Kniazdiit

пикабушник
пол: мужской
поставил 571 плюс и 76 минусов
проголосовал за 0 редактирований
1510 рейтинг 49 комментариев 8 постов 2 в "горячем"
82

О трудностях работы с клиентами

Обращаясь в веб-студию для создания сайта многие любят говорить "Я не хочу переплачивать за время общения с Project Manager, я всё доступно объясняю, дайте мне контакты сразу исполнителя". Многие не понимают, зачем вообще нужен какой-то менеджер, которые не делает работы, а просто общается, а потом передает слова заказчика исполнителю. Вот пример диалога, который объясняет зачем он нужен.


Менеджер, который вел этого клиента ушел на больничный и мне пришлось подхватить общение уже в процессе сдачи проекта.  Клиент присылает скриншот на котором видна непонятная часть сайта...

О трудностях работы с клиентами Клиенты, Переписка, Скриншот, Веб-Разработка, Заказчики, Диалог, Веб-Студия, Длиннопост

Ага. Он вроде хочет чтобы водяной знак накладывался на эти фотографии. Но в CMS водяной знак накладывается только на фото товаров. Нужно посмотреть что это у него за фото. Начинаю искать по сайту и не могу найти страницу где есть "Галерея работ". Решаю уточнить у заказчика.

О трудностях работы с клиентами Клиенты, Переписка, Скриншот, Веб-Разработка, Заказчики, Диалог, Веб-Студия, Длиннопост
О трудностях работы с клиентами Клиенты, Переписка, Скриншот, Веб-Разработка, Заказчики, Диалог, Веб-Студия, Длиннопост
О трудностях работы с клиентами Клиенты, Переписка, Скриншот, Веб-Разработка, Заказчики, Диалог, Веб-Студия, Длиннопост
О трудностях работы с клиентами Клиенты, Переписка, Скриншот, Веб-Разработка, Заказчики, Диалог, Веб-Студия, Длиннопост
О трудностях работы с клиентами Клиенты, Переписка, Скриншот, Веб-Разработка, Заказчики, Диалог, Веб-Студия, Длиннопост
О трудностях работы с клиентами Клиенты, Переписка, Скриншот, Веб-Разработка, Заказчики, Диалог, Веб-Студия, Длиннопост

И уже после того как заказчик написал что галерея работ находится на главной я ей нашел. Она была не вверху страницы, как это может показаться с первого скрина, а внизу, поэтому её не получилось быстро найти.


Project Manager как раз таки должен иметь железные нервы и спокойствие чтобы выяснить таки у клиента элементарный вопрос и при этом не начать хамить. Исполнители вообще не любят общаться с заказчиками, а уж тем более когда заказчик не может понять что от него требуется.

Показать полностью 6
59

Сложная работа заместителем мера по ЖКХ

Вчера выложили пост с перепиской заммера по ЖКХ Днепра и таксистской из Запорожья. Я в комментариях обещал выложить ещё похожую ситуацию. В общем, без слов...

Сложная работа заместителем мера по ЖКХ Жкх, Переписка, Комментарии, Скриншот, Голубь, Неадекваты
992

Логика программистов

Зарисовка из работы, показывающая особенности мышления программистов. Я каждый месяц покупаю в офисную библиотеку 2 книги по выбору сотрудников. Они их могут брать домой и читать. Библиотека становится большой и чтобы книги не потерялись решили сделать вкладыши в книги, которые будут оставаться на полке и по ним можно отследить у кого книга. Одна сотрудница сделала вкладыши и пошла уточнять у кого книги на руках, чтобы учесть все. Спрашивает у программиста

- У тебя дома рабочая книга есть?


- Нет


- Хорошо, значит у тебя нет рабочих книг.


- Почему это, есть. Она у меня в сумке.


- Так а почему ты сказал что у тебя нет книг?


- Ну она же у меня не дома.

