MaximovSV

пикабушник
поставил 75 плюсов и 7 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
сообщества:
13К рейтинг 165 комментариев 34 поста 12 в "горячем"
74

Мистика времён юности

Преамбула: в подростковом возрасте у меня с родителями была главная договоренность - возвращаться домой до 23:00, а если не получается, то отзваниваться.

Сама история. Когда мне было четырнадцать лет, как и все мои сверстники, я ходил на свидания вслепую с людьми из аськи (ах, квиповский клиент, я по нему скучаю). И в одну из таких прогулок мы с мадемуазель загуляли весьма основательно, эдак километров 15 по городу намотали. Хороша была прогулка, да только про время я совершенно забыл. О том, что уже далеко не одиннадцать мне напомнило темное-темное небо и малое количество людей на улице. Телефон сел. Денег в кармане только на маршрутку. По возможности быстро проводив до дома спутницу, решил я набраться храбрости и узнать у случайной прихожей (к парням я боялся подходить) сколько же времени сейчас.

Внезапно она ответила голосом моего бати: "Тебе дома п*здец". То есть, она сказала обычным милым голосом"2 часа ночи", но для меня прозвучало это именно так.

Поблагодарив, я встал на остановку и в мою голову начали закрадываться мысль за мыслью:
- Мне кранты
- Родители наверняка волнуются
- У мамы завтра, то есть, уже сегодня ДР
- Мне кранты
- Может идти пешком? За часа полтора дойду
- Может попросить у кого-нибудь позвонить?

Последняя мысль казалась здравой, но я был слишком труслив и застенчив, чтобы просить кого-то об одолжении. И вот я стоял в тягостных раздумьях, а трасса была пустая-пустая..

Я уже решил прибегнуть к плану похода до дома, но тут показались фары. Эти галогеновые сабли резали тьму и давали надежду на будущее. Маршрутка остановилась. На ней была подсвеченная табличка "75 Э".

"75! То что нужно!" - подумал я: "Э или не Э, какая разница! Приеду в свой микрорайон, а там плевать!". Я зашёл в маршрутку и, ожидаемо, был там единственным пассажиром. Выйдя на своей остановке, я побежал к дому, где меня ждала хорошая головомойка.

В чем интрига? А в том, что:
1) У нас маршрутки после 23:00 тогда почти не ходили, а уж после 01:00 даже самые стойкие прекращали
2) маршрута "75 Э" нет и никогда не было. Вообще. Не существует. Нет его в моем городе.

Я до сих пор не знаю, кто меня подвез. Но я понял одну важную вещь - учитесь сами просить помощи у окружающих и научите этому своих детей. Возможно, когда-нибудь это будет единственным верным выбором.

163

Почти год без авто

Итак, в июне месяце того года я продал свой единственный автомобиль и целенаправленно остался без колес. Впервые за четыре года непрерывного владения четырехколесными друзьями. Многие говорили, что я не выдержу или что испытаю множество неудобств... Я целенаправленно прожил пэто время без машины (захватив холодный снежный период, которым меня стращали больше всего) и теперь готов дать взвешенное мнение на вопрос "чем отличается жизнь с автомобилем и без него?".

ЧТО ПРОИЗОШЛО?

1) Стало больше денег

Подсчитав затраты на автомобили (пусть и не совсем стандартные) за последние два года, я получил цифру в 400 000 рублей. То есть, я тратил по 200 000 в год или 16 666 рублей в месяц. Это учитывая бензин, страховки, ремонты и прочее.

2) Снижение финансовой уверенности

Когда у тебя есть автомобиль, то есть понимание того, что ты имеешь сотню-другую тысяч в ликвидном активе (хоть и в постоянно обесценивающемся), что даёт определенную уверенность. Без машины такой уверенности нет.

3) Я стал бережнее относится к своему времени и начал уделять больше внимания планированию.

Когда у тебя есть автомобиль, ты готов ехать, чтобы решить какой-то пустяк. Без автомобиля ты стараешься решать вопросы по телефону (экономит время). Когда у тебя есть автомобиль, ты готов устроить турне по десятку магазинов. Без машины ты планируешь маршрут и составляешь списки покупок. И так далее...

