Для ЛЛ:

Консультант DNS считает что возврат монитора (который для компьютера, интернет-заказ, чек не проебан, работает идеально, царапин и т.п. нет, просто не хочу битые пиксели в новом мониторе) в течении 7 дней возможен потому что они лояльные и добрые, а не потому что я считаю что могу это сделать по закону.
Вопрос:
Я (не) прав?

Растекаясь мыслёй по древу:

Решил тут подарить себе игровой монитор. По ряду параметров жребий выпал на такой вот QHD 31.5'' IPS 170 Hz.
Заказал через сайт, в магазине проверить не получилось (ссылались на отсутствие возможности, но были не против если принесу свой ноут то могу проверить, бесплатно), просто проверили что он вообще включается.
Забрал, игрался писькомерялками на время обновления пикселя (тут я узнаю, что вместо маркетинговых 0,5 и 1 мс GtG / MPRT на этом мониторе на самом деле оба параметра в районе 5 мс, остальное достигается за счет приглушения подсветки во время обновления пикселя, из-за чего глаз как бы не видит смазы, но тогда получается монитор моргает подсветкой с частотой 170 Hz, что не очень хорошо). А потом мне на глаза попадается статья, мол хочешь честных 1 мс - нужен монитор 1000 Hz, так что бери свои 5 мс и не жужжи.
Нашел битый субпиксель (темный). Решил вернуть монитор так как хочу чтобы у нового монитора не было битых пикселей вообще (перфекционист чертов). Для этого специально через интернет и заказывал чтобы можно было вернуть в течении 7 дней если вдруг битые пиксели будут или что еще не понравится.
Заказал в DNS такую же модель так как в целом мне эта модель понравилась.
Позаимствовал ноут чтобы проверить замену, заодно понадобился чтобы продемонстрировать что я возвращаю рабочий монитор.
Первый звоночек - в беседе с консультантом когда я говорю типа "возвращаю вам монитор, интернет заказ, 7 дней не прошло, могу вернуть просто потому что потому" - консультант почему-то "угрожает" в том смысле что они "тоже имеют право отправить на проверку, и какое-то время у меня не будет ни денег ни монитора", но дальше слов дело не пошло.
В остальном беседа была нейтрально-деловой, без претензий и наездов с обоих сторон.
Ну хорошо, отдал этот монитор, распаковали другой, запустил с своего ноута тест с заливкой цвета на проверку битых пикселей. Не нашел.
Приезжаю домой, через несколько часов решил проверить еще раз, да бля, два светлых субписеля! Думаю, ну один поменял, и этот поменяю, типа опытный уже есть.
Решил взять новую модель у которой еще нет отзывов, заказал. Да, у меня был какой-то план и я его придерживался (с). Потом меня отговаривают от этого, я впадаю в печаль и решаю просто вернуть монитор, без замены, и забыть на время про эту тему
И во второй раз поперся уже без ноута и меня послали в DNS-сервис просто подтвердить что матрица не битая, где монитор просто включили в розетку без подключения к компу (что могли точно также сделать и в магазине, (лучи ярости)).
Привожу монитор обратно в магазин, и когда говорю, мол, возвращаю вам монитор, интернет заказ, 7 дней и т.п., на меня опять "крысятся", (уже другой консультант-продавец, другая "смена"), мол мы берем ваш монитор потому что (все такие) добрые и лояльные, а не потому что "закон про 7 дней", а то это технические сложный товар, еще что-то там про заводские пломбы и неплохо бы законы внимательней читать, в том смысле что магазин как бы не обязан принимать этот возврат.
Но монитор все же взяли обратно.

З.Ы. Консультанты DNS не грубили, но мне сильно показалось что эта тема с "7 дней" - какая-то особенная.
З.Ы. Только позже обратил внимание что обе коробки уже вскрывались ранее, если судить по скотчу закрывающему верх коробки. В принципе, можно было уже на этом моменте отказаться. Популярная модель, и если вскрывали - скорее всего делали возврат, а значит больше шанс что там битый пиксель. А еще в первом не было HDMI кабеля. Но это все - "прокатило", и для меня и для них.
З.Ы. Вернулся на старый FullHD VA 60 Hz я не могу сказать что как-то страдаю от этого. Хотя на QHD "многогерц" было все же как-то "прикольнее". Но это лично мое восприятие и может не совпадать с вашим. А с тирингом я уже научился бороться, хотя vsync почему-то не помогал.

Мною был заказан товар на WB, с пометкой о том что при оплате я не смогу отказаться от товара. Но ведь это не верно ссылаясь на статью 29.1 прав потребителей. Ладно дело в том что я позже понял что покупка моя не соответствует бюджету и я решил отказаться, не забирая товар в ПВЗ или отказаться прям там. Но мне сообщают, что товар будучи отправленным является полученным!. Мне кажется тут явно нарушение законов. Но и мне в поддержке мягко намекают что, не забрав свой товар я теряю и денежки и сам товар. Как быть может кто сталкивался с данной ситуацией?

На заре своей рабочей деятельности, работал кладовщиком в строительном гипермаркете.
Там за территорией гипермаркета была складская территория. Восемь складов. На каждом складе свой коллектив и своя категория товаров.
На нашем складе были унитазы, раковины, ванны, душевые кабины и ванная мебель.
Порой удивляла торопливость покупателей забрать товар как можно быстрее. Причем зачастую приезжали за товаром на машинах явно для этого не подходящих.
Приехали как-то ща душевой кабиной.
душевая кабина состоит из нескольких больших коробок с калеными стёклами и большой коробкой с поддоном.
Стекла надо перевозить очень аккуратно, желательно плашмя, а не ставя на ребро. Потому что от повреждения стекло может просто рассыпаться.
Машина была явно не для перевозки такого товара. Тем-более что от определённой суммы покупок, доставка бесплатная. Мы им сказали что у них бесплатная доставка позволяет, но она только через два дня будет. Но им надо сейчас. Ну душевую полностью раскрыли, показали на целостность и комплектность и покупатели кое-как загрузили. Стекла поставили на ребро.
Через часа четыре возвращаются, задняя стенка полностью вдребезги.
Спрашивали модно ли что-нибудь придумать. А что там придумать? Сидеть с клеем склеивать стекла? Естественно мы им отказали. Правда пытались что-то нам предъявить. На что рассчитывали?
Или приходит покупатель за зеркалом. Зеркало тоже полностью открываем, показываем, что с ним все нормально и оно целое. Через неделю возвращается третья возврата. Причину называют то что товар битый. Там царапина и скол. И ладно бы мелкое, чтобы можно было списать на то что не заметил. Но царапина на все зеркало. То есть вариант что не заметил отпадает. Естественно мы в возврате отказали.
И уйма таких историй. Где покупатели сами себе злобные Буратино, но пытаются права качать. Ведь покупатель всегда прав и защиту прав потребителя ещё прилетали.