Небольшое предисловие для тех, кто просто любит складывать буквы в слова
Уже больше года потихонечку занимаюсь своим древом и что-то застопорилась я в отцовской ветке, да и как будто там я уже настолько преисполнилась, что всё мне уже стало понятно)) И было думала забросить это занятие, как тут подвернулся шанс покопать в маминой линии, причем не просто в этих ваших интернетах, а по взрослому - в ЗАГСе.
В общем спасибо пенсионному фонду и качеству его работы)) не получив свою положенную пенсию спустя три месяца с подачи заявления, моя воинственно настроенная мама собрала в кучку все свои документы и спустя почти двое суток пути оказалась передо мной со всем этим богатством. А там, помимо прочего, все 100500 бумажек по нескольким сменам фамилий, да еще и она сама и со свидетельством о рождении, на всякий случай. В общем, грех не воспользоваться ситуацией.
Через тернии к звездам - сначала МФЦ
Пошуршав интернет выяснилось, что классно быть москвичом, а всем остальным ну такое (даёшь аналог мос.ру простым смертным!). В общем, записаться в ЗАГС у меня не получилось. Интернет вроде как говорит о том, что записаться можно, но по факту на сайте госуслуг ни в одном отделении ЗАГС нет свободных дат и времени. Пробовала несколько дней подряд, в итоге на выдачу повторных справок/свидетельств мне было предложено только одно время в ЕЦД на Красного Текстильщика. Сложилось впечатление, что это какой-то глюк системы или недоработка.. порча может?
Ну у меня было немного времени, так что я записалась в МФЦ. Что, кстати, тоже оказалось не так просто. Сайт питерских МФЦ вообще не предлагает такой услуги, но оказывается есть сайт госуслуг спб. Зачем? Ну ладно, на нем как раз можно записаться и довольно быстро.
Нюанс: при записи необходимо выбрать количество заявлений, которое планируете подавать. Максимально: 5. Так вот если не уверены, сколько справок получится запросить при записи укажите чуть больше, чтобы был запас. Так как принять меньше они примут, а вот больше не принимают.
Схема работы: МФЦ составляет заявление, проверяет документы по родству, делает их копии и отправляет все в ЗАГС - в ЗАГС формируют ответ - ответ приходит в то МФЦ, где подавали заявление (просила забрать в другом, но мне отказали). В моем случае это заняло 6 дней.
В МФЦ мы попали к великолепной девушке, которая прониклась задачей, и мы вместе составляли заявление в ЗАГС, она сама предлагала, как лучше и прислушивалась ко всем пожеланиям.
На каждый документ составляется отдельное заявление, оплачивается отдельная пошлина и отдельный пакет копий документов о родстве. В общем на всю эту историю у нас ушло 2 часа - это на 2 заявления. Но большая часть времени ушла на составление цепочки документов о родстве (которые были с собой, но цепь смен фамилий несколько осложняет процесс) и обсуждение какие документы заказываем в первую очередь.
Нюанс: тоже учитывайте момент, что в ЗАГСе нельзя заказать документ по родственнику, если у вас на руках нет свидетельства о смерти. Там есть на хранении документы с 1924г, так что даже в теории человек ещё может быть жив и если так, то без его ведома вы не можете ничего получить, даже если это мать/отец/моякровинушка. Вот тут наши персональные данные в почёте и уважении.
В целом все не очень быстро, но обстоятельно, я осталась довольна. Получить результаты получилось также по записи вообще минут за 15. НО сотрудница МФЦ сказала сакральную фразу, что если делать запрос напрямую в ЗАГСе, то они прям при мне все посмотрят, скажут, что нашли, что не нашли и сразу распечатают результат и это в любом отделении, т.к. у них с 2023 года единая база. Божечки мои, подумала я, какая прелесть. уже хочу сидеть у сотрудника ЗАГС над душой и с трепетом спрашивать: ну что там? ну что?
Ха-ха - сказал мне комитет по делам записи актов гражданского состояния.
И наконец сам ЗАГС. Отделение ЗАГС Фрунзенского р-на СПб
Так как записаться в это прелестное заведение мне не удалось, пришлось попытать счастья в живой очереди. Предварительно, после 2 дней попыток, я дозвонилась в отделение ЗАГС Фрунзенского района СПб и уточнила, точно ли в любое отделение можно обратиться и нет ли ещё вариантов записи кроме сайта госуслуг. Меня заверили, что отделение любое, а что там на госуслугах, они вообще не в курсе. Посоветовали только не приходить во вторник, т.к. после выходных (у них выходные - вск и пн) народу очень много и лучше приезжать к открытию.
Ну ок. В четверг в 10:15 я на месте. Там уже человека 3 в нужный мне кабинет. Кабинет архива один, в нем то один человек принимает, то два - не разобралась по какому принципу. Но всё не очень быстро.. да и вишенкой на торте прям передо мной зависла программа и все сидели ждали где-то минут 40 милости ИТ-бога.
Когда очередь подходит обрисовываешь сотруднику ЗАГС задачу, отдаешь документы и отправляешься ждать в коридор. Итог: времени в очереди 1.50 и еще минут 20 ожидания результата. Сам результат: голые справки, содержащие только факт события и дату, никаких иных сведений в справке не указали. А я просила, т.к. это же самое интересное..
Спрашиваю, их что не было?
- ну это.. в Выборгском ЗАГСе же сама книга, там они.. у них. а вам зачем?
- у меня генеалогическое исследование.
- ц, боже, да зачем Вам это вообще надо?
На это я уже не стала отвечать и ушла.
Короче, 0/10. Вероятно, конечно, что мне просто не повезло с сотрудником ЗАГС и очень повезло с сотрудником МФЦ. Но по факту из МФЦ я получила более информативный ответ, пусть и дольше. Остается вопрос у них действительно в едином реестре нет сведений, которые не входят сейчас в формы №5 и №12 или она просто их не смотрела, сделала мне стандартную форму по-быстрому, а другим отделением просто отмазалась? Если этих сведений в реестре нет, то тогда нет смысла обращаться в отделение ЗАГС, если Вы не знаете точно в каком искомое событие было зарегистрировано. Тогда проще податься в МФЦ, а они уже отправляют в ЗАГС, и они там перенаправляют в отделение по чью душу запрос.
В целом атмосфера в ЗАГС так себе. Людей много, многие с детьми, сотрудники торопятся, периодически висит программа (в очереди говорили, что в начале недели тоже сидели из-за этого час). Со своими запросами чувствовала себя крайне неуютно. В МФЦ же пришла ко времени спокойно тет-а-тет с сотрудником пообщалась без спешки и шума. Но нужно подождать и потом приехать еще раз.
В общем, в ЗАГС я, пожалуй, больше соваться не буду.
Простите, что много букв, надеюсь, кому-нибудь мой опыт будет полезен. Низкий поклон, если смогли все это прочитать👏
