OutOfTheAbyss

OutOfTheAbyss

Музыкант, программист, выживший
Пикабушница
поставилa 0 плюсов и 0 минусов
159 рейтинг 5 подписчиков 8 подписок 12 постов 1 в горячем

Jody Redlot - 5 people out of 5 years (2020 FULL EP STREAM )

~$# Дата релиза - 2020.09.17

~$# Жанры: транс, эмбиент, саундтрек


Привет, товаресчи! Слил тут мой третий музыкальный альбом. Уже 2 года в музыке, хех :)


Треклист:

1. Wish

2. Knowledge

3. Support

4. Truth

5. Love

Jody Redlot - Severe mental illness

~$# Дата релиза - 2020.03.25

~$# Жанр - рейв, инди, синт

Jody Redlot - The first the last

~$# Дата релиза - 2020.03.10
~$# Жанр - чиптюн, ага

Дьявол прошёл здесь

~$# Дата написания - 2020.04.10

~$# Комментарий: написано под впечатлением от популярного нынче стихотворения. Написанное - диалог героя с самим собой. Последние строки ни к чему не призывают.


Сделай вид, что ты - умер. Тебя никто не заметит.

То были неплохие пять лет. У тебя ещё есть время.

Спустись на кухню не думая, что это грозит безумием.

Помни сакраментальную истину: всё это - ты придумал.

Спустись на кухню по лестнице, ведь лифт не работает.

По закону подлости, его починят только тогда,

Когда будет поздно. Но ты не вышел из комнаты,

И вот он работает.


Поднявшись на третий, вдохни и не двигайся.

Пускай стены догадываются, как ты выглядишь.

Но если всё же найдёшь пару глаз у них -

Обязательно выколи, выдави. Два по цене одного -

Как никогда выгодно. Ведь ты не будешь противиться.

Ведь, стало быть, всё кончено. У тебя нет времени,

И сочувствия, отчества, родины. Так что слушай меня

Внимательно: надень этот пояс и иди к тому зданию.

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов

Доброго времени суток. Спешу поделиться историей, что произошла со мной во время поиска работы. Статья рассчитана на тех, кто в танке, где недавно был и я.


Началось с того, что я листал вакансии и удивлялся спросу на операторов call-центров и менеджеров по продажам, да ещё и по удалёнке! Казалось бы, в такое непростое время, и так много свободных мест? Нет, я не насторожился, а вместо этого откликнулся на несколько таких вакансий, и даже отправил своё резюме.

И так, вечером мне перезвонили.  Девушка представилась работницей некого «Omega center». Сказала, что помимо операторов call-центров они также набирают менеджеров по продажам. Предложила попробовать. Я согласился, утвердительно поотвечал на вопросы, есть ли у меня ноутбук, гарнитура, кошелёк Яндекс (для жителей РК это единственный доступный способ зачисления зарплаты). Спросил по поводу оформления трудового договора, на что получил: «Да, оформим ГПХ через два месяца работы». Наконец приветливая девушка попросила написать ей в WhatsApp моё ФИО и попрощалась. Я отписал. В ответ получил ссылочку на чат в Telegram с названием OCR Знакомство (OCR - Omega Center Recruitment, я так понимаю). Ссылочка на экспорт переписки из этого и последующих чатов будет в конце поста. Там же содержатся все файлы, что будут упомянуты ниже.


Как можно видеть, пока что ничего страшного нет.

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео

Следующим утром случилась заявленная конференция. Во время неё другая девушка (супервайзер, наверное) более подробно обрисовала специфику вакансии мне и ещё нескольким кандидатам.

1. Компания, в call-центре которой мы будем работать, называется «Гран – всё для здоровья». Это фарм компания, производящая лекарства, БАДы и пищевые продукты. У меня снова случился ступор, ведь буквально днём ранее речь шла об «Omega center». Как я узнал потом, «Omega center» - аутсорсинговая компания. Для внесения ясности (всяких «Омег» на рынке мама не горюй) оставлю ссылочку на их сайт - http://omegacenter.online. Вернёмся к Грану: производство находится в Московской области, на рынке более пяти лет, бла-бла-бла. Суть работы: тёплый обзвон клиентов и предложение им пищевой продукции компании.

2. Работа с 9 до 6, график 5/2 или 2/2.

3. Самое сладкое – зарплата. По словам всё того же супервайзера это 3-6 тысяч рублей в неделю для новичков, 7-10тр/н – для специалистов средней руки и 10тр/н+ - для совсем уже отбитых продажников хороших дельцов. Заработок идёт с премий за каждый заказ. Ни больше ни меньше. Зачисление зарплаты с воскресенья на понедельник каждую неделю.


По сути, на сим получасовая конференция подошла к концу. Всех кандидатов добавили в новый чат – OCR Обучение. Квест какой-то, хехе. Выглядело это следующим образом:

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео

Пойду по порядку, но сначала объясню, почему скрыл аккаунт одного из супервайзеров этой конторы: даже если конкретно этого человека начнут поливать грязью или троллить после моей статьи, лучше от этого никому не станет.

