Чем занимаются консультанты?

Есть такая профессия - бизнес консультировать. Как нетрудно догадаться, консультанты - это специалисты в какой-либо области, которых привлекают для решения вопросов и консультирования по разного рода бизнес-задачам.

Представим, что локальная сеть кофеен открыла уже 500 точек в столице и планирует расширение сети за пределы города, но при этом хочет выбрать направление для экспансии и найти площади для аренды наиболее эффективным образом (минимизировать затраты и максимизировать потенциальную прибыль). Для этого компания может обратиться к консалтинговой фирме. На то есть ряд причин:

1. Главные навыки консультантов - это поиск информации, её анализ и структурирование. Они найдут и изучат все имеющиеся данные и представят заказчику выжимку в виде презентации с решением, основанным на фактических цифрах.

2. В большом бизнесе такие вопросы обычно решаются на уровне топ-менеджмента, что стоит больших денег. Консультанты же - это, как правило, молодые специалисты, которые выучены на проработку подобных задач. Их услуги стоят значительно дешевле, чем время и ошибки топ-менеджмента.

3. Консультанты хранят информацию о своих предыдущих проектах и могут воспользоваться ей для поиска лучших практик. С высокой долей вероятности у них уже был опыт соприкосновения с похожими вопросами от других кофеен или в других отраслях. Возможно, есть альтернативное решение вопроса, которое будет более эффективно, но ещё не приходило на ум заказчику.

Консалтинг в России

До 2022 года российский консалтинг можно было представить в виде торта, у которого есть несколько слоев или эшелонов.

Первый эшелон (Tier-1) состоял из компаний "Большой тройки" (McKinsey, Bain&Company, BCG). Компании этого эшелона считались наиболее элитными и результативными, а стоимость проектов и зарплаты консультантов были самыми высокими на рынке.

Второй эшелон (Tier-2) состоял из международных компаний (Oliver Wyman, Kearney, Roland Berger, Arthur D. Little и др.), которые также имеют престижную репутацию, но не дотягивают до "Тройки". Зачастую услуги этих компаний по цене были сопоставимы с услугами первого эшелона, что объяснялось наличием специализации. Например, компания Oliver Wayman обладает сильной практикой в области рисков, поэтому её услуги особенно востребованы банками.

Существовал и отдельный эшелон (Tier-2.5) лучших отечественных консалтинговых фирм (Strategy Partners, SBS Consulting и др.). Они также нашли свою нишу. Менеджмент в стратегически важных отраслях опасается, что международный консалтинг может собирать и продавать Западу конфиденциальную информацию. Ставлю на то, что никто не "сливает секреты Западу" в лоб, но информация действительно может просочиться в качестве примеров лучших практик и выполненных проектов (или эти слухи распространял российский консалтинг).

Третий же эшелон (Tier-3) состоит из всех остальных локальных и частных консультантов.

Отдельно стоит сказать о "Большой четверке". Аудит - это родственная консалтингу отрасль, которая занимается различного рода проверками и сертификациями. Аудиторы, например, подтверждают, что отчетность публичных компаний соответствует действительности.

Российский аудит, как и консалтинг, состоял из нескольких слоев и верхний из них, местный Tier-1, насчитывал четыре крупнейших международных аудиторских фирмы (Deloitte, PWC, KPMG, E&Y). Каждая из них также оказывала и консалтинговые услуги, но их цены были значительно ниже, чем у того же Tier-2 консалтинга, поскольку это не основной для них род занятий.

В 2022 году большинство компаний из списка заявили об уходе с российского рынка. Так, Bain и BCG ушли полностью, а топ-менеджмент российского McKinsey выкупил местный филиал и переименовал его в "Яков и партнеры". Большинство компаний из Tier-2 и вся "четверка" поступили также.

На текущий момент рынок консалтинговых услуг переживает перестройку. Выяснилось, что для многих заказчиков не было разницы между уровнем услуг "Большой тройки" и "Большой четверки", но в глазах обывателей "тройка" полностью ушла с рынка, а Tier-2 уже не тот. Иначе говоря, по мнению рынка именно локализованная "четверка" осталась единственным носителем зарубежных компетенций.

Как следствие, с 2022 года в консалтинге больше нет эшелонов. Все фирмы могут считаться отечественными. Зато "четверка", пока идет ожесточенная борьба и выясняются новые лидеры, чувствует себя лучше, чем когда-либо и увеличивает цены.

Зарплаты и карьера в консалтинге

В России консалтинг не так популярен, как IT, поэтому найти актуальные данные о заработной плате не просто. Единственный более-менее достоверный источник, который мне удалось найти - телеграм канал Fless. Автор периодически опрашивает свою аудиторию и публикует цифры после вычета налога на сайте.

По данным автора в 2023 году зарплаты стартовых позиций в "Большой четверке" составляли 65 тыс. руб., что похоже на правду. Моим первым местом работы была компания Deloitte, а зарплата составляла 40 тыс. руб., но с учетом инфляции за прошедшее времени, вполне допускаю, что цифры могли подрасти.

Честно скажем, такая зарплата в сравнении с зарплатами стартовых позиций разработчиков и рядом не стоит. По данным сайта sky.pro в 2025 средняя ЗП младшего разработчика варьируется от 90 до 150 тыс. руб. Кроме того, работа в аудите и консалтинге зачастую сопряжена с высоким уровнем стресса и переработками, поэтому высокая текучка кадров - обычное дело.

