Ответ на пост «ФИНАЛ моей истории разборок с Wildberries! Если ты не готов сдаваться»1
Вот и спрашивается, почему нельзя было сразу всё решить мирным способом?
Потому что через первую линию ТП пробиться сложно. Ну и судя по всему рук. ТП в ВБ пидарас =) Выстроил процесс и радуется бабки получает. И кому не похуй на единичные не стандартные кейсы. У сотрудников есть скрипты, в рамках которых ваш вопрос не решался. Скрипт либо имеет изъян либо кривой, который не позволяет пушить тикет выше и сигнализировать о проблеме, чтобы им занимались более компетентные люди.
Вы же по сути обошли первую линию и достучались до более компетентных людей.
Забавно видеть как люди думают, что кому то из тех с кем они взаимодействуют на первой или второй линии, вообще не похуй на их кейс или сушилку. Вы обезличены для сотрудников, у них есть скрипты и рабочие обязанности. И куча других людей. Ну сделали что смогли, чему были научены, а потом пытались отвязаться от вашего тикета чтобы статистику себе не портить. Или еще что. Хуй знает. Я вообще не разбираюсь в теме и все это придумал. А то позовут чайник чинить, "тыж программист".

