Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Управляйте маятником, чтобы построить самую высокую (и устойчивую) башню из падающих сверху постов. Следите за временем на каждый бросок по полоске справа: если она закончится, пост упадет мимо башни.

Башня

Аркады, Строительство, На ловкость

Играть

Топ прошлой недели

  • AirinSolo AirinSolo 10 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 46 постов
  • mmaassyyaa21 mmaassyyaa21 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
6
1881ru
1881ru

Про ПЭК⁠⁠

3 дня назад

Этот пост – моё личное мнение, основанное на опыте работы с ТК ПЭК.

Никогда, ни при каких обстоятельствах, как бы не было трудно, срочно или жизненно важно, не работайте с транспортной компанией ПЭК. Лучше обратиться к любому другому перевозчику.

Претензии простые: утеря и(или) порча товара, хамское отношение менеджеров ПЭКа к своим клиентам, бросание трубок, невозможность добиться (хотя бы) вменяемого объяснения, а получить от них компенсацию за порчу груза – вообще из области фантастики. С руководством ПЭКа связаться в принципе невозможно, хотя я понимаю, что рыба гниёт с головы и толка от этого общения, скорее всего, тоже не будет. Есть еще претензии, но смысла перечислять их все я не вижу.

В общем, ПЭК, идите в жопу! Мы сообщим всем нашим поставщикам о том, что им необходимо отправлять нам грузы с кем угодно, но не с вами.

[моё] Работа Ответственность Транспортная компания ПЭК Негатив Текст
8
9
user9738524
Лига потребителей
Серия Наебально-обдиральное

Деловые линии⁠⁠

27 дней назад

Деловые линии ....ели!!!

Не понимаю что происходит в целом, то банки сами увеличивают сроки кредитов, то сот операторы включают связь при дозвоне и начинается время разговора идти в разговаривает с тобой Автоответчик, при покупке машины людям впаривают доп. услуги в десятки раз превышающие их реальную стоимость, какая то общая тенденция всеобщего от обмана.

Заказал с Питера строй материалы (они в двух бочках), от производителя.

Ребята заморочились при отправке запросили стоимость у нескольких транспортных компаний, в т.ч. у этих нетрадиционных (читай Деловые Линии). Э́ти сказали что привезут за 13901руб., что на пару сотен рублей оказалось дешевле чем у ПЭК, соответственно э́тими и отправили. Сегодня звонит мне мадам и говорит что привезли уже (с этим вопросов нет, действительно привезли и даже раньше чем заявляли), но я должен уже 16362 руб, что на почти 2,5 косаря дороже чем было заявлено при запросе цен. Блять сука! На мои вопросы с зуя ли? Она мне поясняет что сумма озвучивается предварительная, а окончательная выясняется когда они приезжают на терминал и что я могу запросить перемер на складе. Сука 2 двухсот литровые стандартные бочки, в одной 220 кг, в другой 250кг, от Производителя с производства. Отправитель заявил 500 кг.. по приезду к ним на терминал стали весить 521 кг.!!! Они упакованы и опломбированы, что блять должно с ними было случится что блять при доставке на склад они изменили свои весо-габаритные характеристики ?! Но у них сука там походу Гринготтс и сука при телепортации через магический портал сука они прибавили сука и вес и объём, что подтверждается их же актом который мы составили когда я туда приехал . Т.е. они же признали (о чем есть акт) что они их завысили, в итоге 506кг.!!! Всё сука, Я думал, Я добился Справедливости! Плавал там орган, э́ти мне сделали перерасчёт и скинули Сука 200 блять рублей. Вы что там блять охуели?! Вас что блять пакет попросили отвезти с сраными трусами которые в пути от влаги разбухли, это производство, это компоненты по весу вплоть до грамма в стандартных 200 литровых бочках! Что там может выясниться по прибытии на терминал?! И какого хрена если те же вес и объем но сначала сука 13901, а при выдаче 16362, все же подтвердилось вами же так почему цена то сука не поменялась обратно?!!!! Сука если я возьму буханку хлеба в конце магазина за 30 руб., к кассе подойду и мне скажут всё теперь 40 давай? С хрена ли?!И где Закон о защите прав потребителей!!