Однако неудобства на стартовых позициях компенсируется рядом преимуществ:

1. Ежегодно в компаниях подобного рода происходит оценка результатов сотрудника, по итогам которой принимается решение о повышении или сохранении текущей должности. За 3-4 года успешный сотрудник может вырасти до позиции старшего консультанта или младшего менеджера (зп около 300 тыс. руб. с годовой премией в 2-4 оклада).

2. Работа в аудите и консалтинге подразумевает участие во множестве различных проектов. За год сотрудник может поработать с 6-8 компаниями из разных отраслей и узнать как устроен бизнес в родной стране, а иногда и в соседних странах.

3. Сотрудники быстро учатся находить, структурировать и презентовать информацию, работать и управлять проектными командами, что относится к ключевым навыкам аналитиков и менеджеров различного рода.

4. Спустя 2-3 года в компании резюме сотрудника будет стоить на рынке в х1,5-2 раза дороже, чем его текущая заработная плата.

Но стоит помнить, что "четвёрка" котируется ниже, чем чистый консалтинг, как "Яков и партнеры" (ex. McKinsey), "Arthur Consulting" (ex. Arthur D.Little) и "Strategy Partners". Так, в "Arthur Consulting" ЗП стартовых позиций составляет уже 85 тыс. руб., ЗП консультанта (через 1-3 года работы) - 225 тыс. руб, ЗП менеджера (через 3-5 лет работы) - 450 тыс. руб., ЗП директора (через 7-10 лет работы) - 600-1 000 тыс. руб.

Наивысшая ступень роста в консалтинге - должность партнера. Чтобы получить её сотрудник должен купить пакет акций компании на собственные средства. Таким образом, сотрудник становится совладельцем и результаты его работы теперь напрямую влияют на его благосостояние.

Вывод простой, если у вас нет технического образования или навыков и желания работать в IT, то и вне этой области можно построить успешную карьеру. В том же Deloitte у меня был коллега с музыкальным образованием и опытом работы в консерватории, а уже из "четверки" можно попасть во "взрослый" консалтинг.

Кстати, чтобы больше узнать о работе консультантов, могу посоветовать сериалы "Обитель лжи" и "Форс-мажоры".

Больше постов в тг-канале: t.me/klochcoffee

Российская государственная корпорация "Ростех", которая занимается созданием, продвижением и реализацией на внутреннем и внешнем рынках высокотехнологичной промышленной продукции ВПК России, на протяжении несколько последних лет достаточно активно сотрудничала с одним из мировых консалтинговых гигантов McKinsey&Co.

Согласно расследованию NBC News, международная компания McKinsey&Co одновременно консультировала и российского оборонного гиганта "Ростех" и выполняла государственные контракты в области национальной безопасности для Министерства обороны США и Разведывательного сообщества США.

McKinsey&Co попала под пристальное внимание Конгресса США ещё в 2021 году за свою одновременную параллельную работу с крупнейшими государственными компаниями Китая, которые тем или иным образом связаны с ВПК страны, и Министерством обороны США. Уже тогда американские законодатели задались вопросом, следует ли давать разрешение McKinsey&Co заключать контракты со связанными с национальной безопасностью ведомствами и компаниями, учитывая ее обширное присутствие в Китае. На самом деле, против McKinsey&Co уже далеко не первый раз выдвигаются обвинения в том, что она осуществляет свою деятельность, игнорируя возможные конфликты интересов клиентов. Последний такой случай закончился для McKinsey&Co тем, что компания согласилась в начале февраля 2021 года добровольно выплатить $573 миллиона 49 штатам США и округу Колумбия. Тогда обвинения были выдвинуты против McKinsey&Co из-за того, что компания одновременно отвечала за маркетинг крупнейших американских производителей опиодных анальгетиков и консультировала Управлении по контролю за продуктами и лекарствами США, которое является департаментом Агентство Министерства здравоохранения и социальных служб США и отвечает за контроль над оборотом лекарственных опиоидов на территории США.

По словам Скотта Блэклина, бывшего главы Торговой палаты США в России и президента консалтинговой компании Blacklin and Associates, компания McKinsey&Co, имевшая действующие контракты и оказывая консультационные услуги для крупнейшего предприятия ВПК России и одновременно работая с правительственными ведомствами и компаниями ВПК США, поставила себя в потенциально очень рискованное положение.

«Довольно трудно будет установить степень их реального участия <…> я бы хотел обладать информацией об засекреченных областях российской оборонки, разведки или научного сегмента. Когда вы говорите о "Ростех", вы говорите обо всех этих трёх областях сразу», - сказал Скотт Блэклин.

Сенатор США от штата Нью-Гэмпшир Мэгги Хассан заявила NBC News, что McKinsey & Co из-за своих консалтинговых услуг за рубежом и в США, продемонстрировала такую "модель поведения", что вызвало у Конгресса США "серьезную озабоченность по поводу конфликта интересов".

