Ball00n

Т.е. это не я поймал сотрудника ПАО Мегафон пьяным и связанным в тёмном лесу и под дулом автомата выбил из него такие условия действующего тарифа - так было написано в сообщении оператора.

CapsLock не мой - так с сайта копируется((

"В предыдущий месяц из-за перебоев со связью было начислено 100 бонусных рублей" (это тоже сообщение от Мегафон), которых должно было хватить на оплату следующего месяца, но нет(( Интернет пропал и есть только оповещение:

"Ваш баланс: -290 руб.

В минусе связь не работает, даже если тариф оплачен".

Т.е., как ни крути, но для возобновления услуги надо к бонусным 100 рублям закинуть ещё 290 рублей, а потом уже разбираться. Ну, закинул, чё, и обратился в ТП

Однако оператор в чате был настроен решительно:

Флекс_АП_руб_ раз в месяц в полном объеме 400 рублей.
Вчера у вас произошло списание за абонентскую плату в период 01.08.— 01.09.
У вас было пополнение 290 рублей.
Они ушли в погашение задолженности.

13:42

Я постаралась дать максимально полную информацию, и если у вас есть еще вопросы, буду рада на них ответить. Если других вопросов у вас не осталось, я буду вынуждена завершить диалог.

Ну, и завершила, конечно((

Подходит очередной срок оплаты и теперь в непонятках - сколько объявят на следующий месяц - 100-400 или 4000, а чего бы и нет((

И дело тут не в сумме, а в непредсказуемости ПАО Мегафон, ТП которого, похоже, не ведает, что делает левая рука, когда занята правая. Ну, или знает...

P.S. Если упрутся и, сидя в ванне с огурцами скажут - 400 в месяц, заплачу, конечно, но не факт, что сумма станет произвольной и непредсказуемой

2.Ваша карта неправильная, а поскольку правильной не было, вот банк и был вынужден открыть отдельный счет

3.Карта правильная и никаких проблем с ней (картой) нет, просто произошел сбой внутри СБ, который уже устранен.

Да, рефреном звучала фраза, что для розыска!! пропавшей выплаты, мама ДОЛЖНА предоставить номер платежного поручения от Пенсионного фонда, дату и сумму.

Заметьте, ни одного слова о том, где же пропавшая пенсия ни один сотрудник не сказал - они просто тихо сливались из чата.

Запрос в ПФР также не дал внятного результата, хотя в обращении мама просила ответить понятными человеческими словами о судьбе пропавшей пенсии и не пинать её между СБ и ПФР:

Центр по выплате пенсий
Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации
по г. Москве и Московской области
143185, Московская обл., г.
Звенигород, мкр. Супонево, д. 21
ХХХХХХХ@mail.ru

Направление по принадлежности
Филиал No 9 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области направляет по принадлежности в соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 г. No 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" обращение ХХХХХХХХХХХХХ для рассмотрения в установленном порядке и ответа заявителю в соответствии с действующим законодательством.
Заявителю сообщается для сведения.
Приложение: на 1 листе в 1 экз. (только в первый адрес).
Заместитель директора В.Н.Скорик

Кому направлено обращение, каковы сроки ответа и самое главное, где пенсия и в какие сроки она будет выплачена. После прочтения этого ответа мама поплакала немного, а потом сказала, что узнаёт стиль Горбачева М.С. - по отдельности все слова русские, а сложенные в предложения нихуя не понятны. Впервые в жизни услышал, как мама ругается матом

Может кто знает, какие действия предпринять дальше, к кому обращаться и чего просить?

P.S. Узнавал от знакомого сотрудника банка, так тот и вовсе сказал, что никаких платежных поручений маме никто не назовет, т.к. ПФР скидывает деньги в банк реестром получателей. Т.е. не существует никаких платежных поручений в виде отдельного документа, как нельзя выделить из реестра единственную строку и оформить её отдельным документом. Получается техподдержка и здесь наебала обманула. Ну, вот как с ними общаться после этого?

«Позитивный, воспитанный, спокойный мальчик. Ни пил, ни курил, в голове один спорт», — описали знакомые

https://regions.ru/zhukovsky/bezopasnost/zaderzhan-21-letniy...

https://www.mk.ru/mosobl/2024/07/14/v-zhukovskom-zaderzhan-p...

Страшно представить, как себя ведут те, кто "пил и курил"?

Есть только большая кнопка "ОТКРЫТЬ" счет, охуенная прозрачность. А, ну, и ещё советы от ТП прочитать беллетристику:

https://www.tinkoff.ru/bank/help/deposits/savings-account/

Никакой конкретики, сплошная "вода" и маркетинговые уловки...

Типа, по техническим причинам не можем предоставить вам этот документ, перезвоните позднее и другой специалист вам поможет. Страшно представить, какие такие знания и компетенции должны будут быть у случайного специалиста, которых не имеет специально "заточенный" специалист в момент разговора.

Формально я уже готов открыть этот злосчастный накопительный счет, но после изучения договора, конечно же.

Проверьте условия своей карты

Просьба к Пикабушникам, может кто-то живет там и обладает любой информацией, отпишитесь пожалуйста. Да, в административном центре района станице Воздвиженская живут его первая жена Любовь Ткаченко и сын Ткаченко Григорий Викторович, но их контактов у меня нет.

Очень надеюсь на помощь