5

Картина баллончиком и шпателем за 10 минут

У нас на площади больше недели работал уличный художник который создавал готовые картины быстрее чем за 10 минут. Рисовал и тут-же продавал, так как вокруг сразу образовывалась толпа. Просто охренеть, как с помощью шпателя и баллончика красок создаются шедевры. Это вам не маты на стенах писать

Дальше ещё фото его работ. Все работы делались минут за десять.

Картина баллончиком и шпателем за 10 минут Картина, Баллончик, Краски, Уличные художники, Speed painting, Космос, Видео, Длиннопост
Картина баллончиком и шпателем за 10 минут Картина, Баллончик, Краски, Уличные художники, Speed painting, Космос, Видео, Длиннопост
Картина баллончиком и шпателем за 10 минут Картина, Баллончик, Краски, Уличные художники, Speed painting, Космос, Видео, Длиннопост
Картина баллончиком и шпателем за 10 минут Картина, Баллончик, Краски, Уличные художники, Speed painting, Космос, Видео, Длиннопост
Картина баллончиком и шпателем за 10 минут Картина, Баллончик, Краски, Уличные художники, Speed painting, Космос, Видео, Длиннопост
Картина баллончиком и шпателем за 10 минут Картина, Баллончик, Краски, Уличные художники, Speed painting, Космос, Видео, Длиннопост
Картина баллончиком и шпателем за 10 минут Картина, Баллончик, Краски, Уличные художники, Speed painting, Космос, Видео, Длиннопост

Все фотки взял с сайта художника. https://aeroprint.pictures

Показать полностью 6
17

Как НЕ нужно общаться с клиентами

Мой знакомый хотел заказать лампы в интернет-магазине, но хотел уточнить за стоимость доставки. Дальше на скринах идеальный пример, как отбить у клиента желание заказывать что-либо в вашем интернет-магазине. А ведь за это консультант ещё и деньги получает.

Как НЕ нужно общаться с клиентами Чат, Интернет-Магазин, Клиенты, Диалог, Поддержка, Интернет-Маркетинг, Консультант, Хам, Длиннопост
Как НЕ нужно общаться с клиентами Чат, Интернет-Магазин, Клиенты, Диалог, Поддержка, Интернет-Маркетинг, Консультант, Хам, Длиннопост
Как НЕ нужно общаться с клиентами Чат, Интернет-Магазин, Клиенты, Диалог, Поддержка, Интернет-Маркетинг, Консультант, Хам, Длиннопост
Как НЕ нужно общаться с клиентами Чат, Интернет-Магазин, Клиенты, Диалог, Поддержка, Интернет-Маркетинг, Консультант, Хам, Длиннопост

Многие жалуются на SEOшников что их услуги стоят дорого, а заказов нет. А откуда заказы возьмутся если их встречают вот такие консультанты.


P.S. Я писал в группу магазина на фейсбуке и тегнул их в посте с этими скриншотами. Официальные представители магазина предпочитают хранить молчание. Но в комментариях появился "неофициальный представитель" который сказал что-то типа "сами виноваты" и "Пусть Вас терпят и подлизываются в магазине, где цена таких же ламп более 100 грн, а не 40."

Показать полностью 3
12

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны

Мы разработчики CMS для интернет-магазинов.

С выходом новой версии решили обновить логотип, потому что старый был сделан на скорую руку и сильно перекликался с лого компании Work.ua.

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

О вариантах, и о том как взгляд со стороны (в прямом смысле) помог нам создать новый, хороший логотип я расскажу более детально в этой статье.


1. Ассоциация с жестом «Okay»/Кеша


Всем известно, что логотип должен быть «говорящим», запоминающимся и тесно связанным с названием компании или продукта.

Поэтому первый наш креативный брэйнсторм ограничился самой очевидной ассоциацией – стилизованный жест «Okay» (“Все хорошо”)


Все знают этот смайл :

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

Заказали разработку, в итоге получили вот это.

