное мобильное приложение и есть база знаний с подробными инструкциями на любой случай.

«Сопротивление сотрудников было, никто не любит перемены. Но работать с «Синтекой» не сложнее, чем в Excel: нужно внести материал, количество, наименование — и отправить заявку. Многие просто боятся нового интерфейса, нажать не ту кнопку. Важно правильно настроить права для каждого сотрудника: если полный доступ не нужен, оставить ограниченный».

Алексей Жгун, начальник отдела снабжения «КВС-Сервис»

Выводы: 4 принципа, которые реально снижают себестоимость стройки

1. Считайте экономику проекта целиком, а не отдельные позиции. Дешёвая закупка может обернуться убытками из-за простоев. Учитывайте не только цену материала, но и сроки поставки, загрузку техники и людей.

2. Фиксируйте и анализируйте все затраты. Материалы, техника, трудозатраты — без детальной аналитики невозможно понять реальную прибыльность. Даже простая система учёта в Excel даст базовую картину.

3. Устраняйте хаос в процессах снабжения. Бессистемные заявки, ручная обработка и долгие согласования напрямую влияют на прибыльность проекта. Чем лучше выстроен процесс, тем выше производительность.

4. Автоматизируйте ключевые этапы. Сбор заявок, согласование, тендеры, логистика и оплаты — это зоны, где чаще всего возникают потери. Сейчас есть сервисы, которые позволяют сократить сроки, снизить ошибки и разгрузить команду без расширения штата.

***

По нашему опыту, повысить маржу вполне возможно без жёсткой экономии. Для этого нужна чёткая и системная управляемость: когда вы понимаете, что происходит с заявками, быстро реагируете на отклонения от плана и не допускаете простоев.

Приходите пробовать →

Если бы можно было навсегда решить одну проблему, что бы вы выбрали? Хаос в заявках, долгое согласование, мучительные тендеры или сложную логистику?

Реклама ООО «Синтека», ИНН: 7813582855, Erid: 2VtzqucSVwU

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества