Kniazdiit

Пикабушник
1485 рейтинг 2 подписчика 12 подписок 9 постов 2 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу
79

О трудностях работы с клиентами

Обращаясь в веб-студию для создания сайта многие любят говорить "Я не хочу переплачивать за время общения с Project Manager, я всё доступно объясняю, дайте мне контакты сразу исполнителя". Многие не понимают, зачем вообще нужен какой-то менеджер, которые не делает работы, а просто общается, а потом передает слова заказчика исполнителю. Вот пример диалога, который объясняет зачем он нужен.


Менеджер, который вел этого клиента ушел на больничный и мне пришлось подхватить общение уже в процессе сдачи проекта.  Клиент присылает скриншот на котором видна непонятная часть сайта...

Ага. Он вроде хочет чтобы водяной знак накладывался на эти фотографии. Но в CMS водяной знак накладывается только на фото товаров. Нужно посмотреть что это у него за фото. Начинаю искать по сайту и не могу найти страницу где есть "Галерея работ". Решаю уточнить у заказчика.

И уже после того как заказчик написал что галерея работ находится на главной я ей нашел. Она была не вверху страницы, как это может показаться с первого скрина, а внизу, поэтому её не получилось быстро найти.


Project Manager как раз таки должен иметь железные нервы и спокойствие чтобы выяснить таки у клиента элементарный вопрос и при этом не начать хамить. Исполнители вообще не любят общаться с заказчиками, а уж тем более когда заказчик не может понять что от него требуется.

Показать полностью 7
57

Сложная работа заместителем мера по ЖКХ

Вчера выложили пост с перепиской заммера по ЖКХ Днепра и таксистской из Запорожья. Я в комментариях обещал выложить ещё похожую ситуацию. В общем, без слов...

Сложная работа заместителем мера по ЖКХ
Показать полностью 1
991

Логика программистов

Зарисовка из работы, показывающая особенности мышления программистов. Я каждый месяц покупаю в офисную библиотеку 2 книги по выбору сотрудников. Они их могут брать домой и читать. Библиотека становится большой и чтобы книги не потерялись решили сделать вкладыши в книги, которые будут оставаться на полке и по ним можно отследить у кого книга. Одна сотрудница сделала вкладыши и пошла уточнять у кого книги на руках, чтобы учесть все. Спрашивает у программиста

- У тебя дома рабочая книга есть?


- Нет


- Хорошо, значит у тебя нет рабочих книг.


- Почему это, есть. Она у меня в сумке.


- Так а почему ты сказал что у тебя нет книг?


- Ну она же у меня не дома.

Показать полностью
4

Картина баллончиком и шпателем за 10 минут

У нас на площади больше недели работал уличный художник который создавал готовые картины быстрее чем за 10 минут. Рисовал и тут-же продавал, так как вокруг сразу образовывалась толпа. Просто охренеть, как с помощью шпателя и баллончика красок создаются шедевры. Это вам не маты на стенах писать

Дальше ещё фото его работ. Все работы делались минут за десять.

Все фотки взял с сайта художника. https://aeroprint.pictures

Показать полностью 7
16

Как НЕ нужно общаться с клиентами

Мой знакомый хотел заказать лампы в интернет-магазине, но хотел уточнить за стоимость доставки. Дальше на скринах идеальный пример, как отбить у клиента желание заказывать что-либо в вашем интернет-магазине. А ведь за это консультант ещё и деньги получает.

Многие жалуются на SEOшников что их услуги стоят дорого, а заказов нет. А откуда заказы возьмутся если их встречают вот такие консультанты.


P.S. Я писал в группу магазина на фейсбуке и тегнул их в посте с этими скриншотами. Официальные представители магазина предпочитают хранить молчание. Но в комментариях появился "неофициальный представитель" который сказал что-то типа "сами виноваты" и "Пусть Вас терпят и подлизываются в магазине, где цена таких же ламп более 100 грн, а не 40."

