Серия «Жизнь в США изнутри»

Колелга рассказывал, почему всегда останавливается, когда видит голосующего на обочине - а в США это более чем нетипично, и полиция требует никому на дороге не помогать: для этого есть специальные службы, а остановившиеся доброхоты только создают ненужную пробку на дороге.

Лет 15 назад он зимой на шоссе пробил колесо. Полез менять - запаска есть, домкрат есть, а баллонный ключ делся неизвестно куда. И телефон не принимает в этом месте, сервисную службу не вызвать. Машин немного, но есть, 1-2 в минуту проезжают мимо. И хоть бы одна сволочь остановилась! Он 2 часа ждал, стал уже замерзать и думать, что он здесь застрял навечно.

Остановился только какой-то ржавый минивэн. В нем мексиканская семья с четырьмя детьми мал мала меньше. Родители по-английски ни бум-бум, коллега по-мексикански тоже не говорит. Переводила старшая из мексиканских детей, ей лет 6, уже пошла в школу. Мескиканец дал ключ, помог поменять колесо, а его жена угостила коллегу кассероле - горячим пирогом. И кусок дала с собой. Коллега хотел мексиканцу дать денег - отказывается. Насильно сунул в карман 20 долларов. Потом, уже дома,  нашел эти 20 долларов в пакетике с кассероле.

Прочитал 100500 постов про офигевших риэлторов. Попробую рассказать, как это работает в США.

1. Рассказываю на основании собственного опыта (покупал квартиру в Чикаго в 2013, сдавал в 2016) и опыта друзей-знакомых. Исследований не проводил, с риэлторами не советовался. Многое могу не знать.

2. Цифры буду приводить в долларах или переводить в рубли по условному курсу 1:50. Если видите, что суммы очень высокие, имейте в виду разницу между средней зарплатой в РФ и США и делите... не знаю, на сколько, пусть на 3.

3. Начнем с продажи-покупки. Покупатель не платит никогда. Если сделка не состоялась, не платит никто. Никаких авансов и оплаты за старание. Платит только продавец своему агенту после завершения сделки. За что работает агент покупателя? Агент продавца с ним делится, обычно 50:50.

4. Вознаграждение довольно высокое. 5-6% от стоимости жилья. Стоимость покупки где-то от 100 тыс. вечнозеленых (средней паршивости 1-bedroom, т.е. полуторка, 60-70 кв.м. общей площади) до 1 миллиона (домина с 5-6 спальнями, но это не Билл Гейтс такие покупает, а upper middle class, какой-нибудь зубной врач или крутой программист в банке, у меня такие знакомые есть. UPD: меня справедливо поправили. Такой дом стоил миллион 10 лет назад, сейчас скорее 2 млн). В рос. рублях это от 5 до 50 млн. Как продается более дешевое жилье, я не знаю, вполне возможно, что и напрямую без риэлторов. Как среднее возьмем 10 млн. То есть одна сделка - это в среднем 5 к$ / 250 круб агенту продавца и столько же агенту покупателя. Закрыв 2-3 средних сделки в месяц, или 5-6 дешевых, или одну с миллионным домом, можно довольно кучеряво жить. Есть за что стараться.

5. Что за эту сумму имеет продавец.

5.1. Правильную оценку дома (или квартиры, дальше буду говорить то так, то так). Можно посмотреть среднее по больнице на сайтах типа RedFin или Zillow, но если там не продается несколько квартир прямо в вашем доме, цифра будет очень приблизительной. К какой школе относится дом, разрешена ли в нем сдача в аренду, стиральные машины, животные, есть ли гараж под домом или парковка, даже куда выходят окна - есть тысяча нюансов, каждый может изменить цену процентов на 5-10, опытный риэлтор эти нюансы знает, и вот его работа уже окупилась. Агенту выгодно правильно оценить квартиру: если он поставит слишком высокую цену, то долго не продаст, если слишком низкую - его вознаграждение будет меньше.

5.2. Предпродажная подготовка. Правильно сделанные фотографии, уборка, расстановка мебели могут сделать дом привлекательнее. При продаже большого дорогого дома иногда выгодно сделать косметический ремонт. Иногда агент даже завозит свою мебель (берет напрокат), чтобы дом выгодно смотрелся.