1. Продукты: в нашем распоряжении есть 6 пищевых продуктов, которые вроде и не БАДы, вроде и не лекарства, но лечат, сцука, убойно. Там и ПАС-ТИЛ-КИ для восстановления суставов, что улучшат наши хилые кровотоки, снимут все боли, воспаления, и вообще "окажут комплексное воздействие на всю опорно-двигательную систему"; и средство от избыточного веса, состав которого читать без слёз я просто не могу: фибрегам, I-картинин, экстракт кактуса, экстракт гуараны, синефрин, экстракт ананаса, ароматизатор яблоко. И это тоже пастилки, да :). Впрочем, есть также один порошок для разведения водой и одна мазь во всей этой братии. Все они делают из людей титанов, но вот почему-то в аптеках их не найдёшь. Странное дело. С полным перечнем продукции и её описанием, напомню, сможете ознакомиться позже, пройдя по соответствующей ссылочке.

2. Видео: здесь непосвящённым становится понятен весь механизм работы этих call-центров. Я, право, удивился. Желательно к внимательному просмотру для лучшего понимания сабжа. Но если вы всё же не можете или не хотите, то вот очень краткое содержание видео: при работе с клиентами используется скрипт, по которому и «идут» операторы в попытках нам чего-нибудь впарить. То бишь, прописан каждый ход, начиная с приветствия и нашего ответа на него, и заканчивая оформлением заказа. Фразы для отработки любого рода возражений прилагаются. Также, как я уже говорил, обзвон тёплый: все клиенты прошли опрос на тему того, что их беспокоит. Операторам известны их имена и проблемы. Всё это указано в анкете.

3. Статусы: если вы посмотрели видео, то ознакомились и со статусами. Вкратце: при разных результатах звонка выставляем разные статусы в анкете клиента: «Перезвон», если надо перезвонить (забегу немного вперёд, но мне кажется, что другими статусами большинство операторов попросту не пользуется); «Дубль», если человеку уже звонили; «Принят», если оператор всё же смог втюхать кому-то товар от этой конторы; и так далее.


На изучение этих материалов даётся немного времени, после чего наступает время практики. Я, правда, в тот же день на неё не попал по техническим причинам с моей стороны, поэтому у меня практика была на другой день.


Подрезюмирую, что есть на данный момент (практики ещё не было). Супервайзер старалась не отпугнуть кандидатов и говорила о работе исключительно в положительном ключе: «Мы не пытаемся ничего втюхать клиенту», «Мы пытаемся помочь клиенту» (over-дорогими жевательными конфетами с экстрактом кактуса, ага) и прочее-прочее. Тогда я уже понял, чем буду заниматься, и как это можно без стеснений назвать, но всё же не отказался идти дальше.


И так, конференция окончена, и вот горстка потенциальных продажников идёт уровнем выше – OCR Практика. Скриншот этого чата кидать не стану, так как сейчас и без того подробно разберу каждый момент, что в нём содержится. К тому же, там на один скриншот не влезет :).

1. Моменты, из-за которых уже оформленный заказ не будет оплачен и отправлен. Следовательно, никаких премиальных. Да, все «успешные» звонки прослушиваются отделом контроля продаж. В своих пояснениях буду руководствоваться информацией, сказанной супервайзером на конференции перед самой практикой. И да, список я сокращу в два раза, так как оригинальный список (где об одном и том же говорится несколько раз, да ещё и с ошибками) был составлен каким-то крайне тугодумным существом.

а) Нельзя представляться врачами, называть продукцию лекарствами и говорить о том, что с её помощью клиент сможет пройти лечение/вылечиться. Тут всё честно: мы - не врачи, продукция – не лекарства, вылечить что-либо этим ховном, вероятно, не выйдет (пускай описание продукции и намекает на обратное).

б) Нельзя говорить, что мы работаем от государства или от аптек, а также говорить о предоставлении клиенту льгот. Мы предоставляем скидку, а не льготы. Вернее, «предоставляем».

в) Нельзя обсуждать детали доставки и говорить о возможности вернуть товар обратно. Первое: мы не уполномочены заниматься этим вопросом. После оформления заказа с бедным клиентом в течение часа свяжется человек из отдела доставки, с ним можно будет всё обговорить. Второе: пускай возможность вернуть товар отправителю есть, но клиенту об этом знать не стоит.

г) Нельзя говорить про COVID-19, и даже само это слово – коронавирус. Вот тут я без понятия. Нельзя, и всё.

д) Если у клиента есть или была онкология до пяти лет назад, тогда продавать нельзя. Но и спрашивать об этом не предлагают. Просто, если вдруг всплывёт данный факт – прощаться и вешать трубку. Как сказал супервайзер, все продукты абсолютно безопасны, но в целях перестраховки онкобольным они не продаются.

е) Нет закрепления продажи. На видео диктор акцентирует внимание на этом моменте. Необходимо проговорить, что мол, я отправляю вам такой-то курс на такую-то сумму, а вы, в свою очередь, обязуетесь его выкупить. Потом спросить, всё ли верно, и дождаться чёткого и ясного утвердительного ответа.

2. Стоимость курса и премия за заказ:

6380р - 200р

8680р - 350р

10330р - 400р

12360р - 500р

3. Типовые обработки возражений. Ничего нового вы там не найдёте. Подобного материала в интернетах вагон и маленькая тележка.


