0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «Ветка про подарок Айфона девушке просто так»8
Анекдоты читать нужно, и на ус мотать.
Мужик с потрясной телкой заходят в один из самых дорогих меховых магазинов на Беверли Хиллс. — Покажите даме вашу самую дорогую норковую шубу, — говорит мужик продавцу. Тот приносит на всю длину прекрасную шубу из подстриженой норки. Телка ее надевает. Кайф. — Эта шуба стоит 85 тысяч долларов, — говорит продавец. — Никаких проблем! Я выпишу сейчас чек. — Очень хорошо. Сегодня суббота. Вы можете забрать шубу в понедельник, после того, как чек будет подтвержден в банке. Мужик с телкой ушли. anekdotov.net, В понедельник он снова появляется в магазине. Увидев его, продавец вспыхнул: — Как вам не стыдно появляться здесь?!! На вашем счету ничего нет!! — Я лишь зашел поблагодарить вас за один из лучших уикэндов в моей жизни...
Чековикторина: проверьте себя в четырех спорных ситуациях
Собрали четыре вопроса о чеках, в которых путаются и покупатели, и продавцы. Проверьте, сможете ли вы правильно на них ответить!
Правильный ответ. Отсутствие чека не лишает покупателя права на возврат. Подтвердить покупку можно выпиской по карте, электронным чеком или показаниями свидетелей.
Правильный ответ. Предоплата — это уже расчет, поэтому чек нужен сразу. При передаче товара нужно оформить еще один — на зачет аванса.
Правильный ответ. Возврат тоже считается расчетом. Поэтому его обязательно фиксируют отдельным кассовым чеком с признаком «возврат прихода».
Правильный ответ. Выдача бумажного чека и обязанность сформировать чек — не одно и то же. Любой расчет должен быть зарегистрирован кассой, чтобы попасть в фискальную систему. Именно поэтому отказ покупателя от бумажного чека не отменяет обязанность оформить чек.
Сколько правильных ответов набрали? Если не на все удалось ответить, не расстраивайтесь: держать все признаки расчета в голове — работа кассы, а не человека.
Кассовое оборудование АТОЛ с программным обеспечением Frontol само подсказывает нужный тип операции: продажа, возврат, аванс или его зачет — кассиру остается выбрать пункт в меню. Так спорная ситуация из викторины превращается в пару нажатий на экране.
Реклама. ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677
Показать полностью
4
Обед когда вы поссорились
Показать полностью
1
Так приятно
Показать полностью
1
Моя заправка - 3
Продолжение моей личной хронологии топливного кризиса.
Визуально очереди на заправках в Москве стали короче. Оставалось полбака. Заехал на первую попавшуюся маленькую Роснефть, на которой на 4 колонки стоял десяток автомобилей.
Ассортимент в наличии - 92, 95, ДТ, но не всё на всех колонках.
Ограничения по объему - 50 литров
Время в очереди - 30 мин (у них непривычно медленно лился бензин).
Цена обычного 95-го - 71,25 руб.
Бензин в 2026
Друзья, возвращался с Краснодарского края, по трассе М4, заправил полный бак, доехал до Воронежской области, все заправки стояли пустые, лишь Юкс Ойл бензин отпускали. На мой вопрос заправщику «сколько отпускаете» получил ответ «Сколько увезешь». Залил 40 литров по 190 за литр 92, доехал до Липецкой области, проблем с топливом не было, на Лукойле отстоял очередь 30 минут, заправился по рыночной цене и поехал. Так что тем, кто следует по М4, планируйте заправку до либо после Воронежской области.
Показать полностью
1
Как вернуть покупку, если магазина больше нет
Вы хотите оформить возврат товара, но магазина нет на прежнем месте, а продавец исчез. Рассказываем, как действовать в этой ситуации и получится ли вернуть деньги.
Проверьте, имеете ли вы право на возврат
Хотите сдать исправный товар или брак? От этого зависят и сроки, и ваши права. Исправную непродовольственную вещь можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если ей не пользовались и она сохранила товарный вид. Претензии по недостаткам можно предъявить в течение всего срока действия гарантии, а если его не установили — обычно в пределах двух лет.
Найдите данные продавца
Не важно, у кого вы приобрели товар — в конкретной компании или у ИП. Их название и ИНН всегда должны быть указаны в чеке. По этим данным вы сможете найти продавца, даже если магазин закрылся.
Если вы потеряли бумажный чек, это не конец света: если при покупке вы предоставили номер телефона или почту, где-то должен остаться электронный вариант. Проверьте почту, СМС, личный кабинет магазина или приложение «Мои чеки».
Предприниматель тоже может проверить факт покупки. Современные онлайн-кассы, например, смарт-терминалы АТОЛ с кассовым ПО SIGMA, передают сведения о каждой продаже оператору фискальных данных — продавец всегда сможет поднять ее из системы.
Проверьте, действует ли еще продавец
Закрыть одну точку и полностью прекратить деятельность — вещи разные: сеть могла просто переехать за угол. Загляните в реестр на сайте налоговой и по ИНН проверьте сведения из ЕГРЮЛ для компаний или ЕГРИП для предпринимателей. Если продавец еще работает, дальше действуйте по проверенной схеме.
Если продавца и правда больше нет
Вернуть исправный товар вряд ли получится. А вот с браком остается возможность возврата: по Закону о защите прав потребителей требования по некачественному товару можно предъявить не только продавцу, но и изготовителю или импортеру. Их обычно можно найти по маркировке на упаковке.
Действуйте письменно
Составьте претензию: опишите проблему и требование — вернуть деньги или заменить товар. Приложите доказательства покупки. Чек не обязателен: подойдут выписка по карте или свидетели. Игнорируют — подайте жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд. Часто хватает одной грамотно составленной претензии.
Для покупателя вывод простой: закрытый магазин — не повод прощаться с деньгами. Храните чеки, проверяйте продавца по ИНН и не бойтесь писать претензии. А предпринимателям следует действовать по правилам 54-ФЗ. С этим поможет кассовое оборудование АТОЛ, с помощью которого возврат можно оформить в несколько действий.
Реклама. ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677
Показать полностью
1