5.3. Организация просмотров и все контакты с покупателями. Если продавец сам в доме не живет (там живут арендаторы, это квартира умершей бабушки и т.п.), он может вообще не знать, кто, когда и сколько раз ее смотрит. Агент в итоге передает ему готовый offer - официальное предложение от покупателя: куплю за столько-то. Или несколько предложений от разных покупателей, и продавец выбирает лучшее. Но если продавец хочет, может общаться со всеми покупателями напрямую, их никто не скрывает. Нет смысла: цена сделки все равно будет в итоговом документе, вознаграждение агента тоже - стандартные 5%. Перехитрить продавца, взять с покупателя больше и разницу положить в карман не получится.

5.4. Конечно, подготовка всех документов. Договор стандартный, можно скачать в интернете, но к нему миллион всяких уточнений. Если попробовать договориться с покупателем за спиной агента и явиться на closing (подписание сделки) без риэторов с обеих сторон, контролирующий чиновник очень удивится. Скорее всего, постарается найти агента, которого хотели кинуть, он их всех знает.

6. Что от своего агента имеет покупатель. Заметьте, покупатель за всё это не платит.

6.1. Помощь с поиском предложений на сайтах. Именно помощь и не обязательную. Я, например, искал подходящие квартиры сам и передавал агенту, он уже договаривался о просмотрах. Агент тут полезен, чтобы опустить с небес на землю, сказать, что за эти деньги в этом районе ничего не найдется, а вот не хотите ли посмотреть другой район, он не хуже. Тут надо держать ухо востро, агент заинтересован в том, чтобы продать подороже и побыстрее, а жить в доме вам. Но все предложения доступны на открытых сайтах, интернет есть, смотрите.

6.2. Проверка квартиры на легальность продажи.

6.3. Контакты с агентом продавца и организация просмотров.

6.4. Агент приводит оценщика (appraisal). Это человек с государственной лицензией, который оценит квартиру по определенному алгоритму. Скорее всего вы заплатите дороже этой оценки, но по крайней мере будете знать, что продавец с риэлтором не сговорились и не обманули вас в два раза. С другой стороны, оценщик следит, чтобы покупатель с продавцом не надули государство, заплатив налоги только с части стоимости, а другую часть передав наличными.

6.5. Агент приводит инспектора, который проверяет качество стен, коммуникаций, электросети и прочего, нет ли подводных камней. Если инспектор что-то нашел, можно отказаться от покупки или требовать скидку.

6.6. Агент приводит mortgage broker - человека, который проверит вашу кредитную историю и найдет банк с наилучшим процентом ипотеки.

6.7. Агент будет за вас торговаться с продавцом, точнее с агентом продавца. Я при покупке квартиры сбил цену на 8 тыс. $, т.е. на больше, чем составило вознаграждение обоих риэлторов.

6.8. Опять же оформление документов.

7. Сдача в аренду. Тут обычно риэлтор один, работает одновременно на домовладельца и арендатора. Берет со сдатчика стоимость одного месяца аренды. Главный плюс от риэлтора - он найдет арендатора быстрее, чем вы сами, квартира не будет стоять пустой. Плюс проверит репутацию арендатора, кредитную историю и рекомендации предыдущих арендодателей. Мне риэлтор уже через неделю привел семью монголов, я бы сам на них в жизни не вышел, как и они на меня. Им же сразу и сдал, проблем с ними почти не было. Плюс риэлтор добавил какие-то нюансы в типовой договор (конкретно - у меня был газовый камин, но не работал, добавили фразу "камин не включать, штраф $1000"). Плюс показал сайт для перечисления квартплаты - мы с монголом там зарегистрировались, у него деньги автоматически снимались со счета каждый месяц, мне через неделю автоматически приходили, никаких проблем с оплатой.

В общем, риэлторы, как и любой механизм, полезны, если ими правильно пользоваться, и доставляют проблемы, если пользоваться неправильно.

Знаю, что в России (в Москве по крайней мере) уже вовсю делают прививки от ковида. У меня в соцсетях то один, то другой объявляет, что привился. Расскажу, как с этим делом обстоит в США.