И так, конференция перед началом практики продлилась более часа. Как итог, на саму практику осталось совсем ничего - 3 часа. Но это даже к лучшему. Мы стали выходить на линию. На первый раз - на перезвоны, чтобы не терять «чистых» клиентов. Первый час сидел как на гвоздях. Было страшновато, конечно. Но уже скоро страх перерос в некоторую скуку, а к самому концу практики – в злобу. Все клиенты – старики. Надо сказать, меня ни разу не обложили матом, но просьб больше не звонить было очень много. Кто-то просил со злобой, кто-то чуть ли не умолял. Последние полчаса я уже не пытался никому ничего продать, а просто сидел и разговаривал с людьми, задавал вопросы из скрипта, а потом прощался. Понимал, что супервайзер прослушивает звонки, но было наплевать.


Наконец, финальная конференция. Там меня похвалили как самого активного на линии. Я практику прошёл. Да и много кто прошёл. Только паре человек из-за каких-то технических проблем практику перенесли на следующий день. Я твёрдо для себя решил, что посижу ещё день-два, а потом – брошу. Думал углубиться в омут да узнать ещё каких-то нюансов.


Следующим утром должен быть мой первый рабочий день. Но встал я уже с совершенно другим настроем. Мне захотелось задать пару вопросов по продукции и бросить эту херню как можно скорее. Так я и сделал. Утренняя конференция. Супервайзер презентует новую версию скрипта. Она немного отличается от той, что продемонстрирована выше. Вот вам пара скриншотов и даже видяшка:

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео
"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео

Да, ещё: ценовую политику изменили вместе со скриптом. Сейчас есть только два или три курса вместо четырёх. И цены немного другие. Но тогда я не стал вникать, а сейчас мои аккаунты уже неактивны (да, их было два: для практики и для работы, как я понял).


Перед самым окончанием конференции (участников, кстати, было человек 16) я всё же влез с интересующими вопросами:

1. Как же так получается, что продукты, имеющие совершенно разный состав, при этом стоят одинаково?

Ответ гениальный: чтобы операторам было удобнее продавать :)

2. Можно ли узнать конкретный адрес производства вашей продукции?

К своему большому удивлению получил утвердительный ответ. И так: Россия, Московская область, Наро-Фоминский район, г. Апрелевка, ул. Апрелевская, дом 16.


После этого я отписал своему супервайзеру: "Извините, не моё". На том и распрощались.


Вернусь к адресу производства. Или я чего не разглядел, или вход с какой-то другой стороны, но…

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео
"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео

Как видите, никаких намёков на фарм производство здесь нет. Тут только Паша, но и он молчит как рыба.

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео

Как бы то ни было, оставляю вам ссылочку на заявленное место. Может, вам повезёт больше.


Помимо продажи через call-центр продукция реализуется и через интернет. Но вот горе! Фотографии всех продуктов на превью будто намерено были сделаны на Sony Ericsson K700 или Nokia 3310. Без шуток.

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео

Благо, что хотя бы с одним из продуктов повезло больше.

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео

Здесь можно разглядеть и адрес производства, и даже разработчика и изготовителя. Расписывать, что я нашёл по каждому из них в интернете, не стану. Кому интересно – загуглит сам. Я же ничего интересного не приметил.


Что мы имеет в итоге? В этом абзаце факты смешиваются с домыслами, но выглядит всё очень складно, не так ли? И так, Омега оказывает Грану аутсорсинговые услуги, в том числе по набору персонала. Почему так? Может, никакого Грана вообще не существует? Ан-нет, существует. И это… call-центр. Вот его сайты (не знаю, почему их два): http://www.gran-call.ru/ и http://gran.team/. Одна из кандидаток на предпоследней конференции спрашивала, есть ли у компании сайт, но супервайзер заявила, что сейчас он то ли не работает, то ли что. Складывалось впечатление, что она и сама не знала. И, конечно же, ссылочку не предоставила. В свою очередь «Гран – всё для здоровья» в интернете вообще нигде не фигурирует кроме сайтов, где люди отписываются о номерах, с которых им звонили. Что там пишут, догадаться легко. Гран, помимо всего прочего, чем он там занимается, сотрудничает с поставщиками пыльцы единорога и навязывает ту доверчивым старикам. Прискорбно видеть, что в РК подобные схемы заработка наплаву.


Как и обещал, делюсь с вами ссылкой на экспорт всех трёх чатов вместе со вложенными файлами.


Также напоследок оставлю тут информацию о ПО, используемом для работы в этом самом Гране. Может, кому-то это чего и даст.

"Гран - всё для здоровья", или как я вляпался в call-центр по продаже БАДов Реальная история из жизни, БАД, Старики, Пенсионеры, Колл-центр, Разоблачение, Длиннопост, Работа, Видео

А на этом всё. Спасибо всем, кто осилил :). Задавайте вопросы, делитесь мнениями.

Показать полностью 10 2

Jody Redlot - Out of the Abyss 2

~$# Дата релиза - 2020.08.06

~$# Комментарий: первая попытка в ambient хд. Вроде достаточно мрачно. Каковы ваши ощущения от трека?

