Stason44

Пикабушник
31К рейтинг 21 подписчик 15 подписок 104 поста 30 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
2

Угнать за 60 минут

Я немного в шоке от того, что произошло.
Вкратце, у меня украли аккаунт в вацапе (взломали?), с подключенной двухфакторной аутентификацией в Вацап
(Коды "службе безопасности" не сообщал, в Вацап сидел с ноутбука и с телефона , с которых всегда сижу).
А в начале пришло смс на смарт

С индонезийского "Ваша учетная запись регистрируется на новом устройстве.
Не передавайте код никому. Код"
Обычно за похожие смс с разных сервисов я переживаю меньше, так как знаю, что телефон защищен аутентификацией, а код говорить не надо. Плюс не сразу перевел (это была большая ошибка)
Но буквально через некоторое меня выкинуло из аккаунта Вацап, в приложении появилоась надпись, что уже произведена попытка регистрации (ещё раз, коды никому не сообщал!).
Я судорожно попытался в Вацап получить код на телефон или звонок, чтобы восстановить акк, но ни звонки, ни коды не приходили!
WTF?!!!
Как ни странно, спустя почти час, помогла поддержка Вацап.
Вначале там отвечает нейронка, но после очередного сообщения бот написал, что передаст проблему человеку.

Несмотря на то, что в приложении вацапа было написано, что следующая попытка получить код с устройства возможно только через 4 часа, код пришел, я по-быстрому ввел данны, пароль и пин.
Смог вернуть доступ
Но бог знает, что в это время произошло (рассылок с номера не было, кто знает, какие данные получил кто-то.
В связи с этим два вопроса:
Двухфакторка теперь не защищает?
Это какой-то вирус-перехватчик (Но вроде приложух нелегальных не скачивал)?
До оператора (Мегафон) дописаться не мог, нейронка в этом плане не пускает к оператору, Но бот сообщил, что двух симок с одинаковым номером(дубликатов) быть не может. Так ли это? Я не уверен уже.
P.s. Нашел на Пикабу пост с такой же проблемой
Украли аккаунт Whatsapp
Ps.Ps. каких-то советов, кроме двухфакторки и предупреждения о опасности передачи кодов третьим лицам дать не смогу

Показать полностью 2
101

Ответ на пост «Как топовые продавцы на OZON-е подделками торгуют»3

Заказал наушники xiaomi ( у продавца с хорошим рейтингом). До этого "уши" тоже были этой марки, но один наушник я потерял.
При заказе на озон, уточнил у продавца про оригинальность товара.
Получив наушники, тут же на официальном сайте в разделе "верификация" ввёл код с коробки и наушники успешно провалили проверку на оригинальность.
Продавец в чате долго отмазывался.

Услышав ересь от продабарыги написал в чат озон, где поначалу мне сказали, что https://www.mi.com/global/verify/#/en/tab/imei не официальный сайт сиаоми и там нельзя проверить товар на оригинальность.
Но после моих лучей добра озон все же заблокировали продажу этих подделок.
P.S. бороться с такими продавцами можно и нужно.

Показать полностью 3
359

Продолжение поста «Как OZON вертит права потребителем на одном месте»1

Прошу максимальной поддержки и распространения поста


Вкратце, озон отказался обменивать неисправный товар на гарантии и предложил вернуть только деньги( это нарушение Кодекса о защите прав потребителя).
Сейчас телевизор который я заказывал за 33 т.р стоит 64.000 и больше т.р. Отправил озону досудебку и написал об этом на Пикабу, где официальный представитель Озон пообещал сделать скидку на ТВ ( или на ТВ аналог, чтобы я купил его по прежней цене и даже любезно скинув ссылку на товар).
И вуаля.
Пишу в поддержку озон, собственно хочу заказать этот тв ( по той ссыли, что скинул представитель магазина).
На что озон сначала написал, что товара нет в наличии ( а он был).
Далее я скинул ссылку на ТВ, на что озон культурно послал меня на х..й, отказал в скидке и сообщил, что предыдущие ответы магазина были не корректны).

@Ozon, считаю что вы публичные обманщики и мошенники, вводите в заблуждение на глазах у всех.
Прошу аудиторию Пикабу создать резонанс.

Показать полностью 4
15

Как OZON вертит права потребителем на одном месте1

Всем привет!
Краткая история такова:
в мае 2021 года купил 55 дюймовый телевизор Samsung ( купил удачно, всего за 32 т.р).
В марте этого года ТВ неожиданно решил накрыться. Авторизованный сервисный центр Samsung забрал на ремонт, а затем выдал акт об утилизаци и неремонтопригодности, сказав с ним обращаться к продавцу для замены товара на аналогичный или возврата денежных средств.
Важное уточнение, ТВ сейчас стоит на озоне от 80 до 100 к(рост цен, Карл!).
В техподдержке озон, в ответ на просьбу о замене товара на аналогичный согласно Кодексу о защите прав потребителей меня послали и сказали, что готовы вернуть только деньги ( это прямое нарушение Кодекса).
Что же делать, я решил составить претензию, отправил заказным письмом и на почту озон.
Претензия конечно корявая, но в целом пойдет.
На почту через неделю пришло письмо от озон, его краткая история такова: мы готовы вернуть деньги, а после возврата денег, магазин может принять решение о компенсации разницы товара.
На ответный вопрос, а собственно объясните насколько обязательна это компенсация, и каким образом будет компенсация - тишина.
И так как я человек не гордый, то накатал вторую претензию, где четко попросил о замене товара на аналогичный (ететсвнно приложив все имеющие документы).
Ответ на вторую претензию достаточно забавный ( сложилось впечатление что ее прочитали максимум поверхностно).
Магазин любезно согласился с моим (якобы) требованием о возврате денежных средств мне на карту и выразил надежду что в будущем я получу удовольствием от дальнейших покупок.
Собственно, считаю что мои права нарушены.
Итого: ТВ который я покупал за 30+ к.р.
Сейчас стоит минимум в 2.5. раза дороже.
озон мнется и отказывается заменить на аналогичный товар, готов только вернуть деньги ( это нарушение Кодекса о защите прав потребителей в части права на замену аналогичного товара в случае неисправности).
Видимо один выход- идти в суд.
А что посоветуете вы, дамы и господа?

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества