coolpy

coolpy

пикабушник
1465 рейтинг 1 подписчик 352 комментария 2 поста 0 в горячем
-17

Что мне делать ?

Здравствуйте, Пикабушники!

Ситуация следующая: Моя девушка в 2012 году купила (кредит) в "М Видио"  ipad 3. Её брат настроил ей планшет введя свой apple id. Долгое время устройством никто не пользовался, и тут решили они обновить прошивку. После обновления он запрашивает apple id, естественно никто его не помнит, даже приблизительно, даже контрольные вопросы. Обращался я в суппорт эпл, там говорят есть 2 варианта. Выслать им фотографию чека( чек выцвел полностью, просто белая бумага) и связаться с владельцем apple id (что сразу отсекается).

Давеча заезжали в магазин где покупался данный агрегат, говорят что не печатают чеки, мол устав фирмы. Распечатали некую справку, где написан даже номер чека, но в поддержке компании эпл, мне сказали что справка не является документом.


Помогите, родненькие. Как быть ? не хочется чтобы планшетик пропадал!

Отличная работа, все прочитано!