GoodDemoN

GoodDemoN

На Пикабу
поставил 1170 плюсов и 130 минусов
Награды:
За страсть к путешествиям
621 рейтинг 0 подписчиков 78 подписок 10 постов 2 в горячем

Росбанк и его отвратительный эквайринг от UCS

Сегодня пришло сообщение от UCS

"Добрый день!

     Вам направлена сумма задолженности за неоплату комиссии за аренду POS терминала, которая образовалась с момента последней транзакции до возврата оборудования, в связи с чем Договор считается не закрытым.

    Важно решить вопрос с непогашенной задолженностью перед АО «КОКК» в досудебном порядке, в пятидневный срок (5 дней), иначе мы вынуждены занести Ваше ТСП ( Торгово  Сервисное Предприятие) в СПП за нарушение правил эквайрингового Договора. Реквизиты для оплаты платежным поручением будут направлены при согласии оплаты.

   Если вы не согласны с выставленной претензией, просьба аргументировать Ваш отказ в письменном виде."



Счёт в Росбанке закрыл ещё в октябре 2021 года. Привез терминал, когда закрывал счёт, но сказали что представители UCS сами свяжутся и заберут терминал. В итоге терминал забрали только в октябре 2022. А сегодня 15.04.2024 пришло сообщение с требованием оплатить задолженность, с июня 2021 по ноябрь 2022 хотя терминалом не пользовались, и представители компании сами никак не связывались со мной после закрытия счета в Росбанке (к которому и был подвязан терминал). Никаких уведомлений от UCS не было вообще. Зашёл на их сайт в личный кабинет, никаких задолженностей, счетов и вообще ничего нет. Что делать и как им не платить? Имеет ли этот е-мейл какую то силу? В письме приложены номера укс и добавочный номер, отправлено с ящика укс. Хотят в общей сложности 46 с небольшим тысяч рублей.

Что значит "...иначе мы вынуждены занести Ваше ТСП ( Торгово  Сервисное Предприятие) в СПП..."? Что такое СПП?

Показать полностью

Сбер бизнес надоел звонками

Добрый день, друзья. Прошу помощи у лиги юристов 🙏
Решил я, значит, выспаться прекрасным субботним утром в свой выходной, но сбер бизнес решили иначе. Первый звонок поступил с номера 0321 (Гугл говорит, что это сбер бизнес) в 09:11 утра и дальше понеслась, на данный момент уже позвонили 12 раз. Взял пару раз трубку, послушал музыку 1-2 минуты и робот повесил трубку. ИПшного счета в Сбере нет, и открывать не собираюсь у них его с их отношением к клиентам. Иногда звонили с городских номеров и предлагали у них открыть расчетный счёт, но вежливо отправлял их во свояси вместе с их предложениями, но сегодня они побили все рекорды. Главный вопрос, возможно ли как то пожаловаться на них в ЦБ или ещё куда или это все законно и в порядках нормы?

Сбер бизнес надоел звонками Сбербанк, Нежелательные звонки, Раздражающая реклама, Лига юристов, Банк, Длиннопост, Юридическая помощь, Вопрос
Сбер бизнес надоел звонками Сбербанк, Нежелательные звонки, Раздражающая реклама, Лига юристов, Банк, Длиннопост, Юридическая помощь, Вопрос
Показать полностью 2

Радуга над облаками на закате

Радуга над облаками на закате Huawei P20, Фотография, Мобильная фотография, Закат, Радуга, Облака, Вечер, Лето

Снято на Huawei P20

Сияние в небе

Сияние в небе Фотография, Мобильная фотография, Небо, Ночь, Лето, Huawei P20

Ночь 22 июня 2022
снято на Huawei P20

Проблемы с лояльностью X5 Group

Всем привет!
предыстория: часто закупаюсь в пятерочке, а тут на родном Пикабу вылезла реклама их платной подписки с повышенным кэшбеком (когда подключал, была 10% от чека, сейчас 5%)

Пользовался и радовался повышенным кэшбэком. Но тут происходит обновление приложения пятерочки, все вылетает и авторизоваться не получается. Пишу в поддержку, там говорят, мол GoodDemoN переустанови приложение и не отвлекай нас от важной работы. Переустановил приложение, попробовал войти и после этого карта попадает в блок.
В личном кабинете X5ID карта есть и бонусы на ней видны.