4) Я стал спокойнее

Когда нет автомобиля, то тебя мало беспокоят толкания в пробках, толпы гаишников, ямы на дорогах и неадекваты в потоке. Нет волнений из-за возможных аварий или штрафов.
Если ломается автобус/такси - ты просто пересаживаешься на другой. Всё! И это самый главный плюс.

5) Понимание того, какой автомобиль мне нужен и зачем.

Покатавшись на разных машинах, я осознал свои потребности и желания. Но об этом позже

ЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО?

1) Я не стал Аполлоном :D

Мои надежды на то, что я начну больше ходить и сразу же обрасту кубиками пресса с ног до головы так и остались надеждами. Да, я начал больше ходить, но стройнее не стал. Просто зафиксировался, что тоже неплохо

2) Количество друзей не уменьшилось))

Никто не исчез из круга общения. Более того, он расширился засчет поездок на общественном транспорте. Чудеса!

3) Я не столкнулся с глобальным непониманием

От разных людей я слышал, что им приходилось сталкиваться с непониманием и даже осуждением со стороны своего окружения: "Что за мужик без машины?", "У начальника должна быть нормальная тачка", "Да только лохи не водят" и прочее. Я ни один подобный тезис в свой адрес не услышал.

4) Походы в магазин не стали адом

Учитывая нервотрепку с поиском парковки у супермаркета и волочением пакетов до авто, оплата такси в размере 100 рублей не выглядит чем-то ужасным. Все решается очень просто.

ИНЫЕ МЫСЛИ

Покатавшись год на автомобиле с хорошей шумоизоляцией я понял, что загибаюсь в информационном болоте, которое сам и создал. Я не слышу мир. Я слышу лишь то, что сам выбираю. Такая изоляция выбивает создаёт неприятное чувство оторванности.
Сразу после продажи я поехал домой на автобусе. Наушники не надевал. И знаете что? Это очень интересно! Просто нужно научиться обращать внимание на окружающую тебя действительность!

ИТОГ

Несмотря на ряд неудобств, отказ от машины сделал меня счастливее и собраннее. И это здорово. Я думаю, что всем автовладельцам со стажем непрерывного вождения более трёх лет есть смысл на месяц отказаться от четырехколесного друга и посмотреть как изменится их жизнь!

А напоследок отдам почести каждому автомобилю, который у меня был:
Nissan Almera - первая машина. Этим все сказано. Притирал, слегка бил, разукрашивал, обслуживал и снова притирал, бил...

Почти год без авто Авто, Пешеход, Финансы, Экономия, Текст, Длиннопост

Ford Bronco - любимый пятилитровый трактор. Оставлял без штанов, хлебая бензин ведрами. Привлекал внимание все и вся. Выносил любые издевательства и даже перевез пианино самая дорогая сердцу машина

Почти год без авто Авто, Пешеход, Финансы, Экономия, Текст, Длиннопост

Mercedes-Benz S-klasse - красивый корабль. Мощный комфортный пожиратель километров. Отличный автомобиль, который так и не пришелся по душе.

Почти год без авто Авто, Пешеход, Финансы, Экономия, Текст, Длиннопост
Показать полностью 3
102

Когда помощь не нужна

Помогал трудоустроиться одному не слишком активному товарищу. Написал ему резюме, накидал вакансий, рассказал о правилах поведения на собеседовании. Написали план действий, он каждый день (ну почти каждый) делал небольшой шажок, а вечером отчитывался о результате.


И мы были близки!

- Провалили первое собеседование, но сделали выводы;

- Побоялись позвонить в отдел кадров ДПС, но сходили в детский центр;

- Получили отказ, но поняли ожидания работодателя.


И я был близок, чтобы вывести его на первую работу с желаемой (не космической) зарплатой, но...


Знаете как выглядит найм неуверенного в себе кандидата? В лоб!


Работодатель: У вас есть опыт?

Кандидат: Нет...

Работодатель: У вас есть трудовая книжка?

Кандидат: Нет.

Работодатель: У вас есть медицинская книжка??

Кандидат: Нет!

Работодатель: Вы готовы работать за 11 тысяч в месяц???

Кандидат: ДА!!!


Вот вчера он трудоустроился, довольным голосом рассказывал о своем кабинете.

