LMonoceros

LMonoceros

На Пикабу
поставил 1364 плюса и 206 минусов
отредактировал 3 поста
проголосовал за 14 редактирований
64К рейтинг 397 подписчиков 844 комментария 64 поста 35 в горячем
12

Ответ на пост «Российский автопром, помоги себе сам (»

Я не фанат самостоятельно ремонта авто. Лампочку сам поменяю, а вот масло, колодки - еду в сервис. Как говорится "могу, но не хочу".

В 2013 по глупости купил УАЗ патриот с раздаткой Даймос.


В первые полгода не вылазил из гарантийного сервиса:


1. 6 раз менял пульт раздатки. На кочках подключала/отключала передний мост. Последний вскрыл и "нарастил" контактные площадки припоем. Перестало "моргать".


2. 12 раз менял сгоревшую реле обогрева лобового стекла. Начитавшись форумов нашёл аналог от Нексии. Стекло стало обогреваться без синего дыма из реле. При этом предохранитель ни разу не менял.


3. 2 раза менял генератор. При холостом ходе выдавал 12 вольт... Фары включил - разряжается акум... Поменял на гену от Старвольта. Выяснил, что кондиционер даже очень мощный (питания  не хватало).


4. Раз 50 менял предохранитель бензонасоса. Сервисмены раз 5 возвращали с комментом "всё заизолировали, что нашли. Проблему не нашли". Добыл электросхему моей модели, разобрал салон. Нашёл... Эти косорукие проложили косу до модуля под креслом пассажира ЧЕРЕЗ ОСТРЫЙ КРОНШТЕЙН заднего обогревателя. На ходу проблемный провод прорезал изоляцию и коротил на кузов.  При этом там лежали крепежи под косу по нормальному маршруту.


5. При поломке заднего барабанного тормоза по гарантийной инструкции сервисмэны должны были поменять ВЕСТЬ ЗАДНИЙ МОСТ в сборе... Попросил поменять запчасть за 500 рублей без гарантийного ремонта.


6. Расплавилась коробка предохранителей, когда стоял на солнце в 30 градусов жары. Не менял, почистил контакты от залитого пластика...


7. Куча других мелких поломок.

Всегда возил в багажнике большой ящик инструментами/лампочками/проводами/предохранителями/хомутами. Несколько раз на трассе пригождался


После того как второй раз сдох масляный насос - продал. И теперь вспоминаю как страшный сон.


После него было много других машин. В основном Ford. Сейчас Ford Kuga 2019. Сборка РФ в Елабуге. Один гарантийный ремонт за 35к пробега.


Хорошая машина. Снята с производства в 2019. В РФ выпускать качественные авто, видимо, не выгодно...


PS: о возможности вернуть УАЗ из-за многочисленных поломок - на тот момент не знал и никто не подсказал...

Показать полностью
30

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить"

Таким сообщением сегодня начался день:

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить" Яндекс Маркет, Отмена, ФАС, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Негатив, Длиннопост

Таким образом @Yandex.Market отказался мне доставлять морозильную камеру за 33к рублей.


Почему?

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить" Яндекс Маркет, Отмена, ФАС, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Негатив, Длиннопост

Без объяснения причин.

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить" Яндекс Маркет, Отмена, ФАС, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Негатив, Длиннопост

31 августа решили заказать морозильную камеру на Я.Маркете.

Стоит учитывать, что я очень давно пользуюсь платными услугами Яндекса. Много лет оплачивал Я.Музыку (теперь входит в плюс), Я.Диск и т.д.

Но Я.Маркетом как маркетплейсом решил воспользоваться впервые.

В качестве продавца был указан RBT. На момент заказа на Маркете и на сайте РБТ стоимость была почти одинаковая с учётом доставки.


Оформил заказ. Через некоторое время звонит их робот (кажется Игорем представился) и просит подтвердить голосом.

Я: подтверждаю

И: Ваш заказ подтверждён


Через пару часов опять звонок. Но уже живой оператор. Так же просит подтвердить заказ.

Я: мне звонил ваш Игорь и сказал, что заказ подтверждён

Оператор: в базе написано, что он вас не понял.