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

Мы его ласково назвали Кеша. Слишком на попугая похож. Посмеялись, дорисовали в середину желтого кружка красную точку, чтоб совсем на глаз смахивало и отказались от Кеши.


2. Круговая диаграмма/Пакмен

После этого дизайнер решил придумать решение сам. В итоге он выдал решение, в котором «буква О символизирует круговую диаграмму и видно отдельный сектор на этой круговой диаграмме. Этот сектор символизирует, что правильный выбор CMS для создания интернет-магазина — это только одна из частей успеха, но без правильного выбора не будет полноценного круга». Но мы всей компанией сошлись на том, что это пакмен, который ест пиццу.

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

3. Коготь дракона

После этого мы обратились к другому знакомому дизайнеру. Объяснили свою старую идею со стилизированным жестом и через неделю нам прислали следующие варианты:

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

Тут воображение разыгралось не на шутку. Третий вариант с «падающим метеоритом» отмели сразу. Из двух верхних выбрали второй и даже утвердили. Позже начались сомнения – надпись выглядит слишком женственной и не соответствует нашей тематики. Интернет-магазины в своём большинстве всё-таки мужики разрабатывают. Облачко с надписью CMS перекликается с СМС и опять же заносит нас не в те дебри. А значок «Okay» — это «коготь дракона», ну или скорей «куриная лапка»…


4. Курочка или рыбка?

В общем, через неделю «коготь дракона» нам окончательно разонравился. Мы решили отказаться от аналогии с пальцами и попробовать другие идеи.

В качестве примеров смотрели и на Одноклассники и на OkPay

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост
Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

В итоге решили сделать что-то похожее на последнее. Объяснили по скайпу следующему дизайнеру и получили в ответ следующее:

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

Методом голосования определили что справа это таки «курочка с хохолком», а не «рыбка». И на этой позитивной волне вариант слева показался нам несколько скучным.


5. Поворот мышления

Пока мы сидели и с грустным видом смотрели на эти варианты, подошел программист, и взглянув на экран, сказал, что сбоку логотип похож на медальку.


Мы схватили ноутбук и перевернули на 90 градусов. Действительно, так уже лучше.

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

«Почему бы не поэкспериментировать еще» — подумали мы и перевернули ноутбук на 180 градусов

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

Вот он наш логотип — Ниндзя в повязке!


6. Ниндзя — финальный логотип OkayCMS

С учётом того, что у нас уже раньше было два внутренних проекта с тематикой ниндзя, и даже чашки со старым логотипом были стилизованы под ниндзя — нам эта идея понравилась.

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

Немного доработали, поигрались со шрифтами и получили следующее:

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

Версия для размещения на белом фоне:

Как мы создали логотип OkayCMS посмотрев на варианты с другой стороны Логотип, Web, Cms, Интернет-Магазин, Разработка логотипа, Сайтостроение, Habrahabr, Дизайн, Длиннопост

Здесь и буквы O, K, и легкое начертание (как где-то говорилось: «Логотип должен быть таким, чтобы его можно было нарисовать пальцем на запотевшем стекле»), запоминаемость и ассоциация с ниндзя.


Что хочу сказать — иногда стоит выйти за рамки и взглянуть на предложенные варианты под другим углом (в прямом смысле слов).


Не бойтесь экспериментировать и смотреть на привычные вещи по другому. Вы откроете для себя много нового и необычного.


Посмотреть пример размещения логотипа на сайте можно здесь: https://okay-cms.com

Показать полностью 10
328

О человеческой наглости

Утром пришлось рано выбраться на работу, поэтому уже в 11 начало подкручивать живот на поесть. Поняв что до обеда не дотерплю, решил пойти перехватить что-то из фастфуда. Возле офиса поставили будку где женщина и мужчина готовят шаурму. Женщина деньги принимает и убирает, мужик готовит.