Эх и ........!!!

Показать полностью 4
[моё] Защита прав потребителей Деловые Линии Обман клиентов Транспортная компания Услуги Клиенты Мат Длиннопост Негатив
17
2
k387
k387

Деловые линии⁠⁠

1 месяц назад

Как говорится в каждой избушке свои погремушки, и вот у меня есть погремушка,
чтобы нормально выспаться мне нужно лечь до 23, не молод уже, но телефон по роду
деятельности выключить не могу. Так вот.
Вчера чуть за 20 часов приходит радостная новость что на мое имя отправлен груз с предложением доставки до адресата и тут я совершил роковую ошибку согласившись.
В 02.07 приходит смс, читаю ее одним глазом и проваливаюсь в объятия Морфея, и это было
начало, в течении 7 минут приходит еще 3 смс от Айжан, сон пошел по женскому половому органу, сейчас на работе хожу злой как после приличного бодуна и ударенный пыльным мешком по голове.
Не уважаемая контора гомосеков какая необходимость была отправки этих очень важных сообщений, понятно что бот, пусть вас мучает диарея и замучает икота суки конченные.
Подгорает.

Деловые линии
Показать полностью 1
[моё] Деловые Линии Сон Транспортная компания Скриншот Айжан Длиннопост
4
9
user7457257
user7457257
Лига активных граждан

Нужно навести порядок в транспортных перевозках в Томске!⁠⁠

1 месяц назад

Представители Народного фронта – Роман Устиненко и Константин Юденко - приняли участие в собрании Томской Палаты общественности, которое было посвящено вопросам повышения качества транспортного обслуживания в городе.

В Народный фронт поступает немало обращений от томичей по этим проблемам. Эксперты НФ сформировали конкретные предложения по улучшению качества перевозок. Руководитель регионального исполкома Народного фронта Роман Устиненко озвучил эти предложения:

- пересмотреть и переработать маршрутную сеть с целью исключения дублирования движения по одному и тому же маршруту разных перевозчиков.

- поэтапно вводить автобусы, предназначенные для перевозок маломобильных групп населения (инвалиды, пожилые люди, пассажиры с малолетними детьми, с колясками для детей и инвалидов, с многочисленной ручной кладью и т.д.).

- обеспечить максимальное количество рейсов по муниципальным маршрутам.

- ввести мониторинг соблюдения перевозчиками расписания движения автобусов, в том числе с использованием технических средств контроля и общественных контролеров.

Также Народный фронт предложил рассмотреть на Комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения Томской области следующие вопросы:

- о введении запрета движения автобусов, осуществляющих перевозку пассажиров по регулируемым тарифам по муниципальным маршрутам, в левом ряду;
- о совместном проведении рейдов по осуществлению контроля за соблюдением перевозчиками Правил дорожного движения и условий контрактов;
- о соблюдении перевозчиками требований по техническому состоянию автобусов.

Кроме того, с целью обеспечения перевозчиками безопасности жизни и здоровья жителей и профилактики нарушений ПДД мы предлагаем ввести в практику расторжение контрактов в случае причинения перевозчиком вреда жизни и здоровью гражданам.

Народный фронт направил свои предложения в администрацию Томска. Нужно навести порядок в транспортных перевозках в Томске! Будем вместе добиваться повышения качества обслуживания в общественном транспорте.

Нужно навести порядок в транспортных перевозках в Томске!
Показать полностью 1
Томск Сибирь Транспорт Общественный транспорт Транспортная компания ОНФ Пассажиры Пассажирские перевозки
2
Вопрос из ленты «Эксперты»
user11008642

Как выгоднее взять мотоцикл ycf 190 ?⁠⁠

2 месяца назад

Брать за 110к транспортной компании
Или
Брать за 140-150к в моем городе?