Я: подтверждаю заказ.

Оператор: хорошо.


В личном кабинете изменился статус на что-то типа "готовится к доставке"


Вчера статус изменился на "Не успеем привезти в срок"

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить" Яндекс Маркет, Отмена, ФАС, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Негатив, Длиннопост

Я не тороплюсь. Мог и подождать. Осень только началась и морозить пока нечего.


А вот сегодня получил такие сообщения об отмене.

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить" Яндекс Маркет, Отмена, ФАС, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Негатив, Длиннопост

Может всё раскупили? Пошёл проверять наличие на маркете:

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить" Яндекс Маркет, Отмена, ФАС, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Негатив, Длиннопост

В наличии! Только количество балов плюсами сократили в два раза. Доставка в Понедельник!


Идём на сайт РБТ

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить" Яндекс Маркет, Отмена, ФАС, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Негатив, Длиннопост

Обещают привезти сегодня и бесплатно!



То есть товар в наличии и Яндекс просто не захотел его везти.



Заключение:


1. Яндекс распространил практику отмены заказов "просто так" с Такси на Маркет. Вы можете ждать долго, но в последний момент они скажут "нехачу!"


2. Им плевать на ст. 435-438 ГК РФ. И в одностороннем порядке расторгают акцептированную оферту.


@Yandex.Market, неужели у вас на столько скотское отношение к клиентам и чихать  на законы?


С таким подходом вам до Aliexpress как "до Китая пешком"...


P.S.: Оферту о покупке товара выставляет именно Яндекс, а не RBT.

Деньги оплачиваются (при оплате на сайте) Яндексу.

А они уже по своим внутренним контрактам переводят продавцу.

То есть так же как и на Aliexpress.


Поэтому де-юре продавец - Яндекс


И отвечать по закону будет именно Яндекс в случае обращения в суд на понуждение к продаже.



P.P.S.: Так как Яндекс все действия с заказом дублирует почтой и смс, то у меня достаточно доказательств для обращения с жалобой в ФАС и Роспотребнадзор.



P.P.P.S: планировал сразу после получения этого заказа сделать новый.

Но уже не буду.

Яндекс.Маркет: "Извините, заказ пришлось отменить" Яндекс Маркет, Отмена, ФАС, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Негатив, Длиннопост
Показать полностью 7
9

Прогулочная тропа

Шёл в Новосибирске через Заельцовский парк до конкретного места.

Так как местность не знаю, то попросил 2gis составить пешеходный маршрут.


Что он успешно и сделал.

Прогулочная тропа 2ГИС, Навигатор, Парк, Река, Переправа, Маршрут, Длиннопост

Вот иду я по нормальной тропинке, которая обозначена пунктиром.

Подойдя к речке я понял, что тропинкой 2gis считает и это:

Прогулочная тропа 2ГИС, Навигатор, Парк, Река, Переправа, Маршрут, Длиннопост

Просто бревно через речку...


Пришлось искать обход.

Показать полностью 2
26

Озон не конкурент ДНСу

Появилась необходимость приобрести вэб-камеру. Нашёл в ДНС такую.

Озон не конкурент ДНСу Конкуренция, DNS, Ozon, Скидки, Негатив, Длиннопост

Далее при оформлении увидел акцию "Гарантия лучшей цены". В ней предлагается указать ссылку на конкурента, у которого этот товар дешевле.

Озон не конкурент ДНСу Конкуренция, DNS, Ozon, Скидки, Негатив, Длиннопост

Я, соответственно, оформил, указав ссылку на товар на "Озоне".

Озон не конкурент ДНСу Конкуренция, DNS, Ozon, Скидки, Негатив, Длиннопост

Поступил звонок менеджера, которая заявила, что согласно условиям акции "Озон" не является конкурентом и акция на него не распространяется.


А кто же по мнению ДНС является их конкурентом?