«Несмотря на потенциальные конфликты интересов, будь то проблемы связанные со злоупотребления психоактивными веществами или работа на связанные с ВПК государственные предприятия в таких странах, как Россия и Китай, я глубоко обеспокоен тем фактом, что правительство США продолжает заключать контракты с McKinsey&Co», - сказал Мэгги Хассан.

Компания McKinsey&Co, штаб-квартира которой находится в Нью-Йорке, заявляет, что даже не рассматривает свою недавнюю работу в России и свои консультационные услуги для Пентагона и других федеральных агентств США, как создающую потенциальный конфликт интересов. Отвечая на вопрос NBC News, представитель McKinsey&Co Нил Грейс сказал, что у компании есть строгие правила и внутренние разграничения для защиты от конфликтов интересов, а ее работа за рубежом никак не может пересекаться с её работой на территории США.

«Как мы заявляли ранее, McKinsey&Co чётко соблюдает все применимые законы США о контрактах, в том числе, и касающиеся конфликта интересов. Когда мы работаем на правительство США, мы делаем это через отдельное юридическое лицо и при помощи наших отдельных операционных структур, а так же используем обособленные информационные системы и технологи, когда это необходимо», - сказала Нил Грейс.

Что касается предоставленных McKinsey&Co консалтинговых услуг “Ростеху", Нил Грейс сказала следующее:

«Наша прошлая работа в дочерних компаниях "Ростеха" не касалась систем вооружения. Эта работа состояла в основном из коммерческих и операционных услуг, которые мы регулярно оказываем нашим клиентам по всему миру».

«Например, наша работа для одной дочерней компании "Ростеха" касалась автобусов, используемых в системах общественного транспорта. Было бы несправедливо или неточно описывать эту работу, как приносящую особую выгоду российским военным».

По словам представителя McKinsey&Co, компания также проводила исследования мирового рынка вертолетов и консультировала по проекту, связанному с двигателем для коммерческих самолетов.

Чтобы изучить потенциальную возможность возникновения конфликта интересов клиентов McKinsey&Co, NBC News изучила документы о заключённых ею федеральных контрактах, судебные иски, заявления компании и сообщения российских СМИ, а также взяла интервью у экспертов, законодателей и бывших чиновников.

Федеральные законы США требуют, чтобы компании раскрывали информацию о любом потенциальном конфликте интересов и показывали, как они планируют урегулировать возможный конфликт. NBC News удалось получить копии четырех федеральных контрактов McKinsey&Co , заключенных с Министерством обороны США, Военно-морским флотом США, Таможенной службой США и Пограничной службой США. Для всех этих контрактов, McKinsey&Co не отметила какого-либо потенциального конфликта интересов, из-за своей работы с государственными предприятиями в России.

Власти США пока официально не выдвигали обвинения McKinsey&Co в нарушении федеральных законов о контрактах, в связи с ее работой в России или Китае. Так же, нет никаких доказательств того, что McKinsey&Co нанесла ущерб национальной безопасности США из-за своей работы с правительствами, считающимися враждебно настроенными по отношению к Соединенным Штатам.

В своей работе, связанной с прошлым скандалом с опиоидами, McKinsey&Co пришлось столкнуться с обвинениями в том, что ее сотрудники, возможно, делились с фармацевтическими компаниями внутренней информацией, полученной от регулирующих органов Агентство Министерства здравоохранения и социальных служб США. McKinsey&Co официально отрицало не только эти обвинения, но и возможность наличия любые других каких-либо нарушений.

В случае с её консалтинговыми услугами для государственных предприятий России, в Вашингтоне пока не установили наличия ни одного факта того, что сотрудники McKinsey&Co допускали даже между собой обмен полученной конфиденциальной информации.

Примерно через неделю после того, как Россия начала свою военную операцию в Украине, McKinsey&Co, Bain&Company и Boston Consulting Group, входящие в так называемую "Большую тройку" консалтинговой отрасли мира, заявили, что уходят из России и приостанавливают бизнес-операции в этой стране.

Компания McKinsey&Co предоставляла свои услуги 21 из 30 крупнейших компаний России. Согласно полученным NBC News документам, McKinsey&Co выполняла консалтинговые работы для крупнейших российских банков, таких как Сбербанк и Банк ВТБ. А так же для государственных энергетических компаний, таких как "Газпром" и "Роснефть" и ещё ряда крупнейших компаний России. Стоимость и продолжительность консультационной работы McKinsey&Co для этих предприятий и корпораций, NBC News не удалось установить.

Да, McKinsey&Co далеко не единственная крупная консалтинговая или бухгалтерская компания, работавшая с государственными предприятиями и другими крупными компаниями в России. Всё же, работа McKinsey&Co с "Ростехом", который считается одним из самых влиятельных в мире представителей ВПК и создаёт самое современное оружие для ВПК России, по-видимому, заметно отличает эту её работу для всех других.

Контракты McKinsey с Пентагоном

McKinsey&Co оказывает свои услуги сразу нескольким федеральным агентствам США, но Министерство обороны США является главным федеральным клиентом компании. Начиная с 2008 года, Министерство обороны США произвело выплат только в рамках заключённых с McKinsey&Co контрактов, на сумму почти $875 миллионов. По данным официального сайта правительства США, за последние 14 лет различными подразделениями вооруженных сил США и подведомственными агентствами министерства обороны США, было заключено с McKinsey&Co более 60 контрактов.