Обманутый мечтой о чём-то лучшем

~$# Дата написания - 2020.02.22

~$# Комментарий: было написано во время сильного стресса. Никакой лирики здесь нет. "Антигерой моего романа", "Паразит" и прочее - отсылки к чему-то конкретному.


Обманутый мечтой о чём-то лучшем,

Я быстро позабыл про чувства. Впрочем,

Побег из детства увенчался болью:

Я тот, кого считал антигероем

Своего романа. И это было страшно принимать,

Но глупо - отрицать, и я закрыл глаза:


Скуп на слова, возможно - из-за страха

Или желания выдержать молчание,

Я ждал, когда они сгниют, гордясь культёй.

Не разглядел, как в голову забилось осознание,

На деле же - всего лишь ощущением того,

Что я, как никогда, живой.


Борьба за истину особенно успешна,

Когда ты оперируешь в ней ложью.

Но ложь себе достойней всякой мести тем,

Кто Паразитом оказавшись, принимает,

Что хуже тех, кого он презирал

Последние четыре года.

Показать полностью

Так начинала рыться яма. Часть V. Конец

~$# Часть I - Так начинала рыться яма. Часть I

~$# Часть II - Так начинала рыться яма. Часть II

~$# Часть III - Так начинала рыться яма. Часть III

~$# Часть IV - Так начинала рыться яма. Часть IV


~$# 17


Долго плутают по рынку. Он совсем отвык от множества людей вокруг и сильно теряется. Наконец выйдут к такси, припаркованному среди десятков похожих. Полицейский отдаст водителю деньги, и они поедут.

Вдоль дороги зеленеют отяжелевшие ели, и чем дальше, тем больше снега вокруг. Водитель редко задаёт вопросы, Она отвечает. Ей сделали новое удостоверение личности, и теперь ничего больше не держало Их в полиции.

Покажутся дома, там же Их и высадят. Она, кажется, знает, куда дальше, и Они уже утопают в снегу по щиколотку, проходя мимо ухоженных домов тихого посёлка. Повезло, что у Тёти нашлась обувь для Него. В изношенных кедах было бы легко отморозить ноги. Он идёт и отчётливо видит, где на противоположном конце дороги прекращаются дома. У оранжевого деревянного забора в нескольких метрах от Них стоят высокий широкий в плечах мужчина и маленькая женщина. Те самые. Поздороваются, пригласят скорее входить.

Он увидит во дворе кур в загоне. В другом важно расхаживают неизвестные птицы. Из сарая слышится мычание. А Он тем временем разувается в холодной прихожей и неуверенно входит в дом.

Жарко натопленная кухня со старым гарнитуром и двумя проходами: прямо — в зал, тускло освещенный одним лишь телевизором у занавешенных тюлем окон, вправо — в Их комнату, с двумя диванами, грубо сбитыми шкафами и такими же тумбами по углам. Хозяева будут приветливы и радушны, мужчина пригласит Его смотреть телевизор в любое время. Хорошо пообедают, поужинают.

Он неприятно удивится, узнав на следующее утром, что нужно работать. Им дадут зимней одежды. Работать в основном будет Она. Он слишком боится животных, особенно коров, когда те иной раз выходят из стойла и гуляют по двору. Он чистит снег, а в свободное время играет с серой худой кошкой Хозяев. Однажды, когда Они оба будут с лопатами, — деревянными и широкими, — у Его лопаты выскочит гвоздь. Он не виноват. Но Хозяин лишь раздражённо заберёт инструмент и уйдёт.

Так тянутся дни. Оставаясь один, Он не сможет совладать с собой. Аккуратно, не отрывая взгляда от замутнённых тюлем окон, Он мягко ступает по залу, приглядываясь к мелочам на столах, проходит в спальню и, прислушиваясь с каждым разом всё чутче, открывает один за одним ящики большой тумбы, но ничего интересного там не находит. Он уверен, что остаётся незамеченным, пока не обнаружит закрытыми две узенькие двери на проходе в зал. В тот же день, когда Он будет сидеть у себя, Хозяин крикнет с кухни: «Ещё в зал зайдёшь — пойдёшь дальше лазить по дачам». И, не дождавшись ничего, кроме растерянной беглости во взгляде, добавит: «Понял?». Он оторопело кивнёт.

Ещё проживая в полиции Он не мог отделаться от жгучего желания воровать, и шарил в каждом кабинете. Где-то брал удобно лежащую скрепку, немного копировальной бумаги и даже руководство по эксплуатации телефона Nokia N95. Он слышал о нём и раньше, но теперь мог почти прикоснуться, перечитывая тоненький буклет из раза в раз. И никто не должен был видеть этого.

— Мне он сказал, что нашёлся человек, которому нужен сторож на заправку на трассе, — объясняет Она тихо. — Он уже едет. Собирайся.

Он оденется и уже будет готов. Она сложит некоторые вещи в сумку, в последний раз оглядит комнату, стоя уже в дверях, и пойдёт обуваться.

