К слову о чаевых на ОЗОНЕ
На самом деле ситуация ещё более абсурдна. Сотрудники ПВЗ - не сотрудники ОЗОН. Они сотрудники ИП Пупкина, открывшего пункт. И работают ровно за те деньги, за которые согласились работать, имея при этом квалификацию ниже кассира в Семёрочке: сканер тот же, а за деньги не отвечаешь. Считал штрих-код, посмотрел номер ячейки, отдал коробку. Всё.
И ОЗОН на их заработную плату повлиять не может даже теоретически. Гипотетически, пусть ОЗОН повысит сумму, которую ИП Пупкин получает за заказ. Окей. ИП Пупкин увеличит свою прибыль, на этом все. Ну не будет он поднимать ЗП девочке на выдаче заказов, просто потому что нахуй нужно. И не будет ее поднимать ровно до тех пор, пока за эти 3 копейки работать идут.
ОЗОН оказался в заложниках своей же бизнес-модели. Качество обслуживания нужно повышать, но на конечного исполнителя нет рычагов влияния по-сути. Он не сотрудник ОЗОНа, у него нет обязательств непосредственно перед ОЗОНом. Можно придумать разные болты, которые будут выкручиваться в причинные места ИП Пупкина, чтобы он по цепочке вкручивал конечному исполнителю, но тогда они просто кончатся.
Думаю, идея с чаевыми это единственный вариант влияния, рождённый всеми умами огромной компании. Лично мне крайне интересно, как это реализовано на бумаге: платеж проходит через ОЗОН, те, в теории, должны передать его конечному исполнителю, но трудовых отношений нет, даже ГПХ с самозанятым нет. Какие основания оплаты? Как это выглядит по бухгалтерии? Почему у налоговой не возникает вопросов?
В целом, ситуация крайне интересная.
