Неожиданно открыл для себя новый способ борьбы с обзвонщиками. Не, когда я занят чем-то или на ходу, там всё просто - инна, или звонок сбрасываешь молча. А когда есть время и настроение хорошее. Я просто стал у них спрашивать, кто такие. И ни один, сцуко, ещё не ответил. Сразу кидают трубку! Хамло невоспитанное. Ну, например:
- Здравствуйте! Вы интересовались покупкой такой-то хуйни! (утвердительно). - Я? Где интересовался? ...гудки
- Все россияне имеет право на возврат налогов и кучу плюшек! - Вы от какой организации звОните? сбрасывает
- Вы оставляли запрос на приобретение хуйни. Еще интересует? - Где оставлял? сброс
- Предлагаем вам кредит ... - Ты кто? кидает трубку
- Я вижу вы хотели приобрести хуйню? - Где видишь? отбой
Хлипкие какие-то пошли. Причем даже обидно как-то, потому что у меня дальше заготовлен диалог на тему "Вы где пидары мои персональные данные взяли и почему вы их используете без разрешения? Счас жалоба улетит в Роскомнадзор" - но мы до него так никогда и не дошли. Или они охуевают от того что с ними вообще кто-то начал разговаривать, а не сбросил? И дальше скрипт не прописан?
И нет, как там было запланировано в каком-то законе, что у всех организаций будет высвечиваться сразу кто звонит - никто ещё не высветился. Только если реально с номера организации звонят по определенным вопросам и официальным каналам. А так просто обзвон перевесили на частные номера и толку с этого нововведения ноль.
По многочисленным заявкам, которые озвучивались и в офлайн- и онлайн-пространстве, включая Пикабу, в этом году были приняты меры для решения проблем с телефонным мошенничеством: ФЗ-41 «О связи», закон о запрете передачи SIM-карт, регулирование массовых звонков — часть этих мер.
Для обычных физлиц это произошло незаметно, а вот для бизнесменов — нет; если же вы ведете бизнес и не заметили ничего — то у вас либо идеально распределено делегирование и сисадмин не зря ест свой хлеб (надеемся, что с икрой), либо вы сильно рискуете.
1/2
Найди 5 отличий. Алиса AI/KC Green, Gunshow
На правах представителя телекома расскажем в этой статье,
как новые законы уже повлияли на жителей РФ и на бизнес,
что точно нужно знать вашим родителям и детям от 14 лет, чтобы избежать неприятностей,
откуда берутся номера у мошенников.
Как вам звонят с похожих номеров с минимальным перерывом
Летом 2024 года, проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза автор этого текста обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое ему позвонили больше 20 раз ночью с неизвестных номеров.
Доброе утро. Скриншот автора
Звонки были выполнены в шесть утра с шагом в полминуты. Интереса ни для коллекторов, ни для других незнакомых людей автор не представлял, да и представить себе, что обладатели 20 разных номеров одномоментно решили позвонить одному и тому же человеку, сложно. Перезвон наутро заканчивался сбросом с другой стороны провода. Днем один из этих номеров дозвонился, чтобы предложить защитить все счета в банке, где у автора было 10 рублей.
Ничего сверхъестественного: скорее всего, звонивший мошенник использовал подмену номеров, меняя их автоматически, как барабан револьвера при выстреле, только вместо патронов — номера. В 6 утра шансов на то, что поднявший трубку клюнет на несуществующего сына в беде или переведет деньги на срочное лечение, — в разы больше. Один из «патронов» обоймы в 20 номеров мог бы пройти мимо антиспам-фильтров (как видно на принтскрине, они и не сработали) и дозвониться до сонного человека, но…
...беззвучный режим спас положение. Кошка автора
Поневоле задашься вопросом: а как это вообще все устроено?
Откуда берутся номера у мошенников
Мошенники могли пойти несколькими путями:
оформить номера на реального человека/подставных людей — до 2025 года физлицо могло зарегистрировать на себя неограниченное число симок,
закупить симки (легально) у компании, предоставляющей такие услуги, включая крупнейших операторов — для этого мошенники создают фиктивную компанию, закупают от ее лица массив сим-карт и работают с ним,
взлом данных легитимной компании и использование ее реквизитов для совершения звонков (как правило, краткосрочно).
Фото ФСБ/ТАСС. Так и выглядит SIM-бокс (к сожалению, это не коробка с игрой The Sims)
Не утверждаем, что здесь перечислены все варианты мошенничества, однако наиболее популярные — да. Все же у нас не методичка по мошенничеству ;)
А зачем операторы и компании продают симки мошенникам?
Это происходит случайно и ненамеренно — у представителей официальных провайдеров связи и предоставляющих услуги связи компаний нет цели помогать мошенникам, дискредитировать себя, свой бизнес, который выстраивался много лет, и связываться с сомнительными схемами. Нам неизвестны случаи целенаправленной продажи, но стоит учитывать человеческий фактор в этом вопросе — в частности, вот это уголовное дело наводит на мысль, что иногда продавец карт имеет некоторое представление о целях покупателей.
