Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
А вот не все так просто. Сломался у меня моющий пылесос Керхер. Пришёл в ДНС. Они посмотрели. Чет там сложная деталь. Надо заказывать в Германии, санкции, идите лесом. Ну и все. Нет пылесоса моющего.
Как будто пост вообще не про ДНС. Много раз к ним обращался по возврату, чек никогда не нужен, сами по базе смотрят, дату только вспомни. Плюс уже давно они просят номер телефона при покупке, у тебя все привязывается в личный кабинет. По поводу 1,5 года - по закону меньше двух лет гарантия быть не может. Пишешь простую претензию, относишь по месту покупки. Связываются в течении дня, крупногабаритный товар сами вывозят. Нюанс в том, что обязанность доказательства гарантийного случая может лежать на потребителе, со всем вытекающими изначально финансовыми затратами. Но повторюсь, был опыт в ДНС покупки уцененного холодильника, которых сломался через полгода. Изначально тоже сказали извините, 3 месяца гарантия из за уценки. В итоге после претензии сами приехали забрали, и в итоге вернули деньги.
ДНС, где брали - отморозился т.к. больше года с момента покупки прошло (1,5). Местные евпаторийские «Петровичи» приехали, поумничали про «сгоревшие мозги», менять нереально, запчастей таких нет, проще выбросить..
Расстроился, позвонил к официалам Gorenje в МСК, вежливо сказали - сервис центров в Крыму нет, ближайший в Липецке 😂
Но заявку оформили.
Перезвонили через час из Липецка, провели по запрещенному ватсапу осмотр, признали непригодной, дали акт и сказали пиздовать в ДНС с чеком и актом на бесплатную замену 🤓
Чек я конечно же похерил, написал в ДНС с просьбой продублировать, там через 3 дня ответили - выдавали при покупке, более ничем не обязаны..
Расстроился. Погуглил. Обрадовался. Оказывается есть сайт https://lkdr.nalog.ru/ где все мои чеки по номеру телефона хранятся, офигел прям. Минцифрам - спасибо!
Пишу по конкретной модели, думаю применимо и к другим со схожей конструкцией петель.
Итак, однажды крышка перестаёт фиксироваться и её приходится подпирать при загрузке, разморозке или поиске нужного в недрах
Всё дело в пластиковой упорной шайбе - она просто разрушается, появляется зазор, пружина в полностью расслабленном состоянии, крышке не на что упереться
Белый пластик - останки той самой шайбы
Так выглядит новая петля
ПРИМЕРНЫЕ размеры той самой шайбы, это просто СХЕМАТИЧЕСКИЙ рисунок, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ руководством к выпиливанию! Там не хватает фасок и вообще...
Варианты: смириться, купить запчасти, наколхозить. По второму пункту: шайб не существует в принципе. Их нет в каталогах. Они идут в сборе с петлёй. Петли - на весь рунет я нашёл только один-единственный вариант: 4660 руб/1шт и доставка 14 ноября 2025 (и это было в самом начале июля). В оффлайновых магазинах Воронежа я даже не надеялся что-то найти, но чисто ради любопытства объехал их все, вердикт: только в одном, через сутки раздумий, сказали, что могут попробовать, цена будет 2880р/шт., срок от 1 до 3 мес.
3D-печать. Цена будет в районе 1500р., минусы (помимо цены):
- печатники не являются конструкторами. Им нужен либо образец готового изделия, с которого можно снять размеры, либо чертёж. Вот конкретно по моему предварительному чертежу сразу же начались "А мне нужна плоскость, я не могу нижнюю пипипку напечатать, печать всегда с базовой плоскости..."
- материал. Слышал много разных названий и % заполнения, но ни у одного не услышал уверенности в материале. У всех звучала фраза "Если не выдержит, то верну деньги". Мне такое не подходит, мне надо сразу и на века.
Точить самому надфилем из дюральки, латуни или бронзы - вариант рассматривался, но, помимо лени и необходимости поиска/покупки заготовки, есть ещё один нюанс: как потом заправить пружину в петлю? Либо собирать всю конструкцию "на земле" (со снятием с ларя) в прессе, либо придумывать стяжку.
Итоговое решение:
Если нет необходимости снимать петлю - не снимайте! В моё случае пришлось для приварки, ибо ось разбила посадочное.
Пружина снимается при положении крышки полностью вверх, без шайбы пружина полностью расслабленна, выходит на ура, если не выходит - подковырнуть отвёрткой.
Если таки надо снять всю петлю:
1.1. Подписываем правую и левую
1.2. Ослабляем 2 самореза на нижней части, 2 на верхней, выкручиваем полностью 2 вверху и 2 внизу
1.3. При сборке устанавливаем петли БЕЗ пружин, устанавливаем корзины (если есть) внутрь ларя, прижимаем крышку, затягиваем сначала нижние части петель, в последнюю очередь - верхние.