За воротами все вместе прождут недолго. Старая тёмно-синяя иномарка остановится, выйдет вытянувшийся мужчина и станет здороваться с Хозяевами: обниматься и жать руки. Тем временем они займут задние места. Скоро и водитель вернётся, и машина тронется по высокому снегу.

Деревня почти моментально сменится елями. Она начнёт расспрашивать о заправке и что там вообще есть.

— Электроплита есть, — и дальше что-то неразборчиво. — Я вам, если что, мешок макарон и масло дам. Свет тоже есть.

Идёт второй час. Никого другого на пути не встречается. Слова водителя Его не вдохновили, и Он волнуется. В один момент послышатся сирены позади. С трудом обернётся в зимней куртке — полиция. Мужчина остановится.

Он перестаёт понимать происходящее и наблюдает, как представляется полицейский, как просит водителя выйти, как настороженно спрашивает Их, всё ли хорошо. А потом оказывается, что мужчина пьян. Он не помнит, кто отвёз Их назад.

Хозяин задорно материт водителя и посмеивается. Делать нечего, и Они возвращаются в свою комнату.


~$# 18


В голове не складывается цельная картина. Почему Они здесь? Одним вечером, когда Они были у себя в комнате, Хозяева стали о чём-то ругаться на кухне. Она, сидевшая за Ним, дёргала за плечо и спрашивала, понимает ли чего. Язык был чужим, но Он немного изучал его в школе.

— Холодно… тёплая одежда, — отстранённо протягивал Он, вслушиваясь на деле в каждом слово, но понимая единицы. Всё было ясно, но Он делал вид, что это не про Них.

На следующее утро Их посадят на низкий микроавтобус, почти под завязку наполненный тучными толкающимися телами в пышных пуховиках и куртках. И когда-то высадят на автовокзале. Что потом? Откуда взялись родители другого полицейского? Он не помнит, чтобы Они снова входили в здание полиции. С собой Им дали немного консервов и свиного сала. Они просиживали дни в торговом центре у автовокзала и надеялись, что охрана не выгонит на улицу. Кончилась еда и последние деньги. Они перешли на автовокзал и заняли тройку мест: Она — сумка — Он. И когда же появились родители другого полицейского? Он не понимает.

Идут втроём вдоль широкой тихой улицы частного сектора. Возможно, это деревня. Он не помнит, сколько ехали сюда. Моложавая низкая женщина о чём-то говорит с Ней. Объясняет ситуацию. Их поселят в часть дома, где давно не бывало людей. Долгие беседы смешаются в памяти с мыслями о том, что же будет дальше. В руках Она несёт два больших пакета. Как объясняет женщина, там еда и другое на первое время. Он не может поверить, что это — Им, и удивлённо таращится на пряники, крупы и какую-то рыбу, проглядывающиеся сквозь белый полиэтилен.

Первую часть дома арендует мрачная женщина со складками на подбородке и руками на теле, описывающими полукруг. Курила на крыльце, когда Они пришли. Следующая дверь ведёт к Ним.

Кухня с порога шокирует слоями пыли повсюду, оставленной кем-то грязной посудой в раковине и на столе. В двух последующих комнатах не лучше, но жаловаться не приходится.

Дни для Него проходят мучительно долго. Она всё моет и моет, пока Он слоняется рядом, желая хоть как-то помочь. А потом уже и не желая. Надоело.

Позади неделя, наверное. Он смотрит прогноз погоды по старому телевизору, и новости иногда, но никак не может сориентироваться во времени. Дом оказался холодным. Спят вместе, на узком диване, одетыми. Иначе никак.

— Жаль, нет шприцов, — с удивлением для себя заявит Он однажды. — Подожгли бы дом, а сами…

— Тссс! — перебила Она, показывая пальцем на стену, за которой шумит соседка.

Но Он и не хочет умирать. Просто так сказал. Ведь жизнь идёт хорошо. Дом полностью чист, а Ей даже предлагали работу уборщицы у немощных стариков.

— Мало ли, забудет, где что лежало, и скажет, что это я украла, — объясняет Она Ему свой отказ.

В районе третьей недели женщина придёт безо всяких продуктов. И скажет, что Её дочь будет ждать Их на автовокзале. Нужно ехать.

Он обрадуется, ведь обещают много хорошего, и не поймёт, отчего Она помрачнела и молчит. Уже в такси Она тихо выскажет свои опасения: «Никто нас там не ждёт».

— Как же так? — Он чуть приподнялся с сиденья.

Она не ответит. Он не верит.

— Давай надеяться на лучшее.

Она не ответит.

Километры таят под колёсами и тяжестью размышлений. Он снова не обратит внимания, как долго они едут. Зачем ей было обманывать?

Скоро покажется город. Некоторые места выглядят знакомыми. Возможно, они и в самом деле. Машина остановилась. Она медленно возьмёт сумку и откроет дверь. Он поспешит выйти, чтобы убедиться. Но на улице никого. Они оглянутся по сторонам ещё и ещё раз. Он с болью всматривается в лица прохожих, но на улице никого. Подождут, но быстро замёрзнут. Он обиженно ударит ногой по заледеневшему асфальту до боли в лодыжке.