Компания McKinsey&Co консультировала высокопоставленных чиновников и военных по вопросам IT-сети Министерства обороны, программам по истребителям F-35 и оборонным бюджетам. В марте этого года армия США заключила с McKinsey&Co контракт на сумму $16 миллионов для оценки производственной базы страны по производству боеприпасов и возможных рисков, связанных с ее международной цепочкой поставок.

Во времена администрации Обамы, McKinsey&Co консультировала ЦРУ по вопросам масштабной реорганизации агентства. После терактов 11 сентября McKinsey&Co консультировала ФБР по вопросам расширения возможностей по сбору разведданных.

Информация о консалтинговой работе McKinsey&Co с Разведывательным сообществом США не является общедоступной, поэтому сведений о размерах контрактов McKinsey&Co с представителями разведки США, NBC News добыть не удалось. Бывший высокопоставленный сотрудник разведки США сообщил NBC News, что McKinsey&Co и по сей день продолжает выполнять консалтинговые услугу для спецслужб США.

Китайские клиенты

В Китае McKinsey&Co консультировала целый ряд крупнейших государственных предприятий, которые связаны с ВПК Китая. Некоторые китайские клиенты McKinsey&Co даже были внесены правительством США в черный список в 2019 и 2020 годах, как активно подрывающие интересы национальной безопасности США.

По словам властей США, одна из фирм, внесенных в черный список, China Communications Construction Company (CCCC) и ее дочерние компании, построили сеть искусственных островов в Южно-Китайском море. Вашингтон и его союзники заявляют, что проект строительства островов был направлен на запугивание соседних стран, которые имеют свои претензии на этот водный путь. Министерство обороны США в прошлом году включило CCCC в список компаний, которые, как считается, ведут запрещённую деятельность против США в интересах Китая.

Юридические проблемы

В прошлом году McKinsey&Co согласилась добровольно заплатить $573 миллиона, чтобы урегулировать обвинения 49 штатов США и округа Колумбия в том, что ее работа на производителей опиоидов помогла "увеличить продажи" наркосодержащих препаратов, способствуя тем самым резкому увеличению количества наркоманов. Согласно судебным документам, McKinsey&Co одновременно работала на производящие опиодные анальгетики фармацевтические компании и департамент Агентства Министерства здравоохранения и социальных служб США, который отвечает за контроль над оборотом лекарственных опиоидов на территории США.

В 2019 году McKinsey&Co заплатила $15 миллионов, чтобы урегулировать расследование подразделения Министерства юстиции США о том, что нарушила правила раскрытия информации, направленные на предотвращение конфликта интересов при корпоративных банкротствах.

В 2020 году McKinsey&Co добровольно согласилась лишиться нескольких миллионов долларов гонораров за консультирование Westmoreland Coal Co., в связи с ее банкротством в рамках сделки с федеральными чиновниками, проверяющими соблюдение Westmoreland законов о банкротстве.

Российское отделение McKinsey & Company

По данным российской ежедневной общественно-политической газеты "Коммерсантъ", McKinsey & Company вышла на российский рынок 30 лет назад. Консультанты компании специализировались на задачах стратегического управления. Российское отделение McKinsey & Company ООО "Мак-Кинзи и компания СиАйЭс" было зарегистрировано в Москве в 2008 году. Выручка представительства в России и СНГ по итогам 2021 года составила 22,9 млрд. рублей, а чистая прибыль - 4,2 млрд. рублей.

В конце февраля текущего года главный офис McKinsey & Company заявил, что приостановит деятельность после того, как будут завершены все обязательства в России. Как следует из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), 13 мая российское отделение McKinsey & Company было выкуплено российскими управляющими партнерами компании. Владельцами ООО "Мак-Кинзи и компания СиАйЭс" стали: Яков Сергиенко (33%), по 16,75% у Сергея Заборова, Елены Кузнецовой, Тиграна Саакяна и Виктора Суркова.

В статье использованы материалы статьи Yasmine Salam, опубликованной 21 мая новостным телевизионным канал США NBC News.

Всем о главном в TG и VK

Сенатор пожаловался на офис McKinsey в России из-за письма о протестах

Марко Рубио заявил, что, по его мнению, из текста письма, запрещающего сотрудникам участвовать в митингах, следует, что компания — «не более чем инструмент авторитарных репрессий». Он потребовал от главы компании объяснений

Сенатор США Марко Рубио написал письмо руководству международной консалтинговой компании McKinsey с жалобой на российский офис. Поводом для этого стало письмо, которое компания накануне разослала своим сотрудникам, с запретом участвовать в несанкционированных акциях в поддержку оппозиционера Алексея Навального. Письмо Рубио есть у РБК, оно адресовано Кевину Снидеру, управляющему директору компании.

В письме McKinsey, разосланном 23 января, говорилось, что сотрудники компании не могут поддерживать политическую деятельность. Их призвали не ходить в места проведения акций и не размещать никаких постов на эту тему в соцсетях.

