Знаете, что общего между запуском приложения «Мой Мосэнергосбыт» и ожиданием выхода нового сезона любимого сериала? И то, и другое длится вечность, но в конце вы всё равно остаётесь разочарованным. Только сериал-то хоть сняли на реальные деньги, а здесь все миллиарды куда-то испарились — возможно, ушли на разработку того самого крутящегося колёсика, которое вы наблюдаете по семь - десять минут за раз при загрузке приложения.
2,1 звезды на Google Play и 1 в RuStore — это не рейтинг, это диагноз. Ядерная смесь из мата, отчаяния и философских размышлений о бренности бытия. Пользователи пишут такие отзывы, что Гоголь с его «Мёртвыми душами» нервно курит в сторонке.

«При открытии 7 минут крутится колесико "Идёт загрузка", потом появляется ебучая реклама и больше ни..уйа!! Полное днище!»

Семь минут, Карл! За это время можно прочитать «Войну и мир» по диагонали, приготовить яичницу из трёх яиц и успеть поругаться с соседом сверху. Но нет, вы сидите и смотрите на гипнотическое вращение. И знаете что? Я почти уверен: это колесико крутит единственный сотрудник IT-отдела, крутит изо всех сил, имитируя бурную деятельность программы, а весь бюджет ушёл на позолоту туалетов в главном офисе компании.
Вот актуальные отзывы пользователей:
«Хуже приложения ещё не встречала» — лаконично, но со вкусом.

«Не грузится, как передавать показания? Разрабы очнитесь и исправьте!»

Разработчики, кстати, не просыпаются. Они отвечают шаблонными письмами: «Направьте подробное описание на мыло». Люди шлют. Приложение не работает. Колёсико крутится. Реклама — и вот тут магия! — прогружается моментально! С первой попытки! Без задержек! Вы скажете: совпадение? Нет, просто рекламный движок настолько крут, что сосёт трафик быстрее, чем пылесос «Кирби». А вот сервер для передачи ваших жалких двух чисел показаний счетчиков явно находится в подсобке бухгалтерии: старый Pentium II, на нём же крутится «Сапёр», а также производится учёт закупаемых для компании скрепок.
Особый восторг вызывают выходные. Как метко подмечено в отзывах: «Самое прикольное — не работать в выходные!» Вы не ослышались. Приложение берёт законный отдых в выходные. Суббота, солнышко, вы хотите передать показания — а фиг вам. Сервер на шашлыках. Техподдержка в бане. Колёсико, правда, продолжает крутиться — оно трудоголик. Но результата ноль. Гениальный подход к клиентоориентированности: «Мы не работаем, когда вы отдыхаете. Но счёт за свет вы всё равно оплатите, никуда не денетесь». Возможно сотрудникам компании, которые вносят вручную показания абонентов из программы в таблицу Exel тоже требуется выходные дни.
А давайте посчитаем. Мосэнергосбыт — это такие деньги, что если выложить их купюрами по пути от Земли до Луны, хватит ещё на обратную дорогу. Чтобы запилить простейшее приложение для передачи двух чисел раз в месяц, нужно вытащить из оборота компании 0,000000000000000000001%. Но скупые рыцари руководства Мосэнергосбыт не могут раскошелиться даже на приличный хостинг. Видимо, берегут деньги на чёрный день.

Один из отзывов подмечает блестящую оптимизацию: «С каждым обновлением приложение все дольше и дольше думает особенно после оплаты». Возможно приложение после оплаты запускает в фоне расчёт того, сколько разработчикам доплатят за этот месяц. И пока оно считает свои вероятные дивиденды, вы сидите и смотрите на бесконечную загрузку. Гениальный бизнес! Вы платите — оно думает. Симбиоз.

Предлагается голубиное решение проблемы.

Поскольку «Мой Мосэнергосбыт» окончательно превратился в зону турбулентности для нервной системы, я предлагаю вернуться к дедовским, но надёжным технологиям. Инструкция для тех, кто дочитал:
1. Распечатайте квитанцию (если её удалось получить).
2. Напишите фломастером крупно — ПОКАЗАНИЯ ЗА АПРЕЛЬ: 01234 кВт/ч.
3. Сверните листок в трубочку, найдите голубя (у подъезда их полно — эти ребята без дела не сидят).
4. Привяжите к лапке, мысленно или устно попросите голубя лететь в офис Мосэнергосбыта на Садовнической набережной, 7/2.
5. Ждите три дня.

Голубь — надёжный UNIX-пакет. Не зависает, не показывает рекламу, не требует обновлений и главное — в выходные доставляет. И если даже он заблудится и улетит к бабушке в деревню, вы потеряете меньше нервов, чем при попытке заставить колесико программы остановиться.

