На Урале уборщица ресторана покалечила 15-летнюю школьницу за то, что она «ничего не заказала»
Сотрудница сломала девочке нос
Конфликт начался с претензии, что компания сидит без заказа Источник: предоставлено Юлией Майоровой
В Каменске-Уральском сотрудница одного из ресторанов быстрого питания избила 15-летнюю школьницу. Поводом стало, что девочка сидела без заказа.
Пострадавшая девочка с подругами сидели за столиком в «Бургер-Кинге» и ждали заказ — на табло должен был появиться номер заказа. Уборщица, решив, что подростки ничего не заказывают, а просто так занимают места, стала выгонять их. Начался спор.
По словам пострадавшей девочки, уборщица села к ним за стол и стала оскорблять их. Девочка ответила тем же, сказав, что «она сама такая». Тогда уборщица ударила ее кулаком по лицу, после этого ушла из-за стола в служебное помещение. Девочка плеснула вслед женщине газировку, после — позвонила родителям. Мама приехала в кафе и вызвала полицию. После этого повезла дочку в больницу, у нее диагностировали перелом носа, настолько сильный оказался удар.
— Сейчас девочка проходит лечение, а я готовлю материалы для того, чтобы любительница махать кулаками ответила по закону, — комментирует ситуацию юрист Юлия Майорова, представляющая интересы семьи.
По словам юриста, сотрудница Бургер-Кинга не отрицает, что ударила школьницу и травмировала ее.
На камеру попала лишь развязка конфликта, когда убощица уже ударила школьницу и уходит, та вслед выплеснула газировку из стакана Источник: предоставлено Юлией Майоровой
— Ни извинений, ни раскаяния, ей не интересно, как себя чувствует ребенок, которого она покалечила, помощи тоже не предлагала, — говорит Юлия Майорова. — Да, я понимаю, сотрудников и администрацию таких заведений, их раздражает, что компании подростков подолгу сидят у них, ничего не заказывая, или закажут один пакет картошки-фри на всех и занимают на несколько часов столы потенциальных клиентов.
Но, во-первых, пострадавшая девочка сделала заказ, это подтверждается чеками. И сумма там была достаточная, вовсе не пакетик картошки-фри на десятерых. То есть она была законным клиентом.
А вообще, если отвлечься от конкретной истории, то хотелось бы, чтобы руководство этой федеральной сети донесло до своих сотрудников в регионах. Если они считают, что подростки нарушают общественный порядок — нужно вызывать полицию. Те составят протоколы, сообщат родителям, передадут материалы в комиссию по делам несовершеннолетних.
А в нашем случае любительница махать кулаками ответит по закону. Мама пострадавшей девочки попыталась поговорить с уборщицей, когда приехала. Та общаться отказалась. По словам мамы, от сотрудницы пахло алкоголем. Один из свидетелей происшествия, которого мы нашли, также подтвердил, что заметил признаки алкогольного опьянения у уборщицы.
Полиция Каменска-Уральского сейчас проводит проверку. Судебно-медицинская экспертиза установит степень вреда здоровью подростка. Юрист также готовит гражданский иск к точке общепита о компенсации морального вреда.
Получить оперативный комментарий федеральной сети ресторанов пока не удалось. Мы готовы его добавить, как только он поступит.