Позже компания разослала новое письмо, в котором сообщила о путанице. «Некоторые из вас вчера выразили обеспокоенность по поводу моего электронного письма. Я признаю, что политика компании была неправильно отражена в этом электронном письме. Вот разъясняющее заявление, которое было направлено в СМИ: «McKinsey поддерживает права своих сотрудников на участие на законных основаниях и в личном качестве в гражданской и политической деятельности во всех странах, где мы работаем. Признание этих прав безоговорочно». Надеюсь, это устранит путаницу», — говорилось в новом письме.

Рубио заявил, что, несмотря на второе письмо, руководитель российского офиса компании, видимо, неверно интерпретировал политику McKinsey. По его мнению, этот эпизод «поднимает серьезные вопросы об основных ценностях и корпоративной культуре McKinsey».

Он также заявил, что, судя по тексту первого письма, компания — «не более чем инструмент авторитарных репрессий», и напомнил, что McKinsey в России поддерживает тесные деловые связи с правительственными учреждениями.

Сенатор подчеркнул, что в августе получил от руководства McKinsey в Северной Америке разъяснение политики компании в отношении ее сотрудников. В нем говорилось, что МcKinsey «поддерживает защиту прав наших сотрудников на свободу ассоциации». При этом в разъяснении было сказано, что сотрудники не могут баллотироваться на выборах или занимать должность в рамках политической кампании, а также использовать ресурсы фирмы или ее символику для политической деятельности.

https://www.rbc.ru/politics/25/01/2021/600de9c39a7947c720585...

Работал в одном госоргане

Пришло новое руководство - новые порядки и правила. Ну и конечно же новые схемы по зарабатыванию денег.

В то время как раз McKinsey попёрли из насиженного места в Москве и они обратили взор на нашу "банановую" республику.

В общем, курирующий наше подразделение Зам должен был стать "исполняющим обязанности" на один день, пока Пред будет в командировке. Вот нам и поступило задание - провести процедуру закупки и подвести итоги за этот один день. По регламенту процедура занимала до двух недель, но мы все распланировали накануне и до конца рабочего дня Х завершили её. Пришли с отчётом к Заму, он нам и говорит, давайте теперь подписывайте договор с этим вашим McKinsey. Сегодня же.

Ну а че, сумма договора исчислялась в миллионы долларов, сам Пред его скорее всего не подписал бы, поэтому Зам стремился все закрыть за один день, пока ещё являлся исполняющим обязанности.

Подготовить договор и подписать его обеими сторонами за пару часов - задачка ещё та. Чтобы было понятнее, согласование и подписание обычных договоров даже на совсем мизерные суммы при нашей бюрократической машине занимало в среднем две-три недели, минимум полторы. При этом в нашем случае вторая сторона с её подписями и печатями находилась в другой стране. Об электронных договорах с ЭЦП в то время мы даже не мечтали.

В конечном, изрядно попотев каким-то образом нам удалось согласовать и подписать договор до конца того дня.

За всеми этими движениями стоял я, как главный организатор всей этой операции, контролировавший её ход.

Через некоторое время мне вручили грамоту за подписью Преда. Ну вручили и вручили, у меня уже одна такая была от прошлого Преда, ими сыт не будешь.

И только через какое-то время мне один из коллег задал вопрос, на что я потратил свою премию? Какую премию? Оказалось, что другие коллеги, получившие грамоту, аналогичную моей, также к ним получили и денежные премии в размере четырёх окладов.

А представители McKinsey за два месяца провели обследование, накидали нашими же силами красивый внешне, но кривой по содержанию отчёт и стратегию развития на 5 лет, после чего получили расчёт и свалили в закат. Эта стратегия потом высосала ещё не мало денег на реализацию множества амбициозных проектов, забуксовала и так и не была реализована.

По такой же схеме McKinsey прошлась по нескольким министерствам и другим госкомпаниям.

С тех пор я скептически отношусь ко всяким обследованиям и рекомендациям всяких консалтинговых компаний с мировым именем, даже из большой четвёрки.

Наш прошлый материал вызвал волну критики: пиарщики никому не нравятся, зарплата маленькая и, вообще, что это за работа такая «продвижение проектов»? Сегодня мы учли пожелания и пригласили на интервью человека, чьи карьерные успехи неоспоримы, а результаты деятельности косвенно присутствуют в жизни каждого.

Что вы знаете о стратегическом или управленческом консалтинге? Кто эти люди, час общения с которыми может стоить до нескольких тысяч долларов? В чем суть такой работы и как стать таким человеком? Читайте в нашем новом материале!

Имя: Дмитрий

Возраст: 36

Род занятий:управленческий консалтинг / стратегическое развитие

Доход: более 500 тыс. рублей/месяц

Компании: McKinsey & Company, A.T. Kearney, крупнейшие российские промышленные корпорации

Образование: НИУ-ВШЭ, бакалавриат факультета экономики, магистратура факультета бизнеса и менеджмента

Дмитрий, привет! Начнем с самого простого, что же такое консалтинг?

В самом общем случае консалтинг — это предоставление платных консультаций по той или иной экспертной области. Вообще ограничений здесь нет: в теории вы можете заниматься почти чем угодно: от строительства домов до кондитерского дела. Если другие строители и начинающие кондитеры воспринимают вас как эксперта, вы можете проводить экспертизу в каких-то проблемных случаях и давать рекомендации по организации работ по заливке фундамента и оптимальной температуре выпекания чизкейка. Но общепринятое определение консалтинга — это все же оказание профессиональных услуг компаниям, их менеджменту и акционерам. Услуги могут варьироваться от точечных экспертных консультаций до реализации длительных и комплексных программ трансформации, в ходе которых проводятся организационные преобразования, меняется организация процессов, внедряются новые ИТ-системы и т. д.

