Мой аккаунт Яндекс Маркета забанили "за нарушение п.2 Правил Сервиса"
Привет, Пикабу. Поможете мне получить внятный ответ от Яндекса, пожалуйста? Пост без рейтинга.
Сегодня попытался купить подарок отцу на Маркете, был очень озадачен отсутствием возможности сделать заказ- писало что-то вроде "произошла какая-то ошибка". Я подумал, мол, сбой, через два часа повторяю- всё осталось как было. Пишу в саппорт- и, о чудо, получаю ответ: "Ваш аккаунт заблокирован из-за нарушения правил сервиса. Это происходит, например, если аккаунт используется для коммерческой выгоды. Подробнее об этом и о других причинах пишем в разделе 2 пользовательского соглашения".
Это достаточно сильно меня удивило, т.к. я не абузил промокоды (вообще ими никогда не пользовался, на самом деле), не юзал мультиакк, не юзал чужие карты как минимум за последний (25-ый) год, да и вообще последний заказ размещал 22 октября (обновление ПС было 28 октября, ну да бог с ним) а оплачивал заказ последний раз вообще в первых числах октября. Заказывал, по сути, только вещи для личного пользования, мерч Асафьева, всякую мелочёвку типа термопрокладок для видяхи, шумовку и т.д. Иными словами- мои заказы даже гипотетически не могут быть сделаны "для коммерческой выгоды" как пишет Яша. Я, если честно, теряюсь в догадках, единственная гипотеза- это несколько купленных VLESS ключей, которые я использовал сам с семьёй, либо несколько заказанных футболок, которые я продлевал по хранению, но так и не забрал (надеялся, что успею выкупить, не успел), других идей просто нет. Буду регать жалобу в Роспотребнадзор, хз.
Поддержка Яши, как и всегда, абсолютно бесполезна. @Yandex, расскажите, с чего вдруг мой акк забанен? DragON.971@yandex.ru
P.S. Вижу аналогичный пост с положительным для пользователя решением: Продолжение поста «Мой аккаунт на Яндекс.Маркете отлетел в бан "за нарушение п.2 Правил Сервиса"»