Стал в очередь, передо мной ещё один парень стоит. Делают мне шаурму, ему хотдог в лаваше. И тут подходит бабушка. Старая, лет 70, в потрепаном пальто, в старом платочке, с помятым-перемятым пакетом из суперамаркета. Посмотрела на то как повар готовит. Отошла. Посмотрела на цены. Отошла. Подошла посмотрела ещё раз как готовится всё, подошла к нам и тихонько говорит.
- Мальчики, купите мне что-нибудь покушать.
Второй парень стоит, не обращает внимания, меня за душу взяло, полез по кошелек. А бабушка сзади стоит и также тихонько:
- Или дайте денежек, я сама куплю что-нибудь покушать себе.

В общем посмотрел я и говорю продавцам
- Сделайте ещё хот-дог в булке бабушке.

Заплатил за него, получил свою шаурму, сказал ещё раз продавцам что-бы отдали бабушке хот-дог, повернулся к бабушке, сказал что ей сейчас сделают и отошел метра на 4. Думаю, дай посмотрю, проконтролирую, может продавцы деньги себе заберут и всё.

Бабушка подошла к окошку, что-то спросила, ей ответили, она что-то сказала в ответ, отошла и тихонько пошла прочь. Я в недоумении смотрю на продавщицу, она в ответ на меня и махает рукой, чтобы я подошел.

Подхожу, и продавщица пересказывает мне её разговор с бабушкой. Бабка спрашивает:

- А что вы мне делаете?
- Сосиску в тесте.
- А-а-а. Сосиску я не хочу.

И всё. Разворачивается и уходит. Продавщица в шоке, я тоже. Повар пока доготовил хот-дог в булке, я забрал его и отдал коллеге.

Но блин, нахера просить "Купите что-нибудь покушать", если ты ещё и перебираешь едой? Нужно было сразу подходить к нам и говорить. "Купите мне шаурму с сыром и грибами". А такие случаи только подрывают веру в людей.
Показать полностью

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть?

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть? Длиннопост

Живешь несколько лет на съемной квартире – все отлично: платишь исправно, сделал ремонт под себя. А тут – бац! – хозяин просит съехать через месяц. Возможно, это прекрасный момент, чтобы подумать о покупке своего жилья и переехать раз и навсегда. Пикабу и застройщик ПИК запускают проект «10 шагов к покупке квартиры». Мы проследим путь покупателя от момента, как у него только появилась безумная идея купить квартиру и ввязаться в ипотеку, до выбора планировки и оформления трех тысяч бумажек (на самом деле меньше).

С чего начать: новостройка или вторичка


Если задумались о собственном жилье, пора изучить рынок и выбрать «свою» квартиру. Определите, что в приоритете: въехать сразу или сделать квартиру с нуля?


Если покупать квартиру в строящемся доме, нужно понимать, что сразу въехать в нее может не получиться. Сначала надо дождаться, пока закончится стройка, а потом еще потратиться на ремонт и потерпеть, пока ремонт закончат соседи по подъезду. Но есть существенный плюс — квартира и дом будут новые, ремонт сделан под вас. Не будет никаких пятен на обоях, протекающей сантехники, старой потрепанной ванны, дыр в стенах или скрипящих от времени полов. К тому же, покупая новостройку на ранних стадиях строительства, можно сэкономить до 30% стоимости, если сравнивать с готовым жильем.


Есть другой вариант – новостройка с отделкой. Обсудите его с менеджером по продажам и попросите показать ремонт «вживую». Важно, чтобы это была не просто черновая отделка, а чистовой ремонт в новой квартире с обоями, полом и сантехникой. Если вам понравится – выбирайте такой вариант, чтобы переехать сразу. Часть соседей все равно будет делать ремонт, но головной боли точно меньше (только если от дрели). Останется только завезти мебель и пригласить друзей на новоселье!


