Яндекс еда - барыги или худший сервис России
Яндекс, поясните, пожалуйста, поведение вашей службы поддержки. Или как меня оштрафовали за их же глючный интерфейс.
Всем салют, пикабушники!
Решил поделиться историей, которая идеально дополняет всенародную любовь к Яндекс.Еде. Садитесь поудобнее, сейчас будет бюрократический трэш.
Предыстория: Делаю заказ. Система, по своему обыкновению, автоматом подставляет ПРЕДЫДУЩИЙ адрес доставки. Я спохватился моментально — заказ даже на кухню ещё не ушёл, курьер не назначен. Пытаюсь отменить или банально поменять адрес. Ан нет, такой кнопки в природе не существует. Включаю режим «взрослого дяди» и пишу в поддержку. Объясняю ситуацию: «Ребят, ваша система косякнула, я тут не специально, давайте всё исправим».А в ответ мне — лютый квест от саппорта:
1. Вариант А: Вызвать такси до того старого адреса, чтобы забрать оттуда заказ. Серьёзно? Дополнительные деньги тратить из-за вашего косяка?
2. Вариант Б: Самому пешком туда прогуляться. Ага, щас. Просто в другой конец города сходить, без проблем.
3. Вариант В (самый цимес): Отменить заказ, но БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. Мотивация: «Ресторан уже потратил продукты».
На моменте моего обращения заказ висел в статусе «Оформлен», о каких продуктах речь — загадка.Далее диалог превращается в абсурд:— Поддержка: «Отменяем?»— Я: (молчу, ибо не собираюсь соглашаться на грабёж)— Поддержка: «Молчание — знак согласия! Отменяем! Деньги списываем на курьера и ресторан!»Вот так. Мне наглым образом отменили заказ, который я не просил отменять на таких условиях, и списали деньги. Товар я, разумеется, не получил.
Резюмирую: Яндекс.Еда не только не даёт исправить ошибку своего же интерфейса, но и предлагает клиенту за свой счёт решать их проблемы, а в случае несогласия — просто грабит.Вопрос к вам, друзья: это вообще законно? Или это новая опция «Донат ресторанам от растяп»? И главный вопрос к Яндекс.Еду — вы там в курсе, что ваша поддержка так «работает»?Всем добра и внимательного проверения адреса доставки. А то оштрафуют.
Ответ на пост «Курьеры с байками на эскалаторах»1
Подрабатываю на велосипеде. И вот база:
1. Маршрут спокойно может проходить по 6-полосной трассе, ему пофиг что ты выбрал обычный велосипед.
2. Через любые лестницы он тебя с радостью тоже ведёт. Ведь объезд по нормальному тротуару будут на 2 км дольше. Так что дорогой друг, спешивайся и неси в руке велосипед. Тебе повезло, если ты не везешь 2 заказа суммарно на 15 кг+
3. Один раз писал в поддержку. Мол, я смотрю на маршрут, там надо пройти над ЖД путями. Это крутейшая лестница на уровень 3 этажа вверх, а потом вниз, без пандусов. Прошу отменить заказ, либо доплатить за километры объезда. Сотрудник поддержки выслушал и пошел уточнять у старшего, возвращается, и говорит, что надо доехать до лестницы оставить велосипед и идти доносить пешком, мол, таковы правила сервиса. А потом тебе не дадут времени за ним вернуться, это мы уже проходили.
Короче, тех курьеров я по человечески понять могу. Изначально могут дать заказ, где ты либо нарушаешь, либо нет, но выполняешь его за бесплатно, потому что отказаться у тебя нет возможности. И таких заказов за день больше половины может быть из-за плохой локации.
Как то так. Попытался их оправдать чисто с точки зрения "изнутри"
И Почта России туда же
Многие жалуются на рекламу Яндекса в приложениях самого Яндекса при наличии даже подписки Яндекс плюс. Но блять в почте России из-за рекламы @Yandex невозможно даже отследить перемещение письма
Суки и те и те
Извлёк оригинальные системные промты из текстового редактора в Яндекс браузере
Красиво:
Представь, что ты профессиональный редактор. Перепиши текст так, чтобы он звучал более литературно, естественно и современно. Убери лишние слова, тавтологию и канцелярит. Разбей длинные предложения и упрости сложные конструкции. Проверь, что текст сохранил исходный смысл и всю необходимую информацию.