Прививают двумя вакцинами - Phizer и Moderna. Выбрать между ними нельзя, какая есть, ту и колют. Все прививки бесплатны. Сейчас прививают только медработников, непосредственно работающих с пациентами, и обитателей домов престарелых. Из моих ближайших знакомых трое уже получили первый укол: анестезиолог, медсестра и инженер по ремонту медоборудования. Все трое работают в госпиталях, где есть ковид-отделения, специально выделенных ковид-больниц в США нет.

Сегодня я заполнил заявку на сайте департамента здоровья графства (т.е. районный отдел здравоохранения). Ссылку прислали по емейлу знакомые через знакомых знакомых, откуда первоначальная информация - не знаю, в СМИ вроде бы пока ничего не было. Обещали в течение двух недель поставить на очередь.

Интересно, какие категории считаются приоритетными, т.е. кто получит вакцину в первую очередь. Категорию номер 1 я уже назвал: медики и дома престарелых.

Категория 2: важные работники первой линии и люди старше 75. К первой линии относятся пожарные, полиция, работники школ, детсадов и коррекционных учреждений, производители продуктов питания и предметов первой необходимости,  работники почты, общественного транспорта и продуктовых магазинов.

Категория 3: работники остальных важных отраслей (грузоперевозки, строительство, финансы, IT и коммуникации, энергетика, СМИ, юристы, инженерные службы), люди старше 65 и группы риска по здоровью. Вот тут самое интересное: к группе риска, помимо рака, диабета и других серьезных болезней, относятся ожирение 3-й стадии и курение.

Расскажу-ка и я о своих встречах с американской полицией. За 20 лет жизни в США их было изрядно.

1. Один раз я сам их вызвал, когда ограбили мою квартиру в Бруклине. Малолетние наркоманы, наверное. Отжали окно, перевернули вверх дном все, что я сам не успел перевернуть, собираясь в спешке на работу. Ценностей я дома не держу, так что взяли только копилку с десятицентовыми монетками, долларов на 20-30, и новенький MP3-плейер в упаковке. Копы приехали, составили протокол, обещали прислать эксперта для снятия отпечатков пальцев, но так никогда и не прислали. Тем дело и кончилось.

2. Тетка въехала мне в бок, не остановившись на стопе. Никаких претензий, составили протокол, по которому 100% вины было ее, мне потом страховка полностью оплатила ремонт машины.

3. Один раз коп меня остановил, когда я проскочил на красный. Проверил документы, спросил, куда я еду и почему направление не совпадает с адресом в правах.Я пояснил, что сейчас живу у подруги. Коп велел поменять права, чтобы адрес соответствовал фактическому, и больше не нарушать, и отпустил с богом.

4-5. Дважды меня останавливали за превышение скорости на 16-17 миль/ч (25-27 км/ч) Оба раза выписали штрафы, которые я оспорил в суде, один лично с адвокатом, другой по почте. Оба раза предложили bargain, то есть соглашение с судом, по которому переквалифицировали нарушение с превышения скорости на проезд на красный, это означает значительно меньший штраф и меньшее повышение страховки.

И было три случая, которые меня до сих пор подбешивают.

6. Я выезжал из гаража, навстречу въезжала соседка-старушка. По правилам я должен уступить, но пока я тормозил и соображал, куда убраться с дороги, она в меня вмазалась, у обоих помяты бамперы. Набросилась на меня с криками:

- Почему ты не остановился?

- Я остановился.

- Нет, почему ты не остановился?

Приехал полицейский. Камеры в гараже нет (после того случая повесили), мое слово против ее слова. Полицейский в отчете написал 90% моей вины, ничего сделать нельзя, ничего не докажешь, полицейский - последняя инстанция.

7. Недалеко от Ниагарского водопада остановила женщина-полицейский. Я как раз рассказывал пассажирам, как меня тут поймали прошлый раз (случай #4), и что в этих краях, на участках скоростного шоссе, которые формально принадлежат маленьким городкам рядом, надо держать ухо востро и превышать не больше чем на 10 миль (16 км/ч, дальше все цифры в милях). Бюджет этих городков держится в основном на штрафах. И в середине рассказа меня останавливают.

- Какое здесь ограничение?

- 65 м/ч.

- А вы сколько ехали?

- Ну 71-72.

- Ничего подобного, 87. Превышение на 22 м/ч.