Консалтинг бывает разный: стратегический (он же управленческий), операционный (повышение операционной эффективности), бухгалтерский, юридический, налоговый, ИТ-консалтинг. Между всеми видами консалтинга есть общие моменты — все они относятся к сфере профессиональных услуг (professional services). Для успеха в любом из них нужны одни и те же soft skills по выстраиванию взаимоотношений с клиентами и управлению командой. Далее будем говорить только об управленческом консалтинге.

Непосредственно консультант – кто он и в чем суть его работы?

Начнем с того, что говорить лучше не об отдельном специалисте, а именно о команде консультантов, так как почти в 100% случаях консалтинг — это командная работа, где каждый член команды привносит свои уникальные компетенции, и они взаимно дополняют друг друга. Например, один является экспертом в разработке финансовых моделей, другой в анализе больших данных, третий — специалист по оптимизации закупок, четвертый — эксперт по отрасли клиента (скажем, розничной торговле) в России, а пятый — эксперт по той же отрасли, но в США. Получается практически «Одиннадцать друзей Оушена». Привлечение такой команды позволяет топ-менеджменту компаний получить одновременно следующее:

1.Группу аналитиков, целиком и полностью сфокусированных на решении конкретной сложной задачи, поставленной менеджментом, причем в кратчайшие сроки. В отличие от сотрудников компании, эту группу не будет отвлекать обычная рабочая рутина — они будут 100% своего времени посвящать только работе над проектом. К тому же консультанты готовы работать по 80-100 часов в неделю, чего также редко можно ожидать от рядовых сотрудников.

2.Мощный аналитический центр — в консалтинге работают люди с высочайшими аналитическими способностями и опирающиеся в своем анализе на объективные числовые данные, полученные из независимых источников. Плюс консультанты жестко ориентированы на конечный результат — никому не интересен проект ради проекта.

3.Свежий и незамыленный взгляд со стороны на компанию, ее сильные стороны и фундаментальные проблемы, осложняющие ее развитие.

4.Экспертизу в лучших международных практиках той предметной области, которой посвящен данный проект.

Консультанты выявляют ключевые проблемы развития, разрабатывают и внедряют программы трансформации. Задачи варьируются от разработки верхнеуровневой стратегии (в каких бизнесах мы должны присутствовать, что мы должны предлагать рынку, по какой бизнес-модели работать и т. д.) и до оптимизации самых что ни на есть операционных вещей — например, как снизить расходы на закупаемое сырье и материалы на Х% без потери качества конечного продукта. В масштабе крупнейших компаний увеличение эффективности процессов даже на считанные доли процента приносит результаты в десятки миллионов долларов.

Какие компании обращаются к консультантам и сколько они готовы на это потратить?

Конечно же, речь идет о крупном и крупнейшем бизнесе. Это промышленные холдинги, нефтяная, газовая, горнодобывающая отрасль, металлурги, крупнейшие банки, телекоммуникационные и розничные компании. Компании, которые существуют десятки лет и нуждаются в улучшениях и оптимизации для удержания лидерских позиций. Зачастую заказчиком выступают и органы власти. Например, на днях стало известно, что McKinsey будет разрабатывать новую транспортную стратегию Москвы за 210 миллионов рублей.

Стоимость привлечения консультантов определяется объемом и сложностью проекта и, как следствием, объемом требуемых трудозатрат команды. Ставки (стоимость одного человеко-дня) могут сильно отличаться между компаниями. Если говорить о «Большой тройке», то стоимость одного консалтингового проекта редко опускается ниже 50 миллионов рублей. Но эффект от реализации этого проекта, как правило, позволяет окупить эти расходы десятикратно в течение 1-3 лет.

Термины «Большая тройка» или «Большая четверка» довольно часто на слуху, но кто они и в чем их отличия?

Да, термины действительно популярные, но ими всё не исчерпывается. Консалтинговые компании скорее можно разделить на лиги. Есть четыре основные группы / лиги консультантов:

1. Большая тройка – McKinsey, BCG, Bain

2. Вторая лига – A.T. Kearney, Oliver Wyman, Roland Berger, Strategy& PwC, Partners in Performance (PiP)

3. Big4 (PwC, EY, KPMG, Deloitte) + Accenture + Strategy Partners (единственный чисто российский консультант, пытающийся достичь уровня зарубежных консультантов) + A.D. Little (те же Strategy Partners, но под брендом глобальной компании)

4-а. Бутики с высокоспециализированным набором offerings (прим.редакции: организации с узкой специализацией, работающие над конкретной проблемой) и очень маленькой командой. В области своей специализации дают достойный результат. Зачастую работают лишь с 1-2 клиентами. Примеры: Bryanston Resources, IHS Markit. В эту же группу можно отнести кэптивных консультантов, созданных внутри некоторых больших холдингов и работающих преимущественно с предприятиями этих же холдингов.

4-б. В эту подгруппу можно включить всех остальных российских консультантов, но мы сейчас говорим о лучших.