[моё] Вопрос Спроси Пикабу Покупка Транспортная компания Короткопост Текст
2
8
seb22
Маркетплейсы

Утечка данных с ВБ (или ПЭК?)помогите разобраться⁠⁠

2 месяца назад

Занимаемся производством товара для домашних животных. Продаем его на ВБ по системе DBS, так как товар достаточно габаритный и тяжелый. Соответственно эта система подразумевает доставку товара клиенту с нашего склада силами транспортной компании, в нашем случае ПЭК. Мы видим заказ в личном кабинете- там указан товар, его вид и цвет, город, точный адрес и подменный номер телефона (ну типа для безопасности). Но - так как мы сами оформляем груз в транспортной компании, ей нужно предоставить прямой номер телефона (для оповещения и смс информирования ) и ФИО клиента. ТК по документам не знает, что конкретно внутри- имею ввиду параметры товара, это указано только на наклейке на упаковке самого товара. Нам приходится связываться с клиентом по подменному телефону (со своего мобильного телефона), и спрашивать под диктовку телефон и ФИО. Остальное есть в кабинете ВБ. Сегодня была одна из отправок в г.Орел(груз будет ехать из нашего города 6-7 дней), и сейчас мне позвонила клиентка- сообщила, что с ней связались мошенники по прямому телефону, назвали наш товар, его размер, цвет и ее ФИО. Сказали, что за определенную доплату привезут ей названный товар буквально за полтора часа. Клиенту большое спасибо за информацию, теперь вопрос- где искать утечку и как с этим бороться? Может кто сталкивался?

Пс: коллектив у нас маленький, конкретно оформлением этого товара занимался я один, и больше никто не мог ничего слышать.

[моё] Доставка Телефонные мошенники Интернет-мошенники Транспортная компания Маркетплейс Текст
3
6
RioBravo
RioBravo

Очередной пост о том как ПЭК потерял груз⁠⁠

2 месяца назад

Понимаю, что история не нова, но думаю стоит рассказать.

Отправил человек из Рязани мне комплект дисков в мое родное Раменское. Вначале все было хорошо - сразу в день приемки он уехал на промежуточный склад в Бутово и уже на следующий день был там, это было 20го августа.

А дальше тишина...

Вначале показало, что через еще 22го августа он будет на месте. Потом дата поменялась на 27е августа. Потом на 28е августа и догожданный статус "Отправлен на терминал выдачи Раменское".

В итоге 1 сентября позвонил узнать, что случилось, как так груз не может проехать 60км уже 4й день. Оказалось, что внезапно груз так и не покидал пределы Бутово и менеджер клятвенно заверяла, что вопрос теперь на ее личном контроле и все будет хорошо, даже отправила СМСку со своими данными, что бы можно было дозвониться напрямую. Говорит, что отправит запрос на склад, что бы проверить все ли в порядке с грузом, и сразу же мне перезвонит, как будет информация.

2 сентября - звоню узнать, что в итоге, но по добавочному номеру менеджер не отвечает, перекидывает на другого. Ок, уточняю и говорят, что все ок и с ближайшей машиной груз наконец поедет в Раменское.

3 сентября - вижу статус "Отправлен на терминал выдачи Раменское" с сегодняшней датой, т.е. 3 сентября. Отлично, значит все же отправили, осталось получить по приезду.

4 сентября, 13.30 - снова звоню, снова оказывается что "ответственного" менеджера нет на месте. Снова пересказываю всю историю. Снова говорят, что груз все еще в Бутово. Снова говорят, что отправят запрос на склад. На мои возражения, что походу склад у них уже обнесли, раз за 4 дня ответа не поступило пожимают плечами. Обещают добавить в копию запроса аж САМО РУКОВОДСТВО. Снова обещают перезвонить, сразу как выяснят. Сразу после звонка статус "Отправлен на терминал выдачи Раменское" сразу с новой датой, уже 4 сентября.