Проблемы с лояльностью X5 Group Пятерочка, X5 Retail Group, Бонусы, Проблема, Длиннопост

Составил обращение в службе поддержки на разблокировку карты
карту, с горем пополам разблокировали, правда, как сказали операторы, работы по обращению ещё не начинали даже вести

Проблемы с лояльностью X5 Group Пятерочка, X5 Retail Group, Бонусы, Проблема, Длиннопост

Далее попытался перенести на другую физическую карту все что есть на старой (бонусы, наклейки подписки) с помощью оператора службы поддержки, у нее это сделать не получилось, было составлено ещё одно обращение на перенос и возмещение средств за невозможность пользоваться подпиской (деньги то списывают все равно)

Проблемы с лояльностью X5 Group Пятерочка, X5 Retail Group, Бонусы, Проблема, Длиннопост

Дорогие друзья, верю в силу Пикабу и надеюсь что получится с вашей помощью разрешить эту проблему.
P.S. сегодня оператор сказал, что мой номер в черном списке (типо мухлевал с бонусами), значит X5 Group выпускает платную подписку с повышенными бонусами, даёт немного попользоваться и дальше свою же подписку расценивает как махинации и блочит карту.
Пост без рейтинга

Проблемы с лояльностью X5 Group Пятерочка, X5 Retail Group, Бонусы, Проблема, Длиннопост
Показать полностью 4

Проблемы с ПЭК

Привет друзья!
прошу Вас помочь советом, что делать в моей ситуации?
Разбил авто, заказал запчасти с разбора в Нижнем Новгороде.
26.04.2021 груз был отправлен, ориентировочное время прибытия груза 03.05.2021. Приезжаю 04.05 в отделение в городе Одинцово, где мне говорят что груза нет. Звоню на горячую линию, с горем пополам и скандалами выяснили что на склад поступили только 4 коробки из 6. Молчу про то, что фары должны были быть в обрешетке, а пришли в коробке со стретчем (хотя за обрешётку взяли деньги), ну не разбили и на том спасибо. В тот же день начал разбираться и звонить на горячую линию (04.05) девушка на том конце провода сказала, что коробки уже загружены в машину (в Бутово или Химках, не помню точно). Как итог до сих пор кормят завтраками, принимают жалобы (а точку с них, если руководство компании болт положило на клиентов похоже). Сегодня пришло такое вот сообщение от ПЭКа (на фото)
Вчера отправителю говорили, что груз найден и вот вот доставят, сегодня уже говорят, что его не нашли.
Подскажите пожалуйста, что делать, кому звонить, ибо прошу оператора дать номер кого-то, кто принимает решения в ответ мол нет такой возможности, вам перезвонят. А авто стоит в сервисе на простое, я бы может и забил на запчасти эти, но цена вопроса около 40к, не говоря о простое в сервисе.
Заранее благодарен, одна голова хорошо, а легион лучше)

Проблемы с ПЭК ПЭК, Проблема, Транспортная компания, Доставка, Длиннопост
Показать полностью 1

А что, так можно было?

Пара фоток о моем соседе, который, видимо, решил что и так сойдёт)

А что, так можно было? Соседи, Авто, Парковка, Неправильная парковка, И так сойдет, Не надо так, Lexus, Длиннопост
А что, так можно было? Соседи, Авто, Парковка, Неправильная парковка, И так сойдет, Не надо так, Lexus, Длиннопост
А что, так можно было? Соседи, Авто, Парковка, Неправильная парковка, И так сойдет, Не надо так, Lexus, Длиннопост
Показать полностью 3

Любопытный друг

Любопытный друг Любопытство, Нож, Травма, Глупость

Оставил я значит свой нож на работе, а моему другу стало интересно острый ли он. Результат любопытства увидел утром в чате 😁

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!