Какой я должен проделать путь, если хочу попасть в высшую лигу консалтинга и в чем между ними различия?

Внутри каждой из лиг есть значимые отличия между компаниями, но они не так сильны, как разница между лигами. Надо учесть, что из года в год ситуация немного меняется: есть общий тренд на консолидацию рынка. McKinsey растет, специализированные консультанты либо фокусируются на 1-2 нише либо уходят с рынка.

Лига 1 – это мечта любого начинающего консультанта во всем мире. Проекты направлены на решение ключевых вопросов уровня CEO-1(прим.редакции: уровень вице-президентов) крупнейших компаний. Разносторонняя и очень глубокая экспертиза во всех отраслях и функциональных областях. Очень сильные команды, у которых всегда есть, чему поучиться. Наибольшая стоимость команды для клиентов. Платят примерно одинаковые деньги во всех странах мира, с минимальными поправками на средний уровень доходов по стране/региону.

Лига 2 – это отличный вариант для тех, у кого не получилось попасть в лигу 1. Фокусируются на нишевых предложениях, например, OW на финансовом секторе, A.T. Kearney на оптимизации снабжения и закупок, Strategy& на построении систем развития инноваций, PiP на операционной эффективности. Другие проекты тоже есть, но в меньшей степени. Работают с тем же качеством, что и M/B/B, ставки для клиентов и зарплаты консультантов также сопоставимы.

Лига 3 – дженералисты, которые пытаются браться за все подряд. В отличие от первых двух лиг, это де-факто не международные компании, а российские, но работающие по франшизе международных. Здесь минимальные шансы поехать на зарубежный проект (опять же, в отличие от первых двух лиг). Качество работы не так стабильно и сильно зависит от команды проекта: встречаются как очень сильные партнеры/менеджеры, не уступающие первым двум лигам, так и откровенные середнячки. Консалтинговые практики являются для них менее приоритетными, в отличие от аудита, корпфина и налогов, и могут умирать и возрождаться.

Например, в Deloitte 10 лет назад была сильная стратегическая команда, которая потом полностью разошлась по другим компаниям. В целом это хороший трамплин для последующего попадания в первую или вторую лигу, но не более того. Зарплаты примерно на уровне других департаментов Big4, то есть в несколько раз ниже, чем в первых двух лигах. При этом если вы воспринимаете консалтинг чисто как трамплин для дальнейшей карьеры в отрасли, то учтите, что возможности, открывающиеся после начальных позиций Big3 и Big4, зачастую сопоставимы. Это связано с неразвитостью российского рынка: большинство работодателей либо не понимают разницу в качестве людей из разных лиг либо банально не готовы платить больше.

В группу 4а попасть работать почти нереально: могут годами не набирать ни одного человека. К этому же это означает сразу жесткую специализацию на отрасли и типе проектов, а прелесть консалтинга для начинающих специалистов как раз в том, что можно попробовать себя в разных отраслях и функциональных областях, чтобы понять, что нравится и получается больше всего.

В группу 4б попасть легко, но не надо. Лучше пойти работать в крупную отраслевую компанию в команду развития бизнеса, например, в Мегафон или СУЭК. Да почти любая компания из рейтинга РБК топ-500 даст вам больше опыта, навыков и денег, чем безвестный российский консультант.

Для попадания в консалтинг нет единственно верного рецепта, каждая история индивидуальна. Наибольшие шансы есть у кандидатов, демонстрирующих следующее сочетание качеств и бэкграунда:

– В высшей степени выдающиеся аналитические способности

Отличные лидерские, коммуникативные и другие soft skills

Образование в топовом вузе, желательно в топовом зарубежном – если вы окончили Йель, вас наверняка позовут на собеседование. Специализация уже менее важна, но фокус на экономику / менеджмент / бизнес приветствуется.

– Опыт работы в брендовой компании, желательно международной, и, главное, выдающиеся достижения на своем рабочем месте. Всех интересует, что вы сумели изменить и почему это было важно для компании.

– Какой-то классный perk, which makes you stand out of the crowd (прим.редакции:иметь какую-то свою “фишку”, выделяющую вас из толпы). Да, речь консультантов переполнена англицизмами, и это нормально. Например, в молодости вы могли быть призером юношеских олимпийских игр. Или вы профессионально играете на укулеле и регулярно выступаете с концертами. Среди моих экс-коллег был полупрофессиональный наездник страусов, участвующий в мировых соревнованиях. Главное — быть чуть больше, выделяться.

– Целеустремленность и воля к победе. Знаю человека, который подавался в McKinsey 3 раза на протяжении 10 лет. Сначала он получил отказ еще на этапе рассмотрения резюме, во второй раз он прошел тесты, но завалил первый раунд интервью. В третий раз он получил оффер. Нет нужды говорить, что в течение этих 10 лет он очень много работал над собой и своим профилем и становился сильнее как профессионал.

– Ну и конечно, английский язык – он должен быть абсолютно fluent.

На какой доход может рассчитывать начинающий консультант или стажер в компании?

