Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
0 просмотренных постов скрыто

Ужасная поддержка ВБ WB Wildberries⁠⁠

Активная реклама рублей за отзыв, которую слямзили явно у Озона,- пошла не по плану))

В основном отдаю предпочтение всегда второму маркетплейсу, потому что любую проблему всегда можно решить в чате поддержки за минуты. У Вб постоянно какие-то проблемы. Если возникает вопрос,- то ты уже заведомо понимаешь, что писать в их поддержку,- ровно стучаться головой о стену.

За месяц накопилось у меня 4 товара, за который рубли за отзыв обещаны, но не начислены. Был сначала 1, думаю, ну, ладно подожду, потом следом второй и так 4 раза. Заявка составлена,- «ведутся работы» и 2 недели тишина и ответ «сроки не регламентированы». Это вообще как?!

С 28 ноября - тишина, вопросы не решатся, никак. От слова СОВСЕМ

С 28 ноября - тишина, вопросы не решатся, никак. От слова СОВСЕМ

Я терпеливо жду, а тут 2 отзыва попадают в бан, якобы нарушая правила и знаете какие?! Конечно же те, что должны начислить рубли за отзыв!

1/2

На вопрос какие именно правила площадки нарушили мои отзывы,- ответа нет.

Ниже прилагаю

Ни один из пунктов площадки,- мною нарушен не был. Ни капслока вам, ни даже ругательств и ссылок на другие магазины

Ни один из пунктов площадки,- мною нарушен не был. Ни капслока вам, ни даже ругательств и ссылок на другие магазины

Снова составили 2 заявки и тишина

1/2

Совпадение?! Не думаю. Это явный факт мошенничества. Я бы этот товар и не приобретала, если бы не возврат рублей. Так как цена на такие товары без возврата акции,- явно завышена.

Пообщавшись с операторами в чате поддержки в очередной раз,- понимаю, что все меньше хочется сотрудничать с данной площадкой.

Просто накипело 👎

Показать полностью 6
[моё] Вбрр Wildberries Мошенничество Отзыв Оператор Длиннопост Негатив
2
2
Вопрос из ленты «Эксперты»

Всеросийский банк развития регионов. Противостояние длинною в год⁠⁠

Добрый день комьюнити пикабу. История довольно банальная, но яркой звёздочкой и крепким фортом в ней стоит банк VBRR. В прошлом году, у меня были исполнительные производства (далее ИП) и аресты на счетах. Все банки, в том числе и вышеупомянутый VBRR, наложили аресты (минусовой баланс) на счета. Ситуацию я урегулировал, все банки сняли аресты, а VBRR до сих пор держится особняком и не снимает аресты до конца. Приставы трижды отправляли почтой им уведомления об окончании ИП. Я несколько раз писал им, предлагая отправить копии с квалификационной электронной подписью. От них только отписки что они не получили уведомления, копии с ЭЦП они не принимают. У них одно условие - привезти им в отделение банка оригиналы и передать лично в руки. Вся соль в том, что ехать до них мне почти 300 километров. Отделений банка в моем городе нет. Банком этим я просто перестал пользоваться, хоть был зарплатным клиентом нефтяной компании. Что посоветуете, комьюнити пикабу? Забить болт и дальше не пользоваться этим банком или как то можно разворошить эту клоаку?

[моё] Вопрос Спроси Пикабу Текст Вбрр Арест
3
0

Снова ВБ. Прошу совета⁠⁠

Вот настала и моя очередь попасца на небольшой глюк или мошенничество Ягодного. Честно я не знаю как это назвать.
Повелась я на акцию и заказала большую упаковку мягкой туалетки за символические 200р. И стала ждать, периодически заглядывая на сайт и проверяя где находятся остальные мои заказы. Пока сегодня утром не увидела задвоение заказа на бумагу. Кнопка связи с продавцом не работает, а заказ уже собирается и возврат за него платный. Написала в тех поддержку и вот какой ответ они мне прислали.

Снова ВБ. Прошу совета

Может кто-то сталкивался с таким случаем и знает как выйти из такой ситуации с пользой для себя? Сейчас сумма не большая, но хотелось бы быть готовой если это повторится с заказом на более крупную сумму.
Полностью отказаться от этого сервиса я не могу так как он удобен для меня функцией постоплаты в отличии от того же озона.

Показать полностью 1
[моё] Доставка Вопрос Вбрр
5
18

#вбррВЕРНИкосарь!⁠⁠

Снимал зарплату в банкомате ВБРР, запросил 13 тысяч. Банкомат выдал 12 тысяч. Три раза пересчитал. В чеке - 13 тысяч, в руках - 12 тысяч. От банкомата звоню на горячую линию банка, говорят идти писать заявление в местное отделение. Это была суббота, у банкиров шаббат, соответственно - в лавке никого. В понедельник иду в местное отделение ВБРР, пишу заявление. Ждите ответа, скоро свяжемся - инкассация банкомата пройдёт, сверим остатки, если есть ошибка - вернём деньги. И затихли. Дело с обмануловом было 25 марта. 17 апреля (три недели прошло, видимо банкиры очень заняты!) позвонил этим финансовым воротилам - "пока информации нет". Буквально через 10 минут перезванивают (видимо, вспомнили, что там же почти месяц назад какой-то бедолага чего-то с банкоматом не поделил) - "банкомат проверили, лишних бабок в нём нет, ничего мы вам не должны".