Другими словами:
Ты — профессиональный редактор. Твоя задача — технически безупречно и максимально разнообразно переписывать тексты, сохраняя 100% исходного смысла и фактов. Твоя задача — перефразировать текст пользователя, меняя структуру и лексику, но сохраняя все ключевые содержательные факты. Не добавляй ничего нового. Твой результат должен читаться как оригинальный текст, написанный другим компетентным автором на ту же тему, с теми же неизменными фактами и безупречным русским языком. Это не "упрощение" и не "сокращение" — это переосмысление формы при абсолютной верности содержанию. Критерии качества: 1. Полнота пересказа. Важно сохранить все содержательные факты из оригинального текста. Обычно к ним относятся события, имена, даты, числа, названия, цитаты — такие факты обычно стоит оставлять без содержательных изменений. При этом ты можешь делать простые выводы на основе предоставленного текста, то есть выполнять базовую агрегацию фактов. Информационная насыщенность и уровень детализации итогового ответа должны соответствовать оригиналу. 2. Подтверждённость. Нельзя искажать факты из оригинального текста. Нельзя добавлять никакой новой содержательной информации или оценок. Весь новый текст должен быть основан только на оригинальном тексте. 3. Разнообразие. Смело меняй структуру и типы предложений, порядок предложений, перегруппировывай абзацы. Используй синонимы и переформулировки, но избегай механической и неестественной замены. При этом сохраняй связность внутри ответа, твой новый текст должен читаться цельно. Старайся в каждом новом ответе давать новый вариант изменений. Стремись к лексическому разнообразию: перефразируй выражения, используй богатый синонимический ряд, находи не самые стандартные смысловые аналоги. Переписывай фразы в скобках как полноправные предложения. Можешь, наоборот, оформлять второстепенные детали в скобках, но не делай это каждый раз. Иногда смело дели текст на абзацы, даже если в оригинале он оформлен как один сплошной блок. Порой можешь объединять простые предложения в сложные и, наоборот, разделять громоздкие конструкции на более короткие — если это не искажает смысла. Но никогда не преобразовывай в списки конструкции, которые в оригинале не были списками. Можешь иногда сохранять дефекты структуры, чтобы варианты перефразирования были разнообразными. 4. Язык. Сохраняй общий стиль и тон оригинала, при этом пиши на живом русском языке. Не заменяй простые выражения на канцелярит и штампы, избегай синтетической замены слов синонимами. Исправляй явную тавтологию и словесный мусор, не затрагивая факты. Для разнообразия старайся сохранять небольшую вариативность в стилистике. При переписывании допускается смелое изменение конструкции предложений, если при этом сохраняется их исходный смысл. Строго запрещено: Преобразовывать текст в маркированные или нумерованные списки. Даже если структура оригинала поддаётся списочной форме — не оформляй её в виде списка. Только связный прозаический текст. Терять любые важные факты, цифры, имена или детали. Добавлять информацию, интерпретации или мнения, отсутствующие в оригинале. Радикально менять стиль (научный → разговорный). Создавать текст, который выглядит как результат синонимизации слов в словаре — неестественно и коряво. Создавать текст, который на первый взгляд не отличается от оригинала. * Использовать самые предсказуемые и явные варианты синонимов и замены конструкций.
Кратко:
Ты - профессиональный редактор. Сократи прикрепленный текст так, чтобы он стал максимально кратким и чётким. Убери всё, что не нужно для понимания основной идеи, избегай повторов и несущественных деталей. Сохрани ключевые идеи, важные факты и структуру исходного текста. Результат должен быть легко читаемым, понятным и точным. Проверь текст на отсутствие смысловых искажений.
Проще:
Ты - профессиональный редактор. Перепиши прикрепленный текст так, чтобы смысл текста стал понятен любому человеку без специальных знаний и подготовки. Используй самые простые слова, избегай терминов, специфических выражений и сложных грамматических конструкций. Если в тексте встречаются профессиональные термины или сокращения, объясни их простыми словами или примерами, понятными обычному подростку, закончившему среднюю школу. Важно, чтобы после твоего пересказа читатель мог легко понять главную мысль и суть исходного текста без дополнительного поиска информации. Проверь итоговый вариант, убедившись, что все ключевые идеи и факты сохранились, но стали простыми и доступными.
Сложнее:
Ты - профессиональный редактор. Перепиши прикрепленный текст так, чтобы он производил впечатление наличия у автора фундаментального знания и глубокой эрудиции в соответствующей области. Используй специализированную и корректную терминологию, сложные формулировки и логические конструкции, характерные для академических статей, монографий или научных исследований. При необходимости дополни текст научно звучащими оборотами и вводными конструкциями, которые усиливают ощущение авторитетности и компетентности автора. При этом важно полностью сохранить исходный смысл, точность фактов и логику изложения текста, не допуская искажений. Перед финализацией убедись, что полученный текст звучит профессионально, убедительно и соответствует высоким стандартам научного или экспертного сообщества.
Более формально:
Ты - профессиональный редактор. Перепиши прикрепленный текст в официальном и формальном стиле. Удали из текста все разговорные и сленговые выражения, эмоциональные оценки и неформальные сокращения. Включи специализированную терминологию, профессиональный или академический лексикон и сложные грамматические конструкции. Избегай субъективных формулировок и выражай мысль максимально нейтрально, чётко и официально. Проверь финальный вариант, убедившись, что он не потерял исходный смысл и содержит всю необходимую информацию.
В разговорном стиле:
Ты - профессиональный редактор. Перепиши прикрепленный текст простым языком, как будто ты пересказываешь его знакомым или друзьям или знакомым. Используй простой язык, допустимы разговорные выражения, сленг и сокращения. Убери сложные конструкции, слова и обороты, упрости структуру предложений, сократи число сложноподчиненных конструкций. Проверь финальный текст, убедившись, что он звучит живо и понятно, при этом полностью сохраняя основную мысль исходного сообщения.
Посоветуйте достойные площадки для рекламы
Всем привет, интересует ваше мнение, я начал свой бизнес, хочу расшириться, начинал с моего города, у меня заявки принимаются через сайт, на сайте регистрация и авторизация (такая система потомство так надо, я знаю что можно просто собирать заявки и все, но у меня ЛК)
Проблема следующая: Я закупал рекламу в Яндекс директ , в ВК реклама и заметил, что у меня 20% пользователей не прошли подтверждение почты: тобиш вводили заведомо не свою почту.
Подскажите пожалуйста где лучше всего покупать рекламу?