Хотя иногда мошенник все же заметен. Фрагмент картины Иеронима Босха «Сад земных наслаждений», центральная часть триптиха
MANGO OFFICE, к примеру, имеет сложную многоступенчатую систему проверки по множеству критериев для новых пользователей, которая позволяет отсеивать подозрительных покупателей. К сожалению, такой тщательностью могут похвастаться не все.
В случае, если противоправные действия все же совершены по недосмотру оператора или компании, выданные мошенникам номера блокируются, договор разрывается, злоумышленника на копьях с позором выносят к городской стене.
Изгнание мошенника из списка клиентов. Le Kalendrier des bergers, 1493
Потом номера отправляются в своеобразное чистилище на 6-12 месяцев, чтобы восстановить репутацию.
Новые законы: ФЗ-41, маркировка, запрет на 20+ сим-карт
Приготовьтесь к занудной части (без этого никак, но мы внесли примеры для расшифровки законов).
Запрет на массовые спам-звонки без согласия абонента. По умолчанию все граждане дают согласие на любые звонки по аналогии с кредитами, отозвать согласие на массовые звонки и SMS-рассылки можно через оператора связи;
Как это выглядит на практике в кабинете МТС
Нельзя передавать SIM-карты третьим лицам, кроме близких родственников — раньше закон не регулировал этот момент; именно по этому пункту стало возможным арестовывать дропперов SIM-карт, что уже и произошло в октябре этого года;
Ограничение на количество сим-карт: до 20 для граждан РФ, до 10 для иностранцев; если количество превышает лимит — операторы связи после 1 ноября 2025 обязаны приостановить обслуживание всех сим-карт, превышающих лимит;
Запрет на заключение договоров на услуги связи без личного присутствия;
Все звонки от организаций должны быть помечены специальной меткой для безопасности — иными словами, маркироваться. Каждое лицо или ИП, звонящие вам по телефону, с 1 сентября 2025 года обязаны передавать на пользовательское оборудование (например, на мобильный телефон абонента) информацию об инициаторе вызова — юридическом лице или индивидуальном предпринимателе. Проще говоря, теперь маркировка входящего вызова должна содержать названию вашей компании или ФИО (с инициалами; для ИП), сферу вашей деятельности:
1/2
Так выглядело мое приглашение на работу в MANGO OFFICE^^
Банки обязаны ограничивать подозрительные операции с деньгами и проверять их через специальные процедуры;
Вводятся строгие правила для мессенджеров и деловой переписки, запрещая использовать иностранные мессенджеры для официальных сообщений;
Государственные органы и организации должны активно сотрудничать и обмениваться данными для борьбы с мошенниками;
Люди могут назначить доверенное лицо, которое будет помогать подтверждать важные финансовые операции.
Уф, вроде все. Дальше будут практические советы.
Как не оказаться в одной лодке с мошенниками: советы для физлиц и юрлиц
Мое лицо, когда не пустили заниматься фишингом и мошенничеством в лодку
Вот рекомендации, как следовать букве закона в 2025 году. Советуем не только прочитать самостоятельно, но и донести эту информацию до ваших детей и старших родственников — многие вещи, кажущиеся невинными, на самом деле являются частью незаконной схемы.
Зайти в Госуслуги, обновить раздел с симками и внимательно его рассмотреть. Дочкина карточка, оформленная в первом классе, уже дожидается переоформления без потери номера на вашу пятнадцатилетнюю красавицу — в РФ легально иметь SIM с этого возраста, и, скорее всего, рано или поздно вам придется посетить офис с наследницей. Симка, потерявшаяся вместе со смарт-часами, ждет момента, когда вы ее заблокируете из все того же кабинета. Неизвестные симки, оформленные в Воронеже, где вы никогда не были, требуют мгновенного блока;
Повторимся, но юные дропперы денежных средств уже существуют, и даже на Пикабу уже есть панические посты родителей. Предвидим, что то же самое будет и с SIM — предупредите детей, особенно уже имеющих паспорт, а также своих родителей, что попытка обогатиться при помощи оформления симок на других людей закончится штрафом в размере до 700 тыс. руб. либо лишением свободы на срок до трех лет;
«Тестирование нового оборудования» от лже-провайдеров, которое в реальности является присмотром за сим-боксом — устройством, в котором гнездится множество карточек. За скромное вознаграждение вы якобы делаете доброе дело для улучшения качества связи, меняя карточки раз в сутки, в реальности — обеспечиваете работу колл-центра мошенников. Наказание — от 3 лет;
Для юрлиц и действующих от их лица физлиц — маркировать свои вызовы. Вы получаете высокий уровень недозвона и определения ваших вызовов как спам, а вам это надо? Больше о маркировке звонков и сервисе Этикетка от MANGO OFFICE — здесь; о массовых автоматизированных звонках — на странице услуги МАВ MANGO OFFICE.
В следующей статье
Расскажем о том, что такое коллтрекинг и как эта система вообще была придумана — с этим вы тоже встречаетесь ежедневно. Будет меньше юридических терминов, больше веселого, а чтобы не пропустить это — подписывайтесь на наш блог!