2. Заполучив пружину, разбираем её надавив на шток снизу или выбив молотком
Выковыриваем и выкидываем нижнюю пластиковую шайбу-направляйку и сам шток, оставляем только пружину и нижнюю опорную пластину.
3. Берём болт М12 подходящей длины и гайку. Шаг резьбы не имеет значения, для данной конкретной модели ларя имеют значение следующие параметры:
- головка болта должна быть под ключ "на 19". Ни больше, ни меньше. Больше - упрётся во вторую ось-стяжку, меньше - площадь соприкосновения с осью будет не очень.
- гайка должна быть под ключ "на 17". Меньше можно, больше - нет: не пролезет между ушами-упорами нижней тарелки пружины. Вариант со втулкой показал себя на практике не эффективным по целому ряду причин, так что просто возьмите гайку на 17.
4. Болгаркой с зачистным диском делаем пропил в шляпке болта. Насаживаем на болт 2 шайбы. Как показала практика, 1 - мало, 3 - много. Шайбы обычные (не широкие, широкие не влезут в петлю), ясен пень одинаковой толщины.
Болт с пропилом в шляпке + 2 шайбы + пружина + нижняя тарелка + гайка
5. Собираем это всё дело, подводим гайку до тарелки и, на стягивая пружину, отпиливаем от болта всё лишнее, прямо сразу за гайкой - иначе этот хвост потом начнёт елозить об стенку ларя. После отпиливания прогоняем гайкой резьбу - ибо после установки от гайки тоже будет избавляться.
6.Перед установкой пружины в петлю не надо ничего смазывать - только извазюкаете всё солидолом. Подтягиваем гайку (сжимаем пружину), поднимаем крышку ларя максимально вверх, вставляем пружину, опускаем крышку - шток (болт) идёт вниз, стяжка пружины ослабевает, отпускаем гайку и выкручиваем её полностью, чтобы не задевала стенки и заглушку петли.
7.Расширяем пропил в заглушке, смазываем место соприкосновения - вуаля, всё работает, крышка фиксируется, открывается-закрывается без скрежета и щелчков
Если плита активно жарит, а кухня больше 18 м², нужен запас по производительности. Ниже — модели, которые справятся с большим объёмом воздуха и при этом не оглушат.
Gorenje WHI 649 EXGW
Ширина 60 см, сенсор и алюминиевый фильтр c полиуретановой пеной, который держит жир лучше классики.
Плюсы
Технология AdaptAir: воздух засасывается по всему периметру.
Удлинённая LED‑полоса (3 Вт) подсвечивает всю поверхность.
Короб регулируется — удобно под разную высоту потолка.
Минусы
63 дБ на максимуме — вечером придётся убавлять скорость.
Нельзя выставить таймер автоотключения.
Угольный фильтр только фирменный, стоит дороже аналогов.
Пока одни спорят, нужна ли «фритюрница без масла» на кухне, другие давно жарят картошку с хрустящей корочкой и пекут курицу целиком. Ниже — пять моделей, которые стоят недорого, зато умеют почти всё: большой объём, разные режимы и минимум мороки с мытьём.
Centek CT‑1456 (12 → 17 л)
Прозрачная колба позволяет следить за корочкой, а стальное кольцо превращает 12 л в 17. Две решётки — курицу ставите наверх, гарнир томится снизу. Таймер механический, слышно щелчок окончания.
Плюсы
стекло видно насквозь — не нужно поднимать крышку;
Шесть литров и 1700 Вт — птица на 1,5 кг доходит за 40 минут. Есть режим сушки: яблочные чипсы готовятся при 70 °C до 8 часов, вентилятор в этот момент едва слышен.
Плюсы
вместительность без гигантских габаритов;
12 программ, включая «Keep Warm»;
корпус остаётся тёплым, а не горячим.
Минусы
дороже стеклянных собратьев;
корзина широкая — в раковину встаёт впритык.
Вердикт: если нужна одна большая загрузка вместо двух маленьких, стоит доплатить.
А говорят изолентой ничего отремонтировать нельзя. зы. Зажали дверцей белье, в момент стирки кусок манжеты вырвало(не уследили), но постирать как- то нужно, заклеил недостающий кусок изолентой и ......блин ..не течет, по крайней мере на одну стирку. зы. Манжета новая куплена, едет долго, как приедет, заменю. зы. Стиралка изначально нет нет, да пропускала по центру снизу(хотя новая и не сказал бы , что дешевая) Пост ни о чем, хейтерам и негодователям просьба охладить седалищный нерв..... Всем любви, здоровья и никогда не хворать)