Вторичка – вариант для тех, кто не готов ждать. В нее можно въехать сразу, постепенно делать ремонт и покупать «свои» вещи. Одним из плюсов квартир на вторичном рынке считается развитая инфраструктура района. Поблизости точно есть магазины, аптеки, поликлиники. Хотя сейчас многие новые дома строят в районах, где с этим все в порядке и можно не переживать, что останетесь без цивилизации.


Минусы у вторичного жилья тоже есть: вам может не повезти с домом, подъездом и лестничными площадками, где, кажется, ничего не менялась с советских времен, особенно затхлый запах и бабушки на лавочках. Кто-то, конечно, покупает квартиру на вторичном рынке и сразу затевает мегаремонт со сносом стен и заменой всех труб (хотя это не так-то просто!), но особенностей старого дома это все равно не исправит.


Другой момент – темное прошлое квартиры, или ее так называемая чистота. Тут вам предстоит стать подозревающим всех и всё детективом и провести собственное расследование, чтобы докопаться до истины:


— Понять, кто собственник квартиры не на словах, а по документам: точно ли он адекватен и согласен с продажей. Иначе через несколько месяцев после покупки он может передумать, решит оспорить сделку через суд и вернуть себе квартиру (бывает и такое).

— Узнать, кто прописан в квартире. Например, несовершеннолетних детей сложнее выписать, если у них нет альтернативного жилья. Если детей никуда не пропишут, сделку можно оспорить в суде. И вам придется вернуть квартиру, даже если вы уже сделали в ней ремонт.

— Выяснить, нет ли на квартире обременения: договоров аренды, залога, задолженностей по коммуналке, капремонту, налогам. Иначе получится, что купите себе не только квартиру, но и стопку долгов в придачу.

— Спросить, были ли перепланировки, а если да, узаконены ли они? Если перепланировки были и  не узаконены, то нужно договориться или о большой скидке (на оформление), или отказаться. Перепланировка должна быть узаконена, иначе вам могут выписать штраф и попросить вернуть квартиру в первоначальное состояние. Также вам не дадут ипотеку на такую квартиру.


Рисков со вторичным жильем много. И справиться со всем одному, без помощи риелтора и юриста, будет сложнее. Готовьтесь уделить этому время. Много времени.


Где квартиру искать: сайты для поиска

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть? Длиннопост

Есть хорошая новость! Уже никто не ищет квартиру в газете или по объявлениям на подъезде. Да здравствуют онлайн-площадки для поиска жилья.


На ЦИАНе и Яндекс.Недвижимости – самый большой выбор квартир, от новостроек до элитных домов на Рублевке. Домофонд агрегирует и собственные предложения по квартирам, и варианты с Авито (их больше).


Сайт Дом.Клик от Сбербанка помогает связать продавца и покупателя, причем не важно, ищите вы новостройку или вторичку. Еще он поможет с одобрением ипотеки в Сбербанке, проверке квартиры и консультации по покупке или продаже без риелтора.


Если думаете о новостройке – мониторьте сайты застройщиков. Например, на сайте застройщика ПИК всегда есть самые свежие квартиры и новости рынка. Это сократит время на поиск.


Есть несколько платных баз, которыми пользуются риелторы, но обычно сайтов из списка выше хватает для того, чтобы найти тот самый вариант.


На что смотреть при выборе жилья


На стоимость квартиры влияют много факторов: часть из них могут быть ключевыми для вас, а часть совершенно неважными. Для того, чтобы правильно рассчитать бюджет и понять, чего хочется, представьте квартиру своей мечты.


Хотите прожить там сами всю жизнь или покупаете ее на время, а потом будете сдавать? Если квартира «на всю жизнь», выбирайте площадь побольше на случай расширения семьи – дети или 15 кошек. Если «на время» с перспективой сдачи – лучше взять однушку или евродвушку (кухня, объединенная с гостиной, и отдельная спальня), их проще сдать.