Кликаем "Показать условия акции"

Озон не конкурент ДНСу Конкуренция, DNS, Ozon, Скидки, Негатив, Длиннопост
3. Конкурентами считаются: «М.Видео», «Эльдорадо», «Связной», «RBT», Корпорация «Центр», «МТС», «Евросеть», «МегаФон», «БиЛайн», «Ситилинк», «Самсунг — фирменные магазины», re:Store, «Холодильник.Ру», «Фирменный магазин Sony», «Ноу-Хау» «ЭЛ-МАРТ».

Всего 16 продавцов.

Вам не кажется, что список тех, кого ДНС считает достойным носить звание "конкурент", слишком короткий?

Что-то мне подсказывает, что это список тех, с кем ДНС договорился "выровнять" цены.

Показать полностью 4

Гвозди для автомобиля

Проверяю свои расходы за месяц в банк клиенте. И в разделе "Авто" одна единственная запись:

Гвозди для автомобиля Mcc, Расходы, Авто, Юмор, Гвозди

Я и правда покупал именно гвозди в магазине Гвоздь.


Но, поверьте, я свою машину гвоздями не ремонтирую ^_^

P.S.: заправка авто выделено в отдельный раздел расходов "Топливо". Правда туда же попал расход на техническое обслуживание в автосервисе...

37

Берём 4 и 5 в уме = пьяный

Попалось на глаза апелляционное решение по жалобе на постановление о признании водителя пьяным от «03» августа 2020 года


Вкратце:

Тётенька попала в ДТП и на момент приезда скорой помощи была "в тяжелом, шоковом состоянии".

Разумеется, у неё взяли кровь на анализ в объёме 4 мл на алкоголь.


Но вот дальше мистика:

в лабораторию на  химико-токсилогическое исследование поступила пробирка с 5 мл крови, в которой обнаружили  0,46 мг/л алкоголя.

на исследование /дата/ поступил контрольный образец объемом 5 мл, т.е. в большем объеме, с учетом того, что из объема крови 4 мл. было проведено химико-токсилогическое исследование № от /дата/.

Хотя в жалобе на постановление этого довода не было, но Судья Октябрьского районного суда г. Новосибирска  Борзицкая М.Б., разобралась с делом глубже и обнаружила такое расхождение в материалах дела. И, разумеется, постановление предыдущего суда отменила.

Может кровь в пробирке "забродила" пока её везли по жаре в лабораторию, увеличив свой объём?


Получается, что мне повезло, когда я оказался в аналогичной ситуации (по скорой увезли с дтп) и моя кровь не "забродила"...

Источник: Дело №–281/2020 Октябрьского районного суда г. Новосибирска.

5037

Ответ на пост «Эффективный менеджмент на селе»

У меня похожий опыт в IT среде. Только операционный директор решил оптимизировать трудовое время сотрудников, разумеется, в пользу компании.


ПРОЛОГ


Я в 2014 году пришёл в крупную контору разработки всякого шлака для мобильных устройств на андроиде и ios на должность системного администратора.

Так как контора очень быстро выросла (основатели удачно поймали волну на рынке), то вся  инфраструктура была построена с применением дендро-фекального метода.


Для понимания масштабов бедствия: вся организация находилась в трёх зданиях бизнес-центра на нескольких этажах. Понятно, что занимали имеющиеся свободные площади и кабинеты были разбросаны по всем зданиям. Только вот каждый сегмент имел свой роутер, который применял NAT для всего сегмента. Роутеры между собой были соединены общей изолированной сетью, которую предоставлял БЦ. Каких либо ограничений к сети БЦ не предъявлял. Предпосылок применять NAT таким образом - не было.

Сразу построил план развития инфраструктуры (разумеется с корректировками в процессе жизни). Прямой начальник сказал, что с таким планом его учредители пошлют на... далеко, так как это уже было. Написал бизнес-обоснование. Презентовали учредителям. Они одобрили. Начальник не находил себе места от счастья. Работа закипела. На еженедельных планёрках, где каждому отделу указывали на их проблемы, в наш отдел ни разу ничего плохого не прилетало и даже не раз хвалили.

Так как я был увлечён работой, то мог работать в офисе в нерабочее время и из дома без каких либо доплат. Но к 9 утра на работу я редко приезжал, так как большинство работ на сети и серверах желательно было выполнять, когда другие отдыхали. Всех это устраивало.

