slabnoff

Часто и очень давно пользуюсь интернет-магазинами. Самыми разными, начиная от крупных агрегаторов, заканчивая специализированными мелкими магазинчиками. В общем привык уже и видимо несколько расслабился. Проблемы иногда возникали, но как-то всегда оперативно через поддержку решались.

Так сложилось, что помимо всего прочего являюсь владельцем карты сбера и коплю бонусы спасибо. Раньше отоваривал их через ЯМаркет или Озон, но с какого-то момента эту возможность прикрыли и бонусы начали просто копиться.

Ну в общем понадобился мне новый SSD и чисто случайно оказалось, что его по вполне адекватной цене можно купить на Сбермегамаркете. Этой площадкой я не пользовался, но как-то название крупнейшего банка страны сразу успокоило мою бдительность. А возможность оплатить хоть всю покупку Спасибами видимо совсем выключила мозг (те, кто пользовался спермегамаркетом уже видимо надо мной ржут). В итоге заказал себе  23 ноября SSD (еще и сильно круче чем хотел - еще бы, больше 9000 спасиб пристроил!) и стал ждать.

27 ноября в день доставки проверил трек - посылка только поступила на склад в Шарапово (а доставка должна быть в Питер). Стало понятно, что в срок я ее не получу, но в целом пару дней задержки если что было терпимо. Попытался связаться с Сбпермегамаркетом, но вот оказалось, что служба поддержки видимо прошла специальное обучение по анальному огараживанию - понятия чата у них нет, а прозвониться на контактную линию надо постараться. Тогда же я погуглил отзывы на Сбермегамаркет и Сберлогистику и мне уже стало немного грустно. Но как упоротый оптимист я решил, что может мне повезет.

28 ноября решил позвонить в Сберлогистику. После 20-30 минут ожидания оператор таки ответила, что задержки до 3-4 дней и 1-2 декабря я посылку получу. Ладно, решил ждать...

1 декабря меня припекло и я таки написал в чат Сберлогистики, там меня заверили, что все будет хорошо "надо только немного подождать". И вечером таки посылку наконец "подготовили к отправке".

В общем таки сегодня, 3 декабря, я прозвонился в контактный центр сбермегамаркета (удивительно быстро, всего за 7 минут). И вот теперь, как говорилось в любимом фильме, "следи за руком":

- помочь как-то ускорить доставку никак не можем

- у вас стоит крайний срок поставки 1 декабря и заказ будет отменен

- когда будет отменен - неопределенно

- можем отменить заказ сейчас и подарить вам 200 бонусов (если что, то только за пользование моими деньгами больше 500 рублей уже должны по закону если по 0.5% в день) - по итогу якобы отменили

- деньги вам вернутся не более чем через 7 РАБОЧИХ дней (в моем случае уже будет не менее 11 дней с учетом выходных) после отмены заказа (и еще до 3 дней будет зачислять ваш банк; Ямаркет возвращал мне деньги через 1-2 часа после отмены заказов), хотя судя по отзывам некоторые и по месяцу уже деньги ждут и никто быстрее чем через эти 7 дней денег не получал

В общем классная схема: смогли доставить - заработали денег, не смогли доставить - покрутим деньги - процент небольшой, но с миру по нитке...

Я вот все думал, почему последнее время почта России так хорошо мне доставляла посылки. А теперь понял - все криворуки перешли в Сберлогистику (и как оказалось (навел справки) это можно сказать так).

На текущий момент, кстати, заказ так и не отменен.

Прочитал только-что посты про гиперопеку родителей и опять вспомнил про мальчика Лошу.
Было это 20 с копейками лет назад. Учился я тогда на 3 курсе, жил в общаге, а летом пытался работать. И вот в конце августа началось заселение первокурсников. Ко мне, курящему в коридоре, подошла женщина и начала разговор, по итогу которого из меня было выяснено все что можно про учебу, жизнь в общаге и тд и тп. Ну и вишенкой на торте была просьба присмотреть за ее Лешенькой. Ну и я неосторожно ей это пообещал.
Папы у Лоши не было, мама была директором школы где-то в Казахстане. А учиться приехал в Спб. Уже прошло столько лет, но я до сих пор в некотором шоке:
- готовить, стирать и вообще что-то делать для себя Лоша не умел
- сходить в магазин для него было нонсенс - "мама всегда сама ходила"
- как учиться самостоятельно не представлял - "мама всегда следила как я уроки делаю"
- принимать самостоятельно какие-то, даже элементарные, решения он панически боялся
- каких-то сильных эмоций я от него ни разу не видел, постоянно было ощущение общения с роботом
- общаться Лоша не умел вообще, по сути общаясь иногда только со мной, когда совсем не знал что и как делать
Он был настолько жалок и беспомощен, что сокурсники даже не стебались над ним. Единственное, очень быстро из Леши в Лошу переименовали. Он не был тупым, как-то худо бедно учиться пару курсов смог, но потом таки остался в Казахстане.
И каждый раз, когда читаю про гиперопеку я вспоминаю Лошу и во что родители могут превратить своих детей и искалечить им жизнь.