В части1 я описал ситуацию произошедшую в субботу во время совместной акции Дикси и банка Тинькоф.
С Дикси все быстро стало понятно, еще та сеть. Больше интересовала реакция банка. К моему немалому удивлению (и честно скажу - приятному ) проблема решилась так БЫСТРО и в мою пользу. Мне уже (понедельник) начислили от лица банка 529 руб (бонусы вместо упущенного кэшбека). Не три копейки на минуточку. Но мне на самом деле гораздо важнее было понять для себя, насколько можно доверять заявляемой клиентоориентированности банка. Ответ для себя я получил, так что - продолжим сотрудничество :)
Отдельное спасибо представителю банка на Пикабу за оперативность и стиль общения. Очень профессионально, как мне кажется
Года 3 назад везде в интернете были рекламы тренировочных планов. На картинке разные типы телосложения, и мол, пройдя онлайн анкетирование получишь план, наиболее эффективный именно тебе.
Решил ради интереса пройти: на сайте несколько вопросов: о возрасте, росте, весе, физической активности, предпочтениях и ограничениях и т.п., и после этого предлагают получить план всего за 1р вместо 900р - мол, сейчас акция, которая заканчивается через неделю. Ну ок, нажимаю "купить", открывается окошко для ввода e-mail, мол оформляем подписку (в контексте ввода e-mail это слово понимается вполне однозначно), далее форма оплаты. Списывается рубль, далее на почту начинают приходить письма про физические упражнения, ссылки на их ресурс с видео и так далее. Все хорошо.
А через неделю с карты списывается 900р! Сразу сопоставляю это списание с этим сайтом, пишу в поддержку - мол верните, мы так не договаривались. На что мне отвечают, что покупая курс, я согласился с их офертой, ссылка на которую была на странице оплаты, так что все честно. Изучаю оферту - на 7й странице появляется первая информация о сути услуги, и то, если читать не сильно внимательно (седьмую то страницу сухого текста), можно не заметить. И "акция", где рубль вместо 900 - это просто стоимость первой недели подписки. Но, формально, они здесь правы - оферта есть, условия прописаны. А по сути понимаю, что все сделано, чтобы покупатель это не заметил.
Подписку на сайте, конечно, после этого нашел и отменил. Снова пишу: вы своим сайтом, где продаете курс, а так же рекламными постами в соцсетях вводите в заблуждение, не упоминая важной информации об услуге - это нарушение закона о рекламе. Снова отвечают, что все честно - в оферте было написано, никто ничего не скрывал, подписку отменили, больше списаний не будет, мол что тебе ещё надо.
После этого написал в поддержку банка, описал ситуацию, нарушение продавцом закона о рекламе и ведение в заблуждение и запросил проведение операции чарджбэк. Довольно скоро деньги вернулись.
После этого, встречая подобную рекламу, всегда оставлял под ней комментарий о сути этой услуги и отправлял жалобу как на мошенничество. Потом ещё заметил, что под одинаковыми рекламами скрывались несколько разных ИП или ООО.
Вообщем стал я жертвой мошенников. Сам не понял как. Обнаружил это 10-го сентября:
К кредитке прилипла неизвестная мне подписка на некий "Dating Life". Если бы я не закрыл её полностью незадолго до этого, я бы даже и не заметил, эту странную подписку.
Прикол ещё в том что такого сайта или мобильного приложения и не существует вовсе. Запрос в гугле сразу ведёт на жалобы на мошенников.
Позвонил в банк и выяснил, что подписка подъедала мою кредитку 11 недель подряд! То есть сожрала 6600 рублей!
Разумеется страницы или мобильного приложения, где эту подписку можно было бы отключить не существует. Пришлось перевыпускать карту. По деньгам, оператор сказала мне ждать 25-го числа. Я по старой привычке уже и смирился с тем что деньги не вернутся.
Как вдруг сегодня:
Все деньги вернулись до копейки! Захожу в чат поддержки.
Конечно, с одной стороны до чего дошел этот мир, что я радуюсь, что кой-то веки что-то стало происходить честно в вопросе банковского мошенничества, а с другой, я не знаю, кому сказать спасибо: банкирам или депутатам госдумы.
Полагаю, закон обязывающий банки возвращать украденные деньги заработал.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Я как-то работал 2,5 месяца в отделе взыскания одного банка. Звонили мы должникам на малых сроках просрочки (5-60 дней) и убеждали поскорее внести платеж.