- Не может быть. Я смотрел на спидометр. Можно на ваш радар посмотреть?

- Я не обязана его предъявлять. Вот вам штраф, езжайте и совет вам на будущее: не превышайте больше чем на 10-15 миль.

В общем, испортила мне всё настроение от поездки. В суд из Чикаго на Ниагару не наездишься, попытался опять оспорить по почте. Потребовали справку, что у меня не было нарушений в последние полтора года (а их не было лет 7) и за это штраф снизили, но по закону-то мне никакой штраф не полагался, превышение до 10 миль не штрафуется.

8. Еду, никого не трогаю, на ровном месте сзади сирена.

- Ты ехал с непристегнутым ремнем.

- Как с непристегнутым, вот же он ремень, пристегнут (это правда, я всегда пристегиваюсь).

- Это ты его сейчас пристегнул, когда услышал сирену, а до этого я ясно видел, что ремня не было.

- Это вы просто не заметили, ремень серый и майка серая.

- Давайте права, сэр, и не спорьте с представитем власти.

Моя пассажирка его в итоге уговорила, отделался предупреждением, но когда я представлял, как буду в суде доказывать, что ремень был, а полицейский ясно видел, что его не было - мне было не очень уютно.

Мораль. Полиция в США, конечно, профессиональная и доброжелательная, но управы на нее никакой нет, и если полицейский тебя за что-то невлюбил или ему что-то показалось, туши свет, ничего не докажешь, полиция всегда права по определению.

Здравствуйте!

Пару слов о короновирусном положении в Чикаго и Нью-Йорке, чтобы вы могли сравнить с происходящим у вас.

У нас (в Иллинойсе) губернатор ввел карантин (Stay at home order) с вечера прошлой субботы. Закрыто всё, кроме жизнеобеспечивающих предприятий. В частности, открыты аптеки, продуктовые (и все большие магазины, где помимо продуктов продается всё на свете), хозяйственные, автозаправки, все медицинские сервисы включая ветеринаров, зубных, психологов и продажу медицинской марихуаны. Также разрешается покупать товары, нужные для организации работы из дома, так что не проверял, но думаю, что всякие магазины электроники и инструментов тоже открыты. Рестораны работают на вынос и доставку на дом, очень просят заказывать у них еду и дать удержаться на плаву.

Из дома разрешается выходить, чтобы добраться до работы в чем-то жизнеобеспечивающем, купить или получить услуги из списка выше, погулять или заняться спортом на улице (национальные парки закрыты, локальные открыты, смысл сего неясен). Еще разрешается идти или ехать, чтобы take care (заботиться, ухаживать) о родных, друзьях и животных.  Подразумевается уход за пожилыми и беспомощными, но насколько широко этот пункт можно трактовать, неясно. Школы закрыты, сейчас пока каникулы, с понедельника начнут дистанционное обучение. Открыты детские сады для детей, родители которых работают в жизнеобеспечении, но не больше 6 детей в группе. Общественный транспорт работает, но рекомендуют ездить на личных машинах. Никаких санкций за нарушение карантина не предусмотрено, расчет на сознательность (апдейт: уже предусмотрено, группы тусующейся молодежи первый раз предупреждают, на второй могут оштрафовать).

В прошлую субботу утром я последний раз был в магазине (не в смысле больше туда ни ногой, а в смысле, что с тех пор пока не понадобилось). Полностью отсустствуют санитайзеры, спиртовые салфетки и спирт (там заодно и аптека). Туалетная бумага и обычные салфетки есть дорогих марок, в небольших упаковках и с объявлением «по одной в руки». Такое же ограничение на молоко (галлон в руки – это не так уж мало), сметану, стиральные и посудомоечные жидкости, еще что-то.

Сильно поредели полки с консервами, сахаром, мукой, макаронами, рисом. Задумчивые покупатели бродят вокруг и рассматривают этикетки. Видимо, привычные дешевые марки разобрали, а брать всякое хипстерское сомневаются. Очереди не сильно больше, чем всегда. В масках было пару человек (китайцы, но они и в обычный грипп в масках) и еще несколько в перчатках.