Злоумышленники звонят под видом сотрудников маркетплейсов и сообщают, что для вас пришла посылка. Если вы говорите, что ничего не ждёте, они предлагают "проверить" и просят назвать код из СМС. Этот код — одноразовый пароль, с помощью которого злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту и банковским данным.
Мне уже дважды звонили. От СДЕКа. Типа у меня заказ на ОЗОНе с доставкой. Я конечно ничего не заказывал.
Отдыхаю после ночи лёжа( сплю). Звонок по вотсап. Написано : курьерская доставка. Женский голос с соответствующим фоном объясняет: - Здравствуйте, курьерская служба. Я сейчас на складе "озон" получаю вашу посылку на (называет моё полное ФИО). Вам сейчас отправлено смс с кодом для получения. Посмотрите пожалуйста. Я смотрю - да, есть смс от ЛитРес ру. (первый звоночек) четыре цифры. Заказы на озон у меня есть, но с получением в ПВЗ . Мысли спросонья начинают постепенно ворочается. Почему доставка? Сегодня должен прийти пылесос, но причём здесь курьер? ЛитРес? Говорю: - нет смс (начинаю просыпаться). Она : - Сейчас повторно вышлем, Вы в сообщениях находитесь? -Да! - говорю. Женщина продолжает затирать: - Заказ до двух килограмм, после 16.00 я подъеду. Думаю, пылесос больше весит.(второй звоночек). Я: - А что там? Она: - Я не знаю! Не могу вскрывать... Я: - Вскрывайте! Она: - Сейчас получу, могу вскрыть и выслать фотографию. Приходит ещё одна смс. Тут я проснулся окончательно... - Девушка, я ничего не заказывал и никаких цифр из смс говорить не буду! Сброс вызова... Будьте внимательны!
Мегафон достиг самого дна, и похоже ему от туда уже не подняться. Поменяли тариф без моего согласия, прислав хитрое смс (где пишут: ,,Предлагаем вам тариф ...... чтобы отказатбся от него и сохранить прежний тариф вы должны перейти по ссылке до 25 числа,,) при этом старый тариф так же работает, только меня с него выкинули. Тоесть , за тебя уже решают ,какой тариф тебе нужен и сколько ты должен платить! Меня просто поражает все это и чем то напоминает , очень подлых мошенников, которые чтоб хоть как то отмазаться в дальнейшем,, шлют вам смс (мол а мы предупреждали и вы могли отказаться перейдя по какой то ссылке) Мегафон обращаюсю к вам ,,Шарашкина контора,, Вы должнв мне были предложить новый тариф, а не ставить меня перед фактом ,,шантажом ,, (если не перейдешь по ссылке поменяем новый тариф) ... До этого я еще дозвонился до оператора (накидали мне 500 бонусов и 30 проц на связь на 3 мес - которые 30 процентов тут же передумали после звонка и забрали обратно и связь оплатилась без 30 процентной скидки!, ну впрочем от них это ожидаемо! Сегодня звоню в Обманофон и берет трубку робот , но с оператором теперь связаться не дает, хоть ты сто раз произнеси ему ,,связь с оператором,, он будет тебе о погоде расказывать но с оператором так и не соединит, а просто положит трубку! Теперь ваш договор в мегофон фактически не чего не значит, так как они решают за вас все самостоятельно , скоро наверное и в телефонный разговор будут вмешеваться!
p/s Обьясню для не понимающих: Мегафон в праве вам подключить другой тариф если старый тариф ,,закрывают ,, тоесть его не будет! Но старый тариф не , закрывают,, и он по прежнему действует и будет действовать! Вопрос: Зачем тогда вам предлогают ввбрать тариф при подключении сим, когда они его выбирут за вас, с оплатой не в вашу пользу!
Решил перейти на другова оператора , номер свой сохраню так как ему 12 лет
Есть одна категория людей, которые похуже риэлторов, это смесь спама и мошенников сбербола- Менеджеры автосалонов.
Стоило лишь раз позвонить в один салон, и все уже СУКА МЕСЯЦ звонят и боты и живые люди с этих шарашек. А ВАС ИНТЕРЕСУЕТ ПОКУПКА АВТО?
Вот кто сработает в этом дерьме, вам реально совсем делать нечего? Рынок настолько встал? Отьябитесь от меня, уже под сотню номеров в чс, одна курица за раз с пяти звонила, банишь один, звонит с другого. Вы идиоты или как? Какой дебил думает, что после этого я реально куда то пойду?
Мне уже два раза так звонили, но оба раза от имени почты, якобы мне пришло заказное письмо, но я его не забрал и мне должны его переслать, мне нужно лишь сообщить код из СМС. Первый раз не помню, но второй раз был для подтверждения входа в ЛК МТС. Конечно оба раза были посланы, но говорили очень убедительно, будьте бдительны, предупредите близких. Почта тоже, возможно, сливает данные, не только персональные, но и данные о корреспонденции в ваш адрес, так как заказные письма мне были (от налоговой) и я их вовремя не забрал. П. С. Хотел раньше пост запилить, руки не дошли.