Работа нервная, ругачая, и бесперспективная (расти по карьере некуда). Поэтому как на семестр в универе заработал, так написал заявление на увольнение.
И вот осталось 2-3 дня отработать, как вдруг на утреннюю планерку приходит высокое начальство и говорит:
- а Arnow у нас отличился. Клиент позвонил в колл центр и оставил на него благодарность. И мы прямо даже не знаем, ругать его или хвалить. Потому что такое у нас впервые случается за 5 лет.
Суть была в том, что жил-был мужик. Мужик купил какую то технику по потребительскому кредиту.
По потребу тогда условия были такие:
- первые 5 дней просрочки (в любой сумме) не наказываются
- начиная с 6 дня клиенту начисляется штраф в размере 500 рублей +0,5% от суммы просрочки в день
- через месяц назначается новый штраф в +500 р итд
Мужик выплатил свой кредит (как он думал), но по факту у него остался долг в 1-2 рубля.
Банк подождал 5 дней. Влепил ему 500 рублей штрафа и стал звонить в требованием погасить задолженность.
Мужик очень удивился. Ну, рубль, ещё понятно, но 500 рублей? Откуда?! Он же все оплатил!
По инструкции мои коллеги отправляли его в отделение банка, это их, отделения, работа объяснить клиенту за что конкретно он должен денег. Наша работа просто выбить с него обещание об оплате.
Но мужик попался упертый и никуда идти не хотел.
На 34 день просрочки ему позвонил я.
Мужик привычной мантрой послал весь наш банк по матери и сказал, что ничего не должен.
Я мельком глянул историю его общения с коллегами и меня насторожило, что мужик с самого начала заявлял о своей "невиновности".
Обычно так не бывает. Первые звонки клиент обещает все заплатить, а потом переобувается и говорит что ничего не должен.
Используя кривой банковский софт (с консольными командами) и потратив минут 15 рабочего времени (за что меня и хотели поругать, я ж не своим делом занимался), мне удалось докопаться до истины:
- короче, Иван Иваныч, ситуация такая: была недоплата 2 рубля, на нее кинули штраф в 500 рублей. Завтра будет 35 день просрочки, вам ещё 500 р штрафа сверху кинут. Дело ваше, но я б лучше на вашем месте сходил сейчас и все оплатил.
Мужик проникся, долг загасил и не поленился позвонить благодарность оставить.
Премии мне не выписали, не предусмотрено. В качестве поощрения предложили остаться работать дальше, чтоб в будущем получить "старшего специалиста" и цельных 2000 к окладу (обычный оклад был 15 тыр, при выполнении 200% плана ещё +15 тыр).
Я от такой щедрОты отказался есессна.
Правда, то ли из за этой благодарности, то ли из-за того что я просто адекватно с начальством общался, мне перепал ништячок:
Премии за 200% плана (15 тыр) выплачивались с задержкой в месяц. Отработал ударно в январе, премию получишь 1 марта.
Но если ты увольняешься, то премию за последний месяц работы тебе не выплачивают.
А мне вот выплатили. Было неожиданно, приятно и очень вовремя получить через месяц после увольнения пятнашку, на которую не рассчитывал (это ж целых 500 баксов тогда было! *Жадные вздохи сожаления*)
Кстати, да, был случай: надо было снять около 85к со счета в сбере, по пути в банк мне позвонили с «втб» и начали втюхивать о смене контактного номера, подхожу к банкомату, вставляю карту, получаю отказ! И приходит смс с 900: ждите звонка от банка, операция временно заблокирована. По итогу позвонил оператор, сказал что был мне звонок от мошенника и зачем я тут сразу снимаю деньги. По итогу поговорили 10 минут, все выяснили. Молодцы
Понадобилось сегодня 200.000 рублей знакомому человеку перевести из "жёлтого банка" в "зелёный" через приложение. Перевод заблокировали и сразу же позвонил сотрудник службы безопасности банка. Долго и нудно расспрашивал кому и с какой целью я перевожу, рассказывал мне о мошенниках, "главных следователях", различных способов развода граждан на деньги и каждый раз интересовался не мой ли это случай.
Хоть мне и пришлось потратить 18 минут своего и его времени, но я всё равно рад, что, несмотря негативные отзывы банки всё-таки пытаются защитить нас от мошенников.
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.