А я что? А я просто рад за него)

21

Ответственный подход

Искал я как-то себе на работу HR-а, чтобы он искал и обучал людей, а не я. Как полагается, кинул обьяву на ХХ.ру, жду откликов, общаюсь с кандидатами - ничего интересного. Но однажды хлопнула дверь и появился он - HR мечты. Мы познакомились, а дальше состоялся следующий диалог:
Я: как вы представляете себе подбор персонала? Какие сервисы знаете? Методы оценки?
Кандидат: ХэдХантер!
Я: Хорошо, а ещё?
Кандидат: Не знаю
Я: Окей, опыт у вас есть?
Кандидат: Да! Я подбирал продажников!
Я: Как вы отбирали лучших? По каким критериям?
Кандидат: Кто пришел, тех и брали!
Я: Эх, понятно. А о компании что-нибудь знаете нашей?
Кандидат: Нет!
Я: Зачем же вы тогда пришли??
Кандидат: Да я за витаминками шел, а вы по пути! Хорошо - рядом!

Ответственный подход Работа HR, Собеседование, Кандидаты
1189

О петардах старых и современных

В одном посте была мысль, мол раньше петарды были мощнее. Сравнив свой, уже легендарный, 2007-й, я готов поспорить.

Как раз лет 10 назад последний раз я и покупал петарды из-под прилавка. Это были громкие и соль милые сердцу корсары первые или третьи. Практически безопасная пиротехника (если есть мозг, конечно). Да, взрывала пустые двухлитровые бутылки пепси и картонные трубки римских свечей. Но на этом все!

А сейчас...

В этом году купил сыну подруги набор петард и ракет. Среди них была монструозного вида петарда (динамитная шашка) с названием "малый бум". Приехав на дачу мы начали их шарашить и по-всякому экспериментировать. Одним из этапов эксперимента было накрытие петарды эмалированным бидоном из-под молока, который весит около 2,5 кг. Я ожидал, что бидон опрокинется или отскочит вбок. Но нет! Эта стальная хреновина подлетела на 5-6 метров и с грохотом упала на асфальт!

После этого я из своих рук довзрывал оставшихся гигантов и радовался тому, что в мое время их не было, иначе бы у меня не было и рук, чтобы взрывать их сейчас.

Всех с праздником!

7

Самое долгое трудоустройство

Вижу, тут многим интересна тема собеседований. Поделюсь своим опытом самого длинного трудоустройства. Целых 4 месяца пытался я попасть в федеральную корпорацию зла, ныне почившую. За все время я прошел 7 этапов:


1) Отправить резюме на ХХ. Здесь всё просто: увидел вакансию, увидел зарплату - отправил резюме. Через несколько дней мне позвонили.

2) Пережить телефонный разговор с HR. Первичное собеседование длилось около 20 минут. Говорили о мотивации к смене работы, потенциальных должностных обязанностях и моём опыте. После чего пригласили в офис - опять же через несколько дней.

3) Приехать в офис и лично пообщаться с HR. Во время личной встречи в красках расписал все навыки и умения, которыми владею, и заполнил анкету для СБ. На пробное задание меня позвали только после двухнедельного молчания.

4) Съездить "в поля" с директором подразделения и написать отчет о результатах. С директором мы проехались по злостным должникам и, не застав никого дома, уехали обратно. На написание отчета ушёл день. После чего еще около недели я ждал, чтобы меня пригласили в офис.

5) Приехать пообщаться с HR-ом на тему отчета. Обсудили отчет (три страницы рекомендаций из пустой поездки - могу, умею, практикую). Мне сказали готовить демо-вебинар, чтобы через неделю-полторы я мог его провести.

6) Подготовить и провести демо-вебинар для других тренеров. Получасовой вебинар для тренеров со всей страны. Две недели ожидания обратной связи.

7) Пообщаться с руководителем региона. Вебинар с потенциальным руководителем из Екатеринбурга. И неделя ожидания обратной связи.

И через 2 месяца меня пригласили на работу, где я счастливо и безбедно отработал почти год. Ожидание с начала июня по начало октября того стоило)

10

Колл-центр божественного уровня

Месяц назад получил я звонок с очередного 8-800. Поднимаю трубку:

- Алло?

- Ваш звонок очень важен для нас, оператор освободится через 5 минут, пожалуйста, подождите.


Тут-то меня и припекло. "Дождусь!" - решил я: "И выскажу всё, что об этом думаю!".