~$# 19


Нет, всё было не так. Это сейчас Они сидят в торговом центре целыми днями. Ни сала, ни консервов нет, но ведь были же! Он не помнит, чем Они питаются. Нет, еда уже

кончилась. Деньги ещё остались. И вот Они идут на автовокзал.

Свободных мест хватает. Сядут в левом дальнем углу, если смотреть со входа. Она — сумка — Он.

Время тянется очень странно, обрываясь и продолжаясь с какого-то совершенно нового для Него места. С Ними познакомится алкоголик. Он выглядит подобающе, и даже говорит не как здоровый человек: язык вечно заплетается и ударяется о зубы и щеки. Ночью Они зачем-то пошли с ним. Мужчина купил хлеба в круглосуточном магазине. Очень свежий и навязчиво липнет к пальцам. Вкусно. В ларьке посреди пустой улицы он купит пачку сигарет, и Они пойдут во дворы. Домофонов нигде нет, и попасть в тёмные подъезды не составит труда. Они просто сядут посреди лестницы на пятый этаж, опрокинут головы на колени и попытаются забыться, но скоро проснутся от криков. Ещё совсем темно. Он обернётся.

— Да это жена моя с ребёнком! Отстань, — отвечает мужчина старухе, стоящей в дверях своей квартиры в облаке жёлтого света.

В ответ посыплются оскорбления и угрозы полицией. Он плохо соображает и не хочет всего это слушать, и вернётся ко сну, а очнётся уже утром. Она тихо жуёт хлеб, мужчина лежит на боку, на лестничном пролёте, лицом к Ним, и редко сопит. Он оглядится и засомневается. Кажется, они перешли в другой подъезд. Всё равно. Покончив с хлебом, Они подождут мужчину, а когда тот проснётся, Она попросит у него пару сигарет. Выйдут на улицу и закурят.

Когда они разминулись, Он плохо помнит, но сейчас это снова вокзал. Страшно похолодало. Все рейсы отменили, люди заполнили здание в простой человеческой надежде, что трассы вот-вот откроют, и они разъедутся. Скоро новый год. Но мороз не отступает. Он не знает, какое число, и как давно Они на улице в этот раз. Не меньше трёх дней Они находились в торговом центре, потом пьяница с сигаретами, теперь нет денег. Он не ест ничего уже второй день, как Ему кажется. Лишь изредка выходит на улицу со взятым где-то бумажным стаканчиком, набирает в него снег, возвращается на вокзал и ждёт, пока тот оттает. Пьёт через силу. Вкус просто ужасный. Отдаёт резиной или химией. А Она — ничего. Даже не морщится.

Когда мест не останется совсем, Они потеснятся и расположатся на двух сиденьях. Человек на третьем часто сменяется другим и, на Их счастье, всегда оказывается прилично одетым. Но те, что напротив, не меняются. Это трое пропитых мужчин. С двумя из них Она о чём-то переговаривалась, а третий всегда молчал и дурно пах. Он подозревал, что и сам не лучше, но от запаха пьяницы иногда непроизвольно сводило скулы. Приходится терпеть. Одна из причин: справа от Него за стеклом расположилось кафе, где со столиков то и дело уносили недоеденное, иногда почти целую выпечку. Она говорила Ему смотреть туда не переставая. Может, поймут, что Он голоден. Это не сработало, но как-то раз молодой охранник поинтересовался, как Они. Она не растерялась и рассказала, что Они такие же невезучие пассажиры, чей рейс отменён, а денег у Них нет. И он накормил Их.

— Да мы карманники. На дело сходим, и деньги будут, — гордо заявляет один из двух мужчин напротив. Высокий и тощий.

Второй, низкий и такой же худой, лишь редко обращается к товарищу, и делает это всё на том же малознакомом Ему языке.

Разговорились.

— А вы тоже оттуда? — воскликнет Первый. — Надо же! Так давайте у меня жить. Только дождёмся, когда автобусы пойдут, а я уж с водителем договорюсь. У меня тут полгорода знакомых.

Станет как-то веселее. Вот бы у него получилось. Вот бы дожить до конца морозов. И дожил. Скоро потеплело. Новый год ещё не наступил. Двое пьяниц вышли покурить, а Они обсуждают, что будет дальше. И не заметили, что те не возвращаются. И долго смотрят на двери. Она выйдет на улицу, но там никого.

— На двоих проще уговорить, — обиженно выдохнет Она, садясь на место.

Снова плохо.


~$# 20


Она надолго пропадает. Уходит искать оброненные кем-нибудь деньги. Звонит на них Тёте. Где-то в районе вокзала, говорит, есть платный телефон. Случается найти денег и на хлеб. Декабрь никак не кончится.

— Дочь говорит, что её нет дома, — сокрушается Она. — Хотя я слышала её голос где-то далеко. Она то ли

спрашивала, кто звонит, то ли что. А когда узнала…

— Я понимаю, — оборвал Он. Нет… зачем было врать?

— Попробую ещё раз.

— Давай, — сухо бросит Он и потупит глаза в пол.