В первых двух лигах зарплаты привязаны к курсу евро, поэтому далее все цифры приведены для текущего курса и gross, до уплаты НДФЛ. При текущем курсе зарплата стажеров варьируется от 50 до 120 т. р. в месяц в Big3 и 30-60 в Big4. Но стажерами не бывают дольше 1,5 лет. Первая «настоящая» позиция — это бизнес-аналитик с зарплатой 250-300 в месяц в Big3 и 50-100 в Big4. На пост-MBA позиции зарплаты составляют 550-600 в месяц в Big3 и 120-180 в Big4.

Партнеры в Big3 зарабатывают от 1,5 миллионов рублей в месяц. Старшие партнеры с учетом бонусов могут зарабатывать до миллиона долларов в год, то есть сопоставимо с CEO крупнейших компаний.

Звучит неплохо! Думаю все сотрудники нашей редакции сейчас обновят резюме, а кое-кто и запишется на курсы английского. Но поделись, пожалуйста, есть ли «жизнь после Большой тройки»? Куда уходят консультанты, которые достигли своего потолка в компании?

Тут сложно говорить о «потолке», можно продолжать расти и внутри одной компании, но количество партнеров все же де-факто ограничено объемом рынка, то есть числом клиентов, которые могут потянуть ставки топовых консультантов, и стадией развития рынка — если экономика входит в клинч (прим.редакции: рост замедляется), то число проектов резко сокращается, а содержать команду, не занятую на проектах, никто не может себе позволить.

Если консультант отказывается от гонки за партнерство, после консалтинга обычно выбирают один из трех путей:

1.Руководящие либо экспертные позиции в крупных компаниях, зачастую у клиентов, для которых данный консультант сделал несколько проектов и хорошо себя зарекомендовал.

2.Стартапы, где можно реализовать потребность в предпринимательстве, нет корпоративной рутины и минимальны ограничения на реализацию своих идей. Сюда же относится создание собственного бизнеса.

3.Фонды прямых или венчурных инвестиций и family-офисы мини-олигархов.

Лично я после ухода из консалтинга руковожу разработкой стратегий развития и проработкой крупных инвестиционных проектов в одной из крупнейших российских корпораций. Мы строим своеобразный внутренний McKinsey — центр компетенций, который будет помогать всем подразделениям и предприятиям нашего холдинга развивать продуктовый портфель, генерировать новые проекты развития, оптимизировать процессы и структуры и в целом достигать тех высокоамбициозных целей, которые зафиксированы в нашей долгосрочной стратегии.

Самый интересный проект, над которым ты когда-либо работал?

Это был стратегический due diligence (прим.редакции: процедура составления объективного представления об объекте инвестирования) ведущей глобальной металлургической корпорации, который мы делали для швейцарского private equity фонда. У нас была интернациональная команда, собранная из нескольких европейских офисов: Цюрих, Брюссель, Лондон, Берлин, Вена, Гамбург, Москва. Я был единственным русским в команде и отвечал за ключевой блок — разработку финансовой модели и оценку компании. Разные недели мы работали в разных европейских столицах в зависимости от графика перемещений руководителей проекта. Проект был невероятно интенсивным — раньше полуночи с работы мы вообще не уходили, а пару раз пришлось работать до 8 утра, притом что в 9 уже надо было быть на конф-колле с клиентом. Хорошо, что отель был в 10 минутах от офиса. Но вся эта интенсивность меркла перед интересностью изучаемой темы — мы чувствовали себя детективами, восстанавливающими по множеству разрозненных улик общую картину — и перед радостями межкультурного взаимодействия.

Твои амбиции сейчас, если покорять следующую профессиональную вершину, то что это может быть?

Уровень вице-президента по стратегии в одной из крупнейших российских компаний. Но мне интересны только те роли, в которых будет чувствоваться, что я меняю мир — делаю экономику нашей страны более конкурентоспособной на глобальном рынке, а мир в целом — более гармоничным. Поэтому название роли может быть разной, главное — это возможность влиять на результат для акционеров, для клиентов, для сотрудников и для общества в целом.

Амбиции вне карьеры, какие они?

С некоторых пор я увлекаюсь яхтингом — не тем, что у олигархов, а парусным. Это гораздо более доступный вид спорта, чем кажется непосвященным. Хочу сделать круг по Атлантике до США и обратно с заходом в Гренландию и Исландию, а затем обойти вокруг света и обогнуть мыс Горн. Также задумываюсь об участии в транс-океанской регате Clipper Race — манит Южный Океан с его ураганными ветрами и гигантскими волнами, хочу испытать себя на прочность. Кроме того, хочу продолжить свое развитие в дайвинге.

Три главных качества, которые ты ценишь в людях?

-Уровень образованности и общей развитости мировосприятия

-Открытость ко всему новому и готовность пускаться в новые приключения и авантюры

-Чувство юмора и развитая самоирония

Что ты пожелаешь тем, кто хочет добиться высот в жизни, карьере?

Понять самого себя — что именно вас по-настоящему увлекает и мотивирует покорять новые вершины. Какие люди, какая область знаний, какой вид деятельности. И затем все, что вам потребуется — это целеустремленность и готовность идти на риск и принимать неудачи. И рано или поздно все получится. Говоря проще — найди то, что тебя зажигает и стань в этом лучшим!

Кажется у нас получилась не просто статья про карьеру в консалтинге, а настоящее руководство к действию. Спасибо, Дмитрий!