Играла успокаивающая музыка, которая, впрочем, не мешала придумывать язвительные вопросы и комментарии для будущего разговора...


Которого не было, потому что на начале пятой минуты звонок сбросили с той стороны...


Не знаю, что это было, но такого наглого обзвонщика я еще не встречал!

29

На контрасте

К - клиенториентированность. Две истории, которые показали мне разницу в отношении к клиенту, но совершенно не объяснили причины этой разницы.


История первая:

Недели две назад мне позвонили из синего банка и активно предлагали карту с кэшбэком,  начислениями на остаток, минимальным обслуживанием и кучей бонусов в придачу. Продавец был опытным, общаться с ним было приятно, поэтому карту я заказал. Настал день Х - получение карты. Я приехал в банк и как только перешагнул порог, так переместился в бюджетное учреждение десятилетней давности

На контрасте Ресторан, Банк, Клиентоориентированность, История, Длиннопост

Может чуть более открыто и немного менее обшарпано, а в остальном - очень похоже. В полумраке зала, обеспечиваемом третью перегоревших ламп, сидели за столами четыре сотрудника. Напротив стояла скамья ожиданий, на которой что-то ожидали два человека. На табло, которые демонстрируют номер билета счастливчика, которого будут обслуживать, была только тьма.
- Электронная очередь не работает?

Тишина была мне ответом. Пожав плечами, я подошел к одному из двух посетителей. Это был уже седой мужчина лет 60-ти, который, судя по выражению лица, был чем-то раздосадован:

- Извините, вы последний?

Подняв на меня свой взор из-под мохнатых седых бровей, он четко расставил акценты:

- Нет, это ВЫ последний.

И, немного пожевав губы, добавил:

- Я здесь просто сижу.


Поблагодарив я повернулся ко второму клиенту, который представлял собой парня лет 25:

- Тогда я за вами буду?

Он посмотрел на меня несколько испуганно:

- Нет, я тоже просто сижу.


"Прикольный банк" - подумал я про себя. Тут освободился один специалист и я к ней подсел.


- Добрый день! Есть ли возможность получить карту? - сказал я с улыбкой (опыт продаж вывел улыбку в разряд рефлексов).

Но специалист, похожая на торговку с рынка, не была настроена на диалог:
- Если заказывали, то есть.

- Я заказывал. - профессиональная улыбка не сходила с лица и добродушный голос не дрогнул.

- Куда заказывали?

- Мне позвонили и сказали, что она здесь.

На контрасте Ресторан, Банк, Клиентоориентированность, История, Длиннопост

Недовольная тем, что приходится работать, бросила фразу: "Давайте паспорт, 600 рублей и скачивайте приложение"

Передав ей паспорт, я мгновенно получил его обратно: "Обложку снимите".

Выдержка велика - улыбка и добродушие еще держатся. Паспорт передан. Приложение поставлено на скачивание.

- Теперь давайте 600 рублей.

- Извините, а за что 600 рублей?

- 500 за годовое обслуживание и 100 мы вам на телефон закинем.


Здесь я немного подвис, ибо не первый раз получаю различные карты, но впервые должен сразу за это платить.

- Мне говорили, что оплата снимается с карты в определенное время.

Опять скривилась:

- Да, но можно и сейчас заплатить.

- Давайте все же я просто получу карту.


Она начала что-то вбивать на компьютере:

- Сто рублей давайте.

- А это зачем?

- Чтобы активировать карту, нужно их забросить вам на телефон.

- У меня сейчас нет желания платить. Позвольте, я сам активирую карту по инструкции.


Здесь произошел переход на повышенный тон:

- Да не активируете вы ее без меня и 100 рублей!


И в этот момент появилось стойкое ощущение, что меня где-то налюбили. Смачно налюбили. Поэтому я решил действовать иначе:

- Отдайте паспорт, я не хочу оформлять карту.

- Да пожалуйста - паспорт опять попал в руки и я убрал его в карман. Попрощавшись, зарекся иметь дело с этим банком.