К слову, на момент увольнения в 2015 в организации было более 500 человек персонала, и более 3000 сетевых устройств (в т.ч. стенды из мобилок). Наш отдел состоял из 2х админов, 2х эникейщиков и начальника.

ОПТИМИЗАЦИЯ


В компании работал наёмный операционный директор.


Опердир решил установить биометрические сканеры (по отпечаткам пальцев), чтобы контролировать наличие сотрудников на работе. То есть, пришёл - приложил палец, собрался уходить - опять приложил палец к сканеру. Это было сделано из-за того, что некоторые разработчики тоже не охотно на работу вовремя ходили, даже если достаточно логировали свою работу в Jira. Операционного директора такой тайм менеджмент не устраивал.


Сканеры отпечатков устанавливали мы, а отпечатки сканировал отдел кадров.


С нашего отдела он так же потребовал соблюдения нового режима и требовал приходить к 9 . При этом задерживаться для работ, например,  на сети не запретил, но сказал, что дополнительно оплачиваться не будет.  На мой вопрос как я буду компенсировать ночные работы и работы по выходным, опердир ответил:

- Будешь на каждый случай писать объяснительную.

То есть я должен был по-умолчанию признавать себя виновным за работу вне графика. Меня это возмутило и я выдал.

- Хорошо. Теперь на каждый случай потребности работ вне графика без бумажного вызова я выходить не буду.


Я понимал, что такие условия не реализуемы и начал искать другую работу. Нашёл быстро существенно ближе к дому и ощутимо бОльшей зп.

Через неделю после моего жёсткого разговора с Серёгой (опердир) начальник позвал меня в курилку:

- Серёга сказал тебя "кикнуть". Я пытался тебя "отбить"

- Не парься, я уже нашёл работу.

- Чего не парься. Мне что делать? Все проекты ******* пойдут. Остальные могут только саппортить уже построенное...


Я написал заявление на отпуск с последующим увольнением, съездил на две недели в Горный Алтай и вышел на новую работу.

НЕОЖИДАННЫЙ ПОВОРОТ


Успешно отработав на новом месте три месяца, наслаждаясь эйфорией нормированного рабочего дня, мне позвонил мой бывший начальник:

- @LMonoceros ! Серёгу "дропнули"! Возвращайся к нам!

- Ваня, у меня сейчас зп х2 и не далеко от дома. Если готовы предложить х3, то вернусь.

- Мы не можем предложить столько... Я попробую убедить учредителей.


Предложение не поступило. Но мы продолжали общаться.

Через год он снова поднял вопрос "назад к ним":

- Мы готовы тебе платить х3.

- Ваня, мне здесь тоже подняли до х2.8. Давай до х3.5 хотя бы... Я x0.3 буду только на бензин тратить.

- Хм. Думаю, что это я смогу согласовать.

И пропал. Видимо не смог согласовать.


И так продолжалось года три. Он звонил и предлагал ЗП, которая чуть-чуть не дотягивала до текущей моей. Последний разговор в телеге:

Ваня: давай к нам.
Я: я работаю в "большая компания" и такая ЗП.
Ваня:  твою ж мать...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Просто владельцы бизнеса быстро вычислили "эффективного менеджера" и убрали его.

А я, по их мнению, просил слишком много денег за своё возвращение.


Это бизнес. Ничего личного.

Показать полностью
7

Без маски - бесплатно?

В супермаркет пускают без маски. Взяв товар с полки, который имеет ценник, потребитель согласился на публичную оферту и продавец обязан отпустить этот товар.


Но на кассе без маски отказываются принимать деньги за товар если на потребителе нет маски.

То есть отказ продавца принять деньги за товар, который он обязан отдать, означает желание магазина отдать товар бесплатно!


Коллизия "оплати, но деньги мы не возьмём" в гражданско-правовом поле существовать не может. Либо ты берёшь деньги, либо нет и отпускаешь человека с миром. Товар остаётся у клиента.


Точно так же решили некоторые новосибирцы.