4 сентября, 17.30 - звоню с вопросом, получилось ли что узнать, может действительно только отправили и снова одни и теже упоительные истории - снова груз все еще в Бутово, снова на складе все еще не отвечают, мы снова направим запрос на склад и снова добавим руководство в копию. На мое предложение приехать и забрать со склада самому предлагаю написать заявление на изменение места получения и тогда возможно аж в течении пары часов они поменяют место получения (ага, верим). Да и ехать получать груз, который даже не могут подтвердить, что у них на складе не хочется вообще.

Итого: 15 дней груз лежит в Москве и завтра я снова буду звонить, снова рассказывать снова новому менеджеру всю прохладную историю, снова слушать про запросы на склад и снова обещания перезвонить.

В общем - не связывайтесь с этой компанией. Цензурных слов для шараги, которая не контролирует ни склад, ни отправку, ни даже какой-то вменяемой CRM для отслеживания запросов внутри компании и отображения корректных статусов клиенту не имеет, у меня нет.

Для СММ @pecom.ru, который тут отвечает: уже написал и на qcd@pecom.ru, и на assist@pecom.ru, отправление **** 6442 0238.

UPD: обновил информацию о грузе и статус "Отправлен на терминал выдачи Раменское" изменился и теперь показывается примерное время моего крайнего звонка. Собственно какие вопросы могут быть к конторе, которая даже сервис по отслеживанию груза (в ТРАНСПОРТНОЙ БЛДЖАД КОМПАНИИ) на своем сайте не может нормально настроить. Как в школе саркастично некоторых людей называли "особо одаренные", так и тут мы имеем дело с "особо одаренной" компанией.

Показать полностью 2
[моё] Негатив ПЭК Транспортная компания Грузоперевозки Идиотизм Длиннопост
3
12
karinab5
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Яндекс потерял мою посылку и бездействует уже почти месяц!!!⁠⁠

2 месяца назад

Хочу поделиться своей историей, потому что молчать уже просто нет сил. Возможно, кто-то сталкивался с подобным и подскажет, что делать😤

3 августа я отправила посылку через

Яндекс.Доставку. Из Москвы в город Киселевск.

Теплые новые зимние вещи для моей семьи, которые живут в Сибири

Стоимость вещей которые находились в ней:

4 новые верхние зимние куртки от бренда Zara, туфли, сумка и коробка косметики общей стоимостью на 40,813 р + доставка 708р

Трек-номер:

LO-668431885.

Посылка доехала до сортировочного центра

Москвы — и там благополучно пропала

С тех пор прошло 27 дней😱

Статус заказа не менялся ни разу.

Я звонила и писала в поддержку:сначала обещали разобраться, потом просто начали отписываться шаблонами, а последние недели — полное игнорирование.

Сотрудники сортировочного центра Сотрудники сортировочного центра якобы «ищут посылку», но по факту никто этим не занимается.

Информацию не предоставляют, сроков никаких нет, решения проблемы тоже.

В комментариях в соц. сетях просто нагло врут!

А в сообщения в поддержке пишут «потеряли вашу посылку время на ее поиски прошло»

И вы даже не представляете сколько людей попали в такую же ситуацию! И они остаются безнаказанными и потом эти посылки появляются на Авито ( как коробка с вещами б/у)

Сделала скрины из ВК группы Яндекс доставки

Потерять посылку — одно дело. Но когда компания с миллиардными оборотами даже не удосуживается нормально отработать ситуацию, это уже плевок клиенту в лицо и потеря репутации.

Яндекс явно рассчитывает, что клиенты просто смирятся. Но мне обидно за свои нервы, время и деньги.

В роспотребнадзор написала

Кто сталкивался с потерями посылок у Яндекса или других служб? Есть ли какие-то еще способы ?

Показать полностью 9
[моё] Яндекс Яндекс Доставка Мошенничество Интернет-мошенники Обман клиентов Транспортная компания Служба поддержки Развод на деньги Доставка Негатив Яндекс Еда Длиннопост
35
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии