Ростелеком запустил собственный сервис

Уже свыше 4 тысяч игр доступно, из ближайших релизов ожидается Elden Ring, Stellar Blade и Kingdome Come: Deliverance. Имеются даже консольные игры

Однако из-за ограничений множество крупных западных компаний отказалось сотрудничать, поэтому большинство игр в сервисе будут отечественными

Тряска у Гейба через 3…2..1

Взято из ТГ канала: https://t.me/cyberkrest/107

Сам недавно стал разбираться в сумме оплаты комунальных платежей, смотря бумажные квитки (обычно я через интернет просто оплачивал сумму без просмотро детализации). И из-за своей невнимательности упустил, что уже давно услуга "Телетрансляция" платная. Так как я не смотрю центральное ТВ то и отключил его через чат на сайте lk.rt.ru (там же и отключал стационарный телефон). Для расторжения потребуется фото в чат:
1. Заявление в произвольной форме с указанием ФИО, паспортных данных, адреса услуги, номера лицевого счета из квитанции, контактного номера телефона и даты подачи заявления. В заявление указать Расторжение договора
2. Последняя оплаченная квитанция

Выдержка из чата Ростелекома для общего понимания данной услуги:
Услуга «Кабельной телетрансляции» оказывается клиентам на основании Публичного Договора об оказании услуг связи для целей кабельного вещания и дополнительных услуг, который согласно нормам, ст.426 и ст.434 Гражданского Кодекса РФ, не предусматривает обязательной письменной формы и составления актов оказания услуг.
Публичный Договор об оказании услуг связи для целей кабельного вещания и дополнительных услуг размещен на сайте нашей Компанииrt.ru. Услуга «Телетрансляция», предоставляемая в рамках Публичного договора, числится за адресом жилого помещения, а не конкретным физическим лицом.
ПАО «Ростелеком» оказывает телекоммуникационные услуги связи, в том числе, по организации каналов с целью оповещения об угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций. Во исполнение Указа Президента РФ от 13.11.2012 №1522 «О создании комплексной системы экстренного оповещения населения об угрозе возникновения или возникновении чрезвычайных ситуаций»» сети кабельного телевидения включены в систему оповещения населения. На основании сверки квартир с технической возможностью получения услуги, в процессе перевода взаиморасчетов из АО «ВЦКП» в АО «ЕИРЦ СПб», ПАО «Ростелеком» возобновил начисления за услугу «Телетрансляция».
Публичный Договор об оказании услуг связи для целей кабельного вещания и дополнительных услуг размещен на сайте нашей Компании rt.ru. Услуга «Телетрансляция», предоставляемая в рамках Публичного договора, числится за адресом жилого помещения, а не конкретным физическим лицом. Вы можете ознакомиться с информацией по ссылке: https://spb.rt.ru/support/documents#wink.

P.S. Это пост напоминание, а не возмущение об условиях услуги.

Неимоверно бомбит от некоторых решений Ростелеком.
Подключила тариф ТВ+интернет+моб.связь. Мастер принес симку, принял мои паспортные данные, в договоре все верно указано, проверяла.
Симку надо активировать самим через госуслуги и госключ. Первая попытка не прошла, т.к. на госуслугах не был подтвержден паспорт, я подтвердила.
Активация симки останавливается на 10% пишет "Система временно не работает. Повторите через 24 часа". Уже на протяжении 4 месяцев читаю эту надпись. Операторы что-то там делают и просят повторит через 36 часов. 2 раза были скинуты сканы паспорта операторам. Толку НОЛЬ. Заблокирована симка, по причине отсутствия персональных данных пишут в приложении.

Скажете "обратись в офис"! Было бы хорошо, если бы они его не закрыли 5 лет назад в нашем городе. Обратитесь в офис Т2? Это их дочерняя фирма, а наш офис не обслуживает абонентов Ростелеком.

Почему быкую на Ростелеком? Т.к. операторы же не говорят, что это проблема не их, намекая на Госуслуги. Они все передают своей тех.поддержке, тех.поддержка типа что-то решает.