А Мосэнергосбыт, тем временем, продолжит гордо нести знамя технологического регресса. Колесико крутится, миллиарды экономятся, реклама показывается. А вы — вы просто берёте блокнот, ручку и… идете к голубям.

Тема была открыта 8 месяцев назад.
Эл.счетчик умом тронулся?
Пользователи просили меня написать, чем все это закончилось. к сожалению, не могу выполнить их просьбу, история со счетчиком электроэнергии до сих пор так и не закончилась.
А началась она аж в 2000 году. До этого у нас стоял счетчик механический, еще советского производства. Он исправно считал, мы исправно платили. И было для нас большой неожиданность, когда нам прислали счет, а нем цифры немного выходили за грань разумного. Сначала не придали значения этому, ошибка, подумали. на следующий месяц история повторилась. Стали разбираться.
"У вас неисправный счетчик"- последовал ответ. Почему неисправный, когда он по-прежнему адекватно подсчитывал расход энергии. Спустя некоторое время выяснилось, что техническое состояние счетчика не причем, у него просто вышел срок использования, и он подлежит замене. Так и хочется усомниться в компетенции работников Мосэнерго, но, мне кажется, она здесь не причем. налицо мелкое шулерство, ведь оплата по стандарту намного отличалась от реального расхода Счет они присылали исправно, а в нем- (не много не мало), 200квт.Это стандарт у них такой, рассчитывается из расхода энергии 2-х комнатной квартиры с постоянным проживанием 4 человек. А здесь дача , к тому же редко посещаемая . Семья интенсивно появляется только в летний период. В зимний период на нее езжу один я, при этом использую только печное отопление (Дровами) И денежку Мосэнерго приличную хапнули тогда с нас.
Без мытарств, конечно, не обошлось, но в итоге счетчик заменили на современный, на столбе, с пультом.
Ну, вот, казалось, хэппи энд?
Ан, нет, у этой истории оказалось невеселое продолжение. 8 месяцев назад, то ли от страшной грозы, толи сам по себе, но счетчик выдал нам заоблачные цифры. И снова бег по кругу, Мосэнергосбыт, Мосэнерго надзор Россеть, СтройЭнергоКом. У каждой есть головные предприятия, есть посредники. Они , естественно, в теннис играют, к кому, куда и с чем обращаться, непонятно. Да еще операторы разные попадаются, некоторые, действительно, войдут в положение, объяснят, подскажут, что надо делать, а некоторые, не дослушав даже, бросают трубку. .

Ну, вроде концы нашли, в июле прошлого года приехала женщина, убедилась, что счетчик неисправный, составила акт и назначила оплату по-среднему расходу. Это где-то 30 квт в месяц, нас это вполне устроило. А в ноябре приехала бригада, заменила счетчик. Мастер сказал, что с показаниями счетчика может быть задержка, небольшая, месяц-полтора.
И снова казалось, вон он, долгожданный хэппи энд. И снова разочарование...

Мастер то ли по расхлябанности, то ли умышленно, не сдал акт о замене счетчика. Приходит счет, но уже не среднему, (30квт) а по их гребанному стандарту(200) И тут возникает разумное подозрение, если у них нет акта , то какого черта они снова спрыгнули с 30 на 200 квт. Может, акт все-таки был и был благополучно под стол отправлен?
И снова бег по кругу, Мосэнерго посылает в Россеть, Россеть в Мосэнерго. Задолженность растет, и чуть ли не каждый день приходит напоминание-"У вас задолженность, оплатите". а по существу вопрос не решается. Наконец, пришло сообщение-
"К вам приедет мастер 11 февраля, с 10 час. до 16, просьба находиться на месте в указанное время. И не забыли-"Извините за доставленное неудобство"

Неудобства , действительно имели место быть. Во-первых, зима в этом году ахи снежная, и тащиться на нее совсем не входило в мои планы. Во вторых,11 февраля был последний морозный день, после этого должно наступить долгожданное потепление. И день подождать я бы вполне мог, ну, а здесь, куда деваться? Надо ехать. Немножко переусердствовал, нажил себе проблемы с печной трубой. И все бы ничего, но... но никто так и не соизволил появиться, и все мои героические потуги оказались напрасными.
И снова бег по кругу, уже третьему. Снова отправили заявку в Россеть, снова пришло сообщение, что она принята к рассмотрению, теперь ждем, когда они назначат дату прибытия мастера... И что будет дальше? Даже не хочется об этом думать
Сегодня, на всякий случай, сходили в Мосэнерго. Она, конечно, развела руками, но предупредила, что Россеть вместо решения проблемы со счетчиком, может просто отрубить электричество за неуплату. А за подключение вновь-5000 руб.
вот такие невеселые перспективы возможны.