Это кейс нашего ипотечного брокера. (промежуточное звено между банком и клиентом, брокер помогает с получением ипотеки и проведением сделки в целом). Чтобы не говорить настоящие имена назовем клиента Иван.

Это произошло около трех лет назад, когда ко мне пришел клиент - обычный мужчина, ничем особым не выделяющийся. Он вошел в мой кабинет и сразу положил на стол справку о своей судимости. Я была приятно удивлена такой откровенности и честности, поскольку обычно мне приходится добиваться информации о проблемах клиентов с кредитной историей, судимостями и правонарушениями. В данной ситуации все было ясно с самого начала.

Мужчина улыбался, смотрел на меня, я заметила, что он хочет рассказать свою историю. Он начал рассказывать о своей судимости, которая произошла еще в юности, когда он с друзьями посетил местный клуб с названием "Малинка". Немного выпив, они развлекались и в какой-то момент случайно задели одну девушку. Это было неумышленно и не особо сильно, но она решила наброситься на него. Он испугался и оттолкнул ее, в результате она ударилась головой, но без серьезных последствий. Утром девушка написала заявление.