В каком районе вы хотите жить? Предложений на рынке относительно много, поэтому выбор района поможет не распыляться на все. Выберите районы или направления, которые для вас комфортны и сфокусируйтесь на них при поиске. Опять же, помните, что чем дальше от центра и ближайшей станции метро (или другой транспортной точки), тем больше вы сможете сэкономить.


А вообще, какая она – квартира вашей мечты? Без ответа на этот вопрос не задать правильные фильтры в агрегаторах квартир. Сначала выберите идеальные для себя параметры, а позже посмотрите, можно ли от каких-то отказаться и как это повлияет на стоимость.


Чек-лист: о чем подумать, прежде чем выбирать квартиру


1. Насколько просторной должна быть квартира. Оптимальный размер однушки в новостройках и для жизни – 34-45 м², двушки – 55-70 м². Важен и размер санузла. Если он совмещен, то должен быть не меньше 4 м², иначе вы в нем просто не поместитесь. Оптимально – 5-7 м². Чтобы понять размеры комнат, ванной и кухни – узнайте о габаритах своей нынешней квартиры и решите, все ли вас устраивает в них. Хотя в деле квартир не столько размер имеет значение, сколько планировка. Но об этом в другой раз.


2. Хочется ли устраивать ужины на кухне. Если да, то нужно рассматривать кухню не меньше 10-12 м². В кухню 6-8 м² поместится только небольшой стол или барная стойка.


3. Сколько комнат в квартире и как они расположены. Кому-то нравятся студии, а кому-то нужна трешка для большой семьи, для кого-то важен раздельный санузел, кто-то любит совмещенный, кто- то выбирает линейную планировку, кто-то – распашного типа (на обе стороны дома).


4. На каком этаже хотите жить. Первый этаж обычно стоит дешевле, но его будет сложнее продать в будущем. Готовы вы к решеткам на окнах? Хотя в новостройках придумали уловку, и на деле первый этаж часто второй! Еще стоит учитывать, что пятиэтажки значительно дешевле высотных домов. Но, скорее всего, они уже старые, придется как следует вложиться в ремонт.


5. Куда выходят окна: на улицу или во двор. Если окна выходят на шумное шоссе, то вы не сможете открывать их на ночь, а в квартире будет пыльно.


6. Хотите ли вы балкон/лоджию. Квартиры с балконом стоят дороже, при этом сокращается общая площадь жилья. А потом оказывается, что это вовсе и не балкон, а склад запылившихся ненужных вещей. Подумайте, насколько он вам нужен.


7. Чего хочется помимо самой квартиры. К новостройкам иногда можно сразу взять бонусы. Например, в жилых комплексах компании ПИК есть кладовая, в которой можно хранить велосипед, шины или зимние вещи, и машиноместо рядом с домом или на подземной парковке.


Понятно, что можно мечтать о 100-метровом лофте с высокими потолками и ультрасовременной мебелью. Но для начала важно определиться с ключевыми параметрами. Это поможет сузить список районов и квартир, чтобы найти ту самую.


Эти же вопросы можно задать по телефону менеджеру по продажам. Сразу отсечете неподходящие варианты и сэкономите время. Покупая вторичку, возьмите часть вопросов из пункта про риски: спросите, кто собственник, прописаны ли дети, были ли перепланировки.


На что придется еще потратиться при покупке квартиры (помимо самой квартиры)


Вбейте свои запросы на сайтах с поиском квартир, чтобы увидеть реальные предложения. Если все кажутся слишком дорогими или вариантов будет мало, придется чем-то пожертвовать чем-то из своего списка.


В основном все квартиры на сайтах, особенно вторичка, выложены с надбавкой в цене, поэтому, если умеете торговаться, можно скинуть от 10 до 100 000 ₽.


Переговоры с продавцом в среднем помогают скинуть от 1 до 3% от первоначальной стоимости. В Москве можно смело попросить скидку в 100–200 000 ₽, просто начав обсуждение условий покупки. Например, у ПИК система скидок прозрачная, чтобы клиентам не приходилось гадать и проходить курсы навыков успешной торговли: есть одна единственная скидка для всех – 2%, если оплачиваешь квартиру полностью (ипотека или 100% оплата).