Я ухватил две последние упаковки куриных окорочков (по 10 штук), 5 кг овсянки и десяток замороженных готовых обедов. Еще до всей паники заезжал в русский магазин, так что дома изрядный запас гречки, баклажанной икры, пельменей и вареников. Рыба, картошка и макароны тоже есть. Сейчас прикинул – месяца два могу прожить без выхода на поверхность. Разве что туалетная бумага закончится.

Менеджмент нашего community (ЖК) прислал две бумажки. Первая: охрана больше не пропускает на территорию строителей, ремонтников (кроме аварийных служб), клининговые службы и доставку (кроме еды, лекарств и почтовых посылок). Вторая: "Берегите канализацию, не смывайте в унитаз ничего, кроме туалетной бумаги. Мы не хотим засора в это сложное время. Если у вас кончилась туалетная бумага и вы используете другие материалы, не кидайте их в унитаз."

С субботы только работаю (из дома, как всегда) и гуляю вокруг жилого квартала. Обычно я за часовую прогулку встречал трех-четырех соседей. В понедельник шел снег, я был один. Прошел мимо полицейской машины, полицейский спросил, всё ли у меня в порядке. А в среду было +15 и солнышко, народу было как на Тверской. С собачками, с детьми, парами, старички с палочками и с ходунками. Одна семья даже с бумбоксом и какой-то музыкой. Народные гулянья. Все идут по кругу, друг другу улыбаются, но ближе двух метров не подходят.

Дописываю через несколько дней. В пятницу выбрался в магазин еще раз (Costco, мелкооптовый). Город (пригород) не вымер, машин на улицах и людей в магазине примерно половина от обычного. В магазине открыли запасной вход, чтобы входящие не сталкивались с выходящими. Дезинфицируют ручки тележек. Висят объявления «Соблюдайте дистанцию». Кассиры все в перчатках, но в масках не все, и маски разные, у кого-то одноразовые, у кого-то самосшитые или респираторы, явно не магазин выдал, а собственная инициатива. Кассиры перестали брать в руки клубные карты, сканируют их дистанционно, так же и кредитки при оплате. Есть почти всё, даже туалетная бумага появилась. По упаковке в руки, но это упаковка из 30 рулонов.

Народ стал устраивать виртуальные посиделки в Zoom'е, у меня их иногда по две в день. Собирается до десятка семей друзей. Пообменивались новостями и наблюдениями. Кое-кто из участников работает в больницах. Дальше немного из ими рассказанного.

Больницы готовятся к наплыву пациентов на следующей неделе. Свободные боксы пока есть, аппараты ИВЛ тоже. Привезли списанные аппараты ИВЛ, которые стояли в учебных заведениях, проверяют и ремонтируют. Посетителям на входе меряют температуру, выдают одноразовую маску, перчатки и бумажный пакетик, чтобы это класть, когда снимаешь, и потом надеть обратно (это против всех правил гигиены, снятая маска должна выбрасываться). Толп нет, обычные приемы у врачей не отменены.

В Иллинойсе пока около 4500 подтвержденных случаев и 65 умерших, на 25 000 протестированных. Это на 12-миллионный штат. Не очень много, но цифры растут, говорят, что пик придется на конец апреля. Открыли пункты тестирования drive thru (тест можно сдать прямо из машины, ни с кем не соприкасаясь) на парковках супермаркетов и на закрытой станции технического контроля автомобилей. Но всех желаюших не тестируют, только по направлению врача при наличии симпомов.

Моя дочка работает медсестрой в Нью-Йорке (в кардиологии, но пару пациентов с коронавирусом у них уже есть) , там положение сложнее. По числу заболевших – реальная катастрофа, на миллион населения их больше, чем в Италии. Умерших тоже много. Маски вот-вот закончатся. Вторая дочка сидит дома без работы, шьет маски. Таких добровольцев довольно много, есть методичка, как их шить и куда сдавать. Для врачей и медсестер, работающих непосредственно с больными, такие маски не годятся, но для другого медперсонала – вполне. Указания носить маски простым гражданам нет, наоборот, всюду говорят, что от них только вред.

Посмотрим, у меня есть надежда, что принятых в Иллинойсе мер будет достаточно и оно как-то обойдется. Ограничить американцев 100 или 1000 метрами от дома невозможно, у многих до ближайшего магазина 10 миль.