"Система временно не работает. Повторите через 24 часа". Я не вижу своих ошибок. Там не написана какая-то неизвестная ошибка, не написано что такого номера и кода не существует, не написано что данные им не передавали. Не написано, что было много попыток входа, попытки были с ПК и мобилки. Тех.поддержка больше ничего не рекомендует, кроме ждите 36 часов.

Каждый раз захожу, думая, ну вот вот, сейчас все решиться. Долгое ожидание и активация сродни оргазма, но нет. Может этим меня оберегают, потому что хотела перевести на них основной номер.

Вся эта оптимизация ни к чему хорошему не приводит. Ну раз офис закрываете и все таки дочерняя фирма работает с вашими абонентами, то сделайте что бы и в нашей перди работала.

Бесите уже, а интернет хороший стабильный на 5+

Понимаю, что может быть много хейта в адрес меня и компании. Попробую конкретно в этом посте (или нескольких) объяснить - почему Ростелеком считают просто адской конторой и клеймят её (зачастую по делу) - и почему это не имеет отношение к реальности по большому счёту. К слову - я сам в прошлом пострадавший от дурацкой формы начисления услуг. "Перестаёшь платить и думаешь, что начисления прекратились? У вас тут за 6 месяцев набежал долг, мы передадим дело в суд если не оплатите его!". Но сейчас речь не об этом

К сути. Возьмём Питер - город, в архитектуре которого есть и новостройки, и дома 19го века, в которых живут люди, и пользуются услугами связи и интернета. Почему выбрал Питер - немного злободнева. Один дом, несколько жильцов. У одного стоит оптоволоконный терминал. Второй сидит на витой паре. Третий - ADSL-технология. А четвёртый (это для меня было открытие) - на коаксиальном кабеле, со скоростью 128кб/сек!!! И платит он за него полновесные 600р!!! Резонно последний звонит и говорит - я хочу себе оптику по такой же цене! Почему у меня сосед платит столько же и УСЛОВНО сидит на скорости в 300мб (конечно меньше), а я на кабеле сижу от телека?! А потому, что запитать оптику ему нельзя - "слотов" нету. А пару ему не прокинуть - потому что коммутатор на чердаке "выгорел" на половину. ADSL? А ещё надо найти, кто пойдёт мастером на подключение на ЗП в 50к в Санкт-Петербурге. Который не забухает, не забьёт, а приедет в назначенный срок и подключит. Я это к чему говорю - когда разгневанный (по делу) абонент звонит и орёт дескать - "У меня не работает!!! Вы мрази такие!!! У соседа летает, а у меня месяц мастер едет!!!". Это, во-первых, не вина оператора службы поддержки. И во-вторых - Ростелеком это попытка впихнуть невпихуемое. Можно ли сделать по другому? Я думаю можно. Модернизировать всю сеть, начиная с "магистралей" и заканчивая прокладкой оптики в сёла Ханты-Мансийского автономного округа. Только стоить это будет абсолютно других денег в ежемесячной платёжке и вообще тогда "нинужон!!!"

Я это к вопросу - "почему Ростелеком такая говяная компания, мы от вас вообще отказываться будем! Хуже нет провайдера!!!". Ответ - а потому что объективная реальность такая. Объективная реальность говорит о том, что миллионнике будет стоять оптика, а в село Тупеево (Илишевском районе Республики Башкортостан, реальный кейс) мастер приедет через месяц телефонный кабель чинить - потому что он в отпуск вышел. И другого мастера не нанять никак буквально в Тупеево. И провайдера там тоже другого нет (и не будет никогда)

P.S. Пост, если что, не проплачен (к сожалению, так бы спускал пары в Тае давно). Хорошая ли компания Ростелеком? Не знаю, скотства хватает. Операторы боятся брать на себя ответственность, откровенно врут абонентам когда косяк на косяке (ну как же, премии лишат, а то, что человек не может договор расторгнуть полгода, мучается, начисления идут - "это не моя проблема", отфутболил его и дело с концом, "другие разберутся"). По косякам самой компании и почему оператор, которому вы звоните на горячую линии, становится козлом отпущения - у меня будет несколько постов точно. В подавляющем большинстве случаев там работают люди, которые искренне хотят помогать вам с проблемами - их просто по шапке бьют за эмпатию и лишают премии. Но про это отдельный пост будет