Её долго нет. Вечереет. Сквозь окна внутрь проливается последний солнечный свет. Он выгибает спину, приподнимается на сидении и устало выдыхает. Людей меньше, вонючий пьяница куда-то пропал. Охрана Их не трогает. Скорее бы кончилась зима. За лето можно будет что-нибудь придумать. Он оборачивается ко входу и видит Её. Не разглядеть, что на лице. Подошла ближе.

— Едут. С мужем, — и тут же Её скрутил подавленный неконтролируемый смех. — Я решила, что это будет последний звонок. И сказала, что «ребёнок замерзает». Она сразу же подошла к телефону.

— И что дальше?

— Я попросила у неё денег в долг. На билеты к нам.

Эйфория съела время, и на улице совсем стемнело. Неужели всё будет хорошо? Они не сводили взглядов со входа и, увидев знакомый силуэт, быстро встали с мест. Тётя с мужем бросились к Ним. Расспросы, причитания, сожаления. Тётя также привезла немного еды. Он точно помнит пельмени и чёрный чай с бергамотом в банках среди полосы быстро сменяющихся кадров.

— Я всё верну, — заверяет Она, приняв купюру.

— Не нужно.

— Нет, я верну, верну!

— Не нужно, пожалуйста, — и положит левую руку себе на грудь. — Или я обижусь.

Она помолчит, недолго пожевав нижнюю губу, поблагодарит за всё сделанное для Них. Их отвезут на железнодорожный вокзал. Это была старая красная «Лада», это было массивное здание в фонарях и белеющих окнах. Тётя обняла Её, Его, и пожелала всего наилучшего. На том и распрощались.


~$# Эпилог

~$# 21


Уверенно идут к заданному адресу. Денег теперь достаточно. С собой та же хозяйственная сумка с вещами, что и раньше. Снег быстро поплыл в слякоть вместе с потеплением. Спускаются к частному сектору у моста, растянувшегося между двумя берегами города.

— И что там?

— Там, — Она усмехнётся и покачает головой. — Ужас. Но, — ещё в улыбке. — Это ничего…

Он не понимает, для чего было возвращаться после всего. Но Она и не думала о другом. По приезду на железнодорожный вокзал Они купили два билета на следующее утро. Долгая дорога, сладкое спокойствие. Он остался на автовокзале, — том же маленьком здании с огромным козырьком, — Она ушла на несколько часов, чтобы восстановить некоторые документы и снять пособие, скопившееся за последние несколько месяцев. Всё прошло отлично. Он ни в чём не сомневался.

Потемневший горбыль высокого забора скрывает за собой приземистый грубо выбеленный домик. Войдут внутрь: у печки возится чернолицая бесформенная старуха. Поприветствует Их. Это хозяйка. Их комната — справа от входа. Проходная. От неё идёт ещё одна, с вечно закрытыми и плотно завешенными дверьми в стёклах. Там трое студентов: две девушки и парень. Снуют туда-сюда и странно смотрят на Них. Она подмечает, что парень походит на дауна своим вечно приоткрытым ртом. Другие соседи — пьяницы — живут в комнате со входом с кухни, совсем около печки. Одного из них Он видит почти постоянно, второй же живёт будто сам по себе: никого не замечает, и его никто — тоже. Первый часто пытается вывести Их на диалог, и быстро надоедает. Он напивается и лезет к Нему со своими разговорами и историями. Она угомонила бы его, но на работе до самой ночи. Кем-то в кафе или даже пивнушке. Он не ложится спать один и допоздна смотрит телевизор в паре метров от себя. Ближе к ночи на одном из каналов показывают интереснейший зарубежный сериал про детективов. Ей он тоже нравится. Вернувшись с работы, Они ужинают под него. Не могут позволить себе ничего кроме чая и хлеба с дешёвым маргарином. Даже посуду используют ту, что была здесь до Них: нож, пиалы и чайник. С постелью тоже повезло. Хозяйка не пожалела Им нескольких одеял для небольшой кровати. Не такой уж и тесной, если бы не приходилось спать в одежде. Дом очень холодный. Топить печку обязалась хозяйка, но часто опаздывала, а всем остальным нет дела. Он не умеет и даже боится прикасаться к чему бы то ни было. Печка упирается в металлические подпорки, и Ему кажется, что вот-вот рухнет.


~$# 22


В тот день отключат свет. Надолго. Уже темнеет. Он мечется по комнате, забыв, который час. Часто выходит в холодные

сумерки и спешными шагами добирается до забора, чуть приоткрывает дверь и вглядывается: никого. Белесый туман ползёт с реки неподалёку, и в очередной раз в нём нет ни единого силуэта. Чернеющие дома сливаются друг с другом и угрожающим монолитом вырастают из земли. Виднеются звезды.

В бессилии Он молится, лишь бы с Ней ничего не случилось. Мысль, что Его дальнейшая жизнь в очередной раз окажется под вопросом, не даёт спокойно стоять и сидеть, и Он мечется из стороны в сторону по комнате, на кухне, на улице. Почти каждый день так. Подошёл к тяжёлой двери и выглянул: знакомое синеющее очертание вдалеке.

— Неужели, — шепнёт Он облегчённо, но успокоение быстро сменится раздражённостью. Вернётся в дом.