Учтите, что к стоимости квартиры добавится несколько трат. Не избежать оплаты госпошлины на оформление права собственности или оформления договора купли-продажи у нотариуса (все это до 10 000 ₽). Помимо этого вас ждет:


— оплата риелтора, если будете с ним работать: это может быть процент от стоимости квартиры, а может фикс;

— оплата банковской ячейки/аккредитива для передачи денег, иногда при покупке новостройки можно сделать банковский перевод на счет застройщика;

— страхование квартиры и, возможно, еще и жизни в случае ипотеки;

— стоимость переезда, если есть что перевозить;

— покупка мебели и ремонт, если квартира продается без отделки и мебели;

— «подушка безопасности» на случай форс-мажора: допустим, выдача ключей или выезд жильцов задержались, и вам нужно где-то жить в это время.


Нужен ли риелтор или можно обойтись самому


Покупая квартиру на вторичном рынке, лучше работать с риелтором. Причем с проверенным. Во-первых, риелтор экономит время на просмотре объявлений и звонкам продавцам. Во-вторых, при финальных просмотрах он поможет найти все минусы и плюсы и еще скинуть стоимость за недочеты. А при выходе на сделку – проверить документы.


Если готовы провернуть все это самостоятельно – риелтор вам не нужен. При этом учитывайте, что ответственность за решения все равно лежит на вас, а не на риелторе, и расхлебывать, если что-то пойдет не так, скорее всего, тоже придется вам.


С новостройками дело обстоит иначе: если застройщик работает по 214 Федеральному закону, ваши права защищает государство. Главное – проверьте все уставные документы и проектную декларацию.


Самое важное (и страшное) – копить или брать ипотеку

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть? Длиннопост

Если на квартиру мечты немного не хватает, а слово «ипотека» звучит очень страшно, нужно взвесить плюсы и минусы. Подумайте, хватит ли вам однокомнатной квартиры. Порой лучше смотреть в будущее, чтобы не пришлось потом жалеть.


Тут несколько решений: довольствоваться тем, на что хватает, или взять ипотечный кредит или рассрочку.


Ипотека – это долгосрочный кредит, предоставляемый под залог приобретаемой недвижимости. То есть пока вы платите ипотеку, квартира вам принадлежит не полностью: она в залоге у банка. Если не сможете платить, банк вправе забрать квартиру и перепродать ее, чтобы погасить ваш долг. На деле – банки редко так поступают и всячески предлагают ипотечные каникулы, отсрочку платежей или пересчет процентов в случае сложных ситуаций (болезни, потери работы и тому подобное).


Рассрочку же дают застройщики покупателям с большим первоначальным взносом (30–80%). Условия рассрочки у застройщиков могут отличаться, в целом она . выгодна тем, кто сможет выплатить остаток стоимости в короткий срок (буквально за несколько месяцев).


Чтобы понять, на какую стоимость квартиры реально рассчитывать, воспользуйтесь ипотечным калькулятором. Иногда, взяв ипотеку 2 миллион рублей с ежемесячным платежом около 20 000 ₽, можно купить квартиру в два раза больше, чем планировали. Удобнее, чем несколько лет копить и жить это время на съемной.


Так как все-таки понять, потянете ли вы ипотеку? Считаем в рублях


Если знаете сумму первоначального взноса, но не понимаете «смогу ли я платить 20 лет кредит», есть такой прием. Несколько месяцев откладывайте сумму месячного платежа по ипотеке, чтобы понять, насколько комфортной осталась ваша жизнь.


Допустим, ваша зарплата 60 000₽, на первоначальный взнос накопили 1 000 000₽. Поискав квартиры, вы поняли, что вам нужно 4 000 000 ₽, чтобы купить квартиру. В ипотечном калькуляторе получили сумму платежа – 31 000 ₽ в месяц.