Ответ письменный сегодня по почте пришёл.

цитата: "операция выдачи проведена штатно, сбоев в работе банкомата не выявлено, излишек средств после инкассации банкомата не обнаружено. При просмотре с камеры видеонаблюдения, также не выявлено сбоя в работе оборудования"

интересно, на камерах не видно, что я сразу стоя у банкомата начал пересчитывать деньги, и не раз, лихорадочно куда-то звонить - это не признаки сбоя работы оборудования???

собственно, сабж.

на банки.ру я кляузу отправил.

по мере обдумывания ситуации возникают вопросы, ответов на которые я не нахожу.

- на банкомате херова куча камер - насколько я знаю, он должен смотреть и писать лица посетителей, также он должен писать процедуру пересчёта бабла в процессе подготовки к выдаче, и сам процесс выдачи. если человек обращается к банку с проблемой - что, так сложно посмотреть записи по времени возникновения его проблемы? почему чувак стоит возле банкомата, пересчитывает выданное, и начинает куда-то лихорадочно звонить? неужели хвастаться, что его обманули?

или просто банку ВБРР наплевать на его клиентов?

- неужели банк ВБРР думает, что мне внезапно пришла в голову мысль "а не кинуть ли мне банк, в котором я два раза в месяц получаю зарплату, на ТЫСЯЧУ (!!!) рублей" - и я пошёл к банкомату с целью немедленно после поступления зарплаты осуществить это намерение, чтобы потом ждать инкассации и зачисления этой тысячи? не слишком ли велик горизонт планирования мошенничества на косарь?

вот я написал на банки.ру, сюда написал - эту запись тоже много народу увидит, завтра на работе напишу заявление с требованием перевести зарплату в другой банк.

и такой крутой банк, в котором многие получают зарплату и хранят денежки, не чурается попятить косарь и сделать морду ящичком, типа "ачотакова?!"

центральный офис тоже формально отписался, почти слово в слово повторив отписку местного отделения - "не видим проблемы".

по итогам: перевожу зарплату в зелёный - он хоть и проблемный, косой и кривой, но косяк банкомата при зачислении 45000 руб. мы с ними смогли разрулить (правда, за полгода, но всё же разрулили!)

короче, #вбррВЕРНИкосарь!

Показать полностью
Банкомат Банк Вбрр Текст
2

Система не очень Быстрых Платежей⁠⁠

Появилась новая педалька СБП в платежном пуле за лепестричество, интересно же.

По тыку - появляется QR код с данными для платежа, можно обработать в банковском приложении (вроде уже многие умеют?).

Заходим в банк-клиент. Жмём оплатить. Деньги уходят. И всё. Ждём.

Таймер платежного пула тикает (на фоне видно ещё 15 минут!).

Периодически появляется синяя кнопка "проверить статус" платежа, которая ничего не меняет.

Таймер дотикал, и...

Денег на карте стало меньше. Свет не оплачен. Курим бамбук.

Показать полностью 2
Банк Платежная система Онлайн-платежи Мосэнергосбыт Вбрр СБП
11
0

Коллективная страховка по потребительскому кредиту⁠⁠

приветствую пользователей,скажу прямо,юридически не грамотен,посему только сейчас доходит что я рукожоп полнейший))вобщем взяв кредит впарили страховку,знал,что можно отказаться,но вот о коллективном страховании то я совсем не знал. Позвонил в согаз,там отправили на горячую линию банка,т.к. банк- выгодопреобретатель,звоню на горячую линию банка,прошу разъяснить процесс отказа от страховки по кредиту,дамочка мне в ответ-от страховки отказатся нельзя,спросил про 14 дней "охлаждения",получил ответ ,что написать можете ,но вы ничего не получите и вам повысят процент. Из всего этого ,я так понимаю-

1.оьказаться могу,написав заявление в банке.

2.мне ничего не вернут(возможно вернут на мой расчетный счет в банке)

3. повысят процент по кредиту с 12.3 до 14.3

4.пересчитают ли сумму кредита?если эти 30 тыс страховки выплатят,и повысят на 2 процента ставку по кредиту

5.откуда взялось 16.292% я так и не понял)


п.с. готов выслушивать какой я безграмотный быдлан и гуманитарий,в обмен на годную инфу))

#вбрр #кредит #страховка #потребительский

Показать полностью 4
Вбрр Страховка Страхование кредитов Длиннопост
9
Посты не найдены