22 сентября на камеру видеонаблюдения ветклиники «Ветполис» в Якутске попала сцена, как зоозащитница таскает за волосы администратора. Причиной конфликта стало недовольство качеством ветеринарных услуг. Обе участницы уверяют, что не поднимали руку первой, сообщает портал SakhaDay.ru.
Напомним, что в Якутске, в ночь с 20 на 21 сентября, случился пожар в деревянной двухэтажке на ул. Халтурина, 22. В квартире содержалось большое количество кошек, из которых 6 погибли во время пожара. Сильнее всего надышались угарным газом 13 кошек, которых отвезли в ветклинику «Ветполис».
Со слов зоозащитницы Александры, она оплатила 24 тысячи рублей за то, чтобы кошки провели ночь в кислородной камере. Но утром 21 сентября, вернувшись в ветклинику, обнаружила, что по приказу директора кошек перевели в инфекционное отделение, где их здоровье подверглось риску.
— Они содрали с меня 24 тысячи рублей ни за что! А когда я попросила чек, то администратор грубо и на «ты» ответила мне, что ничего она мне не даст (чек предоставили после приезда полиции). Разве так нужно разговаривать с клиентами? Я же разговаривала с ней нормально, у меня такой голос, я не повышала тон, обращалась на «вы»... Потом администратор вышла из стойки и сзади подбежала ко мне и схватила за руку. Это она на меня напала, и тогда я вцепилась в нее в ответ, — поделилась Александра.
Зоозащитница заявила, что ветклиника вытащила запись одной видеокамеры, где ситуацию выглядит не в ее пользу. А другую камеру, которая должна была зафиксировать нападение администратора, якобы нарочно выключили перед приездом полиции. Также с ее слов, администратор дергала ее за руку и пыталась вырвать телефон из рук при сотруднике полиции.
Позиция клиники "Ветполис"
21 сентября в Якутске сгорел жилой дом, в котором размещалась «кошачья» квартира. Александра А. ночью привезла в «Ветполис» 13 кошек. Всех разместили в стационаре №1, оказали лечение, четырем наиболее пострадавшим 6 часов проводилась кислородная терапия.
К утру состояние всех питомцев значительно улучшилось и их перевели в стационар № 2.
В 11 часов утра Александра зашла в клинику в нервном состоянии. Шла операция, все были заняты. Администратор проводила ее в стационар.
Волонтер, увидев кошек в другом стационаре, начала возмущаться, кричать, оскорблять сотрудника и требовать немедленного прихода врача. Ее просили успокоиться и подождать освобождения врача.
Во избежание конфликта сотрудник вернулась на рабочее место, взяла служебные телефоны в обе руки и пошла уточнить время окончания операции. Но не дошла.
Александра вцепилась в ее волосы и протащила несколько метров, крича проклятия, оскорбления, угрозы расправы. С момента прихода волонтера до рукоприкладства прошло всего 5 минут!".
Обе участницы конфликта написали друг на друга заявления в полицию.