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть? Длиннопост

Если вы снимаете жилье за 25 000₽, попробуйте откладывать еще 10 000₽, чтобы понять, готовы ли вы отдавать за ипотеку 31 000₽ (не забудьте, что около 4 000₽ будет уходить на коммунальные услуги). Если не снимаете – несколько месяцев откладывайте 35 000₽. Так вы проверите себя и легко накопите деньги для первоначального взноса.


Если вы точно не готовы брать ипотеку, можно копить. Самый простой способ – открыть пополняемый депозит без возможности снятия на год или два. Позже – продлить его или открыть новый. Главное, чтобы процент по депозиту был выше инфляции, иначе можно ни на что и не накопить.


Прежде чем принять финальное решение: 6 ошибок новичка


1. Посмотрите несколько квартир. У крупных застройщиков в портфолио всегда несколько проектов в разных районах. Если рассматриваете вторичку – не соглашайтесь на покупку первой же квартиры, лучше сравните несколько вариантов.


2. Не смотрите слишком много квартир в небольшой промежуток времени. Если вы посмотрите 10 и больше квартир в неделю, принять решение будет сложно. Во всех будут плюсы и минусы, а от обилия вариантов выбрать будет невозможно. Или хуже: вы просто забудете все, что смотрели, а варианты перепутаются между собой


3. Снимите видео на телефон при осмотре квартиры. Это поможет восстановить все подробности и взглянуть на нее со стороны. В момент просмотра вы можете не увидеть торчащие провода без ламп, плохой ламинат, спрятанный под ковром, или сколы на плитке в ванной. Попросите разрешения прежде, чем доставать камеру и расскажите для чего вам это нужно: чтобы не забыть впечатления, чтобы показать жене/маме/брату. Если квартиру показывает арендатор, скорее всего, проблем со съемкой не возникнет. Если риелтор или хозяин, могут и отказать.


4. Осмотрите квартиру несколько раз. Если рассматриваете вторичку – минимум два раза в разное время суток, чтобы оценить пробки, загруженность парковок и шум из окна. Приезжая в квартиру второй раз, вы увидите нюансы, которых не заметили раньше. Даже если выбираете новостройку, посмотрите объект два-три раза: это поможет оценить район, дорогу и инфраструктуру.


5. Не стесняйтесь задавать вопросы продавцу или застройщику. Спрашивайте обо всем, что вас интересует, так как вы покупаете целую квартиру (!) за несколько миллионов рублей (!!). Если рассматривайте вторичку, спросите о соседях, как хорошо топят батареи, есть ли рядом парк, чтобы гулять с собакой. Если ваш выбор – новостройка, уточните сроки сдачи квартиры и что может на них повлиять, уточните, не будут ли строить рядом дороги, метро или какие-то другие крупные объекты. То есть любые вопросы, которые приходят в голову и волнуют именно вас. Ловите еще один лайфхак для покупателей квартиры в новостройке: поищите чаты жильцов в telegram или whatsapp. Гарантированно узнаете много нового и о застройщиках, и о районе.


6. Не соглашайтесь на покупку сразу. Иногда риелторы или слишком активные менеджеры по продажам давят на покупателя, предлагая внести предоплату прямо сейчас. Сразу нет. В такой спешке можно не заметить ключевых деталей. Лучше отказаться, взять контакты менеджера и взвесить все «за» и «против» спустя время. Только после этого вернуться к разговору о покупке. Некоторые застройщики предлагают услугу по бронированию – так вы «заморозите» цену на понравившийся вариант и выиграете время на размышления, поиск дополнительной информации на форумах и обсуждение с семьей, друзьями или коллегами.


Это лишь первый шаг, но чуть ли не самый важный. В следующем выпуске – расскажем, как выбрать застройщика и разобраться во всех документах и договорах, которые понадобятся для покупки квартиры. Stay tuned! ;)

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!