На контрасте Ресторан, Банк, Клиентоориентированность, История, Длиннопост

Следующим пунктом было заведение общепита, в котором делают потрясающие хинкали:


Я зашел внутрь, меня вежливо встретили попросили сдать верхнюю одежду и проводили за стол. Сразу принесли меню, проконсультировали, приняли заказ в 5 хинкалек с собой. Время ожидания составило 30 минут. Через 25 минут я спросил официанта о готовности, та убедила меня, что через пять минут я их получу. Я вызвал такси, машину назначили. Через три минуты подходит официант и говорит:

- Мы просим прощения, но одна из хинкали порвалась. Мы будем рады приготовить вам новую, если вы можете подождать 15 минут.

Тут у меня зазвонил телефон, на нем высветился номер службы такси:

- К сожалению, времени нет, вот уже машина подъехала, давайте сколько есть.

- Очень жаль! - улыбнулась официант и ушла.


Я беру трубку:

- Алло? Такси заказывали?

- Вечер добрый, да.

- Я сломался, отмените заказ.

- Окей, всего доброго.


Выругался, вызвал другое такси. Назначено.

Приходит официант и говорит:

- К сожалению, еще одна хинкалька порвалась...

(Твою ж налево...)

- Так как у вас нет времени ждать, мы положили вам еще три замороженные хинкали, сможете приготовить их дома.


Я поблагодарил, взял пакет и пошел на выход. И всю дорогу до дома я думал о том, почему же одна коммерческая структура ценит клиентов, а другая просто забивает болт? Почему одна компания работает как единый механизм и грамотно сглаживает углы, а другая обладает хорошими специалистами, все труды которых разбивает хабалка на кассе?


Морали нет. Просто мысли.

Спасибо за прочтение

Показать полностью 2
14

Как студенты ФСБ на уши подняли

Обучаясь заочно в магистратуре, я иногда заглядывал на различные студенческие мероприятия: студосени, студвесны и прочие.

Мероприятия университетского масштаба обычно проводились в актовом зале главного корпуса, и с применением различного реквизита. Так и мой родной факультет психологии выступал, повествуя какую-то (весьма банальную) историю. И в одной из сцен мальчик глядел в большой (длиной метра полтора) бумажный тубус, изображающий телескоп.

После выступления все студенты, по самой устойчивой традиции, пошли бурно отмечать выступление в парк, предварительно выкинув реквизит в мусорный бак, что находился за корпусом.

Это была предыстория, а вот дальше пошли веселье...

Дворник, подметавший следующим утром территорию корпуса принял торчащий из мусорного бака тубус за ГРАНАТОМЁТ и оперативно вызвал полицию. Приехала полиция, оценила ситуацию и вызвала весь ректорат, а также МЧС и ФСБ, которые оцепили территорию и эвакуировали немногочисленных (благо, была суббота) сотрудников ближайших офисных зданий. После чего отряд саперов извлёк "гранатомёт" из мусорного бака и осмотрел его. После чего все облегчённо вздохнули.

А в понедельник студентам вставили адских трындулей с неясной формулировкой.

2062

Преподавать - дело неблагодарное

Сегодня с утра получил я невинное сообщение от незнакомой девушки.

Преподавать - дело неблагодарное Трейдинг, Переписка, ВКонтакте, Психология, Длиннопост

Знакомой с таким именем у меня нет, поэтому я перешёл на ее страницу

Преподавать - дело неблагодарное Трейдинг, Переписка, ВКонтакте, Психология, Длиннопост

Скажу честно, я ожидал что-то вроде "хэй, зацени мои фотки" или "Сигизмунд, подлец, слил фото нашей последней Хануки" и все в этом духе. Но реальность оказалась менее предсказуемой:

Преподавать - дело неблагодарное Трейдинг, Переписка, ВКонтакте, Психология, Длиннопост

Строчила она со скоростью пулемета эти сообщения.

Преподавать - дело неблагодарное Трейдинг, Переписка, ВКонтакте, Психология, Длиннопост

Окей, жизнь твоя не сложилась и ты встала на путь трейдера. Все нормас. Но на что ты рассчитываешь, поставив такую аватарку? Что все лохобанчики кинутся на фото полуголой девахи?

И так как я закончил педагогический, решил хоть чему-то научить начинающего обманщика

Преподавать - дело неблагодарное Трейдинг, Переписка, ВКонтакте, Психология, Длиннопост

После чего меня забанили. А я ведь только хотел нести счастье, добро и конструктив. Неблагодарное это дело - преподавание.

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!