Avito защищает только своих продавцов
История как нас налюбили (лох не мамонт) или Камрады нужна ваша помощь. Столкнулся с несправедливостью, с продавцом на авито, который легко меня обманул, и еще даже хотел дважды на мне заработать. И самое неприятное, что с ним нечего я не могу сделать, и он может дальше продолжать обманывать людей и делать бизнес на этом. Avito его в этом защищает, а на покупателей кладет большой и толстый.
Хорошо быть покупателем в обычном магазине или интернет магазине, продавец всегда идет на встречу, не технически сложный товар всегда можно вернуть в течение 2 недель, если он не подошел, при сохранении вида товара, а в Авито у вас есть только возможность в течение 15 минут, под недовольными взглядами ожидающих вас людей в очереди и подгоняющем сотрудником выдачи. Осмотрел товар, быстро принял решение и ушел прочь, на этом полномочия все. Если выявляются какие-то проблемы, не соответствие товара, брак, на вас будут класть болт как продавцы, так и авито. Avito даже ваш негативный отзыв удалит (реально есть такая возможность и она не скрыта). Ваша жалоба на продавца будет касаться только конкретного объявления, и это сотрясание воздуха потому, что они могут только «уведомить вас, если они решат удалить объявление продавца», что ему мешает создать новое объявление?
В чем суть, мы заказали 2 чемодана на 70 литров, размеры 64/42/24 - по 2400 рублей.
Супруга забрала, дома уже заметили, что чемоданы подозрительно маленькие, измерили и чемоданы на удивление оказались не на 70 литров как мы покупали, а на 40 литров, вот сюрприз (на сорок литров у них стоит 1900 рублей). Что интересно, через пару дней мы за такие же деньги купили реальные чемоданы на 70 литров по 2500р. Как выясняется хитрый продавец, указал размеры максимально возможно выступающих частей ( например от низа колеса, до верха ручки). Я не понимаю, почему он сразу по диагонали не стал мерять или выдвинув ручку, были бы чемоданы на 200 – 500 литров, если хватит фантазии.
Объем считается перемножением длины, ширины и высоты. Тоесть объем чемодана в описании был указан исходя из 40 литров реального объема + 30 литров воздуха вокруг чемодана LoL. Заказывали средний чемодан, а получили чемодан для ручной клади Карл =) Мне хочется увидеть, что они продают под размеров S. Игрушечный чемодан? Мы хотели вернуть чемоданы, продавец даже не признал, что он не те чемоданы нам отправил, но великодушно предложил вернуть 60 процентов от стоимость, за два новых чемодана, которые нам не нужны из-за того, что продавец обманул нас с размером =)))
Потом бы он их получил назад за пол цены и еще какому-нибудь продал бы. Нормальные такие условия, двойного обмана =) И эта информация с условиями возврата стоит прямо в объявлении, видно работают на поток.
И единственный способ их наказать и предостеречь других пользователей – это понизить рейтинг продавца, на удивление у него 150 положительных отзывов, видимо отрицательные стирает благодаря поддержки авито. Вот где нужна ваша помощь. Скорее всего, я сразу словлю десяток минусов и негативных комментов, но я верю в сообщество неравнодушных людей, которые могут наказать мошенника своими отзывами, показать другим людям, что с этим продавцом лучше не связываться, верю в силу Пикабу! Пруфы и коммент для минусов внутри.