Без маски - бесплатно? Маска, Коронавирус, Публичная оферта, Халява

Сегодня увидел новость на местном портале:


"Масочный режим в Новосибирске иногда становится причиной курьезных ситуаций.

Агентство безопасности «Гвардия» поделилось случаями из своей практики


Вчера в одном из магазинов на проспекте Энергетиков мужчина без маски зашел в торговый зал, взял бутылку кваса и выпил её. На кассу он подошел уже с пустой тарой и предложил рассчитаться. Кассир не имела права обслуживать покупателя без маски, поэтому не приняла у него оплату:

— Мужчина клятвенно пообещал купить к вечеру маску, заехать в магазин и оплатить напиток. Ему поверили на слово и отпустили. Сегодня стало известно, что в гипермаркет мужчина так и не вернулся. Сумма ущерба составила 100 рублей, — рассказали в «Гвардии».


Источник Ngs.RU"

Ничто не мешает магазину выдавать "тряпочки" на входе. Но до этого додумались не все.

Показать полностью 1
9

Парковка для инвалидов за пределами парковки и коробка для приставов в г. Болотное

Ездил по делам в город Болотное.

У приставов города Болотного, видимо, нет денег на нормальный почтовый ящик... Просто коробка на перилах перед входом.

Парковка для инвалидов за пределами парковки и коробка для приставов в г. Болотное Болотное, Новосибирская область, Почтовый ящик, ФССП, Судебные приставы, Нищета, Длиннопост

В этом же здании, по мимо ФССП,  находится так же

1. Мировой суд города Болотное

2. Россреестр

3. БТИ

4. что-то ещё государственное.

Парковка для инвалидов за пределами парковки и коробка для приставов в г. Болотное Болотное, Новосибирская область, Почтовый ящик, ФССП, Судебные приставы, Нищета, Длиннопост

Автостанция Болотное Новосибирской области https://yandex.ru/maps/-/CStzVN2E

Парковка для инвалидов за пределами парковки и коробка для приставов в г. Болотное Болотное, Новосибирская область, Почтовый ящик, ФССП, Судебные приставы, Нищета, Длиннопост

Такое ощущение, что они этот знак просто откуда-то стырили.


Не рискнул искать здание районного суда и администрации города...


Подозреваю, что в этом городе уже не боятся апокалипсиса.

Показать полностью 3
584

Когда уверен в качестве своих услуг

Я стараюсь мыть своё авто в одной и той же автомойке. Всегда качественно и не дорого.


Заехал ещё до ввода режима самоизоляции.

Сдал машину мойщику и пошёл в клиентскую зону.

Никогда не обращал на журнальный столик, но сегодня обратил...


На столике лежали различные журналы (что привычно для таких мест), раскраски и карандаши. На полочке под этим столом детские машинки и конструктор. Вокруг много мягких игрушек. 

Когда уверен в качестве своих услуг Автомойка, Качество, Доверие, Позитив, Сервис, Длиннопост, Отзыв

Так вот на стопке я увидел книгу отзывов и предложений.

Она не была спрятана под толстым оргстеклом за стойкой администратора и ручка не была привязана бечёвкой к столу. Просто бери и пиши.

Когда уверен в качестве своих услуг Автомойка, Качество, Доверие, Позитив, Сервис, Длиннопост, Отзыв

Разумеется, что все отзывы в ней положительные.

Когда уверен в качестве своих услуг Автомойка, Качество, Доверие, Позитив, Сервис, Длиннопост, Отзыв

Я не люблю писать в таких книгах и выражаю свою благодарность за хорошую работу рублём.


Единственный недостаток, который я обнаружил у этой автомойки - всегда большая очередь. Ещё долго моют. Например, мою машину моют минут 40.

Но все терпеливо сидят и ждут. Так как все знают, что результат того стОит.



Вот что значит - быть уверенным в качестве оказываемых услуг!


Кстати, прайсовый комплекс для моего авто (Ford Fiesta) - 300 рублей. И это в Новосибирске.

Но это было всё до ввода жёсткой "самоизоляции"...


Желаю хозяину и его сотрудникам пережить кризис пандемии и дальше радовать своих клиентов простой и качественной помывкой автомобилей!

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!