Послышится открывающаяся дверь. Не ошибся.

— Свет отключили? — с порога удивится Она и пройдёт в комнату.

Он встанет со стула.

— Чего так долго?

— Отметила увольнение, — бросит Она и поставит чёрный пакет на кровать. — Сейчас с одной работницей пока ехали в такси, выпили по бутылке пива. На прощание.

Он хочет спросить, зачем было увольняться, но увидев, как Она достаёт банку шпрот, моментально вспоминает о терзающем голоде. Следом пиво и бутылка газировки. Найдёт свечу в сумке.

— Жаль, что света нет. Телевизор бы посмотрели, — говорит Она, жуя. — Давно, кстати?

Он пожимает плечами. Это похоже на что-то хорошее. Несколько дней назад Она пришла также со вкусной едой. Он посмотрел дикими глазами и спросил обо всём без слов.

— Нас нашли, — Она опустила голову в усмешке. — Бабушка отправила деньги.

Март. Уже собрали все свои вещи и готовы съезжать. Она говорит, что там лучше. Купила кефира и булочек на обед, чтобы не заваривать чай. Да и маргарин кончился. Он к нему больше не вернётся. И к такой жизни — тоже. Её Болезнь (как выяснится позже — ОКР) после жизни на улице притупилась, но не прошла полностью.

Так начинала рыться яма.


~$# ...

~$# 58


Ничего этого не было. И другого — тоже. Я открыл глаза. Когда-то в детстве я перестал ночевать в спальне; постелила мне толстое одеяло в зале, которое я использовал и в качестве матраса. Почему? Не помню, но мне нет дела. Встану, скатаю его к стене у моего стола, и пускай подождёт. Впрочем, я ещё не раз прилягу на него или хотя бы облокочусь: люблю так смотреть телевизор. Тепло меня веселит и окутывает чем-то. А телевизор не новый, большезадый и рябит. Так было раньше, так есть и сейчас, я думаю. А что там? Всё это я видел уже тысячу раз! Сколько можно показывать одно и тоже! Сволочи! Сходить некуда, да и отпустит разве? А мне сколько? Я вот не помню свой возраст, хотя как-то отмечали. И не только свой не помню, а всех вокруг. Когда спрашивали в военкомате и ещё где, я пугался и как-то называл. Не уверен, что верно. Спросить бы, да как можно? Стыдно не знать. Родственники твердят, что пора жениться. Хочу спросить: «Зачем?», но горло запирает на замок, и я только пожимаю плечами. Мне это не нужно. Дымка за белым окном балкона за мутным стеклом окна комнаты. Жара на улице, не иначе. Вырос. Можно и так увидеть, что там. А раньше на носки или подпрыгивал. Окна немытые, и к ним нельзя подходить. Пригляжусь, и ведь да, слой пыли на подоконнике! Как можно так следить за чистотой! Я уже не вижу и не замечаю: просто тёмный силуэт промелькнул через дверь и протянул зубную щётку. А разве не в ванной умываются люди? Он не помнил. Я, то есть! Спрашиваешь, почему «тёмный»? А каким ещё быть? Не знаю, как Болезнь сейчас. Вижу, что хуже, но а что-то кроме? Говорит, у меня тоже есть. Ненормальная. Откуда у меня то? И даром эта чистота не нужна! Да, однако, солнце сегодня не щадит. Новый забор вокруг школы в сотне метров. А при мне старый был, и ничего! Зачем менять, если стоит? Работа, работа… Хоть с ней всё в порядке. Сейчас стаж наработаю, а потом, гляди, и повысят. И всё-таки я слежу за собой. Сижу себе, и вдруг раз — смотрю со стороны. Что делаю, улыбаюсь или нет. Сомневаюсь в себе. А всё ли нормально? Уже завтрак? Конечно, каша, что же ещё. Но ем. С детства мечтаю, что ничего этого не было. А сейчас пришла за тарелкой. Отдал. Наверное, хорошо сейчас погулять в парке с друзьями. Раньше здесь бетон был, в парке то за окном, правее школы, но его вымостили плиткой. Лавки поставили. Молодцы! А толку, если туда и дети с грязной обувью лезут, и животные на прогулке. Посмотришь и вздыхаешь. Нет, туда я не сяду. Да и не позволит. Где, кстати? Ах, стирает. И так до вечера. А мне — на работу? Нет, я ведь не нашёл ещё… Ничего вокруг нет. Сколько лет здесь, а ничего нет. Когда-то было, а теперь ничего не вижу. Мельком схватишь — вроде наметил контур, а приглядишься — мутит в глазах. Только улица вваливается в комнату. Пришла отдохнуть. Руки в язвах. И продолжает тратить все деньги на порошки и мыло. Дед ведь и так от себя отрывает. А он теперь на пенсии. Зажгла свет. Да, уже смеркается. И снег выпал! Ужин — снова каша. Лучше бы окно помыла, неприятно ведь в такой грязи. Ночь. Лежу и думаю, таки странно это: я живу тут, а что Ты тут делаешь?


~$# Комментарий


И так, это - всё. Спасибо тем немногим, кто обратил внимание на мою историю. Для меня было очень важно излить о наболевшем.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!