Показать полностью 4
12

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны

Мы разработчики CMS для интернет-магазинов.

С выходом новой версии решили обновить логотип, потому что старый был сделан на скорую руку и сильно перекликался с лого компании Work.ua.

О вариантах, и о том как взгляд со стороны (в прямом смысле) помог нам создать новый, хороший логотип я расскажу более детально в этой статье.


1. Ассоциация с жестом «Okay»/Кеша


Всем известно, что логотип должен быть «говорящим», запоминающимся и тесно связанным с названием компании или продукта.

Поэтому первый наш креативный брэйнсторм ограничился самой очевидной ассоциацией – стилизованный жест «Okay» (“Все хорошо”)


Все знают этот смайл :

Заказали разработку, в итоге получили вот это.

Мы его ласково назвали Кеша. Слишком на попугая похож. Посмеялись, дорисовали в середину желтого кружка красную точку, чтоб совсем на глаз смахивало и отказались от Кеши.


2. Круговая диаграмма/Пакмен

После этого дизайнер решил придумать решение сам. В итоге он выдал решение, в котором «буква О символизирует круговую диаграмму и видно отдельный сектор на этой круговой диаграмме. Этот сектор символизирует, что правильный выбор CMS для создания интернет-магазина — это только одна из частей успеха, но без правильного выбора не будет полноценного круга». Но мы всей компанией сошлись на том, что это пакмен, который ест пиццу.

3. Коготь дракона

После этого мы обратились к другому знакомому дизайнеру. Объяснили свою старую идею со стилизированным жестом и через неделю нам прислали следующие варианты:

Тут воображение разыгралось не на шутку. Третий вариант с «падающим метеоритом» отмели сразу. Из двух верхних выбрали второй и даже утвердили. Позже начались сомнения – надпись выглядит слишком женственной и не соответствует нашей тематики. Интернет-магазины в своём большинстве всё-таки мужики разрабатывают. Облачко с надписью CMS перекликается с СМС и опять же заносит нас не в те дебри. А значок «Okay» — это «коготь дракона», ну или скорей «куриная лапка»…


4. Курочка или рыбка?

В общем, через неделю «коготь дракона» нам окончательно разонравился. Мы решили отказаться от аналогии с пальцами и попробовать другие идеи.

В качестве примеров смотрели и на Одноклассники и на OkPay

В итоге решили сделать что-то похожее на последнее. Объяснили по скайпу следующему дизайнеру и получили в ответ следующее:

Методом голосования определили что справа это таки «курочка с хохолком», а не «рыбка». И на этой позитивной волне вариант слева показался нам несколько скучным.


5. Поворот мышления

Пока мы сидели и с грустным видом смотрели на эти варианты, подошел программист, и взглянув на экран, сказал, что сбоку логотип похож на медальку.


Мы схватили ноутбук и перевернули на 90 градусов. Действительно, так уже лучше.

«Почему бы не поэкспериментировать еще» — подумали мы и перевернули ноутбук на 180 градусов

Вот он наш логотип — Ниндзя в повязке!


6. Ниндзя — финальный логотип OkayCMS

С учётом того, что у нас уже раньше было два внутренних проекта с тематикой ниндзя, и даже чашки со старым логотипом были стилизованы под ниндзя — нам эта идея понравилась.

Немного доработали, поигрались со шрифтами и получили следующее:

Версия для размещения на белом фоне:

Здесь и буквы O, K, и легкое начертание (как где-то говорилось: «Логотип должен быть таким, чтобы его можно было нарисовать пальцем на запотевшем стекле»), запоминаемость и ассоциация с ниндзя.


Что хочу сказать — иногда стоит выйти за рамки и взглянуть на предложенные варианты под другим углом (в прямом смысле слов).


Не бойтесь экспериментировать и смотреть на привычные вещи по другому. Вы откроете для себя много нового и необычного.


Посмотреть пример размещения логотипа на сайте можно здесь: https://okay-cms.com

Показать полностью 12
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества